Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Психология управления и лидерства в организации. Учебное пособие
.pdf
Бережливое производство (от англ. lean production, lean
manufacturing «стройное производство») – концепция управления
производственным предприятием, основанная на постоянном стремлении к устранению всех видов потерь. Бережливое производство
предполагает вовлечение в процесс оптимизации бизнеса каждого сотрудника и максимальную ориентацию на потребителя. Возникла как
интерпретация идей производственной системы компании Toyota
американскими исследователями ее феномена.
Вертикальное лидерство – тип лидерства, характеризующийся
единоличным принятием решений, жестким контролем за их исполнением со стороны лидера.
Власть – основной рычаг управления, выражающийся через
способность и возможность влиять на ситуацию и поведение других
людей с целью добиться желаемого результата.
Влияние – воздействие на установки, ценности, убеждения, поступки других людей.
Горизонтальное лидерство – тип лидерства, характеризующийся коллегиальным принятием решений, доверием, контролем
со стороны лидера по мере необходимости.
Диктаторское лидерство – тип лидерства, для которого характерно преобладание потребности во власти и требование беспрекословного подчинения лидеру посредством применения агрессивных
методов управления (лидер-диктатор).
Зона оптимального использования возможностей – баланс
между внешней и внутренней мотивацией, реализация своих способностей и потенциала в наиболее предпочтительной для себя сфере
деятельности, которая раскроет эти способности и удовлетворит
внутренние стремления.
Имидж – сформировавшийся у окружения устойчивый и преимущественно эмоциональный образ человека, через который просматривается его внутренний мир.
121
Инструментальное лидерство – тип лидерства, для которого
характерно преобладание потребности в преобразованиях, организационных изменениях, разработке новых идей, продуктов, проектов
(лидер-организатор).
Инструменты лидера – это то, с помощью чего лидер влияет
на людей, закрепляя в их сознании свою лидерскую позицию.
Команда – группа, которая обеспечивает положительный синергетический результат за счет скоординированных действий ее участников.
Командное лидерство – тип лидерства, при котором осуществляется управление группой как единым организмом посредством постоянного развития ее потенциала.
Коммуникативное лидерство – тип лидерства, для которого
характерно преобладание потребности в межличностном общении,
во взаимодействии с людьми (лидер-психолог).
Латентное лидерство – скрытый невидимый тип лидерства, при
котором связь между лидером и последователями имеет преимущественно когнитивный характер.
Лидер – личность в какой-либо группе (организации), имеющая
идеи и четкие цели, пользующаяся признанием и авторитетом, оказывающая влияние посредством вдохновения, имеющая достижения
и последователей, готовых продолжать реализовывать ее цели и идеи.
Лидерская стратегия – вектор движения лидера к поставленной
цели с учетом его личностного потенциала и оценкой имеющихся
и недостающих ресурсов.
Лидерство – система взаимоотношений в группе, когда один
человек (лидер) выступает с инициативой и берет на себя ответственность за действия группы и их возможные последствия, а другие
(последователи) готовы прикладывать усилия и следовать инициативе.
Лидерство в политической сфере – постоянное приоритетное
влияние со стороны определенного лица на все общество, политическую организацию или большую социальную группу в интересах реализации общественно значимых запросов и потребностей.
Лидерство в социальной сфере – влияние на группы путем
объединения и направления их действий в соответствии с целевыми
установками и ценностными ориентациями группы, а также с учетом
ситуативной апперцепции условий социальной среды.
Лидерство в экономической сфере – влияние на группы путем
объединения и направления их действий для достижения организационных задач, а также для разработки и реализации новых идей
122
и управленческих решений с целью повышения социальной и экономической эффективности организации.
Личностный потенциал – интегральная характеристика индивидуально-психологических особенностей личности, позволяющая ей
выступать автономным субъектом активности, осуществляющим целенаправленные изменения во внешнем мире и сочетающим устойчивость к воздействию внешних обстоятельств и гибкое реагирование
на изменение ситуации.
Мотивация – внешнее или внутреннее побуждение человека
к деятельности для достижения каких-либо целей, наличие интереса
к этой деятельности.
Нравственный интеллект – осознание и анализ своих собственных и чужих ценностей, норм, интересов, ситуаций, поведения
с этической точки зрения.
Обучающийся лидер – лидер организации, находящийся в процессе непрерывного обучения, которое позволяет ему изменять культурные представления и управлять культурой организации.
Организационная культура – модель коллективных базовых
представлений, обретаемых группой при разрешении проблем адаптации к изменениям внешней среды и внутренней интеграции, эффективность которого оказывается достаточной для того, чтобы считать
его ценным и передавать новым членам группы в качестве правильной системы восприятия и рассмотрения названных проблем.
Последователи – ближайшее окружение лидера, которому
свойственно единомыслие с лидером, а также взаимопонимание,
уважение, доверие, уверенность в правильности выбора своего лидера, убежденность. Благосклонная ответная реакция последователей на действия и обращения лидера, следование за ним формируют
лидерство.
Принципы лидерства – основные положения, законы, касающиеся формирования и развития лидерства.
Проактивное поведение – контролируемое, сознательное поведение, основанное на игнорировании внешних помех, вызывающих
эмоциональную нестабильность, перепады настроения, нервозность,
злость и др.
Проактивность – способность самостоятельно определяться
с предпочтительной линией поведения, не поддаваясь внешним
влияниям и попыткам доминирования окружения.
Прокрастинация (от лат. – рro вместо, впереди, crastinus – зав-
трашний) – привычка, значительно распространившаяся в современ-
123
ном обществе, постоянно откладывать «на потом» важные или же неприятные дела и задачи, а также нежелание идти на риск.
Психология управления – раздел психологии, изучающий
психологические закономерности управленческой деятельности.
Основная задача психологии управления – анализ психологических условий и особенностей управленческой деятельности с целью повышения эффективности и качества работы в системе
управления.
Распределенное лидерство – тип лидерства, основанный
на распределении ролей в команде таким образом, что каждый ее участник имеет реальные возможности реализовать свой лидерский потенциал в соответствии с ситуацией и потребностями коллектива.
Реактивное поведение – необдуманное, основанное на эмоциях
поведение, последствия которого заранее неизвестны либо имеют негативный характер.
Реальная власть – влияние посредством авторитета и личностных качеств.
Реляционный интеллект – совокупность эмоциональных
и нравственных способностей человека, позволяющих ему успешно
взаимодействовать с социальным окружением в целом.
Референтная власть – тип власти, который основывается
на существовании механизма идентификации, т. е. отождествления
со значимым другим.
Самопознание – процесс изучения личностью собственных
психических и физических особенностей, осмысление самого себя
с целью регулирования поведения, поступков, мыслей и действий.
Синдром профессионального выгорания – синдром, развивающийся на фоне хронического стресса и ведущий к истощению
эмоционально-энергических и личностных ресурсов работающего человека. Профессиональное выгорание возникает в результате внутреннего накапливания отрицательных эмоций без соответствующей
«разрядки» или «освобождения» от них.
Ситуационное лидерство – тип лидерства, характеризующийся
принятием решений с учетом ситуации, которая требует от лидера
проявления определенного набора качеств и определенных действий.
Социальная перцепция – способность к более быстрому и тонкому пониманию других людей и социальных групп.
Социальный интеллект – способность понимать действия других людей и взаимодействовать с ними, проявляя высокий уровень
социальной перцепции и поведенческой гибкости.
124
Стиль лидерства – совокупность характерных для лидера
приемов и методов достижения поставленных целей.
Стресс (с англ. stress – действие, напряжение, усилие, внешнее
воздействие) – реакция организма на раздражители. Это способ достижения устойчивости организма в ответ на действие раздражителя,
своего рода, противодействие. Величина и длительность действия
этих раздражителей бывает разной, а их влияние и последствия могут
оказаться как негативными, так и позитивными для организма.
Стрессор – фактор, вызывающий стрессовое состояние.
Тактики влияния – методы и приемы воздействия на кого-либо
для достижения поставленной цели в конкретных условиях.
Управление временем, организация времени, хроно-менеджмент, тайм-менеджмент (англ. time management) – технология орга-
низации времени и повышения эффективности его использования.
Формальная власть – влияние с позиции занимаемой должности.
Фрейминг – процесс управления смыслом информации путем
отбора и освещения одних аспектов и исключения других.
Харизма – форма влияния на других посредством личной привлекательности (в интеллектуальном, духовном и ином отношении),
вызывающей поддержку и признание лидерства.
Эмоциональный интеллект – способность человека использовать собственные эмоции и эмоции окружающих для достижения поставленных целей.
Эмоция – переживание человеком своего личного отношения
к действиям других людей и к самому себе.
Эмпатия – осознанное сопереживание текущему эмоциональному состоянию другого человека без потери ощущения внешнего
происхождения этого переживания.
Эффективность лидерства – соотношение результата, полученного лидером и его командой (в виде достигнутых целей), к затратам (энергии, здоровья, времени и пр.).
125
126
Главы
Вопросы
1 2 3 4 5 1 в б в б а
2 а г б б
г
3 в б в а в 4 а г в б а 5 а б в а в 6 в г а г д 7 г б а г
а
Учебное издание
Вырупаева Татьяна Владимировна
Моськина Ирина Юрьевна
Психология управления и лидерства
в организации
Учебное пособие
Редактор Е.Г. Иванова
Компьютерная верстка И.В. Гревцовой
127
Подписано в печать 22.05.2019. Печать плоская
Формат 60×84/16. Бумага офсетная. Усл. печ. л. 8
Тираж 100 экз. Заказ № 7845
Библиотечно-издательский комплекс
Сибирского федерального университета
660041, Красноярск, пр. Свободный, 82а
Тел. (391) 206-26-16; http://bik.sfu-kras.ru
E-mail: publishing_house@sfu-kras.ru
128
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]