Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Проектно-аналитическая и экспертная деятельность в социальной работе. Практикум

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
07.09.2026
Размер:
2 Мб
Скачать
☆
Вопросы и задания
Показатель развития
Степень выраженности
1. Охарактеризуйте роль программно-целевого проектирова-
ния в социальном управлении.
2. Перечислите и дайте характеристику основным этапам про-
граммно-целевого проектирования.
3. На решение каких задач направлена оценка состояния соци-
ального объекта?
4. На примере конкретного социального учреждения опреде-
лите потенциал его развития. Заполните таблицу.
5. Перечислите основные критерии качества программы ре-
шения социальных проблем.
6. Перечислите основные методики матрицирования.
7. На основе анализа конкретной проблемы постройте «дерево
проблем». Используйте для этого примерную структуру, представ­ленную на рисунке:
8. Обоснуйте разницу между непрерывным и плановым кон-
тролем реализации программы.
21
Рекомендуемая литература
Основная: 1–5.
Дополнительная: 1, 2, 4, 5, 10.
Интернет-ресурсы: 1–4.
3. ПРОЕКТ КАК СРЕДСТВО УПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ
Цель – ознакомление с основными понятиями теории управ-
ления проектами.
В результате освоения материала практического занятия сту-
дент должен:
- знать: основные термины проекта и его ключевых характе-
ристик, методологических принципов и методов, приемов и спо­собов проектирования; структурные и организационные особенно­сти различных видов проектов.
- уметь: самостоятельно приобретать знания, умения и навы-
ки с помощью проектных технологий и проводить экспертизу научно-исследовательских работ в социальной сфере; проводить проектно-аналитическую деятельность (анализ и прогнозирование, разработку социальных проектов, технологий) по проблемам со­циального положения населения в курируемом районе (микрорай­оне), с целью разработки программ и проектов социальной работы.
Формируемые компетенции: способностью владеть совре-
менной методологией и методами проведения аналитической, мо­ниторинговой, прогнозной, проектной работы в социальной дея­тельности, разрабатывать и внедрять социальные проекты и про­граммы, направленные на решение актуальных проблем индивида, группы и общества; способностью к социальному проектирова­нию, прогнозированию и предвидению, как деятельности по со­зданию проектов по решению актуальных проблем индивида, группы, общества.
Актуальность темы практического занятия обусловлена
необходимостью формирования представлений о сущности, при­знаках, типах проектов, современных тенденций в области управ­ления проектами.
22
Теоретическая часть
В общем виде, проект – это ограниченное по времени целена-
правленное изменение отдельной системы с изначально четко определенными целями, достижение которых определяет заверше­ние проекта, с установленными требованиями к срокам, результа­там, риску, рамкам расходования средств и ресурсов и к организа­ционной структуре.
Проект как объект управления, имеет следующие основные
отличительные признаки:
признак изменений (целенаправленный перевод из суще-
ствующего в некоторое желаемое состояние, описываемое в тер­минах целей проекта);
признак ограниченной конечной цели; признак ограниченной продолжительности; признак ограниченности бюджета; признак ограниченности требуемых ресурсов; признак новизны для организации (учреждения), которое
реализует проект и для рынка предполагаемого спроса на создава­емый в проекте продукт (услугу);
признак «комплексности» (большое число факторов прямо
или косвенно влияющих на прогресс и результаты проекта);
признак правового и организационного обеспечения (специ-
фическая организационная структура на время реализации проекта);
признак разграничения с другими проектами организации. Проект необходимо рассматривать в рамках системного подхода.
Поэтому будет уместным дать следующее определение проекта как системы. Проект- это совокупность определенных элементов (объек- тов материального и нематериального характера) и связей между ними, обеспечивающая достижение поставленных целей.
Проект как систему определяют следующие основные свойства:
1. Сложность иерархической структуры. В современных соци-
ально-экономических системах одновременно функционируют несколько различных иерархических структур, взаимодействие между которыми обычно не сводится к простым отношениям иерархического соподчинения.
2. Влияние на проект находящихся во взаимодействии объек-
тивных и субъективных факторов.
23
3. Динамичность процессов, имеющих стохастический характер.
4. Целостность (эмерджентность) системы, т.е. наличие у нее
таких свойств, которые не присущи элементам системы (подси­стемам), рассмотренным отдельно, вне системы.
5. Сложные информационные процессы, обусловленные мно-
гочисленными взаимосвязями между элементами системы.
6. Множественность целей, которые могут не совпадать с це-
лями отдельных элементов (подсистем).
7. Многофункциональность элементов системы (например, функция управления системой включает в себя следующие функ­ции: планирование, учет, контроль, анализ, оперативное регулиро­вание).
В системном плане проект может быть представлен «черным
ящиком» (рис. 1), входом которого являются технические требова­ния и условия финансирования; итогом работы является достиже­ние требуемого результата.
Рисунок 1. Формализованное представление проекта
Выполнение работ обеспечивается наличием необходимых ресурсов: материалов и финансов (М), оборудования (Е), челове­ческих ресурсов (Н). Эффективность работ достигается за счет управления (U) процессом реализации проекта, которое обеспечи­вает распределение ресурсов М, Е, Н, координацию выполняемой последовательности работ и компенсацию возмущающих внут­ренних (V) и внешних (W) воздействий.
24
Проект как объект управления должен быть наблюдаемым и управляемым, то есть выделяются некоторые характеристики, по которым можно постоянно контролировать ход выполнения про­екта (наблюдаемость). Далее имеются механизмы своевременного воздействия на ход реализации проекта (управляемость) в автома­тическом режиме (по некоторым параметрам) или в автоматизиро­ванном – через руководителя проекта.
Характеристики проекта, перечень и требования к которым формулируются в техническом задании, используются для обос­нования целесообразности и осуществимости проекта, анализа хо­да его реализации и для заключительной оценки степени достиже­ния поставленных целей проекта и сравнения фактических резуль­татов с запланированными.
К важнейшим из них относятся технико-экономические пока­затели:
объем работ;
сроки выполнения;
себестоимость;
качество;
конкурентоспособность;
социальная и общественная значимость проекта.
Классификацию проектов можно проводить по разным схе­мам, используя различные основания для их деления по видам, типам. Основные классификационные признаки проектов приве­дены нами в табл. 1.
Наиболее распространенная классификация проектов приве­дена на рис.2. Более детальная классификация отражена в прило­жении 1.
Можно выделить некоторые особенности, отличающие виды проектов друг от друга.
25
Классификационные признаки проектов
Классификационный признак
Классификационные группировки
проектов
Класс проекта (состав и струк­тура проекта)
Монопроект (отдельный проект различного типа, вида и масшта­ба), мультипроект (комплексный проект, состоящий из ряда моно­проектов и требующий примене­ния многопроектного управления), мегапроект (целевые программы развития регионов, отраслей и других образований и включаю­щий в свой состав ряд моно- и мультипроектов).
Тип проекта (основные сферы деятельности, в которых осу­ществляется проект)
Технический, организационный, экономический, социальный, сме­шанный.
Вид проекта (характер пред­метной области проекта)
Инвестиционный (создание или реновация основных фондов, тре­бующих вложения инвестиций), инновационный (разработка и применение новых технологий, ноу-хау и других нововведений, обеспечивающих развитие си­стем), научно-исследовательский, учебно-образовательный, смешан­ные.
Длительность проекта (про­должительность периода осу­ществления проекта)
Краткосрочные (до 2-х лет), сред­несрочные (до 5-ти лет), долго­срочные (свыше 5-ти лет).
Масштаб проекта (размеры бюджета, количество участни­ков и степень влияния на окружающий мир)
Мелкие, малые, средние, крупные
Таблица 1
26
Инвестиционные проекты – это проекты, для которых:
определены и фиксированы цель, расходы, срок завершения и продолжительность;
требуемые ресурсы и фактическая стоимость проекта зави- сят в первую очередь от хода выполнения работ и прогресса каж­дого проекта;
требуемые мощности должны предоставляться в соответ­ствии с графиком и сроком готовности этапов и завершения проекта.
Рисунок 2. Классификация проектов
Научно-исследовательские и инновационные проекты. Про- екты по разработке нового продукта или услуг, проведению научных исследований характеризуются следующими особенностями:
главная цель проекта четко определена, но отдельные цели должны уточняется по мере достижения частных результатов;
срок завершения и продолжительность проекта определены заранее, желательно их точное соблюдение; однако они должны также корректироваться в зависимости от полученных промежу­точных результатов и общего прогресса проекта;
планирование расходов на проект часто зависит от выде­ленных ассигнований и меньше от прогресса проекта;
основные ограничения связаны с лимитированной возмож- ностью использования мощностей (оборудования и специалистов).
27
Организационные проекты. Реформирование организации, ре- ализация концепции управления, создание новой организации или проведение форума, как проекты, характеризуются следующим:
цели проекта заранее определены, однако, результаты про- екта количественно и качественно труднее определить, чем в пер­вых двух случаях, так как они связаны, как правило, с организаци­онным улучшением системы;
срок и продолжительность задаются предварительно;
ресурсы предоставляются по мере возможности;
расходы на проект фиксируются и подвергаются контролю
на экономичность, однако, требуют корректировок по мере про­гресса проекта.
Экономические проекты. Такие проекты обладают следую- щими особенностями:
целью проектов является улучшение экономических показа- телей функционирования системы, поэтому их оценить значитель­но труднее, чем в ранее рассмотренных случаях; главные цели предварительно намечаются, но требуют корректировки по мере прогресса проекта;
то же самое относится и к срокам проекта;
ресурсы для проекта предоставляются по мере необходимо-
сти в рамках возможного;
расходы определяются предварительно, контролируются на экономичность и уточняются по мере прогресса проекта.
Это означает, что экономические результаты должны быть достигнуты в фиксированные сроки при установленных расходах, а ресурсы предоставляются по потребности.
Социальные проекты. Этот вид проектов (реформирование системы социального обеспечения, здравоохранения, социальная защита необеспеченных слоев населения, преодоление послед­ствий природных и социальных потрясений) обладает наибольшей неопределенностью и имеет свою специфику:
цели только намечаются и должны корректироваться по ме- ре достижения промежуточных результатов, количественная и ка­чественная их оценка существенно затруднена;
28
сроки и продолжительность проекта зависит от вероятност-
Фаза
Разработка концепции
проекта
Планирование и организация
выполнения
Реализация
проекта
Завершение
проекта
Характер
деятель-
ности
Концепту­альная деятельность
Организаци­онная, планировоч­ная
Исполнитель­ная, координаци­онная, контрольная
Внедренче­ская, отчетная
Этапы
Инициирова­ние Создание проектной команды
Определение структуры проекта Планирование выполнения проекта Планирование ресурсов про­екта Организация выполнения
Реализация проекта Координация Контроль
Завершение
ных факторов или только намечаются и впоследствии подлежат уточнению;
расходы на проект, как правило, зависят от бюджетных ас- сигнований;
ресурсы выделяются по мере потребности в рамках воз­можного.
Жизненный цикл проекта – набор обычно последователь­ных фаз проекта, количество и состав которых определяется по­требностями управления проектом организацией или организаци­ями, участвующими в проекте.
Жизненный цикл проекта – это модель его развития во време­ни, определяющая различные ситуации в процессе его реализации.
В наиболее общем виде в жизненном цикле проекта выделяют четыре последовательные фазы, представленные в табл. 2. – опре­деление проекта, планирование и организация выполнения, реали­зация проекта и его завершение.
Таблица 2
Характеристика фаз жизненного цикла проекта
29
Затраты
Незначитель­ные, медленно растут
Средние, растут
Высокие, быстро растут
Средние, снижаются
Участники
Заказчик Спонсор Руководство Специалисты
Проектная команда Спонсор Руководство
Инвестор Исполнители Проектная команда
Проектная команда Исполнители Руководство Заказчик Инвестор
Разнообразие взглядов на структуру жизненного цикла проек­та обусловлено как разнообразием самих проектов, так и разными методологическими подходами к управлению ими. По сути, четко выделяются начальная и завершающая фаза, количество же про­межуточных фаз может быть различным.
Так, жизненный цикл может делиться на пять фаз, в том числе:
концептуальная фаза, включающая формулирование целей, анализ инвестиционных возможностей, обоснование осуществимости (технико-экономическое обоснование) и планирование проекта;
фаза разработки проекта, включающая определение структу­ры работ и исполнителей, построение календарных графиков работ, бюджета проекта, разработку проектно-сметной документации;
фаза выполнения проекта, включающая работы по его реа- лизации;
фаза завершения проекта, включающая в общем случае приемочные испытания, опытную эксплуатацию и сдачу проекта в эксплуатацию;
эксплуатационная фаза, включающая: приемку и запуск, расширение, модернизацию, инновацию.
Можно разделить проект на шесть последовательных этапов:
1. предпроектный анализ (анализ ситуации);
2. формулировка концепции проекта (целеполагание);
3. мобилизация ресурсов;
4. реализация проекта (методы достижения целей – управле-
ние проектами);
5. мониторинг проекта;
30
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]