Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Педагогика и педагогическая психология психология педагогической деятельности. Учебное пособие
.pdf
«Ситуации и конфликты деятельности. Ситуации по поводу учебной
деятельности часто возникают на уроках между учителем и учеником, учителем и группой учеников и проявляются в отказе ученика выполнять учебное
задание. Это может происходить по разным причинам: утомление, трудность в усвоении учебного материала, невыполнение домашнего задания,
а часто неудачное замечание
учителя вместо конкретной помощи при затруднениях в работе. Подобные конфликты часто происходят с учениками,
испытывающими трудности в учебе, когда учитель ведет предмет в данном
классе непродолжительное время и отношения между учителем и учениками
ограничиваются контактами только вокруг учебной работы. Таких конфликтов, как правило, меньше на уроках классных руководителей,
в начальных
классах, когда общение на уроке определяется характером сложившихся взаимоотношений с учениками в другой обстановке.
В последнее время наблюдается увеличение подобных конфликтов из-за
того, что учителя часто предъявляют завышенные требования к усвоению
предмета, а отметки используют как средство наказания тех, кто не подчиняется учителю, нарушает дисциплину на
уроке. Тем самым искажается подлинный мотив учебной деятельности, такие ситуации часто становятся
причиной ухода из школы способных, самостоятельных учеников, а у остальных снижается интерес к познанию вообще.
Ситуации и конфликты поступков. Педагогическая ситуация может
приобрести характер конфликта в том случае, если учитель допустил ошибки в анализе поступка
ученика, сделал необоснованный вывод, не выяснил
мотивы. Следует иметь в виду, что один и тот же поступок может вызываться совершенно различными мотивами. Учителю приходится корректировать поведение учеников через оценку их поступков при недостаточной информации об обстоятельствах и подлинных причинах.
Учитель не всегда бывает свидетелем детской жизни, лишь догадывает
-
ся о мотивах поступка, плохо знает отношения между детьми, поэтому
вполне возможны ошибки при оценке поведения, и это вызывает вполне
оправданное возмущение учеников. Учителя, оценивая поступки учеников, не
всегда ответственно относятся к последствиям таких оценок для ученика
и недостаточно заботятся о том, как повлияют такие оценки на последующие взаимоотношения
учителя с учеником.
Исходя из внешнего восприятия поступка и упрощенной трактовки его
мотивов, учитель часто дает оценку не только поступку, но и личности ученика, чем вызывает обоснованное возмущение и протест у учеников, а иногда
стремление вести себя так, как нравится учителю, чтобы оправдать его
11
Рыбакова М.М. Конфликт и взаимодействия в педагогическом процессе /
М.М. Рыбакова. М.: Просвещение, 1991. 128 с.
131
ожидания. В подростковом возрасте это приводит к конфликту в поведении,
слепому подражанию образцу, когда ученик не затрудняет себя стремлением
“заглянуть в себя”, самому оценить свой поступок.
Учителя часто торопятся принять меры, наказать учеников, не считаясь с их позицией и самооценкой поступка, в результате ситуация теряет
свой воспитательный смысл, а
Ситуации и конфликты отношений. Конфликты отношений часто
возникают в результате неумелого разрешения педагогом ситуаций и имеют,
как правило, длительный характер. Конфликты отношений приобретают
личностный смысл, порождают длительную неприязнь или ненависть ученика
к учителю, надолго нарушают взаимодействие с учителем и создают острую
потребность в защите от
По содержанию ситуаций, возникающих между учителем и учениками,
можно узнать о характере сложившихся взаимоотношений между ними,
позициях учителя и учеников – в этом проявляется познавательная функция
педагогических ситуаций и конфликтов.
Тяжело переживается учителями конфликт отношений, когда он происходит не с одним учеником, а с группой, поддержанной учениками
Это бывает в том случае, если учитель навязывает ребятам свой характер
взаимоотношений, ожидая от них ответной любви и уважения. Отношения
между учителем и учениками становятся разнообразными и содержательными, выходят за рамки ролевых, если учитель интересуется учениками,
условиями их жизни, занятиями вне школы. Это дает возможность реализовать
воспитательную ценность ситуации или конфликта. Иначе возможен
разрыв отношений. Всякая ситуация, поступок и даже конфликт в педагогической работе учителя при грамотном анализе могут быть ценным источником информации о личности ученика».
иногда и переходит в конфликт .
несправедливости и непонимания взрослых.
всего класса.
Задание 3
Вспомните конфликтные ситуации, произошедшие с вами во время
обучения в школе. К какому виду педагогических конфликтов они относились? Какие особенности педагогического конфликта в них проявились? Какие стратегии поведения продемонстрировали участники
конфликта? Что мог сделать педагог, чтобы разрешить эти ситуации
более эффективно?
Задание 4
Проанализируйте педагогические конфликты. Представьте, как
они
будут протекать в динамике (стадии развития конфликта представлены
132
в приложении 3). Определите их вид, перечень участников и дайте рекомендации педагогу по их разрешению.
1. Ученик 9-го класса нецензурно выразился «на весь класс» в присутствии учителя по математике, узнав результат своей контрольной
работы. Ученики засмеялись и стали внимательно смотреть на учителя
в ожидании реакции.
2. Ученик 11-го класса получил тройку
за сочинение. Он не согласен с оценкой и обвиняет учителя в необъективности и в том, что он
«не нравится учителю».
3. Учитель увидел, что ученица 2-го класса ударила одноклассника.
Учитель сделал замечание девочке и попросил ее попросить у мальчика прощение. Ученица отказывается и говорит, что мальчик уже несколько дней «достает» ее, обзывается и портит ее вещи.
Задание 5
Пройдите тест К. Томаса на выявление стратегий поведения в конфликтной ситуации (приложение 4). Определите свои наиболее
и наименее выраженные стратегии. Перечислите список ситуаций,
в которых эти стратегии будут наиболее и наименее эффективными.
Перечислите способы развития своей наименее развитой стратегии поведения
в конфликте.
Задание 6
Заполните таблицу об особенностях применения определенных
стратегий выхода из педагогической конфликтной ситуации для каждого из субъектов педагогического процесса.
Стратегия Ученик Учитель Родитель
Сотрудничество
Компромисс
Избегание
Приспособление
Соперничество
Представитель
администрации
Задание 7
Проанализируйте результаты исследования В.Э. Чудновского
и Л.И. Суторминой, которые исследовали стратегии поведения в кон-
133
фликтной ситуации у педагогов и у учеников, обучающихся основам
конфликтологии и не обучающихся этому (общеобразовательный
класс):
«Результаты исследования с помощью опросника К. Томаса показали, что
у 75 % учителей ведущей или одной из ведущих стратегий поведения в конфликте является сотрудничество, у 31 % опрошенных – компромисс, у 18,8 % –
соперничество, у 12,5 % – приспособление, у 6 % – избегание (1 человек из
группы). Таким образом, педагоги в конфликте предпочитают стратегию
сотрудничества (что является необходимым условием продуктивной педагогической
честве ведущей стратегию сотрудничества избрали 54,8 % учащихся, а компромисса – 37,3 %. Соперничество явилось ведущей или одной из ведущих
стратегий у 29 % респондентов, приспособление – у 27,7 %, избегание –
у 12,6 %.
стратегия соперничества. Стратегию сотрудничества использовали 35 %
школьников, приспособление – 20 %, компромисс – 5 %, избегание наблюдалось
редко
деятельности).
У школьников (учащихся классов с изучением основ конфликтологии) в ка-
В общеобразовательном классе наиболее распространенной оказалась
или вовсе отсутствовало»12.
Вопросы к заданию
1. Как вы объясните полученные данные?
2. Какие выводы можно сделать для повышения эффективности по-
ведения в конфликтной ситуации со стороны учителей и учеников?
Задание 8 (групповое)
Разделитесь на три группы. Каждая из групп придумывает содержание педагогической ситуации и передает его группе слева. Получившая сценарий группа разыгрывает
эту педагогическую ситуацию.
Студенты из группы слева от нее анализируют ситуацию и формулируют рекомендации учителю по ее разрешению. Обратите внимание
на то, что разные группы вкладывают разный смысл в одни и те же
фразы.
12
Чудновский В.Э. Опыт изучения педагогического конфликта как фактора
становления смысложизненных ориентаций учителя / В.Э. Чудновский,
Л.И. Сутормина // Психологическая наука и образование. 2023. № 4. С. 28.
134
Контрольные вопросы
1. В чем специфика педагогического конфликта в отличие от
межличностного?
2. Каковы причины педагогических конфликтов?
3. Что важнее: предупреждать педагогические конфликты или эф-
фективно разрешать их? Почему?
4. Чем отличаются конфликты ученик – ученик, ученик – учитель,
учитель – класс, учитель – родитель и родитель – администрация?
5. Каковы структурные компоненты педагогического конфликта?
6. Какова динамика педагогического конфликта?
7.
Почему педагог несет ответственность за разрешение кон-
фликтной ситуации в большей степени, чем ученик?
8. Можно ли избежать конфликтных ситуаций в учебном процессе?
9. Каковы позитивные функции педагогического конфликта?
10. Перечислите практические рекомендации педагогу по разреше-
нию конфликтной ситуации.
СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Основная
1. Кашапов М. М. Психология конфликта: учебник и практикум для вузов /
М. М. Кашапов, Ю. С. Филатова. – Москва : Юрайт, 2024. – 216 с.
2. Леонов Н. И. Конфликтология: общая и прикладная: учебник и практи-
кум для вузов / Н. И. Леонов. – Москва : Юрайт, 2024. – 395 с.
Дополнительная
1. Беккулова А. Д. Педагогический конфликт,
высших учебных заведениях / А. Д. Беккулова, А. Б. Жетписова // Актуальные
научные исследования в современном мире. – 2019. – № 10-5 (54). – С. 24–29.
2. Гималетдинова Р. Е. Управление конфликтами в образовательных
учреждениях // Аллея науки. – 2021. – Т. 2. – № 1 (52). – С. 373–375.
3. Лебедев М. С. Сравнительный анализ новой и старой парадигмы «Педа-
гогический конфликт» // Вестник образовательного
го университета. Серия: Гуманитарные науки. – 2021. – № 18. – С. 25–26.
4. Конфликты в педагогике и способы их разрешения / Л. А. Федосеева,
А. А. Жидков, К. С. Го рдеев , Е. С. Илюшина, Е. Л. Ермолаева // Современные
научные исследования и инновации. – 2020. – № 12 (116). – С. 51.
135
его виды, причины, факторы в
консорциума Среднерусско-
2.8. ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СЛУЖБА
В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
Основные понятия: психологическая адаптация, школьный пси-
холог, психологическая служба, психологическое консультирование.
Вопросы для подготовки к практическому занятию
1. Психологическая служба в системе образования: структура,
функции, принципы.
3. Психологическая служба в школе. Особенности работы школьно-
го психолога.
4. Психологическая служба вуза: принципы и особенности функционирования.
5. Современная служба медиации в школе.
6. Профессиональная подготовка психолога для работы в образовательной организации.
Темы сообщений, докладов, рефератов и презентаций
1. Направления работы школьного психолога.
2. Профессиональная подготовка школьного психолога.
3. Технологии работы службы медиации.
4. Повышение квалификации школьного психолога.
5. Концепция практической службы образования: достоинства и недостатки.
Практические задания
Задание 1
Что понимается под службой медиации в современной образова-
тельной организации?
Задание 2
Дайте психологический анализ высказывания Я. Корчака:
«Я хочу, чтобы поняли: никакая книга, никакой врач не заменят собствен-
ной зоркой мысли и внимательного наблюдения… Велеть кому-нибудь дать
136
тебе готовые мысли о воспитании – это все равно, что поручить чужой
женщине родить твое дитя. Есть мысли, которые рождаются в муках,
и они-то самые ценные»
13
.
Задание 3
Разработайте сценарий проведения занятия, направленного на оказание помощи старшеклассникам в выборе профессии, используя для
этого психологическое тестирование, информирование и активные
методы обучения (ролевую игру, дискуссию, элементы социально-психологического тренинга).
Задание 4
Разработайте психологические рекомендации для родителей учащихся начальной школы на тему «Психологические особенности адаптации детей к школе
», для родителей подростков – «Трудный возраст:
вопросы и ответы», для родителей старшеклассников – «Выбираем
профессию».
Задание 5
Продумайте и представьте варианты использования различных
психологических и педагогических методов воспитательного воздействия на различных этапах урока и при различных видах урока.
Задание 6
Проведите анализ ситуации:
«Наблюдая за особенностями взаимоотношений в шестом классе, школьный психолог заметил, что один из мальчиков старается как можно больше
времени проводить с девочками, в поведении проявляет особенности, присущие им. Много внимания мальчик уделяет своему внешнему виду. Игры, в которые предпочитает играть, также больше предназначены для девочек».
Назовите возможные причины развития мальчика по «женскому»
варианту. Предложите варианты выхода из ситуации
Задание 7
Дайте характеристику основным моделям работы школьного психолога с педагогами.
13
Корчак Я. Как любить ребенка / Я. Корчак. Москва : АСТ. 2020. 576 с.
137
Задание 8
Дайте характеристику целям социально-психологического тренинга
в работе с педагогами.
Задание 9
Проанализируйте ситуацию.
«На прием к психологу пришли родители, дети которых учатся в начальной школе (в 1-м классе). По их мнению, учитель, работающий с их детьми,
позволяет себе повышать голос, провоцирует конфликты в классе своей несдержанностью и эмоциональной неустойчивостью. Родители просят психолога повлиять на учителя».
Как следует поступить психологу?
Контрольные вопросы
1. Психологическая служба в системе образования: структура,
функции, принципы.
2. Психологическая служба в дошкольной организации.
3. Психологическая служба в школе. Особенности работы школьно-
го психолога.
4. Психологическая служба вуза: принципы и особенности функци-
онирования.
5. Современная служба медиации в школе.
6. Профессиональная подготовка психолога для работы в образова-
тельной организации.
СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Основная
1. Борцова М. В. Психологическая служба в образовании: учеб.-метод. пособие / М. В. Борцова. – Славянск-на-Кубани : Филиал Куба нского гос. ун-та
в г. Славянске-на-Куб ани, 2017. – 86 с.
2. Изотова Е. И. Психологическая служба в системе образования: учебное
пособие для студентов вузов / Е. И. Изотова. – Москва :
302 с.
3. Хухлаева О. В. Психологическая служба в образовании. Школьный психолог: учебное пособие для вузов / О. В. Хухлаева. – Москва : Юрайт, 2024. –
353 с.
138
Академия, 2012. –
Дополнительная
1. Даудова Д. М. Социально-психологическая служба в образовании.
учеб.-метод. пособие / Д. М. Даудова, Б. Г. Явбатырова. – Махачкала, 2023. –
158 с.
2. Лушпаева И. И. Психологическая помощь семье: постановка новых
задач сопровождения родителей (из опыта практической деятельности) //
Герценовские чтения: психологические исследования в образовании. – 2019. –
№ 2. – С. 431–437.
3. Психологическая служба в современном
под ред. И. В. Дубровиной. – Москва, 2009. – 400 с.
образовании: рабочая книга /
139
СПИСОК КОНТРОЛЬНЫХ ВОПРОСОВ
ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ИТОГОВОЙ АТТЕСТАЦИИ
1. Педагогическая деятельность и ее психологическое содержание.
2. Структура общих педагогических способностей. Специальные
педагогические способности.
3. Стили педагогической деятельности.
4. Характеристики индивидуального стиля деятельности учителя.
Профессиональная позиция педагога.
5. Роль рефлексии в профессиональном развитии педагога.
6. Педагогический стресс и способы совладания с ним.
7. Функции и этапы педагогического общения.
8. Приемы педагогического общения.
9. Культу ра
10. Конфликт в образовательной среде. Его виды и особенности.
11. Структура и стадии педагогического конфликта.
12. Стратегии выхода из педагогического конфликта.
13. Психологические основы оценки учебных достижений.
14. Основные задачи и направления работы психолога в учрежде-
ниях системы образования.
15. Психологические основы педагогического общения.
педагогического общения.
140
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]