Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Мониторинг состояния здоровья работников. Учебное пособие.pdf
цесса, условия производственной среды, тяжесть и напряженность труда,
а также другие факторы, влияющие на состояние оператора.
Общий подход к определению продолжительности рабочей смены заключается в следующем. В результате анализа (например, профессиографического) деятельности оператора выявляются психофизиологические показатели, определяющие эффективность данной деятельности. Затем осуществляется анализ изменения этих показателей на протяжении
рабочего дня. Допустимая длительность рабочей смены определяется тем
моментом времени, когда происходит значимое (в статистическом смысле) ухудшение изучаемых показателей по сравнению с теми, которые были в начале фазы устойчивой работоспособности операторов.
В зависимости от конкретных условий работы после окончания допустимой продолжительности дежурства должен быть запланирован обеденный перерыв, или (при непрерывном дежурстве) на дежурство должна
заступать очередная смена операторов.
Одним из важных факторов, влияющих на процесс труда, являются
перерывы в работе. Они необходимы для восстановления работоспособности и достижения равномерной производительности труда, а также для
нормализации психического и физиологического состояния человека. Перерывы в работе могут быть регламентированными и произвольными
(специально неорганизованными).
Регламентированные перерывы проектируются на основе динамики
кривой работоспособности (см. рис. 3.1). Они устанавливаются в моменты, предшествующие развитию утомления. Их длительность и периодичность определяются, с одной стороны, количеством периодов спада работоспособности, а с другой стороны, глубиной ее снижения. Общие рекомендации по организации перерывов сводятся к следующему.
Там, где предъявляются высокие требования к вниманию и точной
координации движений, где велика нервно-психическая нагрузка, предпочтительны короткие (5…10 мин), но частые перерывы. Если же работа
связана с большими мышечными усилиями, необходимы регламентиро-
101
ванные перерывы большей длительности (до 20 мин), но меньшей периодичности.
Если по каким-либо причинам возникает необходимость работы
в условиях развивающегося утомления (проведение сверхурочных работ,
отсутствие смены оператора при непрерывном дежурстве за пультом
управления и т. п.), следует увеличивать как количество перерывов, так
и их длительность. Однако в любом случае следует иметь в виду, что перерывы более 20 мин (не считая обеденного) нежелательны, т. к. они приводят к появлению дополнительных периодов врабатываемости. Регламентированные перерывы не следует путать с вынужденными простоями
вследствие плохой организации труда. Такие простои приводят обычно
к нарушению рабочего динамического стереотипа, вызывают отрицательные эмоции, что, в свою очередь, повышает утомляемость.
Регламентированные перерывы не всегда можно планировать в условиях с непрерывным режимом работы. В этом случае в процессе работы
могут возникать произвольные перерывы (микропаузы) в те промежутки
времени, когда оператор не занят обработкой поступающей информации.
Произвольные перерывы обычно менее эффективны, чем регламентированные, так как их не всегда могут устанавливать в наиболее подходящее
время. Для обеспечения необходимой продолжительности произвольных
перерывов при организации режима предъявления информации оператору
следует обеспечить коэффициент загруженности, не превышающий
0,75…0,85 % от времени работы. Должны быть выполнены также и остальные допустимые нормы деятельности оператора.
При любых перерывах важное значение имеет способ их проведения.
Наиболее предпочтительным в большинстве случаев является активный
отдых, в процессе которого должны получать нагрузку мышцы и нервные
центры, не работающие в процессе основной трудовой деятельности. Это
способствует более активному отдыху уставших во время работы органов.
Одним из наиболее предпочтительных видов активного отдыха является
специальная производственная гимнастика. Неплохим средством актива-
102
ции отдыха может быть смена форм деятельности. При этом необходимо
выполнение таких условий:
– операции, подбираемые для чередования, не должны нагружать од-
ни и те же органы и системы организма;
– чередование видов труда можно вводить лишь тогда, когда операто-
ры хорошо овладевают каждым из них;
– совмещаемая работа должна быть менее тяжелой и интенсивной,
чем основная;
– чередуемые нагрузки должны отличаться по характеру рабочей позы, по нагрузке на разные органы, обеспечивать переключение деятельности с одних органов на другие.
1 2 3 4 5 6 дни
а
Условных единиц
Работоспособность
1 2 3 4 5 6 7 8 час
б
Рис. 3.2. Изменение работоспособности
в течение рабочей недели (а) и смены (б)
103
При планировании работы оператора следует различать внутренние,
суточные и недельные режимы труда и отдыха. В основу их построения
должна быть положена динамика работоспособности человека в течение
рабочей смены, суток, недели. Согласно с изменением работоспособности
(рис. 3.2, а, б) должны планироваться рабочие нагрузки, например скорость
или количество поступающей к оператору информации.
3.8. МЕТОДЫ БОРЬБЫ С НАПРЯЖЕННОСТЬЮ
И МОНОТОННОСТЬЮ ТРУДА
Возникновение монотонности связано с особенностью вида труда.
Монотонной называют такую работу, отличительными признаками которой являются малосодержательность, однообразие рабочих действий, их
многократное повторение и небольшая длительность. Признаки могут
быть условно разделены на психологические, физиологические и производственные.
Психологические характеризуются быстрым проявлением субъективного чувства усталости, сонливости, апатии, умственного отупения, скуки.
Физиологические отмечаются понижением частоты пульса и дыхания,
снижением потребления кислорода, понижением мускульного тонуса.
Производственные определяются периодическими колебаниями средней длительности выполнения операций, неравномерностью выработки
и общим ее снижением. Различают два вида монотонности: двигательная
и сенсорная. Двигательная характеризуется однообразным повторением рабочих движений, сенсорная – однообразием предъявляемых сигналов.
Организация монотонного труда должна предусматривать не только
правильное чередование периодов работы и регламентированных перерывов (с необходимыми гимнастическими упражнениями), но и специальные
мероприятия, направленные на борьбу с однообразием. К числу таких мероприятий относятся: рациональная организация всего технологического
процесса, повышение содержательности трудовых действий, вызывающих
интерес к выполняемой работе; обеспечение возможности исполнителю яс-
104
но и отчетливо видеть результаты на каждом этапе работы; повышение мотивации к работе; регламентирование длительности выполнения однообразных, простых операций (до 5…6 мин); доведение до автоматизма очень
простых и однообразных рабочих действий для обеспечения возможности
переключаться; смена ритма движения конвейерной линии; чередование
рабочих на различных участках конвейера в течение смены или рабочей
недели; использование динамического освещения; повышение эстетического уровня условий рабочего участка; введение функциональной музыки.
В качестве организационных мероприятий, сокращающих влияние
монотонности и увеличивающих эффективность работы оператора можно
рекомендовать: отбор операторов на основе учета их индивидуальных
психофизиологических особенностей; разработку и регулярное применение систем морального и материального стимулирования; усложнение
обязанностей в процессе дежурства, а именно: выполнение дополнительных задач по изучению техники, ведение записей в журнале и т. д.; выбор
компромиссной продолжительности периодического дежурства исходя из
назначения системы «человек-машина»; установление оптимальной длительности ежесуточного пассивного отдыха (сна без перерывов) не менее
7 часов (при отсутствии экстренной необходимости его прерывания); чередование пассивного и активного отдыха.
Состояние оператора при высокой напряженности трудовой деятельности характеризуется высоким нервно-эмоциональным напряжением, которое может привести к возникновению стрессовой ситуации.
В стрессовых ситуациях процент случайных ошибок существенно
ниже, чем обычно, это связано с тем, что в таких случаях человек особенно отчетливо сознает, что требуется надежная работа, чувствует ответственность. Но, поскольку работа в таких условиях требует от человека
колоссального напряжения, могут появиться ошибки, вызванные перенапряжением, действием помех, чувством опасности.
Рекомендации по преодолению негативного влияния напряженности
труда формулируются применительно к человеку и машинным звеньям
системы «человек-машина», а также к оптимизации их взаимодействия.
105
В отношении оператора совершенствование системы «человек-машина»
включает следующее:
1. Общая организация трудовой деятельности: пути и меры упрощения деятельности, создание внешних ориентиров для ее временного и пространственного регулирования; создание определенных условий для оптимизации психологического «тонуса» деятельности в целом, например,
формирование соответствующего уровня готовности к ней.
2. Профессиональный отбор с акцентом на высокие скоростные характеристики кандидатов.
3. Профессиональное обучение: отработка способов выполнения конкретной деятельности, формирование профессионально важных психических свойств и способностей, специальное обучение скоростным навыкам.
Совершенствование машинного звена реализуется путем техникоэстетической совместимости. Это, например, использование полисенсорных информационных моделей или организация инструментальной и не
инструментальной информации и конструирование кодовых систем с точки зрения обеспечения целостной деятельности.
Оптимизация работы человека с машиной заключается в организации
их оперативного взаимодействия, которая включает создание автоматических систем согласования и оперативное регулирование потока информации к человеку-оператору.
Контрольные вопросы
1. Какие формы трудовых процессов вы знаете?
2. Назовите фазы работоспособности.
3. Какие физиологические процессы характеризуют умственную наг-
рузку?
4. Какие физиологические процессы характеризуют физическую наг-
рузку?
5. Перечислите методы борьбы с напряженностью и монотонностью
труда.
106
4
ОПАСНЫЕ И ВРЕДНЫЕ ПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ ФАКТОРЫ ДЛЯ ЧЕЛОВЕКА
Действующий фактор может предъявить требования организму выше
предела приспособительных возможностей человека, т. е. фактор может
быть неадекватен для организма. Выделяют количественный (количество
раздражителя является чрезмерным), качественный (на организм воздействует фактор, по отношению к которому в организме не выработано защитно-приспособительных механизмов), временный (действует длительное время или в необычном ритме для организма) и индивидуальный (индивидуальная повышенная чувствительность) показатели. Неадекватность
силы воздействующего фактора и адаптационных механизмов приводит
к резкому функциональному напряжению всех систем организма, последующему утомлению и поломке.
На человека в процессе его трудовой деятельности могут воздействовать опасные (вызывающие травмы) и вредные (вызывающие заболевания) производственные факторы. Опасные и вредные производственные
факторы подразделяются на четыре группы: физические, химические,
биологические и психофизиологические.
К опасным физическим факторам относятся: движущиеся машины
и механизмы; различные подъемно-транспортные устройства и перемещаемые грузы; незащищенные подвижные элементы производственного
оборудования (приводные и передаточные механизмы, режущие инструменты, вращающиеся и перемещающиеся приспособления и др.); отлетающие частицы обрабатываемого материала и инструмента, электрический
ток, повышенная температура поверхностей оборудования и обрабатываемых материалов и т. д.
107
Вредными для здоровья физическими факторами являются: повышенная или пониженная температура воздуха рабочей зоны; высокая
влажность и скорость движения воздуха; повышенные уровни шума, вибрации, ультразвука и различных излучений: тепловых, ионизирующих,
электромагнитных, инфракрасных и др. К вредным физическим факторам
относятся также запыленность и загазованность воздуха рабочей зоны;
недостаточная освещенность рабочих мест, проходов и проездов; повышенная яркость света и пульсация светового потока.
Химически опасные и вредные производственные факторы по харак-
теру действия на организм человека подразделяются на следующие подгруппы: общетоксические, раздражающие, сенсибилизирующие (вызыва-
ющие аллергические заболевания), канцерогенные (вызывающие развитие
опухолей), мутогенные (действующие на половые клетки организма).
В эту группу входят многочисленные пары и газы: пары бензола и толуола, окись углерода, сернистый ангидрид, окислы азота, аэрозоли свинца
и др., токсичные пыли, образующиеся, например, при обработке бериллия,
свинцовистых бронз и латуней, и некоторых пластмасс с вредными наполнителями. К этой группе относятся агрессивные жидкости (кислоты,
щелочи), которые могут причинить химические ожоги кожного покрова
при соприкосновении с ними.
К биологически опасным и вредным производственным факторам
относятся микроорганизмы (бактерии, вирусы и др.) и макроорганизмы
(растения и животные), воздействие которых на работающих вызывает
травмы или заболевания.
К психофизиологически опасным и вредным производственным факторам относятся физические перегрузки (статические и динамические)
и нервно-психические перегрузки (умственное перенапряжение, перенапряжение анализаторов слуха, зрения и др.).
Между вредными и опасными производственными факторами наблюдается определенная взаимосвязь. Во многих случаях наличие вредных
факторов способствует появлению травмоопасных рисков. Например,
108
чрезмерная влажность в производственном помещении и наличие токопроводящей пыли (вредные факторы) повышают опасность поражения человека электрическим током (опасный фактор).
Уровни воздействия на работающих вредных производственных факторов нормированы предельно-допустимыми значениями, которые указаны в соответствующих стандартах системы безопасности труда и санитарно-гигиенических правилах.
Предельно допустимое значение вредного производственного фактора – это предельное значение величины вредного производственного фактора, воздействие которого при ежедневной регламентированной продолжительности в течение всего трудового стажа не приводит к снижению
уровня работоспособности и заболеваемости как в период трудовой деятельности, так и к заболеванию в последующий период жизни, а также не
оказывает неблагоприятного влияния на здоровье потомства.
4.1. ГИГИЕНИЧЕСКИЕ КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ УСЛОВИЙ ТРУДА
Гигиенические критерии оценки условий труда [27] устанавливают
показатели тяжести и напряженности трудового процесса, т. е. определяют вредные факторы, способные вызвать профессиональную патологию,
временное или стойкое снижение работоспособности, повысить частоту
соматических и инфекционных заболеваний, привести к нарушению здоровья потомства.
К факторам трудового процесса, характеризующим тяжесть физиче-
ского труда [27], относят: физическую динамическую нагрузку, массу поднимаемого и перемещаемого груза, стереотипные рабочие движения, статическую нагрузку, рабочую позу, наклоны корпуса, перемещение в пространстве.
К факторам трудового процесса, характеризующим напряженность
труда [27], относят: интеллектуальные, сенсорные, эмоциональные нагруз-
ки, монотонность и режим работы.
109
В зависимости от величины предлагаемых показателей [27] трудовую
деятельность относят к одному из трех классов.
1-й класс – оптимальные условия труда, т. е. такие условия, при которых сохраняется не только здоровье работающих, но и создаются предпосылки для поддержания высокого уровня работоспособности.
2-й класс – допустимые условия труда, характеризующиеся такими
уровнями факторов, которые не превышают установленных гигиенических нормативов, а функциональное состояние организма при возможных
изменениях восстанавливается во время регламентированного отдыха или
к началу следующей смены. Такие изменения не должны оказывать неблагоприятное воздействие в ближайшем и отдаленном периоде на состояние
здоровья работающих и их потомство.
3-й класс – вредные условия труда, характеризующиеся наличием
вредных производственных факторов, которые превышают гигиенические
нормативы и оказывают неблагоприятное воздействие на организм работающего или его потомство.
Вредные условия труда (3-й класс) по степени превышения гигиенических нормативов и выраженности изменений в организме работающих
подразделяются на четыре степени вредности.
1-я степень 3-го класса (3. 1) – условия труда, характеризующиеся такими отклонениями от гигиенических нормативов, которые, как правило,
вызывают обратимые функциональные изменения и обуславливают риск
развития заболевания.
2-я степень 3-го класса (3. 2) – условия труда с такими уровнями производственных факторов, которые могут вызывать стойкие функциональные
нарушения, приводящие в большинстве случаев к росту заболеваемости с
временной утратой трудоспособности, повышению частоты общей заболеваемости и появлению начальных признаков профессиональной патологии.
3-я степень 3-го класса (3. 3) – условия труда, характеризующиеся такими уровнями вредных факторов, которые приводят к развитию, как пра-
110