Добавил:

ivanov666 Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.

Вуз:

Башкирский Государственный Аграрный Университет

Предмет:

[НЕСОРТИРОВАННОЕ]

Файл:

Проектно-аналитическая и экспертная деятельность в социальной работе. Практикум

.pdf

Скачиваний:

Добавлен:

07.09.2026

Размер:

2 Мб

Скачать

☆

<<< < Предыдущая 1 2 34 / 124 5 6 7 8 9 10 11 12 > Следующая >>>

6. наращивание потенциала проекта (перепланирование) или

Классификационный

признак

Классификационные группировки

проектов

Концепция

проекта

Планирование проекта

Реализация

проекта

Завершение

проекта

завершение (закрытие проекта).

Вопросы и задания

1. Обоснуйте, почему к управлению проектами применим си-

стемный подход, а сам проект можно рассматривать как сложную систему.

2. Перечислите основные характеристики проектов.

3. На основе каких классификационных признаков осуществ-

ляется систематизация всей совокупности проектов?

4. Систематизируйте известные Вам критерии для классифи-

кации проектов. Заполните таблицу.

5. Исходя, из каких критериев можно выделять фазы жизнен-

ного цикла проекта?

6. Охарактеризуйте основные фазы жизненного цикла проекта.

7. На основе анализа конкретного проекта составьте схему его

жизненного цикла. Примерная структура схемы приведена на рис.:

Основная: 1–5.

Дополнительная: 1, 2, 4, 5, 10.

Интернет-ресурсы: 1–4.

Рекомендуемая литература

4. ТЕХНОЛОГИЯ ЦЕЛЕПОЛАГАНИЯ В ПРОЕКТНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Цель – ознакомление с технологическими аспектами целепо-

лагания в проектной деятельности.

В результате освоения материала практического занятия сту-

дент должен:

- знать: основные стратегические подходы к анализу проект-

ной идеи и ее развертыванию в целостный проект; основные технологии целеполагания и эффективного управления временем.

- уметь: психологически грамотно работать с информацией, критически мыслить; применять на практике основные технологии целеполагания и построения временной перспективы.

Формируемые компетенции: способностью к самостоятельно-

му получению, обработки информации и применения ее в научной, профессионально – практической деятельности с помощью информационных технологий; способностью системно анализировать социальные явления и процессы, оперировать отражающими их сущность понятиями, категориями, законами и использовать их в инновационной деятельности; способностью профессионально представлять результаты научно – исследовательской работы с учетом специфики научного исследования в области социальной работы.

Актуальность темы занятия обусловлена значимостью вла-

дения знаниями о технологических аспектах целеполагания для успешного осуществления проектной деятельности.

Теоретическая часть Цель – это идеальное предвосхищение результата деятельно-

сти. Цель – это всегда прогноз будущего, она содержит еще не раскрытые способы достижения. Цель как бы описывает предполагаемый конечный результат, без нее нет критериев оценки достигнутого.

Цель проекта – это желаемый результат деятельности, до-

стигнутый при реализации проекта в заданных условиях.

При нахождении цели необходимо найти ответы на вопросы:

1. Как в точности должен выглядеть результат проекта (ха-

Признаки классификации

Виды целей

Содержание

Социальные, экономические, организационные, технические, научнотехнические, политические, комплексные

Приоритетность

Главные (основные, ключевые, основополагающие); второстепенные (побочные, вспомогательные)

Длительность (период реализации)

Стратегические, тактические, оперативные, текущие

Форма фиксации

Официально предъявленные, подразумевающиеся

Потребность

Желательные, нежелательные, надуманные

Степень обоснованности

Обоснованные, слабо обоснованные, необоснованные

рактеристики результата проекта)?

2. Какие условия должны учитываться при реализации проек- та (требования и ограничения)?

Следует отметить также, что однажды сформулированные це-

ли проекта не должны рассматриваться как нечто неизменное. В ходе реализации проекта под воздействием изменений в окружении проекта или в зависимости от прогресса проекта и получаемых промежуточных результатов цели проекта могут претерпевать изменения. Поэтому целеполагание нужно рассматривать как непрерывный динамический процесс, в котором анализируется сложившаяся ситуация, тенденции и при необходимости осуществляются корректировки целей.

Классификация целей может быть разной:

 по системной значимости (важности);  по содержанию (тематике);  по структурной соподчиненности;  по социальной значимости и т.д.

Обобщенная классификация целей в проектной деятельности

представлена в табл. 1

Таблица 1

Классификация целей

Реалистичность

Реальные, осуществимые; нереальные, неосуществимые

Уровни управления

Общегосударственные (федеральные), отраслевые, региональные, на уровне учреждения (организации), их структурных единиц

Политический смысл

Фактически выполняемые; декларируемые, провозглашаемые

Объем

Общие, частные, локальные

Характер

Конечные, промежуточные

Степень выполнения

Выполненные полностью, частично, невыполненные

Определение цели рассматривается как творческий процесс,

который можно разделить на последовательные процедуры:

 определение указателей цели;  определение набора возможных целей проекта;  описание целей проекта.

Определение указателей цели требует изучения различных источников, которые могут содержать искомую информацию: требования к проекту; заказ на проект; цели предприятия, внутри которого осуществляется проект; окружение предприятия. Определение указателей можно рассматривать как предварительное обследование, после которого по найденным указателям может быть начат активный поиск цели и ее формулирование.

Наиболее часто в практике проектирования используется графическая модель под названием «дерево целей», описывающая иерархию целей и задач проекта. Стандартная целевая структура состоит из четырех уровней, но в некоторых случаях есть необходимость в использовании пятого уровня, в зависимости от масштаба проекта (рис. 1).

Построение целевой структуры, как правило, начинается сверху вниз, отражая логику дедуктивного продвижения от уровня большей степени общности к уровню меньшей степени общности; от абстрактного к конкретному; от общего к частному.

Рисунок 1. Графическая модель «дерево целей»

Первый уровень – уровень генеральной цели (на рис. 1 обозначена «ГЦ»), которая представляет собой формулировку конечной целевой установки того, что, собственно, планировалось достичь в проекте. Второй уровень – это уровень общих целей (на рис. 1 обозначены как 1 и 2), которые представляют собой основные направления деятельности. Это то, на что направлены действия проектанта. Третий уровень – уровень специфических целей (на рис. 1 обозначены как 1.1, 1.2 и 2.1, 2.2), которые представляют собой основные формы работ и обеспечивают основные направления деятельности. Четвертый уровень – уровень конкретных задач проекта (на рис. 1 обозначены 1.1.1, 1.1.2, 1.2.1, 1.2.2 и т. д. соответственно), представляющих собой те конкретные работы проекта, которые, будучи выполнены в установленные сроки, определенным способом, с запланированным результатом, приведут, в конечном счете, к выполнению главной цели проекта.

Существуют несколько методик целеполагания. Наибольшее распространение получила методика SMART, в соответствии с которой цели проекта должны быть:

 конкретными (Specific);

 измеримыми (Measurable);

 достижимыми (Achiеvable);

 значимыми (Relevant)

 соотносимыми с конкретным периодом времени (Timed).

Представление об этих критериях дано в табл. 2.

SMART-критерии в целеполагании

Критерий

Смысл критерия

Конкретность

Отсутствие различных интерпретаций в постановке цели различными участниками проекта

Измеримость

Цель должна описываться количественными показателями, достижение или не достижение которых позволяет определить степени приближения к цели

Достижимость

Означает возможность достижения цели с учетом существующих ограничений

Значимость

Отражает согласование цели проекта с целями более высокого уровня вплоть до стратегии компании, а также важность данного проекта для компании

Соотнесение с конкретным периодом времени

Если не учитывать временные ограничения, возникает риск того, что цель никогда не будет достигнута

В последние годы появились расширенные трактовки SMART-критериев. Обычно традиционная SMART-постановка дополняется двумя новыми критериями, позволяющими повысить вероятность достижения цели:

 наличие обратной связи через оценку (Evaluated) – означает оценку руководителем проекта степени приближения к цели на каждом этапе ее достижения;

 возможность и необходимость периодической корректиров- ки цели (Reviewed) в соответствии с меняющимися внешними и внутренними условиями реализации проекта.

Для определения целей проекта применяются различные методы, среди которых можно выделить аналитические и неаналитические методы. Важно помнить при этом, что проект существует не сам по себе, он направлен на решение определенной проблемы.

Аналитические методы используются для того, чтобы найти новые подходы к проблемам или новые комбинации посредством систематизированного поиска. Если однажды установлены фундаментальные взаимосвязи между тем, что раньше воспринималось как случайные факторы, то возникает возможность применения этих взаимосвязей к новым знаниям и фактам, а также для реше-

Таблица 2

ния практических задач. Использование этой группы методов основано на принципах эвристики. Эвристика изучает способы организации деятельности человека в определенной области с целью решения новых (или неясно поставленных) задач или придания ей творческого характера (степени новизны).

Эти способы образуют систему, основными компонентами которой являются: основные (рациональные) методы и средства поиска новых решений, опирающиеся на законы логики мышления и логику функционирования объекта; методы и свойства настройки и регулирования творческой активности личности, основанные на знаниях психологии и физиологии; специальное информационное обеспечение поиска новых решений; искусство синтеза поисковых технологий.

К основным аналитическим методам относятся:

1. Морфологический анализ. Целью применения метода

морфологического анализа является систематическое исследование всех мыслимых вариантов решения проблемы, что дает возможность охватить исследованиями все неожиданные и необычные вопросы.

Метод морфологического анализа является одновременно методом психологической активизации творческого процесса. Его достоинство в том, что он помогает преодолеть трудности при рассмотрении значительного количества комбинаций возможных решений.

Морфологический анализ проводится по следующей схеме:

1. формулировка проблемы;

2. постановка задачи;

3. составление списка всех характеристик обследуемого

(предполагаемого) продукта или операции;

4. составление перечня возможных вариантов решения по

каждой характеристике. Этот перечень заключается в таблицу, называемую морфологической матрицей;

5. анализ сочетаний;

6. выбор наилучшего сочетания.

Результат морфологического анализа в виде морфологической матрицы показан в табл. 3.

Таблица 3

Параметры

Варианты решения проблемы

А1 А2 А3

В1 В2 В3

С1 С2 С3 С4

Морфологическая матрица

В проблеме выделено три аспекта: А, В, С. Аспект А может быть разрешен тремя путями, В – двумя и С – четырьмя. Каждая комбинация представляет собой потенциальное решение. Общее число возможных решений проблемы, таким образом, равно: 3 ×2× 4 = 24. Из полученных двадцати четырех возможных вариантов выбирается только один. Выбор обычно производится путем перебора всех вариантов без исключения.

2. Функционально-стоимостной анализ – метод системного

анализа функций объекта (нового продукта), направленный на минимизацию затрат в сферах маркетинга, проектирования, производства, эксплуатации при сохранении (повышении) качества объекта. Он строится на рассмотрении объекта через призму выполнения им функций и отношений между ними.

Оценка вариантов построения объекта (разработки нового продукта) производится по критерию, учитывающему степень выполнения и значимость функций, а также затраты, связанные с их реализацией на всех этапах жизненного цикла. Теоретической базой такого исследования служат принципы функциональной организованности систем:

 актуализация функций означает приобретение целесообраз- ности каждым элементом и его свойствами;

 сосредоточение функций означает, что чем меньше средств потребуется для реализации основных функций, тем ближе к идеалу окажется принятое решение;

 совместимость функций является одним из условий, проти- водействующих возникновению вредных функций;

 гибкость функций отражает соотношение устойчивости структуры объекта и подвижности функций.

Функционально-стоимостной анализ позволяет корректировать уже существующие научно-технические решения, изменять сферу их применения и находить новые решения.

Неаналитические методы позволяют отойти от формальных процедур и стимулировать творческое решение проблем. Они должны давать ответы на четыре основных вопроса:

1. Правильную ли проблему мы решаем?

2. Можно ли сломать стереотипы логического мышления?

3. Можно ли стать более восприимчивым к новым идеям?

4. Как могут помочь другие?

К наиболее распространенным неаналитическим методам относится мозговой штурм.

При постановке целей следует придерживаться некоторых

правил:

 цели должны формулироваться предельно ясно, четко, одно- значно;

 они должны быть независимы и несводимы друг к другу;

 цель более высокого уровня должна быть разбита не менее

чем на две цели более низкого уровня;

 цели более низкого уровня в сумме должны давать цель более высокого уровня, как по содержанию, так и по объему понятий;

 задачи должны быть сформулированы как конкретные рас- поряжения, однозначно истолкованные и не оставляющие свободы для интерпретаций;

 цели и задачи должны быть максимально интенсивными, но достижимыми;

 все цели должны быть четко распределены во времени и иметь конкретное выражение;

 характер целей должен соответствовать характеру и предна- значению деятельности организации;

 цели должны быть реальными, иначе психологически они теряют свой смысл в качестве мотиваторов.

Описание целей проекта по существу должно стать документированным соглашением основных сторон о целях проекта. В управлении проектом при описании цели проекта должны найти отражение в четкой, однозначно интерпретируемой форме:

 результат проекта – описывается как желаемое состояние системы в зависимости от типа и вида проекта и дополняется отдельными эффектами;

 срок окончания – назначается в виде временного интервала, в котором желательно завершение проекта;

 расходы – в первом описании могут быть ограничены бюд-

Типичные ошибки

Правильные действия

Весь объем задач не разделяется на главные и второстепенные; смещается перспектива деятельности

Задачи ранжируются на главные и второстепенные; внимание и ресурсы концентрируются на главных задачах

жетными рамками, а в ряде случаев – твердой верхней границей расходов;

 порядок изменения цели – в процессе жизненного цикла проекта может возникнуть необходимость корректировки целей проекта, поэтому в описании цели должен быть определен порядок таких изменений;

 иерархия зависимых целей – в описании целей проекта мо- жет быть в качестве дополнения указано, какая иерархия должна приниматься, если одна цель проекта не может быть достигнута.

Описание цели проекта определяет сущность проекта. Если в проекте учитывались и рисковые соображения, то в описание проекта входит: соглашение о результате проекта; определение или заявление о намерениях для реализации срока проекта и бюджета проекта; соглашение о разрешении возможного конфликта между результатом, сроками и расходом.

Готовое описание проекта является основой для дальнейшей работы над проектом.

Вопросы и задания

1. Какова роль целеполагания в социальном проектировании?

2. Охарактеризуйте обобщенную классификацию целей в про-

ектной деятельности.

3. Как графическая модель «Древо целей» используется в

практике проектирования.

4. Опишите возможности использования SMART методики в

целеполагании.

5. Охарактеризуйте особенности аналитических и неаналити-

ческих методов целеполагания.

6. Сформулируйте основные правила целеполагания.

7. Проанализируйте стратегии поведения при формулировке це-

лей социального проектирования. Продолжите заполнять таблицу.

<<< < Предыдущая 1 2 34 / 124 5 6 7 8 9 10 11 12 > Следующая >>>

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]