Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Предупреждение рисков профессиональной коммуникации педагога. Учебное пособие
.pdf
91
33. Делая что-либо, я постоянно учусь.
34. Полагаю, что я руководствуюсь рассудком, а не эмоциями.
35. Я могу предсказать, как другие будут вести себя в той или иной ситуации.
36. Я не люблю вдаваться в детали.
37. Анализ всегда должен предшествовать действиям.
38. Я способен оценить климат в группе.
39. У меня есть склонность не заканчивать начатые дела.
40. Я воспринимаю себя как решительного человека.
41. Я ищу такие дела, которые бросают мне вызов.
42. Я основываю свои действия на наблюдениях и фактах.
43. Я могу открыто выразить свои чувства.
44. Я люблю формулировать и определять контуры новых проектов.
45. Я очень люблю читать.
46. Я воспринимаю себя как человека, способного интенсифицировать, организовать дея-
тельность других.
47. Я не люблю заниматься одновременно несколькими вопросами.
48. Я люблю достигать поставленных целей.
49. Мне нравится узнавать что-либо о других людях.
50. Я люблю разнообразие.
51. Факты говорят сами за себя.
52. Я использую своё воображение, насколько это возможно.
53. Меня раздражает длительная, кропотливая работа.
54. Мой мозг никогда не перестаёт работать.
55. Важному решению предшествует подготовительная работа.
56. Я глубоко уверен в том, что люди нуждаются друг в друге, чтобы завершить работу.
57. Я обычно принимаю решение, особо не задумываясь.
58. Эмоции только создают проблемы.
59. Я люблю быть таким же, как другие.
60. Я не могу быстро прибавить пятнадцать к семнадцати.
61. Я применяю свои новые идеи к людям.
62. Я верю в научный подход.
63. Я люблю, когда дело сделано.
64. Хорошие отношения необходимы.
65. Я импульсивен.
66. Я нормально воспринимаю различия в людях.
67. Общение с другими людьми значимо само по себе.
68. Люблю, когда меня интеллектуально стимулируют.
69. Я люблю организовывать что-либо.
70. Я часто перескакиваю с одного дела на другое.
71. Общение и работа с другими являются творческим процессом.
72. Самоактуализация крайне важна для меня.
73. Мне очень нравится играть идеями.
74. Я не люблю попусту тратить время.
92
75. Я люблю делать то, что у меня получается.
76. Взаимодействуя с другими, я учусь.
77. Абстракции интересны для меня.
78. Мне нравятся детали.
79. Я люблю кратко подвести итоги, прежде чем прийти к какому-то умозаключению.
80. Я достаточно уверен в себе.
Сопоставьте ваши ответы с ключом, подсчитайте количество совпадений
по каждому стилю. Тот, по которому набрано максимум баллов, наиболее характерен для вас. Если одинаковое количество баллов по двум стилям, то они
оба присущи вам.
Ключ:
Стиль 1
1, 8, 9, 13, 17, 24, 26, 31, 33, 40, 41, 48, 50, 53, 57, 63, 65, 70, 74, 79
Стиль 2
2, 7, 10, 14, 18, 23, 25, 30, 34, 37, 42, 47, 51, 55, 58, 62, 66, 69, 75, 78
Стиль 3
3, 6, 11, 15, 19, 22, 27, 29, 35, 38, 43, 46, 49, 56, 59, 64, 67, 71, 76, 80
Стиль 4
4, 5, 12, 16, 20, 21, 28, 32, 36, 39, 44, 45, 52, 54, 60, 61, 68, 72, 73, 77
Стиль 1 — ориентация на действия. Характерно обсуждение результа-
тов, конкретных вопросов, поведения, ответственности, опыта, достижений,
решений. Люди, для которых характерен этот стиль, прагматичны, прямолинейны, решительны, легко переключаются с одного вопроса на другой, часто
взволнованы.
Стиль 2 — ориентация на процесс. Характерно обсуждение фактов,
процедурных вопросов, планирования, организации, контролирования деталей.
Человек с данным стилем делового общения ориентирован на систематичность,
последовательность, тщательность. Он честен, многословен, малоэмоционален.
Стиль 3 — ориентация на людей. Характерно обсуждение человеческих
нужд, мотивов, чувств, «духа работы в команде», понимания, сотрудничества.
Люди этого стиля эмоциональны, чувствительны, сопереживающие и психоло-
гически ориентированы.
Стиль 4 — ориентация на перспективу, на будущее. Людям с этим
стилем делового общения присуще обсуждение концепций, больших планов,
нововведений, различных вопросов, новых методов, альтернатив. Они обладают хорошим воображением, полны идей, но мало реалистичны, и порой их
сложно понимать.
93
ПРИЛОЖЕНИЕ Г
Тест «Стиль поведения в конфликте» (К. Томас, Р. Килман)
Инструкция. Тест позволяет определить характерную для вас тактику
поведения в конфликтных ситуациях. Из двух суждений выбирайте то, которое
более типично для вас или которое будет наиболее вероятным.
1
а) иногда я предоставляю право решать проблему другим;
б) я стараюсь подчеркнуть общее в наших позициях, а не обсуждать спорные моменты
2
а) я пытаюсь найти компромиссное решение;
б) я пытаюсь учесть все интересы, как свои, так и оппонента
3
а) обычно я твердо стою на своем;
б) иногда я могу утешать других и пытаться сохранить с ними отношения
4
а) я пытаюсь найти компромиссное решение;
б) иногда я жертвую собственными интересами ради интересов противоположной стороны
5
а) при выработке решения ищу помощи со стороны других;
б) я пытаюсь сделать все возможное, чтобы избежать ненужного обострения в отношениях
6
а) я пытаюсь не создавать себе репутацию неприятного человека;
б) я пытаюсь навязать другим свою позицию
7
а) я пытаюсь отложить решение вопроса, чтобы иметь время тщательно его обдумать;
б) я жертвую одними выгодами, чтобы получить взамен другие
8
а) обычно я твердо настаиваю на своем;
б) я пытаюсь сразу же открыто обсудить все интересы и спорные вопросы
9
а) я чувствую, что различия в позициях не всегда стоят того, чтобы о них беспокоиться;
б) я прилагаю некоторые усилия, чтобы повернуть дело на свой лад
10
а) я твердо настаиваю на своем;
б) я пытаюсь найти компромиссное решение
11
а) я пытаюсь сразу же открыто обсудить все интересы и спорные вопросы;
б) иногда я могу утешать других и пытаться сохранить с ними отношения
12
а) иногда я избегаю занимать позицию, ведущую к конфронтации;
б) я готов кое в чем уступить оппоненту, если он тоже мне уступит
13
а) я предлагаю вариант «ни вам, ни нам»;
б) я настаиваю на принятии моих условий
14
а) я излагаю оппоненту мои соображения и интересуюсь его идеями;
б) я пытаюсь продемонстрировать оппоненту логичность и выгоду принятия моих
условий
15
а) иногда я могу утешать других и пытаться сохранить с ними отношения;
б) я пытаюсь сделать все возможное, чтобы избежать ненужного обострения в отношениях
16
а) я стараюсь щадить чувства других;
б) я пытаюсь убедить оппонента в выгодности принятия моих условий
94
17
а) обычно я твердо настаиваю на своем;
б) я пытаюсь сделать все возможное, чтобы избежать ненужного обострения в отношениях
18
а) я позволяю оппоненту придерживаться своего мнения, если ему от этого лучше;
б) я согласен кое в чем уступить оппоненту, если он тоже кое в чем мне уступит
19
а) я пытаюсь сразу же, открыто, обсудить все интересы и спорные вопросы;
б) я пытаюсь отложить принятие решения, чтобы иметь время тщательно его обдумать
20
а) я пытаюсь сразу же обсудить противоречия;
б) я пытаюсь найти справедливое сочетание из выгод и уступок для каждого из нас
21
а) при подготовке к переговорам я стараюсь учитывать интересы оппонента;
б) я больше склонен к непосредственному и открытому обсуждению проблемы
22
а) я стараюсь найти позицию, находящуюся между позицией оппонента и моей;
б) я настаиваю на своих интересах
23
а) очень часто я стараюсь удовлетворить все интересы, свои и оппонента;
б) иногда я предоставляю право решать проблему другим
24
а) я стараюсь пойти навстречу оппоненту, если его условия для него много значат;
б) я пытаюсь склонить оппонента к компромиссу
25
а) я пытаюсь продемонстрировать оппоненту логичность и выгоду принятия моих
условий;
б) при подготовке к переговорам я пытаюсь учитывать интересы оппонента
26
а) я предлагаю вариант «ни вам, ни нам»;
б) я почти всегда пытаюсь удовлетворить все пожелания, как свои, так и оппонента
27
а) иногда я избегаю занимать позицию, ведущую к конфронтации;
б) я позволяю оппоненту придерживаться своего мнения, если ему от этого лучше
28
а) обычно я твердо стою на своем;
б) при выработке решения я постоянно ищу помощи со стороны других
29
а) я предлагаю вариант «ни вам, ни нам»;
б) я чувствую, что различия в позициях не всегда стоят того, чтобы о них беспокоиться
30
а) я стараюсь щадить чувства других;
б) я всегда стараюсь найти решение проблемы совместно с оппонентом
Сопоставьте свои ответы с ключом, подсчитайте количество совпадений
по каждой шкале. Преобладание ответов по шкале отражает наиболее типичное
для вас поведение в ситуации конфликта.
№
Доминирование
Сотрудничество
Компромисс
Избегание
Приспособление
1
А Б 2 Б А 3 А Б 4 А Б
5
А Б
6
Б А 7 Б А
95
№
Доминирование
Сотрудничество
Компромисс
Избегание
Приспособление
8
А Б 9 Б А
10
А
11
А Б
12
Б А
13
Б
А
14
Б А
15
Б А
16
Б А
17
А Б
18
Б А
19
А Б
20
А Б
21
Б А
22
Б
А
23
А Б
24
Б А
25
А Б
26
Б А
27
А Б
28
А Б
29
А Б
30
Б А
Всего
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]