Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Нормативно-правовые основы туристской и гостиничной деятельности. Учебное пособие
.pdf
21
Еще одним направлением реализации социальной функции туризма является разви-
тие детского, юношеского и молодежного туризма. Следует разработать нормативно-
правовое обеспечение этого направления туристской деятельности, определить и законодательно закрепить понятийный аппарат, принципы и стандарты обслуживания в сфере детско-
го, юношеского и молодежного туризма.
Одним из направлений развития детского, юношеского и молодежного туризма является более глубокая интеграция туристских программ в систему образования, позволяющая
сформировать условия для патриотического воспитания и расширения кругозора учащихся.
Сегодня все образовательные организации регулярно проводят экскурсии и другие виды выездных занятий. Однако на практике такая деятельность часто не имеет четкого плана. Лица,
ответственные за экскурсионные и выездные мероприятия с учащимися, как правило, при
выборе туристско-экскурсионных программ исходят из личного опыта, бюджета и рекомен-
даций учреждений культуры. Это значительно снижает качество и эффективность этой
деятельности.
Интеграция туристских программ в систему образования может быть достигнута путем объединения усилий заинтересованных федеральных органов исполнительной власти,
органов исполнительной власти субъектов РФ и представителей туристского бизнеса по раз-
работке туристскими организациями туристско-экскурсионных программ, соответствующих
содержанию образовательных программ и специфике туристских ресурсов региона, а также
по выработке механизма планирования содержания внеурочной работы образовательных ор-
ганизаций. Также туристско-экскурсионная форма может быть использована в дополнитель-
ных общеразвивающих программах дополнительного образования детей и взрослых, кото-
рые являются новацией Федерального закона от 29.12.2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в
Российской Федерации».
Кроме того, расширение использования туристских программ как формы внеурочных
занятий требует создания системы обучения работников образовательных организаций планированию и реализации выездных мероприятий в учебном и воспитательном процессе, а
также повышения доступности туристских услуг для организованных групп.
Также необходимо уделить внимание задаче развития туристской инфраструктуры в
сфере детского, юношеского и молодежного туризма путем создания и развития туристских
кластеров, специализирующихся на обслуживании такой категории потребителей. Затем
необходимо провести работу по подготовке и реализации конкретных инвестиционных проектов по развитию в регионах Российской Федерации детского, юношеского и молодежного
туризма в рамках создаваемых кластеров.
Помимо вышеуказанных целей, целью государственного регулирования туристской
деятельности является также развитие туристской индустрии, обеспечивающей потреб-
ности граждан при совершении путешествий, создание новых рабочих мест, увеличение
доходов государства и граждан России, развитие международных контактов, сохранение
объектов туристского показа, рациональное использование природного и культурного наследия. Это комплексная цель, направленная на развитие российского туризма в целом. Комплексное развитие туристской индустрии, обеспечение достойных условий размещения и
пребывания туристов требует создание новых рабочих мест. Привлечение большего количества туристов, новые рабочие места в комплексе способствуют увеличению доходов государства и граждан России. Развитие туристской индустрии повлечет за собой повышение ин-

22
тереса к российскому туризму иностранных туристов, что, в свою очередь, неминуемо обеспечит развитие въездного туризма и, как следствие, увеличение международных контактов.
Задача государства — обеспечить благоприятные экономические и организационные условия для развития туристской индустрии.
В рамках обозначенных целей государственного регулирования туристской деятель-
ности в Российской Федерации к числу приоритетных его направлений относятся:
1) поддержка и развитие внутреннего туризма;
2) поддержка и развитие въездного туризма;
3) поддержка и развитие социального туризма;
4) поддержка и развитие детского туризма;
5) поддержка и развитие и самодеятельного туризма.
Интересно отметить, что Модельный закон о туристской деятельности (новая редак-
ция) среди приоритетных направлений государственного регулирования деятельности в сфе-
ре туризма отметил (см. ст. 6): поддержку и развитие внутреннего, въездного, делового, са-
наторно-курортного, событийного, социального и самодеятельного туризма.
Государственная поддержка внутреннего и въездного туризма направлена на повышение экономической отдачи от туристской сферы. Наиболее важный принцип туристской деятельности: турист должен приехать в туристский центр и купить туристские услуги. Деньги
турист должен оставить в стране (месте) пребывания, а не увезти с собой3. Туризм должен
приносить организациям, осуществляющим туристскую деятельность, и государству в це-
лом, прибыль и известность, создавать положительный имидж.
В то же время, государственная поддержка и развитие социального и самодеятельного
туризма, направлены, прежде всего, на обеспечение прав на отдых, свободу передвижения и
иных прав при совершении путешествий граждан с невысоким уровнем дохода либо все зависимости от уровня дохода. В этом реализуется функция государства как социально
направленного государства, призванного обеспечить равные права граждан в сфере туризма
и обеспечить всем гражданам равные возможности реализации данных прав.
Детский туризм занимает наиболее благородный сектор рынка туриндустрии.
Программы отдыха, призванные расширить детский кругозор, укрепить здоровье или
раскрыть таланты, нацелены в конечном итоге на развитие молодого поколения — в ближайшем будущем потенциально наиболее активного в российском обществе.
Государственная политика в сфере туризма реализуется с использованием соответствующих способов государственного регулирования туристкой деятельности, предусмотренных как непосредственно Федеральным законом «Об основах туристской деятельно-
сти в Российской Федерации», так и другими правовыми актами.
Федеральным законом «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» в ч. 3 ст. 4 закреплено, что государственное регулирование туристской деятельно-
сти в Российской Федерации осуществляется путем:
определения приоритетных направлений развития туризма в России;
нормативного правового регулирования в сфере туризма;
3
См. Калинина Л. Е. Государственное управление в сфере туризма: отраслевые принципы // Туризм: право и
экономика. 2007. № 2. С. 4–9.

23
разработки и реализации федеральных, отраслевых целевых и региональных программ развития туризма;
содействия в продвижении туристского продукта на внутреннем и мировом туристских рынках;
защиты прав и интересов туристов, в том числе оказания им экстренной помощи,
а также обеспечения их безопасности;
содействия кадровому обеспечению в сфере туризма;
развития научных исследований в сфере туризма;
классификации объектов туристской индустрии;
формирования и ведения единого федерального реестра туроператоров;
информационного обеспечения туризма;
создания благоприятных условий для развития туристской индустрии;
оказания государственных услуг в сфере туризма;
взаимодействия с иностранными государствами и международными организаци-
ями в сфере туризма, в том числе через представительства уполномоченного Правительством
России федерального органа исполнительной власти за пределами Российской Федерации.
Государственное регулирование туристской деятельности обеспечивается уполномо-
ченными властными органами в рамках имеющейся у них компетенции.
1.3. Полномочия органов государственной власти Российской Федерации
в сфере туризма
Государственное управление туризмом в Российской Федерации обеспечивается Правительством России непосредственно либо через специально уполномоченные федеральные
органы исполнительной власти Российской Федерации, между которыми распределены соответствующие функции в сфере государственного регулирования туристской деятельности.
Рассмотрим далее, о каких именно органах идет речь, и какие конкретно функции на них
возложены.
1.3.1. Полномочия Правительства Российской Федерации
В силу ст. 110 Конституции РФ именно Правительство РФ осуществляет исполни-
тельную власть Российской Федерации.
Правительство РФ в пределах своих полномочий организует исполнение Конституции
РФ, федеральных конституционных законов, федеральных законов, указов Президента РФ,
международных договоров РФ, осуществляет систематический контроль за их исполнением
федеральными органами исполнительной власти и органами исполнительной власти субъек-
тов РФ, принимает меры по устранению нарушений законодательства РФ.
Правительство РФ (см. ст. 114 Конституции РФ):
а) разрабатывает и представляет Государственной Думе федеральный бюджет и обеспечивает его исполнение; представляет Государственной Думе отчет об исполнении федерального бюджета; представляет Государственной Думе ежегодные отчеты о результатах
своей деятельности, в том числе по вопросам, поставленным Государственной Думой;

24
б) обеспечивает проведение в Российской Федерации единой финансовой, кредитной
и денежной политики;
в) обеспечивает проведение в Российской Федерации единой государственной политики в области культуры, науки, образования, здравоохранения, социального обеспечения,
экологии;
г) осуществляет управление федеральной собственностью;
д) осуществляет меры по обеспечению обороны страны, государственной безопасно-
сти, реализации внешней политики Российской Федерации;
е) осуществляет меры по обеспечению законности, прав и свобод граждан, охране
собственности и общественного порядка, борьбе с преступностью;
ж) осуществляет иные полномочия, возложенные на него Конституцией РФ, феде-
ральными законами, указами Президента РФ.
Порядок деятельности Правительства РФ определяется федеральным конституцион-
ным законом (см. Федеральный конституционный закон от 17.12.1997 г. № 2-ФКЗ «О Прави-
тельстве Российской Федерации»). Правила организации деятельности Правительства РФ по
реализации его полномочий определяются Регламентом Правительства РФ, утв. постановле-
нием Правительства РФ от 01.06.2004 г. № 260.
В силу ст. 115 Конституции РФ Правительство РФ издает постановления и распоряжения, обеспечивает их исполнение. Постановления и распоряжения Правительства РФ обязательны к исполнению в Российской Федерации. Постановления и распоряжения Правительства РФ в случае их противоречия Конституции РФ, федеральным законам и указам
Президента РФ могут быть отменены Президентом России.
Правительство РФ состоит из:
1) Председателя Правительства РФ;
2) заместителей Председателя Правительства РФ;
3) федеральных министров.
Председатель Правительства РФ в соответствии с Конституцией РФ, федеральными
законами и указами Президента РФ определяет основные направления деятельности Прави-
тельства РФ и организует его работу.
Правительство РФ руководит работой федеральных министерств и иных федеральных
органов исполнительной власти и контролирует их деятельность4. Федеральные министерства и иные федеральные органы исполнительной власти подчиняются Правительству РФ и
ответственны перед ним за выполнение порученных задач. Правительство РФ для осуществления своих полномочий может создавать свои территориальные органы и назначать соот-
ветствующих должностных лиц.
Правительство РФ вправе учреждать организации, образовывать координационные,
совещательные органы, а также органы при Правительстве РФ. Для расследования причин
возникновения обстоятельств чрезвычайного характера и ликвидации их последствий Правительство РФ вправе учреждать правительственные комиссии по расследованию причин
4
Действующая структура федеральных органов исполнительной власти утверждена Указом Президента Рос-
сийской Федерации от 15.05.2018 г. № 215 «О структуре федеральных органов исполнительной власти» (см.
также Перечень полных и сокращенных наименований федеральных органов исполнительной власти, утвержденный распоряжением Администрации Президента Российской Федерации и Аппарата Правительства Российской Федерации от 16.07.2008 г. № 943/788).

25
возникновения обстоятельств чрезвычайного характера и ликвидации их последствий. По
решению Председателя Правительства РФ к работе в указанных комиссиях могут привле-
каться представители Федерального Собрания России.
Правительство РФ распределяет функции между федеральными органами исполнительной власти, утверждает положения о федеральных министерствах и об иных федеральных органах исполнительной власти, устанавливает предельную численность работников их
аппаратов и размер ассигнований на содержание этих аппаратов в пределах средств, преду-
смотренных на эти цели в федеральном бюджете. Правительство РФ вправе отменять акты
федеральных органов исполнительной власти или приостанавливать действие этих актов.
К числу общих полномочий Правительства РФ, закрепленных ст. 13 Федерального
конституционного закона от 17.12.1997 г. № 2-ФКЗ «О Правительстве Российской Федерации», отнесены:
организация реализации внутренней и внешней политики Российской Федерации;
осуществление регулирования в социально-экономической сфере;
обеспечение единства системы исполнительной власти в Российской Федерации,
направление и контроль деятельность ее органов;
формирование федеральных целевых программ и обеспечение их реализации;
реализация предоставленного права законодательной инициативы.
В соответствующих статьях гл. III «Полномочия Правительства Российской Федера-
ции» Федерального конституционного закона от 17.12.1997 г. № 2-ФКЗ «О Правительстве
Российской Федерации» регламентированы полномочия Правительства РФ:
в сфере экономики (ст. 14);
в сфере бюджетной, финансовой, кредитной и денежной политики (ст. 15);
в социальной сфере (ст. 16);
в сфере науки, культуры, образования (ст. 17);
в сфере природопользования и охраны окружающей среды (ст. 18);
в сфере обеспечения законности, прав и свобод граждан, борьбы с преступ-
ностью (ст. 19);
по обеспечению обороны и государственной безопасности Российской Федерации (ст. 20);
в сфере внешней политики и международных отношений (ст. 21);
иные полномочия Правительства РФ (ст. 22).
Согласно ст. 16 указанного федерального конституционного закона в рамках реализации полномочий в социальной сфере Правительство РФ разрабатывает и осуществляет меры
по развитию физической культуры, спорта и туризма, а также санаторно-курортной сферы.
В соответствии со ст. 3.1 Федерального закона «Об основах туристской деятельности
в Российской Федерации» к полномочиям Правительства РФ в сфере туризма от-
носятся:
1) выработка и реализация государственной политики в сфере туризма;
2) утверждение (одобрение) и реализация документов стратегического планирования
в сфере туризма по вопросам, отнесенным к ведению Российской Федерации;
3) установление порядка оказания услуг по реализации туристского продукта;
4) установление порядка и условий оказания экстренной помощи туристам;

26
5) установление порядка и условий финансирования расходов на оказание экстренной
помощи туристам из резервного фонда объединения туроператоров в сфере выездного
туризма;
6) установление требований к критериям отбора кредитных организаций, в которых
допускается размещение средств резервного фонда, фондов персональной ответственности
туроператоров в сфере выездного туризма;
7) утверждение положения о классификации гостиниц;
8) установление порядка аккредитации организаций, осуществляющих классифика-
цию гостиниц, классификацию горнолыжных трасс, классификацию пляжей;
9) утверждение Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации;
10) организация и проведение мероприятий по продвижению туристских продуктов в
сфере внутреннего туризма и въездного туризма на внутреннем и мировом туристских
рынках;
11) учреждение государственных наград Российской Федерации, премий и других
форм поощрения Российской Федерации в сфере туризма;
12) иные полномочия, отнесенные к компетенции Правительства РФ.
Базовыми среди перечисленных полномочий Правительства РФ для сферы туризма
являются:
выработка и реализация государственной политики в сфере туризма;
утверждение (одобрение) и реализация документов стратегического планирования
в сфере туризма по вопросам, отнесенным к ведению Российской Федерации.
Реализация указанных «базовых» полномочий Правительства РФ в сфере туризма
осуществляется в тесном взаимодействии с подведомственными ему федеральными органами исполнительной власти, прежде всего, Минэкономразвития России, к компетенции которого в том числе относятся: координация деятельности по реализации приоритетных направлений государственного регулирования туристской деятельности в Российской Федерации;
формирование правовых основ единого туристского рынка в России, определение приоритетных направлений развития туризма в России; разработка документов стратегического
планирования в сфере туризма по вопросам, отнесенным к ведению Российской Федерации,
реализация документов стратегического планирования в сфере туризма по вопросам, отнесенным к ведению Российской Федерации, в части сферы ведения Минэкономразвития
России.
По состоянию на 15.11.2019 г. на территории России государственное регулирование
туристской деятельности осуществляется в рамках стратегических и программных
мероприятий (по вопросам, отнесенным к ведению Российской Федерации), предусмотренных:
1) Концепцией долгосрочного социально-экономического развития Российской Феде-
рации на период до 2020 года, утв. распоряжением Правительства РФ от 17.11.2008 г. №
1662-р, где туризм рассматривается как существенная составляющая инновационного разви-
тия нашей страны, а также определены основные цели, задачи, принципы и направления гос-
ударственной политики в сфере туризма;
2) Стратегией инновационного развития Российской Федерации на период до 2020
года, утв. распоряжением Правительства РФ от 08.12.2011 г. № 2227-р, в рамках которой
предусматриваются мероприятия в сфере туризма, направленные на закрепление и удержа-

27
ние достигнутых результатов в туристской отрасли; переориентацию части потребительского
спроса россиян на внутренний туризм; привлечение иностранных туристов; реализацию
стратегической роли туризма в духовном развитии, воспитании патриотизма и просвещении;
обеспечение роста качества жизни населения;
3) Основными направлениями деятельности Правительства РФ на период до 2024
года (утв. Правительством России 29.09.2018), в рамках которых регламентированы отдель-
ные меры для целей развития туризма. В частности, отмечено (см. раздел 1.10), что в целях
развития внутреннего и въездного туризма, улучшения инфраструктуры и повышения качества туристских услуг, а также популяризации национального туристского продукта на внут-
реннем и международном рынках будут реализованы меры, обеспечивающие:
формирование институционального фундамента отрасли, который обеспечит
устойчивое функционирование туристских операторов и гарантированную сохранность
средств их клиентов;
создание и развитие сопутствующей и непосредственно туристской инфраструктуры в увязке со Стратегией пространственного развития Российской Федерации на период
до 2025 года и комплексным планом модернизации и расширения магистральной инфра-
структуры, в том числе через использование механизмов государственно-частного партнерства, а также через создание условий для реализации частных инфраструктурных проектов;
создание условий для формирования туристских продуктов, для снятия барьеров,
ограничивающих спрос и затрудняющих развитие внутреннего и въездного туризма;
новое качество управления отраслью путем расширения форм взаимодействия с
участниками туристского рынка через поддержку создания и развития отраслевых объединений, совершенствование системы мониторинга и статистического учета, усиление мер обще-
ственного контроля в отрасли;
развитие в партнерстве с участниками рынка отраслевой системы подготовки и
повышения квалификации специалистов туристской отрасли;
обеспечение прироста количества посетивших Российскую Федерацию иностранных туристов, в том числе для увеличения объема экспорта услуг категории «поездки» до
15,5 млрд долл. США (в 1,73 раза относительно 2017 г.);
4) Стратегией пространственного развития Российской Федерации на период до
2025 года (утв. распоряжением Правительства РФ от 13.02.2019 г. № 207-р).
В рамках данной Стратегии в целях обеспечения сокращения уровня межрегиональ-
ной дифференциации в социально-экономическом развитии субъектов РФ и снижения внутрирегиональных социально-экономических различий предлагается повысить устойчивость
системы расселения за счет социально-экономического развития сельских территорий, учи-
тывая плотность населения, различный характер освоения и использования таких территорий, природные условия, удаленность от крупных городов, в том числе путем содействия
развитию туристской и обеспечивающей инфраструктуры (транспортной, энергетической,
коммунальной, объектов инженерной защиты территории) на сельских территориях и про-
движения их туристских ресурсов на внутреннем и международном туристских рынках.
Кроме того, в указанной Стратегии отмечено, что одним из основных направлений
социально-экономического развития субъектов РФ, относящихся к приоритетным геострате-

28
гическим территориям России, расположенным на Северном Кавказе, является создание си-
стемы управления в сфере туризма в Северо-Кавказском макрорегионе.
Отдельно акцентируем внимание, что в Приложении № 1 к Стратегии пространственного развития Российской Федерации на период до 2025 года содержится Перечень перспек-
тивных экономических специализаций субъектов РФ и фактически в каждом субъекте РФ
туризм (как деятельность гостиниц и предприятий общественного питания, деятельность административная и сопутствующие дополнительные услуги (деятельность туристических
агентств и прочих организаций, предоставляющих услуги в сфере туризма)) отмечен как
перспективная экономическая специализация;
5) государственной программой Российской Федерации «Развитие культуры и ту-
ризма» (утв. постановлением Правительства РФ от 15.04.2014 г. № 317, в ред. от
11.07.2019 г.), где в качестве одной из основных целей обозначено комплексное развитие туризма для приобщения граждан России к культурному и природному наследию с учетом
обеспечения экономического и социокультурного прогресса в регионах Российской
Федерации;
6) Стратегией развития туризма в Российской Федерации на период до 2020 года,
утв. распоряжением Правительства РФ от 31.05.2014 г. № 941-р, заложившей основы для по-
нимания перспективных задач, стоящих перед туристской отраслью, и являющейся инструментом формирования планов работы органов исполнительной власти и участников туристического бизнеса всех уровней, а также ориентации предпринимательской инициативы
граждан в сфере туризма.
7) Стратегией развития туризма на территории Северо-Кавказского федерального
округа до 2035 года, утв. распоряжением Правительства РФ от 07.03.2019 г. № 369-р, которая
направлена на комплексное развитие туризма в Северо-Кавказском федеральном округе, вы-
явление приоритетных направлений развития туризма, решение задач по каждому направлению развития туризма, поэтапное развитие приоритетных и региональных туристских терри-
торий округа.
Как можно заметить, часть из указанных документов в скором времени утратит свою
актуальность, что, соответственно, требует разработки и принятия новых документов.
В 2018 г. была утверждена Концепция федеральной целевой программы «Развитие
внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2019–2025 годы)» (утв. распо-
ряжением Правительства РФ от 05.05.2018 г. № 872-р), в рамках которой весь программный
комплекс мероприятий призван способствовать развитию доступной и комфортной туристской среды, повышению качества и конкурентоспособности российского туристского продукта на внутреннем и мировом рынках, а также обеспечить условия для стимулирования
предпринимательских и общественных инициатив в сфере туризма, в том числе в формате
малых форм бизнеса и микропредприятий;
Выбор цели и задач федеральной целевой программы «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2019–2025 годы)» основывается на положениях Кон-
цепции долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на пери-
од до 2020 года, мерах государственной политики по региональному развитию и по развитию
несырьевого экспорта Российской Федерации.
Целью федеральной целевой программы «Развитие внутреннего и въездного ту-
ризма в Российской Федерации (2019–2025 годы)» является создание условий для эффек-

29
тивного развития сферы туризма Российской Федерации с увеличением вклада отрасли в ва-
ловой внутренний продукт Российской Федерации более чем на 70 % к концу 2025 г.
Достижение указанной цели будет обеспечиваться решением следующих основных задач:
1) комплексное развитие туристской и обеспечивающей инфраструктуры туристских
кластеров по приоритетным видам туризма;
2) развитие отраслевой системы подготовки и повышения квалификации специали-
стов индустрии туризма, формирующих кадровый потенциал для комплексного решения
проблем качества туристских услуг;
3) продвижение туристского продукта Российской Федерации и повышение информи-
рованности о нем на мировом и внутреннем туристских рынках;
4) стимулирование предпринимательских и общественных инициатив через механизм
субсидирования и грантовой поддержки;
5) создание, внедрение и развитие информационно-коммуникационной инфраструк-
туры управления туристской отрасли.
Рассмотрим далее в основных чертах, как планируется реализация вышеперечисленных задач федеральной целевой программы «Развитие внутреннего и въездного туризма в
Российской Федерации (2019–2025 годы)».
Комплексное развитие туристской и обеспечивающей инфраструктуры турист-
ских кластеров по приоритетным видам туризма. Решение этой задачи планируется осу-
ществить посредством комплексного развития туристской и обеспечивающей инфраструктуры туристских кластеров в соответствии со специализацией туристских укрупненных инве-
стиционных проектов по приоритетным видам туризма.
Для решения указанной задачи необходимо осуществить следующие мероприятия:
создание и модернизация туристских объектов;
капитальное строительство, реконструкция и модернизация обеспечивающей инфра-
структуры создаваемых туристских объектов с длительным сроком окупаемости.
Эта задача предусматривает дальнейшее использование кластерного подхода5, определенного в Стратегии развития туризма в Российской Федерации на период до 2020 года
(утв. распоряжением Правительства РФ от 31.05.2014 г. № 941-р). Кластерный подход
предполагает сосредоточение на ограниченной территории предприятий и организаций, занимающихся разработкой, производством, продвижением и продажей туристского продукта,
а также деятельностью, смежной с туризмом и рекреационными услугами. В рамках форми-
рования туристско-рекреационных кластеров на основе научнообоснованных решений, а
также с использованием механизмов государственно-частного партнерства должны быть со-
зданы необходимые и достаточные условия для скорейшего развития туристской инфра-
структуры, а также сферы сопутствующих услуг. Успешные технологии, примененные в нескольких пилотных туристско-рекреационных кластерах, предполагается распространить на
все перспективные с точки зрения развития внутреннего и въездного туризма регионы стра-
5
В целях федеральной целевой программы «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федера-
ции (2019–2025 годы)» понятие «туристский кластер» означает сосредоточение на определенной территории
предприятий и организаций, интегрированных в одну логистическую схему и занимающихся разработкой, производством, продвижением и продажей туристского продукта, а также деятельностью, смежной с туризмом и
рекреационными услугами.

30
ны, тем самым обеспечивая ускоренный возврат как государственных, так и частных
инвестиций.
Решение указанной задачи планируется осуществить с использованием такого инструмента стимулирования инвестиционной деятельности, как субсидирование субъектов РФ
для осуществления прямых бюджетных инвестиций в создание обеспечивающей инфраструктуры кластеров, что позволит обеспечить исполнение обязательств по концессионным
соглашениям в сфере туризма, по соглашениям о государственно-частном партнерстве и муниципально-частном партнерстве, по контрактам жизненного цикла при создании, модернизации и развитии обеспечивающей инфраструктуры туристских кластеров.
Развитие отраслевой системы подготовки и повышения квалификации специали-
стов индустрии туризма, формирующих кадровый потенциал для комплексного реше-
ния проблем качества туристских услуг. В рамках решения данной задачи планируется
реализовать ряд следующих мероприятий, направленных на повышение качества услуг внут-
реннего и въездного туризма:
развитие методического и программного обеспечения отраслевой системы подго-
товки и повышения квалификации специалистов индустрии туризма, в том числе технологи-
ческого обеспечения развития туристской отрасли, посредством научно-методического,
научно-практического и кадрового обеспечения деятельности по реализации приоритетов
развития внутреннего и въездного туризма в России на основе образовательных и научных
учреждений отрасли;
реализация программ подготовки и повышения квалификации специалистов индустрии туризма;
реализация комплекса мероприятий в области повышения профессионального мастерства и внедрения стандартов туристско-рекреационного обслуживания.
Указанная задача направлена на сглаживание сервисных отставаний в сфере внутреннего и въездного туризма. Для этого будет продолжена работа по развитию методического и
программного обеспечения отраслевой системы подготовки и повышения квалификации
специалистов индустрии туризма, в том числе технологического обеспечения развития туристской отрасли, внедрению инновационных технологий обслуживания туриста через систему повышения посредством тьюторского сопровождения квалификации персонала объектов туристской инфраструктуры, который своей профессиональной деятельностью формиру-
ет определенный уровень качества туристских услуг. Отдельным блоком мероприятий по
реализации программ повышения квалификации специалистов индустрии туризма должно
стать направление адаптации персонала к специальным требованиям по формированию
комфортной среды пребывания для туристов с особыми культурными и религиозными
потребностями.
В рамках этой задачи за счет средств федерального бюджета будет совершенствоваться база методического и программного обеспечения отраслевой системы подготовки и повышения квалификации специалистов индустрии туризма, формироваться актив тьюторского сопровождения кластеров, а к реализации непосредственно программ повышения квалификации и профессиональной адаптации персонала вне рамок мероприятий Концепции
федеральной целевой программы «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской
Федерации (2019–2025 годы)» будут привлечены субъекты РФ и представители туристской
индустрии (на принципах организационного участия и софинансирования).
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
