Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Предупреждение рисков профессиональной коммуникации педагога. Учебное пособие
.pdf
71
Дисциплина трудовая — совокупность правил поведения работников,
установленных в организации в целях обеспечения качества её деятельности и
закреплённых в соответствующих нормативных актах. Регулирует внутренний
трудовой распорядок организации, обуславливает поощрение работников или
их ответственность при невыполнении должностных обязанностей.
Дисциплинарный проступок — действия, которые нарушают установ-
ленные в организации нормы поведения, морали при исполнении служебных
обязанностей.
Должностная инструкция (лат. instruction — «наставление») — доку-
мент, регламентирующий деятельность работника (должностного лица) и устанавливающий порядок выполнения данным лицом процессов осуществления
трудовой деятельности. Должностная инструкция содержит перечень функций
работника, его должностных полномочий (прав и обязанностей), областей его
ответственности.
Должностные обязанности — предусмотренные трудовым договором
функции, которые обязуется выполнять работник, в соответствии с его квали-
фикационной характеристикой.
Достоинство — совокупность свойств, характеризующих высокие моральные качества, а также сознание ценности этих свойств и уважения к себе.
Инцидент (лат. incidens — «случающийся») — случай, ситуация, проис-
шествие, которое вызывает волнение, раздражение, столкновение интересов
субъектов.
Истязание — систематическое нанесение побоев либо иных насиль-
ственных действий.
Квалификационные требования — подробно составленное описание
работы на конкретной должности, с указанием рабочих обязанностей и возможностей продвижения по службе. В нём определяются требования, связанные с выполнением работы, и необходимые навыки, которыми должен овладеть
работник для эффективного выполнения работы.
Клевета — распространение заведомо ложных сведений, порочащих
честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию.
Кодекс корпоративный — свод правил, регламентирующих поведение
работников, их взаимоотношения между собой и с клиентами, принятый кол-
лективом организации. Отражает философию организации, основные принципы
её деятельности и имеет этические основания.
Коммуникативные компетенции — целостная система умений субъекта
в сфере коммуникации (речевые умения, умение вступать в контакт, взаимо-
72
действовать, прогнозировать дальнейшее развитие взаимодействия, умение уйти от контакта и др.), обусловленных психологическими качествами личности,
ее социально-психологическими качествами, профессиональными способностями и навыками.
Компромисс (лат. compromissum — «договоренность, взаимное обещание») — соглашение, достигнутое путем взаимных уступок сторон. Решение
спорной проблемы достигается совместными усилиями сторон, хотя удовле-
творяет их только частично (в отличие от консенсуса).
Консенсус (лат. consensus — «согласие, единодушие») — приемлемое для
конфликтующих сторон решение, в выработке которого все члены группы сознательно и рационально принимали участие. Достигается в итоге дискуссий и
сближает позиции участников переговоров.
Конфликт интересов педагогического работника — при которой у пе-
дагогического работника при осуществлении им профессиональной деятельности возникает личная заинтересованность в получении материальной выгоды
или иного преимущества и которая влияет или может повлиять на надлежащее
исполнение педагогическим работником профессиональных обязанностей
вследствие противоречия между его личной заинтересованностью и интересами
обучающегося, родителей (законных представителей) несовершеннолетних
обучающихся
4
.
Конфликтоген — объект, поступок, идея, которые выявляют и акценти-
руют разность отношений, чувств, оценок конфликтующих субъектов. С одним
конфликтогеном может быть связано несколько причин возникновения конфликта, что обуславливает множество траекторий развития конфликта, в чём
проявляется его многомерность. Конфликтогенные действия подразделяются
на агрессивные действия (унизить достоинство партнёра, высмеять, оказывать
моральное давление) и репрессивные действия (обратиться с жалобой в выше-
стоящие инстанции, правоохранительные органы и пр.).
Конфликтологическая культура — интегративное личностное образо-
вание, включающее систему убеждений, ценностей, конфликтологических компетенций, которые необходимы при взаимодействии с окружающими, предот-
вращении конфликтов или конструктивного их разрешения.
Личность — системное социальное качество человека, связанное с при-
сущими ему психологическими особенностями, характеризующими его соци-
альный облик. Личность формируется в процессе общественной практики индивида.
4
Федеральный закон № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 (ред. 23.05.2025).
73
Медиация — деятельность по нормализации отношений между конфлик-
тующими сторонами, осуществляемая незаинтересованной стороной (медиато-
ром) между конфликтующими сторонами в целях разработки и осуществления
добровольного соглашения сторон и достижения ими взаимоприемлемого разрешения противоречий.
Направленность личности — совокупность устойчивых мотивов, ориен-
тирующих деятельность субъекта; отражается в его интересах, убеждениях, идеа-
лах, отношениях к другим людям, к самому себе и к предметам внешнего мира.
Нормы социальные — образцы поведения, модели, лежащие в основе
общественных отношений, принятые большинством членов общества. Лежат в
основе нормативно-правовых документов государства или отдельной организа-
ции. Являясь механизмом социального контроля, социальные нормы касаются
всех аспектов жизни граждан и обуславливают согласованность и эффектив-
ность их взаимодействия.
Нравственность — внутренние духовные качества, которыми руковод-
ствуется человек, обусловленные его моральными ценностями. Нравственность
проявляется в сознании человека как совокупность представлений о добре и
зле, о должном, о справедливости. Нравственные нормы лежат в основе регуля-
ции поведения членов общества. Исполнение нравственных норм не контроли-
руется законодательно, но санкционируется формами духовного воздействия:
общественное мнение, вынесение оценок действиям субъекта со стороны груп-
пы (одобрение, осуждение и пр.)
Организационная культура (корпоративная культура) — система кол-
лективно разделяемых смыслов, ценностей, убеждений, образцов поведения, принятых в организации и разделяемых всеми её членами. Имеет нормативный характер, создаёт ощущение идентичности всех членов организации, способствует
её сплочённости и влияет на успешность совместной деятельности.
Оскорбление — действие лица, направленные на унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме.
Педагогический работник — физическое лицо, состоящее в трудовых,
служебных отношениях с организацией, осуществляющей образовательную деятельность, и выполняющее обязанности по обучению, воспитанию обучаю-
щихся, организации образовательной деятельности.
Побои — причинение телесных повреждений, не влекущих вреда здоровью пострадавшего.
Право — совокупность предписанных и охраняемых государством норм,
правил поведения, один из регуляторов общественных отношений. Закрепляет
74
свободы, обязанности, ответственность гражданина, содержит запреты, ограни-
чения социальных субъектов.
Правовая защита — комплекс мер, направленных на восстановление
нарушенных прав граждан и юридических лиц, применение к правонарушите-
лю мер государственного или общественного воздействия с целью восстанов-
ления правоотношения, существовавшего до нарушения права.
Правовая культура педагога — часть педагогической культуры, отражающая профессионально-личностные характеристики педагога, его правовые
познания и способность выполнять свои функции в соответствии с нормами
права и этики. Характеристиками правовой культуры педагога выступают пра-
восознание, системность правовых знаний, умение пользоваться правовыми
нормами в конкретных жизненных ситуациях, способность давать адекватную
оценку правовым и неправовым ситуациям.
Правовой статус — совокупность прав, свобод и юридических обязанно-
стей человека и гражданина, отражённых в нормах всех отраслей действующего права. Ядро правового статуса личности составляют конституционные права
и свободы, которые защищаются государством.
Правосознание — элемент правовой культуры, система взглядов, пред-
ставлений, идей, выражающая отношение общества и отдельного человека к
праву. Правосознание выражает оценку субъектом сложившейся правовой си-
стемы определяет его отношение к законности и правопорядку, позволяет де-
лать осмысленный выбор поведения. Проявляется в знаниях и убеждениях человека о праве, вызываемых им чувствах, сформированных установках.
Правовой статус — правовое положение в обществе лица, обладающего
всей совокупностью прав, свобод, обязанностей.
Правозащитная деятельность — оказание правовой помощи физиче-
ским лицам и организациям, защита их интересов во взаимодействии друг с
другом и в органах публичной власти.
Профессиональный стандарт — многофункциональный документ,
устанавливающий в рамках определённого вида (области) профессиональной
деятельности требования к функциям и квалификационные требования к работникам. На основе профессиональных стандартов работодатель разрабатывает должностные инструкции, аттестует сотрудников, организует их профессио-
нальное обучение, формирует кадровый резерв.
Психическое насилие — негативное воздействие на психику человека,
причиняющее ему нравственные страдания. Психическое насилие проявляется
в форме оскорблений, угроз (в том числе угроз применения физического наси-
75
лия), высказываний, унижающих человеческое достоинство, и т.д. Подтвердить
факт психического насилия можно при помощи свидетельских показаний, за-
ключения психологов, медицинского заключения.
Психологическая безопасность личности — способность сохранять
устойчивость в среде с определенными параметрами, в том числе и с психотравмирующими воздействиями, как сопротивляемость деструктивным внутренним и внешним воздействиям, которая отражается в переживании своей защищенности или незащищенности в конкретной жизненной ситуации
5
.
Самозащита работником трудовых прав — самостоятельная законная
деятельность работника, направленная на восстановление нарушенного права и
(или) устранение препятствий в его реализации, без обращения в органы, упол-
номоченные на защиту трудовых прав.
Справедливость — базовый элемент морального сознания, отражающий
общественные этические идеалы; проявляется в стремлении обеспечить равные
права, возможности и обязанности для всех, соответствие наказания или возна-
граждения человеку его заслугам и поступкам.
Трудовой договор — соглашение между работодателем и работником, в
соответствии с которым работодатель обязуется предоставить работнику работу
по обусловленной трудовой функции, обеспечить условия труда, предусмотренные трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективным договором, соглашениями,
локальными нормативными актами и данным соглашением, своевременно и в
полном размере выплачивать работнику заработную плату, а работник обязуется
лично выполнять определенную этим соглашением трудовую функцию в интересах, под управлением и контролем работодателя, соблюдать правила внутреннего
трудового распорядка, действующие у данного работодателя.
Убийство — умышленное причинение смерти другому человеку.
Физическое насилие — принудительное физическое воздействие на орга-
низм человека, которое может выражаться в нанесении ударов, побоях, в совершении иных действий, причиняющих физическую боль, в причинении телесных
повреждений различной степени тяжести, в принудительной изоляции лица. Факт
физического насилия может быть установлен не только по внешним признакам
(наличие на теле обучающегося кровоподтеков, синяков, ссадин и др.), но и по со-
стоянию психики того лица, что подверглось физическому насилию.
Ценностные ориентации — субъективное, индивидуальное отражение в
психике человека социальных ценностей общества; характеризуют мировоззре-
5
Баева И.А., Лактионова Е.Б. Гаязова Л.А., Кондакова И.В. Детерминанты психологической защи-
щенности педагога в образовательной среде // Известия РГПУ им. А.И. Герцена. 2020. № 197. С. 18–30.
76
ние, жизненную позицию личности. Ценностные ориентации представлены в
сознании человека в форме идеалов, целей, норм его жизни и воплощаются в его
поведении.
Честь — нравственная категория, отражающая благородство, честность;
совокупность высших морально-этических принципов личности (честность, порядочность, добросовестность и т.п.).
Этика (греч. ἠθικός — «привычка, обычай») — раздел философского зна-
ния, нормативная наука, предметом которой являются нравственность, мораль-
ные принципы, лежащие в основе поведения людей, универсальные этические
категории — справедливость, совесть, милосердие, дружба, солидарность.
Этика педагогическая — система нравственных норм и принципов по-
строения взаимодействия и взаимоотношений участников педагогического
процесса.
77
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
Основная литература
1. Власова, Т.И. Педагогическая конфликтология: содержание конфлик-
тов и технологии их разрешения : учебник / Т.И. Власова. — Москва : ДиректМедиа, 2022. — 232 с.
2. Психология и этика делового общения : учебник и практикум для ву-
зов / В.Н. Лавриненко [и др.] ; под ред. В.Н. Лавриненко, Л.И. Чернышовой. —
7-е изд., перераб. и доп. — Москва : Юрайт, 2024. — 376 с.
3. Образовательное право : учебник для вузов / А.И. Рожков [и др.] ; под
ред. А.И. Рожкова, В.Ю. Матвеева. — 5-е изд., перераб. и доп. — Москва :
Юрайт, 2024. — 350 с.
4. Ожиганова, М.В. Образовательное право : учеб. пособие / М.В. Ожи-
ганова. — Екатеринбург : Изд-во РГППУ, 2021. — 144 с.
5. Панфилова, А.П. Психолого-педагогическое взаимодействие участни-
ков образовательного процесса : учебник и практикум для вузов / А.П. Панфилова, А.В. Долматов. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Юрайт, 2024. —
437 с.
6. Шарков, Ф.И. Общая конфликтология : учебник для бакалавров /
Ф.И. Шарков, В.И. Сперанский. — 5-е изд., стер. — Москва : Дашков и К°,
2023. — 236 с.
Дополнительная литература
7. Андреева, Е.Е. Дефициты и перспективные направления партнерства
школы и семьи: результаты прикладного исследования / Е.Е. Андреева // Педагогическое образование в России. — 2024. — № 1. — С. 8–20.
8. Антикоррупционное законодательство в системе высшего образова-
ния и риски его правоприменения / В.И. Авдийский [и др.]. — Москва : Проме-
тей, 2020. — 290 с.
9. Асадуллин, Р.М. Педагогический контекст формирования правовой
культуры современного учителя / Р.М. Асадуллин, О.В. Фролов // Педагогика. — 2021. — Т. 85. — № 6. — С. 5–17.
10. Баева, И.А. Психологическая характеристика образовательной среды:
диагностика и оценка / И.А. Баева // Известия Российского государственного
78
педагогического университета им. А.И. Герцена. — 2002. — Т. 2. — № 3. —
С. 16–26.
11. Белоцерковец, Н.И. Нормы поведения в обучении и воспитании /
Н.И. Белоцерковец, Е.Н. Миронова, А.Х. Магамедова // Гуманитарные и социальные науки. — 2022. — Т. 91. — № 2 — С. 125–131.
12. Бережная, Г.С. Технология формирования конфликтологической
компетентности педагогов общеобразовательного учреждения / Г.С. Бережная. — Калининград : Изд-во РГУ им. И. Канта, 2007. — 229 с.
13. Белоусова, О.П. Конфликты между педагогами и пути их разрешения /
О.П. Белоусова // Справочник заместителя директора школы. — 2011. —
№ 10. — С. 46–49.
14. Бородаенко, Н.В. Проблемные вопросы противодействия коррупции в
учебных заведениях высшего образования / Н.В. Бородаенко, А.С. Мамин //
Наука и образование: хозяйство и экономика; предпринимательство; право и
управление. — 2023. — № 5 (156). — С. 69–72.
15. Бороздина, Г.В. Психология делового общения : учебник / Г.В. Бороз-
дина. — 2-е изд. — Москва : ИНФРА-М, 2009. — 117 с.
16. Безопасная образовательная среда: моделирование и развитие / под
ред. И.А. Баевой, С.В. Тарасова. — Санкт-Петербург : Изд-во ЛОИРО, 2017. —
265 с.
17. Блюм, М.А. Этика деловых отношений / М.А. Блюм, Б.И. Герасимов,
Н.В. Молоткова. — Москва : Форум, 2009. — 126 с.
18. Богомягкова, О.Н. Уровневый подход к анализу и оценке психологи-
чески безопасного образовательного пространства / О.Н. Богомягкова // Психологическая наука и образование. — 2013. — Т. 18. — № 6. — С. 107–113.
19. Борисова, Л.В. Защита права педагога на частную жизнь: поиск опти-
мального соотношения личных и общественных интересов / Л.В. Борисова //
Государство и право. — 2022. — № 12. — С. 158–163.
20. Босхолов, С.С. Понятие системы обеспечения криминологической
безопасности образования / С.С. Босхолов, Е.З. Сидорова // Вестник ВосточноСибирского института МВД России. — 2020. — № 3 (94). — С. 66–73.
21. Ботавина, Р.Н. Этика деловых отношений : учеб. пособие для студен-
тов, обучающихся по экономическим специальностям / Р.Н. Ботавина. —
Москва : Финансы и статистика, 2005. — 203 с.
22. Вердербер, К. Психология общения: Тайны эффективного взаимодей-
ствия / К. Вердербер, Р. Вердербер. — Москва : ЮНИТИ-ДАНА, 2008. — 124 с.
79
23. Восприятие учениками и учителями конфликтных ситуаций, возни-
кающих между ними в образовательной среде / Е.О. Голынчик, Д.П. Елеференко, С.А. Липатов, Р.К. Несмеянова // Человеческий капитал. — 2020. —
№ 12 (144). — С. 223–236.
24. Головчин, М.А. Моделирование формальной институционализации об-
разовательных отношений / М.А. Головчин // Экономика. Социология. Право. — 2020. — № 2 (18). — С. 128–142.
25. Гридчин, А.А. Актуальные проблемы управления конфликтными ситу-
ациями в школьном социуме / А.А. Гридчин, Е.Н. Цыганкова // Теория и практика общественного развития. — 2018. — № 3 (121). — С. 19–23.
26. Губанова, М.И. Педагогическое взаимодействие : учеб. пособие /
М.И. Губанова. — Кемерово, 2010. — 95 с.
27. Дацко, Н.П. Дисциплинарные увольнения педагогических работников
в Российской Федерации / Н.П. Дацко // Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия: Право. — 2016. — Т. 16. — № 1. — С. 67–72.
28. Детерминанты психологической защищенности педагога в образова-
тельной среде / И.А. Баева, Е.Б. Лактионова, Л.А. Гаязова, И.В. Кондакова //
Известия РГПУ имени А.И. Герцена. — 2020. — № 197. — С. 18–30.
29. Доронина, А.В. Виды конфликтов в образовании / А.В. Доронина // Ин-
новационный дискурс развития современной науки : сб. ст. III Международной
научно-практической конференции, (г. Петрозаводск, 25 февраля 2021 г.). —
Петрозаводск : Новая Наука, 2021. — С. 84–87.
30. Еремина, Т.И. Международный опыт по законодательному оформле-
нию статуса учителя / Т.И. Еремина // Universum : Вестник Герценовского университета. — 2014. — № 3–4. — С. 116–122.
31. Ерыгина, В.И. Судебная защита трудовых прав педагогических работ-
ников / В.И. Ерыгина // Современные образовательные ценности и обновление
содержания образования : сб. науч. Ст. по материалам V Международной научно-практической конференции, Белгород, 15.10.2020. — Белгород : Изд-во БелИРО, 2020. — С. 123–128.
32. Захарова, И.В. Деловые коммуникации : практикум / И.В. Захарова. —
2-е изд. — Москва : Ай Пи Ар Медиа, 2024. — 141 c. — URL: https://www.ipr
bookshop.ru/142505.html.
33. Захарова, И.В. Доверие к педагогу как фактор его воспитательного
влияния / И.В. Захарова // Известия Саратовского университета. Новая серия.
Серия: Акмеология образования. Психология развития. — 2019. — Т. 8. —
№ 2. — С. 176–182.
80
34. Иванов, А.А. Аморальный проступок педагогического работника: по-
нятие и практика применения / А.А. Иванов, Ю.А. Кондрашов // Вестник Поволжского института управления. — 2020. — Т. 20. — № 3. — С. 67–72.
35. Иванов, А.А. Угроза жизни и здоровью педагогических работников:
правовые аспекты / А.А. Иванов // Вестник Поволжского института управления. — 2023. — Т. 23. — № 5. — С. 63–71.
36. Канаев, Н.М. О международно-правовой защите прав учителей /
Н.М. Канаев // Вестник Дипломатической академии МИД России. Международное право. — 2015. — № 1 (6). — С. 43–56.
37. Каргина, Н.В. Управление образованием как профилактика межлич-
ностных конфликтов в образовательной среде / Н.В. Каргина, Е.Н. Полянская //
Мир науки. Педагогика и психология. — 2021. — Т. 9. — № 5. — URL:
https://mir-nauki.com/PDF/30PSMN521.pdf.
38. Кокин, В.А. Взаимодействие образовательной организации и семьи:
современный контекст и профессиональная подготовка педагогов / В.А. Кокин,
И.В. Захарова, Н.Н. Петрищева // Педагогическое образование в России. —
2023. — № 5. — С. 157–166.
39. Социально-педагогическое сотрудничество семьи и школы : учеб. по-
собие / В.А. Кокин [и др.] — Ульяновск : Изд-во УлГПУ им. И.Н. Ульянова,
2023. — 77 с.
40. Конфликты в системе школьного образования: ключевые проблемы,
специфика и факторы развития / Е.В. Фролова, Т.М. Рябова, О.В. Рогач,
А.В. Зуйкина // Перспективы науки и образования. — 2019. — № 3 (39). —
С. 227–239.
41. Корытова, Г.С. Психологическая безопасность и защищенность обра-
зовательной среды: факторы риска, угрозы и условия / Г.С. Корытова, Е.Ю. Закотнова // Вестник Томского государственного педагогического университета. — 2015. — № 9 (162). — С. 96–102.
42. Кузьмина, Г.А. Угрозы психологической безопасности личности педа-
гога в современной образовательной среде / Г.А. Кузьмина, Е.Л. Трофимова //
Baikal Research Journal. — 2023. — Т. 14. — № 1. — С. 178–193.
43. Курбатова, С.М. К вопросу о правовой культуре преподавателя /
С.М. Курбатова, Л.Ю. Айснер // Социально-экономический и гуманитарный
журнал. — 2019. — № 3 (13). — С. 36–48.
44. Лаврентьева, Н.Б. Педагогическая этика / Н.Б. Лаврентьева, А.В. Не-
чаева. — Барнаул : Изд-во АлтГТУ, 2010. — 155 с.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]