Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Система профессионального образования социальных работников. Историко-педагогический анализ и перспективы развития. Монография
.pdf
31
М.А.Гулиной, она пишет: «социальная работа - оплачиваемая профес-
68
69
сиональная деятельность, цель которой – помочь людям преодолеть
серьезные трудности в своей жизни за счет предоставления помощи,
защиты или консультирования»68. В данном определении автором
подчеркивается профессиональный характер социальной работы и
акцентируется внимание на оплачиваемый характер данной деятельности, что не характерно для благотворительности. Данное определение тоже не лишено недостатков, оно рассматривает цель социальной
работы, как преодоление «серьезных трудностей» людей, таким образом, возникает вопрос - какие трудности можно считать серьезными, а
какие нет, и ответ на него имеет очень субъективный характер и во
многом зависит от того, кто на него отвечает. Во-вторых, профессиональная деятельность подразумевает получение ее исполнителем денежного вознаграждения, т.е. не может быть неоплачиваемой профессии. Поэтому это уточнение, по нашему мнению, является излишним
дополнением.
Рассмотрим определение, предложенное В.А.Бронниковой и
М.С.Надымовой, социальная работа - это: «профессиональная деятельность по осуществлению позитивных изменений в жизни индивида, группы или сообщества; профессиональная деятельность в социальной сфере, представляющая собой особый социальный механизм, способный гибко реагировать и компетентно решать социальные проблемы на всех уровнях общественной структуры, вплоть до
конкретного члена общества»69. В данном определении вызывает вопрос словосочетание: «позитивные изменения», что является весьма
субъективным критерием, как и в предыдущем определении термин
«серьезные трудности». Оценка «позитивности» изменений во многом будет зависеть от позиции наблюдателя. В некоторых случаях для
клиента социальной работы изменения могут носить субъективно негативный характер, например, в случае работы с клиентами, у которых присутствует тот или иной вид аддикции. Такие клиенты зачастую на начальном этапе реабилитации желают вернуться к привычному, зависимому поведению и попытки помощи воспринимают
негативно.
Американские исследователи М. Саппс и К. Уэллс дают следу-
ющее определение: «Социальная работа — это профессия подвижни-
Гулина, М.А. Словарь справочник по социальной работе/ М.А.Гулина. - СПб.: Питер, 2008. С.304.
Бронников, В.А. Глоссарий по комплексной реабилитации инвалидов/ В.А.Бронников,
М.С.Надымова. - Пермь, 2007. – С. 62.
32
ков, занимающихся отношениями между людьми и их окружением,
70
71
72
влияющих на способность людей выполнять жизненные функции, реализовывать стремления и ценности, облегчать дистресс, снимать
дискомфорт и стрессы»70. В этом определении наряду с социальным
контекстом уделяется внимание психологическому аспекту социальной работы. Выделение тех или иных аспектов социальной работы не
удивительно, т.к. данная профессия находится на стыке нескольких
дисциплин. Попытки учесть эти особенности приводят к тому, что авторы при описании социальной работы указывают несколько целей.
Приведем несколько примеров подобных определений. А. Пинкус и
А. Минахан при описании социальной работы характеризуют следующие ее цели: совершенствовать способности каждого человека самостоятельно решать свои проблемы и справляться со своими трудностями; помогать в обращении за необходимой помощью к официальным и неофициальным источникам; способствовать повышению
эффективности этих источников; оказывать помощь в развитии и совершенствовании социальной политики государства71. Широко представлены формы помощи в определении, предложенном
А.И. Ляшенко: «социальная работа — это профессиональная деятельность, осуществляемая профессионально подготовленными специалистами и их помощниками и направленная на оказание индивидуальной помощи человеку, семье или группе лиц, попавших в трудную
для них жизненную ситуацию, через информирование, консультирование, прямую натуральную или финансовую помощь, социальную
реадаптацию, уход и обслуживание больных и одиноких, педагогическую и психологическую поддержку, ориентирующую нуждающихся
в помощи на собственную активность по разрешению трудных ситуаций и помогающую им в этом»72. На основании приведенных выше
определений можно сделать вывод о многообразии форм помощи и
других видов воздействия, которые может использовать социальный
работник в своей деятельности, и, как следствие, можно говорить об
интегративном характере данной профессиональной деятельности,
что также отразилось в определениях социальной работы. Например,
А.С. Воронин под социальной работой понимает: «особый интегриро-
Саппс, М. Опыт социальной работы. Введение в профессию./ М.Саппс, К.Уэллс. - М. 1994. –
144 с.
Пинкус, А. Практика социальной работы: (формы и методы) / А.Пинкус, А.Минахан. – М.:
Союз, 1993. – 223 с.
Ляшенко, А. И. Организация и управление социальной работы в России/ А. И.Ляшенко. - М.:
Наука, 1995. – 85с.
33
ванный, междисциплинарный вид профессиональной деятельности,
73
74
75
направленный на решение социальных проблем отдельных, прежде
всего социально уязвимых, личностей и общественных групп и удовлетворение потребностей граждан на создание условий, благоприятствующих восстановлению или повышению их способности к социальному функционированию»73. Данное определение наряду с профессиональным характером деятельности подчеркивает еще одну
важную особенность: социальная работа - это междисциплинарная
профессия, которая интегрирует в себя разные области знаний. Как
мы считаем, интегративный характер и междисциплинарность - это
важная особенность данной профессии74. Если обратить внимание на
название профессии - «социальная работа», то можно увидеть, что
оно акцентирует внимание на неком процессе, а не на предметной области, что отражает нестабильный, динамично меняющийся характер
профессиональной деятельности и проявляется в названии профессии
словом «работа». Этот подход отличается от классического описания
профессий, когда акцент делается на конкретную предметную область, например «химик», «переводчик». Использование терминов,
описывающих динамику, показывает, что содержательное наполнение
профессиональной деятельности может меняться, но сущность самого
процесса при этом остается. Так, например, социальный работник
оказывает помощь людям, попавшим в трудную жизненную ситуацию, но содержание помощи в каждом конкретном случае будет серьезно варьироваться, начиная от материальной помощи и заканчивая
психологической помощью. Некоторые авторы считают, что «термин
«работа» в данном контексте используется ошибочно, поскольку это
российский термин «социальная работа» – прямой перевод
английского «social work». Поэтому есть мнение, что корректнее,
правильнее и целесообразнее использовать в данном случае
категорию «деятельность»...»75. Однако в данном контексте замена
термина «работа» на «деятельность» не приводит к значительному
изменению смысла, деятельность это тоже процесс. К определениям
подобного рода можно отнести определения П.Д. Павленка, который
Воронин, А.С. Словарь терминов по общей и социальной педагогике/ А.С. Воронин. - Екатеринбург, 2006. - С. 100.
Куприянов, Р.В. Функциональный подход к подготовке специалистов междисциплинарных
профессий (на примере нанотехнологов и социальных работников)/ Р.В.Куприянов // Вестник
Казанского технологического университета. - 2011. - № 15. - С. 315-318.
Григорьева, М.И.Социальная работа как вид деятельности: проблема методологического анализа / М.И.Григорьева // Вестник Пермского университета. Юридические науки. - 2009. - № 4. С. 125-130.
34
считает, что социальная работа представляет собой «интегрирован-
76
77
78
ный вид деятельности, обусловленный ее главным объектом — человеком как органическим единством его биологического, психологического и социального компонентов»76 и Т.Е. Демидовой, рассматривающую социальную работу как «многогранную целенаправленную деятельность государственных и общественных организаций, отдельных
лиц по оказанию помощи человеку в реализации его творческих, интеллектуальных способностей и созданию для этого необходимых
условий»77.
Как считают Ш. Рамон и Т. Шанин социальная работа это «орга-
низация личностной службы помощи людям. Она основана на альтруизме и направлена на то, чтобы облегчить людям в условиях личного и семейного кризиса повседневную жизнь, а также по возможности кардинально разрешить их проблемы. Кроме того, социальная работа является важным связующим звеном между людьми, которым
надо помочь, и государственным аппаратом, а также законодательством»78. Как видно, в данном определении делается акцент на посреднический характер социальной работы как профессии, что также
является важной характеристикой данной профессии. По нашему
мнению, это связано с чрезвычайно широкой палитрой форм и методов помощи, а также с постоянно растущим разнообразием объектов
социальной работы. Поэтому владеть всем этим арсеналом знаний
один социальный работник не может и ему приходится привлекать к
своей деятельности других специалистов из смежных профессий.
Рассмотрим определение, предложенное Б.Г.Мещеряковым и
В.П.Зинченко: «Социальная работа - вид профессиональной деятельности, содержание которой определяется процессами, происходящими в социально-экономической, политической и духовной сферах
жизни общества. Социальная работа заключается в оказании государственного или негосударственного профессионального содействия и
помощи на временной или постоянной основе индивиду, группе лиц,
общине с целью обеспечения достойного образа жизни, материального и культурного уровня, оказания необходимой квалифицированной
защиты индивиду или группе лиц в предкризисной или кризисной си-
Павленок, П.Д .Основы социальной работы: учебник/ отв. ред. П.Д. Павленок. – М., 2007. 560 с.
Демидова, Т.Е. Профессиональное общение социального работника. Библиотечка социального
работника./ Т.Е. Демидова. - М., 1994. - С. 21.
Рамон, Ш. Милосердие и умение: социальный работник как профессия / Ш.Рамон, Т.Шанин //
Вестник высшей школы. - 1991. - № 11. - С. 47.
35
туации»79. Данное определение описывает сложную взаимосвязь и
79
80
81
82
взаимозависимость социальной работы и социальных процессов в
конкретном обществе, таким образом подчеркивается уникальность и
специфичность социальных проблем в том или ином обществе или
государстве, следовательно, практика социальной работы будет сильно отличаться в разных странах. К недостаткам определения можно
отнести относительные критерии («достойный образ жизни», «достойный материальный и культурный уровень»), которыми, по мнению автора, должен руководствоваться социальный работник для
определения уровня содействия и помощи.
Другой исследователь рассматривает социальную работу как
«особый вид деятельности, цель которой – удовлетворение социально
гарантированных и личностных интересов и потребностей различных
групп населения, создание условий, содействующих восстановлению
или улучшению способностей людей к социальному функционированию»80. В данном определении сделан акцент на удовлетворение «социально гарантированных» интересов и потребностей. Таким образом, социальная работа рассматривается в контексте социальной политики государства и призвана удовлетворять, как минимум, гарантированные потребности. Это, в свою очередь, позволяет некоторым авторам рассматривать социальную работу как своеобразный механизм
реализации социальной политики81. Еще один пример подобного
определения: Л.Г. Гуслякова рассматривает социальную работу как
«социальный механизм поддержания жизненных сил человека, его
индивидуальной и социальной субъектности; она является прежде
всего технологией осуществления социальной политики в сфере поддержки «слабых» слоев населения, их социальной защиты. Эта технология реализуется через социальные службы, одной из форм которых
являются и учреждения социальной защиты»82. Однако по этому поводу нет общепринятого мнения. Как отмечает Т.Шанин: «Идея государственной системы социального обеспечения базируется чаще всего лишь на признании прав каждого гражданина (или человека) на
минимум благ и в этом смысле является универсалистской. Фокус же
Мещеряков, Б.Г. Большой психологический словарь/ Б.Г.Мещеряков, В.П.Зинченко. - СПб.,
2003. - С. 472.
Павленок, П.Д. Теория, история и методика социальной работы / П.Д.Павленок. - М., 2005. –
С.5.
Топчий, Л.В. Взаимосвязь социальной политики и социальной работы: проблемы теории и
практики/ Л.В.Топчий // Рос. журн. соц. работы. - 1995. - № 1. - С.67.
Гуслякова, Л.Г. Социальная работа как научная теория, деятельность и учебная дисциплина:
Автореф. дисс.... д-ра социол. наук: 22.00.04 / Гуслякова, Людмила Герасимовна. - Барнаул,
1995. - 38 с.
36
реальной деятельности социальных работников – в признании много-
85
83
84
85
86
87
образия индивидуальных потребностей»83.
Следующий подход в определении социальной работы предло-
жен авторами словаря - справочника по социальной геронтологии:
«Социальная работа – профессиональная деятельность, имеющая целью содействие людям, социальным группам в преодолении личностных и социальных трудностей посредством государственной и негосударственной поддержки, защиты, коррекции и реабилитации»84.
Как видим, в данном случае акцент делается не на помощь, а на содействие, что подчеркивает активную позицию клиента социальной
работы. Данное определение более детально описывает цель и специфику социальной работы, в нем расширенно трактуется сфера социальной работы, в которую включаются не только государственные
структуры, но и негосударственные, а также описываются различные
формы оказания содействия: «поддержка, защита, коррекция и реабилитация». К подобному типу определений можно отнести мнение
Н.С. Данакина, который рассматривал социальную работу как «профессиональное содействие людям в успешном разрешении их жизненных проблем посредством осуществления социальных перемен,
высвобождения и развития ресурсов человека и его социального
окружения»
. И далее он уточняет, что смысл социальной работы за-
ключается «в формировании и развитии умений человека эффективно
решать жизненные проблемы с опорой на собственные ресурсы»86.
Похожее мнение о сущности социальной работы представлено в
определении цели ее деятельности, а именно как «предоставление
возможности всем людям полностью развивать свой потенциал, обогащать свою жизнь и предотвращать дисфункции»87. Приверженцы
этой точки зрения, по-видимому, базируются на принципах гуманистического подхода и рассматривают социальную работу не как помощь человеку, а как его развитие. Такое отличие от предыдущих
определений обусловлено интегративным характером социальной работы, в рамках которой существуют различные теоретические взгляды на сущность и природу человека и общества. Между тем, с по-
Шанин, Т. Социальная работа как культурный феномен современности: новая профессия и
академическая дисциплина/ Т.Шанин // Куда идет Россия?.. Трансформация социальной сферы
и социальная политика. - М., 1998. - С. 308.
Словарь-справочник по социальной геронтологии/под ред.Б. Тукумцева. - Самара, 2003. –
С.144.
28. Данакин, Н.С. Теоретические и методические основы разработки технологий социально-
го управления: дис. ... д-ра соц. наук.: 22.00.08 / Данакин, Николай Семенович. - М., 1994. - С.
28.
Там же.
Социальная работа: Введение в профессиональную деятельность. - М., 2005. – С. 92.
37
следним определением трудно согласиться, так как задача развития –
88
89
90
это задача педагогики, и соответственно, социальная работа отождествляется в данном случае с социальной педагогикой.
В попытках уйти от одностороннего взгляда на суть социальной
работы, некоторые авторы пытаются совместить в определении различные подходы, например, «Социальная работа как практическая
деятельность направлена на поддержку, развитие личности, реабилитацию индивидуальной и социальной субъектности человека»88. Как
видим, здесь описываются разные формы работы с клиентом: «поддержка», «развитие личности», «реабилитация». Похожее определение предложено Н.Ш.Валеевой и Г.Б.Хасановой: «Социальная работа
- профессиональная деятельность в области социальной помощи, защиты, поддержки, коррекции, реабилитации и реадаптации людей,
находящихся в трудной жизненной ситуации»89. М.И. Григорьева
подходит к определению социальной работы с позиции деятельностного подхода: «Социальная работа – это особый вид деятельности,
направленной на решение социальных проблем отдельных личностей
и групп, на создание условий, благоприятствующих восстановлению
или улучшению способности людей к социальному функционированию»90. В данном определении выделяется две формы воздействия на
объект социальной работы: «решение проблем» и «создание условий». Исходя из этого, можно предположить, что в определенных
случаях активность по разрешению проблемы может иметь сам объект социальной работы, Таким образом, взаимоотношения социальный работник-клиент из «субъект-объектной» формы переходят в
«субъект-субъектные» отношения. Благодаря чему индивид становится независимым, что является конечной целью социальной работы. В
этом и заключается парадокс профессии: с одной стороны, социальный работник обеспечивает значимые изменения, а с другой - делает
все, чтобы клиенты продолжали успешно действовать без него. В связи с этим напрашивается следующий вывод: суть социальной работы
заключается в том, чтобы создать такие условия, в которых клиенты
могут в максимальной мере проявить свои возможности и достигнуть
такого результата, при котором необходимость в помощи социального работника отпадет.
Ромм, М.В. Теория социальной работы. / М.В.Ромм, Т.А.Ромм. – Новосибирск, 1999. - С.8.
Валеева, Н.Ш Профессионализм специалиста социальной работы: компетентностный подход:
монография / Н. Ш. Валеева, Г. Б. Хасанова. Казань: Изд-во КГТУ. - 2008. - 229с.
Григорьева, М.И.Социальная работа как вид деятельности: проблема методологического ана-
лиза / М.И.Григорьева // Вестник Пермского университета. Юридические науки. - 2009. - № 4. С. 125-130.
38
В 2014 году МФСР сформулировала определение социальной
91
92
93
94
работы следующим образом: «Социальная работа является практической профессией и академической дисциплиной, которая способствует общественным изменениям и развитию, содействует социальной
сплоченности и укреплению способностей к самостоятельному функционированию людей в обществе, их освобождению»91. Как видим
последнее определение социальной работы МФСР более детализировано и уточнено в отличие от определения 1982 года92 и делает акцент
не только на социальные преобразования и развитие, но и социальное
сплочение, развитие автономности и самостоятельности у клиентов
социальной работы. Как видно из данного определения понятие социальной работы рассматривается через термин функционирование. Похожее определение представлено в словаре социальной работы, где
социальная работа определяется, как «профессиональная деятельность оказания помощи инвалидам, группам или общинам, усиление
или возрождение их способности к социальному функционированию
и создание благоприятных общественных условий для достижения
этих целей»93. В данном определении акцент сделан на усиление социального функционирования, т.е. социальная работа осуществляет
интеграцию в общество индивидов и социальных групп. В 1977 г.
Британская ассоциация социальных работников предложила похожее
определение: «Социальная работа — это целенаправленное и этичное
применение личных навыков межличностных отношений для улучшения личного и социального функционирования индивида, семьи,
группы или сообщества, что обязательно включает практический
опыт создания социальных условий всеобщего благосостояния»94. Как
видно из этого определения, основная задача социальной работы - это
«улучшение функционирования», а конечной целью является «создание социальных условий всеобщего благосостояния».
Анализ зарубежных определений выделяет определенную специфику зарубежного подхода к определению сущности социальной
работы, это акцент на защиту прав. Как пишет Н.Б.Шмелева «Социальная работа в зарубежных странах связывается с идеей защиты интересов личности. Идея ответственности общества за интересы отдельного человека является общепринятой в США, Германии, Великобритании, Швеции, Франции и других промышленно-развитых
IFSW, Definition of the Social Work Profession. – 2014. - [Электронный ресурс]. – Режим досту-
па:http://cdn.ifsw.org/assets/ifsw_64406-5.pdf
IFSW, Definition of the Social Work Profession. – 1982.
Barker, R.Z. Social Work Dictionary / R.Z.Barker. - N AS W, Silver Spring. Md, 1987. – P.154.
Гулина, М.А. Словарь-справочник по социальной работе/ М.А.Гулина. — СПб.: Питер, 2008.
—С.305.
39
странах»95. Для западных ученых типична точка зрения, согласно ко-
100
95
96
97
98
99
100
торой социальная работа представляет собой деятельность, призванную обеспечивать защиту прав человека, «поскольку в её основе лежит принцип непреходящей ценности человеческой жизни, а её главная цель состоит в создании справедливых социальных структур, способных обеспечить безопасность и развитие человека без ущерба его
достоинству»96. В определении социальной работы, принятом МФСР,
говорится, что принципы соблюдения прав человека и социальной
справедливости являются фундаментальными для социальной работы97. В отечественной литературе можно увидеть разное отношение к
данному вопросу. С одной стороны, данная точка зрения поддерживается, например, как пишет В.П.Мошняга: «Цели и задачи социальной
работы являются производными от осознания потребностей и интересов человека, которые в современной общественной мысли, в международных актах и законах большинства государств получили отражение в виде прав человека и прав в конкретных областях жизнедеятельности индивида, общины и общества»98. С другой стороны, указывается на возможное противоречие между правом и моралью в обществе. Как пишет М.И. Григорьева: «Мы можем наблюдать противоречие, когда нормы права оказываются «аморальными», когда ценности социальной работы не находят своего отражения в нормах права»99.
Разнообразие подходов к пониманию целей и сущности социальной работы можно объяснить особенностями исторического развития конкретного общества. Можно согласиться с М.В. Фирсовым,
предложившим рассматривать понятие «социальная работа» в логике
диахронических процессов, которая позволяет расширить семантическое значение этого понятия, учитывая историографию данного феномена. Изменение содержания понятия — явление объективное, оно
идентифицирует определенный исторический этап развития процесса
помощи и взаимопомощи
. Приведенный обзор определений позво-
ляет сделать следующий вывод: в настоящее время отсутствует усто-
Шмелева, Н.Б. Формирование и развитие личности социального работника как профессиона-
ла/ Н.Б.Шмелева. - М., 2005. - 196 с.
IFSW, International Policy Pares, Introduction. – 1988.
Додс, И. Глобальные проблемы социальной работы на международном уровне/ И.Додс // Соц.
работа. - 2000. - № 2. - С. 55.
Мошняга, В.П. Международный опыт социальной политики и социальной работы/
В.П.Мошняга. - М., 2006 – С. 192.
Григорьева, М.И.Социальная работа как вид деятельности: проблема методологического ана-
лиза / М.И.Григорьева //Вестник Пермского университета. Юридические науки. - 2009. - № 4. С. 125-130.
Чорбинский, С. И. Социальная работа и социальные программы в США / С.И.Чорбинский. -
М., 1992. – 150 с.
40
явшаяся точка зрения на понимание сущности феномена «социальная
работа». Это во многом связано с гибкостью и изменчивостью самой
профессии, так как она является своеобразным ответом на возникающие проблемы в обществе.
Между тем можно осуществить классификацию всех проанализированных терминов, что позволит выявить общие характерные черты данной профессии. Все вышеназванные определения термина «социальная работа» можно сгруппировать в зависимости от использования определяющих понятий. Основанием данной классификации может послужить степень ответственности за результат, которую берет
на себя социальный работник при работе с объектом социальной работы. Наибольшая ответственность может быть описана термином
«решение проблем» (М.И.Григорьева), «удовлетворение интересов и
потребностей» (П.Д.Павленок) и «помощь» (например, определения:
Е.И.Холостовой, Т.Е.Демидовой, А.И.Ляшенко, R.Z.Barker и др.), в
этом случае объект социальной работы может оставаться пассивным
участником такого воздействия. Как показывает практика, такая помощь не всегда достигает поставленной цели, например, материальная помощь может провоцировать людей на иждивенчество. Однако
помощь необходима в тех случаях, когда человек действительно не
имеет ресурсов и не может о себе позаботиться, например, в случаях
чрезвычайных ситуаций, помощи инвалидам и больным. Другое
определяющее понятие, которое используется для описания термина
социальная работа – «поддержка» (Л.Г.Гуслякова, М.В.Ромм,
Т.А.Ромм и др.). Как видим, смысл этого слова подразумевает некую
активность индивида, которого поддерживают, следовательно, часть
ответственности за собственное благополучие делегируется объекту
социальной работы. Следующая группа определяющих понятий: «содействие», «создание условий», «изменение условий», «оптимизация», «способствование», «организация» (П.Д.Павленок, М.В.Ромм,
Т.А.Ромм, М.И.Григорьева, Н.С.Данакин, А.Пинкус, Ш.Рамон,
Т.Шанин и др.). В этом случае подчеркивается активность клиента
социальной работы по преодолению возникших проблем, который
становится полноправным участником этого процесса, и соответственно взаимодействие из «субъект - объектного» переходит в форму «субъект - субъектного».
Отдельно можно выделить следующую группу понятий: «развитие», «совершенствование способностей человека» (А.Пинкус,
М.В.Ромм, Т.А.Ромм, Н.С.Данакин). Данные термины меняют вектор
активности социального работника, вместо воздействия на социальные условия, его целью становится изменение самого клиента соци-
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]