Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Сборник тестовых заданий по учебным дисциплинам социально-культурного сервиса и туризма. Часть 3. Учебное пособие
.pdf
61
1.а,в,г
2.б
3.а,б,г
4.б,в,г
5.а,в,д,е
6.б,г,д
7.б
8.б,в
9.б
10.а
11.в
12.б
13.в
14.а
15.в
16.б
17.б,в
18.б
19.в
20.а
21.а,в
22.б,в
23.г
24.б,г
25.а,б,г
26.б
27.а
28.б
29.б
30.а
31.б,в
32.а,в
33.а,б
34.а,в
35.а,в,д
36.а
37.б
38.г
39.в
40.ж
41.а,в,г,д,ж
42.б,в
43.е,з
44.б,в
45.б
46.вг
47.б
48.а
49.в
50.а,в,г,д
51.б
52.а
53.б
54.б,в
55.в
56.б
57.в
58.б,в,г,е
59.б
60.б,в,г,е
61.б
62.г
63.б
64.а,в,г
65.б
66.б
67.а
68.а,г,д
69.б,в,г,е
70.а,в,г
71.е
72.в
73.б
74.б,в,д
75.а,в,д
76.б,в,е
77.б
78.а
79.г
80.а,в,г
81.а
82.в
83.в
84.в,г
85.а,б
86.а
87.а,г
88.б,в
89.б
90.в
91.в,г
92.б,г,д
93.б,в,г
94.в
95.б,г
96.г
97.в,г
98.а
99.а,б,г,е
100.а
101.а
102.б
103.а,б,в,
д
104.а
105.а
106.а,г
107.б
108.б
109.а,б
110.а
111.б
112.б,в,г
113.а,б,г,е
114.а
115.а,г
116.а,б,г,д
117.в
118.а,б,г
119.б
120.а,в
121.а,б,г
122.а,б
123.б,в,г
124.б.в.д
125.б,в,г,д
126.а,б,г
127.б
128.в
129.в,е
130.б
131.а,в
132.а,б,д
133.б
134.в
135.б
136.б,в,е
137.а,б,в,е
138.а,б,д
139.а.в.г
140.а,б,е
141.а,б,г,е,ж,и
142.а,в,г
143.а,б,г,д,е,ж
144.а
145.а
146.б
147.е
148.б,в,г,д
149.б
150.б,г
151.б,в,г.е
152.а,г
153.а,в
154.в
155.в
156.в
157.а,б,г
158.б
159.б,в,д
160.б,в
161.б
162.а,в
163.а,б,г
164.а,б,г
165.б
166.к
167.а,в,д
168.а.в.г
169.б,в,г
170.в
171.а,в,г,д
172.б,в,д
173.а,б,д
174.а,в
175.а
176.б
177.а,в,д,е
178.б,д
179.б
180.б,г,д
181.в
182.а
183.а,б
184.в,д,ж,
и
185.в
186.в
187.в
188.а,г,д
189.а,в,д
190.д,е
191.г
192.в
193.б,в,д
194.б
195.е
196.в
197.а
198.б
199.а
200.а,г,д
Ключи к тестовым заданиям по дисциплине
ТЕХНИКА И ТЕХНОЛОГИЯ СКСТ
62
Глава 6
ТУРИСТСКИЕ ФОРМАЛЬНОСТИ
(тестовые задания)
6.1 ОБЩИЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ О РЕГУЛИРОВАНИИ ТУРИЗМА В МИРЕ
1. Туристские формальности подразделяются на несколько больших разделов и
включают:
1) заграничные паспорта;
2) визы;
3) пограничный контроль;
4) санитарные правила;
5) таможенные правила;
6) валютный контроль и порядок обмена валюты;
7) правила, режим въезда-выезда;
8) особенности пребывания иностранных туристов в стране;
9) иммиграционные правила;
2. Туристские формальности устанавливаются:
1) Всемирной туристской организацией;
2) администрацией региона, приграничной полосы;
3) только законными, конституционными властями государства;
4) таможней.
3. В каком основополагающем международном документе и в каком году
закреплено положение о бережном отношении туристской индустрии к при-
родным ресурсам?
1) Декларация Всемирной конференции министров по туризму(Осака, Япония,
1994 г.);
2) Манильская декларация по мировому туризму (Манила,1980 г.);
3) Гаагская декларация по туризму (Нидерланды, 1989 г.);
4) Международная конференция по безопасности туризма иуменьшению рис-
ков при путешествиях (Эстерсунд, Швеция, 1995 г.).
4. В каком основополагающем международном документе и в каком году впервые был поднят вопрос об упрощении туристских формальностей?
1) Заключительный акт Совещания по безопасности и сотрудничеству в Европе
(Хельсинки, 1975 г.);
2) Гаагская декларация по туризму (Нидерланды, 1989 г.);
3) Декларация Всемирной конференции министров по туризму(Осака, Япония,
1994 г.);
4) Манильская декларация по мировому туризму (Манила,1980 г.);
5) Международная конференция по безопасности туризма иуменьшению рис-
ков при путешествиях (Эстерсунд, Швеция,1995 г.).
5. Под полицейскими формальностями понимаются процедуры, связанные:
1) с проверкой соблюдения лицами, пересекающими государственную границу, установленного паспортно-визового режима;
2) с проверкой соблюдения лицами, пересекающими государственную границу, правил и условий ввоза и вывоза вещей, товаров и валютных средств и уплатой туристом налогов, пошлин, сборов и других начислений;
63
3) связанные с проверкой соблюдения лицами, пересекающими государственную границу, и их животными (если таковые имеются) установленных требований о вакцинации (прививках).
6. Таможня является:
1) коммерческой организацией;
2) государственным органом;
3) допустимы две формы организации – как государственная, так и коммерче-
ская.
7. Заполнение таможенной декларации предусмотрено для лиц, достигших:
1) 16 лет;
2) 14 лет;
3) 18 лет.
8. Во избежание отрицательного влияния местных дополнительных туристских сборов на туристские посещения, необходимо:
1) турагентам рекомендуется заранее, зная размеры сборов, включать их в сто-
имость реализуемого тура;
2) обращаться в судебные инстанции с исковыми требованиями по факту
нарушения международных положений об упрощении туристских формальностей;
3) принимать данную ситуацию как должное.
9. Вывоз и ввоз в Россию валюты определен следующими правилами:
1) разрешены резидентам;
2) дорожные чеки и кредитные карточки подлежат обязательной декларации;
3) разрешены нерезидентам;
4) дорожные чеки и кредитные карточки не декларируются;
5) превышение установленной ЦБ РФ суммы вывоза валюты должно быть под-
тверждено именным разрешением уполномоченного на обмен валюты банка или таможенной декларацией предыдущей поездки;
6) отечественному туристу разрешается вывоз валюты в размере 450 долл.,
7) в случае обнаружения у туриста валюты, не записанной в декларации, она
изымается;
8) в случае обнаружения у туриста валюты, не записанной в декларации, она
депонируется на личный банковский счет туриста.
10. Заграничный паспорт:
1) выдается в ряде государств, в том числе и в России;
2) требуется во всех государствах, в которых разрешен въезд иностранцев;
3) обязателен только в государствах имеющих свое представительство в ВТО.
11. При выезде за рубеж помимо заграничных паспортов в отдельных случаях в
качестве аналогичного документа могут использоваться:
1) водительские права,
2) дипломатические, служебные, консульские паспорта;
3) служебные удостоверения МВД, ФСБ, таможенной службы;
4) паспорт (удостоверение личности) иностранца или лица без гражданства,
выдаваемый иностранному гражданину, постоянно проживающему в государстве;
5) паспорт рыбака, военный билет;
6) семейные паспорта на мужа и жену (с детьми или без детей);
64
7) паспорт (удостоверение личности) ребенка, паспорт моряка.
12. Основанием для выдачи туристской визы является:
1) согласие принимающей туристской фирмы предоставить туристу обслу-
живание по согласованному маршруту и в подтвержденные сроки;
2) выезд туристов на международные туристские слеты слеты на основании
программных документов слета;
3) регистрация маршрута путешествия, проходящего через государственные
границы других стран в МКК;
4) вызовы-приглашения для посещения родственников и знакомых или поез-
док с деловыми целями.
13. Визы бывают:
1) одноразовые и многоразовые, индивидуальные и групповые;
2) детские, семейные;
3) студенческие;
4) въездные;
5) транзитные;
6) выездные, шенгенские;
7) консульские, посольские.
14. Референс это:
1) требование ряда посольств от иностранных туристов иметь при себе обрат-
ный билет и финансовые средства, достаточные для пребывания в стране в течение указанного срока;
2) разрешение для турфирм на консульское обслуживание туристов;
3) приглашение заявителя в консульство на собеседование.
15. Турфирмы при оформлении виз для своих клиентов сталкиваются с широким кругом проблем, это:
1) местные власти устанавливают дополнительные туристские сборы;
2) организация работы зарубежных консульств и их сотрудников;
3) требования к процедуре оформления виз, устанавливаемыми министерства-
ми иностранных и внутренних дел соответствующих стран и являющимися нормативными для консульств;
4) государственное регулирование вопросов, связанных с получением выездных виз с российской стороны.
16. Минимальный срок обращения за визой зависит от:
1) межгосударственных соглашений;
2) вида транспортного средства для путешествия;
3) сложившейся практики;
4) количества членов группы;
5) вида паспорта;
6) целей поездки;
7) продолжительности поездки.
17. Образцы флоры и фауны, культурных и исторических ценностей запрещенные к вывозу из страны пребывания, могут быть:
1) конфискованы на таможне;
2) изъяты на таможне у владельца с оплатой по таможенному тарифу;
65
3) оставлены владельцу после оплаты дополнительных пошлин, штрафов либо
налоговых отчислений.
18. Виза, которая выдается на срок свыше трех месяцев, это:
1) единая шенгенская виза;
2) многоразовая;
3) национальная въездная виза шенгенского пространства;
4) групповая.
19. Бывают ли шенгенские визы групповыми?
1) нет;
2) да;
3) только для государств шенгенского соглашения.
20. Для урегулирования отношений по стороне «туристского треугольника»
«туристы» - «государство»:
1) необходимо развернутое законодательство о загранпаспорте, паспортном и
визовом режимах, и пр. тур формальностях;
2) важно документальное оформление соглашения между ними, требуется
письменный договор, в котором зафиксированы все взаимные права и обязанности;
3) необходимо соблюдение положений Федеральных законов «О страховании»,
«О техническом регулировании».
6.2 МЕЖДУНАРОДНЫЕ И РОССИЙСКИЕ ТУРИСТСКИЕ ОРГАНИЗАЦИИ
21. Правопреемником какой организации стала Всемирная туристская организация (ВТО):
1) МСОПТ (Международный союз организаций и пропаганды туризма);
2) МСОТО (Международный союз официальных туристских организаций);
3) МКОАПТ (Международного конгресса официальных ассоциаций пропаган-
ды туризма);
4) МКТО (Международный конгресс официальных туристских организаций).
22. Сегодня в ВТО насчитывается:
1) 51 государство;
2) 130 действительных членов;
3) более 100 стран мира;
4) 22 ассоциированного члена.
23. Статус ассоциированного члена ВТО предоставляется:
1) международным организациям как межправительственным, так и неправительственным, имеющим специальные интересы в туризме;
2) коммерческим организациям ассоциациям, деятельность которых соответствует предусмотренным ВТО целям;
3) всем территориям, не являющимся ответственными за осуществление своих
внешних сношений.
24. Постоянным наблюдателем за деятельностью ВТО является:
1) Ватикан;
2) Люксембург;
3) Монако.
66
25. Генеральная ассамблея ВТО учредила шесть региональных комиссий:
1) для Европы, Африки, Америки, Южной Азии, Ближнего Востока, Восточной
Азии и района Тихого океана;
2) для Европы, Африки, Северной Америки, Латинской Америки, Азии, Австралии;
3) в Европейском регионе, в странах Северной Америки и Карибского бассейна, в странах Южной Америки в регионе Тихого океана и Азии, в регионе Ближнего Востока; в регионе Восточной Африки.
26. Официальными языками ICAО (Международная организация гражданской
авиации) являются:
1) английский;
2) испанский;
3) французский;
4) русский;
5) немецкий.
27. Основная цель Всемирной федерации туристских агентств:
1) спонсирование образования и повышение квалификации работников туризма;
2) защита профессиональных интересов туристских агентств;
3) координация деятельности туристских агентств;
4) оказание туристским агентствам необходимой технической, про-
фессиональной и правовой поддержки.
28. Международная конфедерация студенческого туризма ISTC состоит из
пяти членских ассоциаций. Наиболее популярными из них являются три ассоциации:
1) ассоциация международного студенческого удостоверения;
2) студенческая ассоциация по воздушным перевозкам;
3) международное бюро туризма и обменов молодежи;
4) карта для преподавательского состава;
5) международная федерация молодежных туристских организаций;
6) молодежная карта.
29. Какие льготы и скидки в настоящее время карта ISIC не предоставляет
владельцам?
1) на размещение в гостиницах, молодежных общежитиях (хостелсах);
2) на покупку авиа- и железнодорожных билетов, городской транспорт;
3) на посещение музеев, театров, кинотеатров, выставок;
4) на проведение досуга в клубах, ресторанах, кафе, на дискотеках;
5) на посещение спортивных мероприятий, прокат спортинвентаря;
6) на покупки в магазинах;
7) на питание в кафе, барах и ресторанах;
8) на обучение, страхование и другие виды услуг.
30. Какими услугами карты ISIC, ITIC и IYTC не позволяют воспользоваться:
1) международной системой телекоммуникаций ISIConnect;
2) прокатом автомобиля, яхты;
3) бесплатной электронной почтой, голосовой почтой;
4) виртуальным электронным сейфом;
67
5) картой доступа к бесплатной круглосуточной линии экстренной помощи,
куда можно обратиться за советом при возникновении юридических или медицинских
проблем, в случае утери документов во время путешествия за рубежом;
6) правом на получение определенного процента комиссионных при обмене
валюты и использовании туристских чеков в специальных пунктах Travelex counter.
31. К специализированным туристским организациям относят:
1) Арабский союз по туризму;
2) Ассоциация содействия туристским технологиям;
3) Европейская комиссия путешествий;
4) Ассоциация делового туризма;
5) Международная ассоциация воздушного транспорта;
6) Российская гостиничная ассоциация;
7) Международная конфедерация студенческого туризма;
8) «Мальтийский клуб», «Австрийский клуб».
32. Членство в «Мальтийском клубе» дает ряд преимуществ:
1) льготы и скидки на посещение музеев, театров, кинотеатров, выставок;
2) бесплатное размещение информации о фирмах в ежеквартальном бюл-
летене;
3) распространение информации о фирмах - членах клуба непосредственно из
офиса МТА и на выставках;
4) право на получение определенного процента комиссионных при обмене валюты и использовании туристских чеков в специальных пунктах Travelex counter;
5) размещение информации о членах клуба на сайте МТА в Интернете.
33. В России активно действуют неправительственные общественные туристские организации. Их основные задачи:
1) координация деятельности туристских агентств;
2) создание инфраструктуры туризма;
3) влияние на разработку законодательства о туризме;
4) спонсирование образования и повышение квалификации работников туриз-
ма;
5) внедрение международных стандартов обслуживания;
6) продвижение российского турпродукта на зарубежные рынки.
34. Российская ассоциация туристских агентств (РАТА) была создана:
1) в июле 1993 г., а получила новое название Российский союз туриндустрии
(РСТ) в октябре 2002 г.
2) в мае 1990 г., а получила новое название Российский союз туриндустрии
(РСТ) в январе 2000 г;
3) в августе 1968 г, а получила новое название Российский союз туриндустрии
(РСТ) в октябре 1997 г.
35. Из 22 направлений деятельности РСТ Вам известны следующие:
1) организация регулярных ознакомительных туров с российским региональным турпродуктом для членов РСТ, иностранных туроператоров и прессы;
2) мониторинг законодательного процесса на федеральном и региональных
уровнях;
3) разработка новых типовых договоров, заключаемых между участниками туристского рынка, в том числе с клиентом, в соответствии с действующим законодатель-
68
ством;
4) участие в разработке нормативных документов по лицензированию и сертификации туроператорской, турагентской, экскурсионной деятельности;
5) сохранение и рациональное использование природного и культурного
наследия;
6) создание Комиссии РСТ по подготовке туристских кадров и рекрутинга.
36. Членство в РСТ дает следующие преимущества:
1) гибкая система скидок (от 10 до 50 %) действует в случае представления интересов турфирм в суде и арбитраже с целью защиты их прав;
2) скидки при оформлении турфирмами - членами РСТ лицензии на междуна-
родную туристскую деятельность, оформлении сертификата соответствия на туристские
услуги и услуги гостиниц;
3) бесплатное пользование международной системой телекоммуникаций
ISIConnect;
4) скидки на приобретение выставочных площадей при проведении крупных
международных и региональных выставок;
5) скидки на размещение рекламных материалов в центральных и региональных СМИ: журналах «Вояж и отдых», «Визит», «Туристическая газета»;
6) бесплатная электронная почта.
37. Основная цель АСТТ (Ассоциация содействия туристским технологиям):
1) создание сети региональных центров делового туризма;
2) подготовить участников туристского рынка к внедрению и эффективному
использованию современных средств ведения бизнеса;
3) поддержка разработки и реализация инвестиционных проектов в области туризма, гостиничного хозяйства, санаторно-курортного обслуживания и других отраслей
туристской индустрии;
4) полное удовлетворение потребностей населения в полноценном отдыхе и
укреплении здоровья, развитие семейного и молодежного туризма.
38. Какая из Российских региональных туристских организаций является членом Американской ассоциации туристских агентств – АСТА:
1) Уральская ассоциация туризма (УАТ);
2) Московская ассоциация туристских агентств (МАТА);
3) Сибирская Байкальская ассоциация туризма (СБАТ);
4) Московская ассоциация гостиниц и туристских организаций (Мостуротель);
5) Российская гостиничная ассоциация (РГА).
39. Российская гостиничная ассоциация создана:
1) в 1997 г.
2) в 2000 г.
3) в 1993 г.
40. Действительными членами ассоциации РГА могут быть:
1) зарубежные юридические лица, осуществляющие свою деятельность в
смежных с гостиничной отраслях;
2) российские юридические лица, осуществляющие свою деятельность в сфере
гостиничного хозяйства;
3) российские и зарубежные юридические лица, осуществляющие свою деятельность в смежных с гостиничной отраслях.
69
6.3 УПРОЩЕНИЕ ТУРИСТСКИХ ФОРМАЛЬНОСТЕЙ
41. Существенные расхождения в порядке въезда и пребывания иностранных
граждан, имеющиеся в той или иной стране связаны с разным пониманием таких
категорий, как:
1) порядок и законность;
2) уровень общей цивилизованности;
3) уровень общей культуры;
4) традиции и обычаи;
5) нравственность.
42. Организационная структура ВТО, которая занимается вопросами упрощения туристских формальностей называется:
1) комитет ВТО по упрощению формальностей;
2) комитет ВТО по безопасности в туризме;
3) комитет ВТО по качеству туристского обслуживания;
4) комитет по согласованию туристских формальностей между странами чле-
нами ВТО.
43. Какой пункт не входит в понятие «Упрощение туристских поездок и путешествий»?
1) всесторонне продуманная и скоординированная политика государства и
действия его конкретных правительственных органов по развитию и поощрению турпоездок;
2) обеспечение туристов необходимой социальной и экономической защищенностью;
3) сокращение до минимума времени рассмотрения ходатайств о путешествиях;
4) квалифицированная медицинская и иная помощь;
5) поощрение культурно-познавательной программы тура по стране пребыва-
ния;
6) охрана имущества туристов, здоровья, личных прав и достоинства.
44. В области упрощения организации туристских поездок ВТО действует в
тесном контакте:
1) с Всемирной организацией здравоохранения (ВОЗ);
2) с Ассоциацией содействия туристским технологиям (АСТТ)
3) с Международной организацией гражданской авиации (ИКАО);
4) с Международной морской организацией (ММО);
5) с Советом таможенного сотрудничества (СТС);
6) с Международной ассоциацией воздушного транспорта (IATA).
45. В 1929 г. в Варшаве была принята:
1) Конвенция и Статус о свободе транзита по железным дорогам;
2) унификация вида и содержания заграничных паспортов;
3) Конвенция о таможенных льготах для туристов;
4) Конвенция об унификации некоторых правил, касающихся воздушных меж-
дународных перевозок;
5) Конвенция об унификации некоторых правил по перевозке морем пассажиров и багажа.
70
46. В 1954 г. в Нью-Йорке проведена конференция ООН, принявшая:
1) Конвенцию о таможенных льготах для туристов;
2) Конвенцию и Статус о свободе транзита по железным дорогам;
3) Конвенцию об унификации некоторых правил, касающихся воздушных
международных перевозок;
4) унификация вида и содержания заграничных паспортов;
5) Конвенцию об унификации некоторых правил по перевозке морем пассажи-
ров и багажа.
47. Особое внимание было обращено на наличие взаимосвязи между туризмом и
окружающей средой одновременно с призывом определить уровень пропускной способности мест:
1) на Эстерсундской конференции по безопасности туризма проходившей в
1995 г. в шведском городе Эстерсунде;
2) на Межпарламентской конференции по туризму, проходившей в Гааге в
1989 г.;
3) на Кадисском межпарламентском форуме по туризму.
48. В Гаагской декларации, в частности, записано: «Принято различать две
основные группы препятствий на пути развития туризма:
1) те, которые затрагивают турфирмы;
2) те, которые затрагивают межправительственные организации по туризму;
3) те, которые затрагивают туристов;
4) те, которые затрагивают туристский бизнес;
5) те, которые затрагивают неправительственные организации по туризму.
49. Кадисский межпарламентский форум по туризму констатировал «Государство должно отвечать за следующие сферы, имеющие большое значение для туризма, упорядочения туристских формальностей и повышения безопасности путешествий:
1) развитие туристской инфраструктуры, особенно транспорта и коммуникаций;
2) создание условий для обучения руководящих кадров и работников туристских предприятий;
3) обеспечение соблюдения экологических норм на туристских объектах;
4) защиту прав местных и иностранных туристов-потребителей;
5) разработку единых стандартов, правил сертификации и аккредитации для
укрепления существующих учебных программ и создания новых систем образования и
подготовки кадров;
6) обеспечение льготного налогового и административного режима для туристских фирм.
50. Мадридский семинар ВТО по вопросам подготовки кадров для сферы туризма подтвердил сделанные ранее выводы и рекомендации:
1) необходимо признать, что образование и подготовка кадров являются фундаментом развития туристских профессий;
2) создавать условия для обучения руководящих кадров и работников туристских предприятий;
3) нужно вести работу по обоснованию новых парадигм образования и подготовки кадров в сфере туризма, наиболее гибко отвечающих постоянно меняющимся требованиям его рыночной среды;
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]