Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Внутрифирменный маркетинг. Учебное пособие

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
06.09.2026
Размер:
1 Мб
Скачать
☆
91
1) сбор, переработка, анализ, передача и хранение инфор-
мации;
2) принятие решения по управлению предприятием;
3) принятие решений по управлению маркетингом;
4) все ответы верны.
Вопрос 19. Для функционирования маркетинговой ин- формационной системы необходимы следующие ресурсы?
1) квалификационный персонал, обладающий навыками
сбора и обработки информации;
2) методические приемы работы с информацией;
3) офисное оборудование;
4) все перечисленные выше.
Вопрос 20. Маркетинговая информация в зависимости от стадии переработки может быть …
1) внешней;
2) внутренней;
3) первичной;
4) все ответы верны.
Вопрос 21. Система анализа маркетинговой информации включает в себя …
1) базы данных;
2) систему маркетинговой информации;
3) банк методов и моделей;
4) все ответы верны.
Вопрос 22. Банк моделей необходим для …
1) выполнения статистических расчетов;
2) поддержки принятия управленческих решений;
3) упрощения коммуникаций;
4) все ответы верны.
Вопрос 23. Продуктом функционирования маркетинго- вой информационной системы является …
1) базы данных о состоянии маркетинговой среды пред-
приятия и отчеты маркетинговых исследований;
2) источники первичной и вторичной информации;
3) банк методов и моделей;
4) все ответы верны.
92
Вопрос 24. Предприятию необходимо оценить в процен- тах ту часть посетителей магазина, которые сделали покупки. Какой метод исследования целесообразно использовать?
1) наблюдение;
2) опрос;
3) эксперимент;
4) все ответы верны.
Вопрос 25. Исследование поведения людей в магазине предполагает следующую форму наблюдения?
1) лабораторную;
2) кабинетную;
3) полевую;
4) все ответы верны.
Вопрос 26. В случаях, когда необходимо обеспечить ста- бильность условий проведения исследования, используется та­кая форма наблюдения, как:
1) полевая;
2) лабораторная;
3) с непосредственным участием исследования;
4) все ответы верны.
Вопрос 27. В чем заключается отличие панельного опроса от других видов опроса?
1) проводится по одной и той же теме на разных выработ-
ках;
2) проводится на одной и той же выборке по разными темам;
3) проводится по одной и той же теме на одной и той же
выработке в произвольное время;
4) проводится по той же теме, на той же выборке, через
четко определенные периоды времени.
Вопрос 28. Вопросы, именуемые «детектор», использу- ются для проверки…
1) уровня знаний респондента о предмете исследования;
2) искренности высказываний респондента;
3) правильности составления анкеты;
4) все ответы верны.
93
Вопрос 29. Открытые вопросы используются в тех слу- чаях, когда …
1) у аудитории не имеется четкой позиции в отношении
поставленной проблемы;
2) необходимо получить оценку респондентом какого-
либо события;
3) требуется разнообразная группировка респондентов;
4) все ответы верны.
Ответы на комплексный тест № 2
1. – 1
2. – 4
3. – 1
4. – 1
5. – 1
6. – 1
7. – 1
8. – 4
9. – 2
10. – 3
11. – 1
12. – 4
13. – 2
14. – 1
15. – 1
16. – 2
17. – 4
18. – 1
19. – 4
20. – 3
21. – 3
22. – 1
23. – 1
24. – 1
25. – 3
26. – 2
27. – 2
28. – 2
29. – 1
94
КОМПЛЕКСНЫЙ ТЕСТ № 3
Вопрос 1. Из каких стадий, состоит процесс принятия ре-
шения о покупке товара (исключите лишнее звено):
1) стадия осведомленности о товаре;
2) стадия знания;
3) стадия симпатии;
4) стадия антипатии.
Вопрос 2. Какой из нижеперечисленных методов ценооб­разования не существует?
1) затратные методы;
2) определение цены с ориентацией на потребителя;
3) определение цены с ориентацией на конкурентов;
4) определение цены с ориентацией на политику государ-
ства.
Вопрос 3. Упаковка это:
1) контейнер для товара;
2) душа товара;
3) составляющая товара;
4) лицо товара.
Вопрос 4. ФОСТИС это:
1) формирование спроса и стимулирование процесса про-
изводства;
2) формирование спроса и стимулирование сбыта;
3) формирование спроса и стимулирование процесса реа-
лизации;
4) формирование спроса и стимулирование процесса по-
вышения качества.
Вопрос 5. Исключите лишнее звено в критериях сегмен­тации:
1) географическая сегментация;
2) социально-экономическая сегментация;
3) демографическая сегментация;
4) рыночная сегментация.
95
Вопрос 6. Исключите лишнее звено в теории жизненного цикла товара:
1) этап выведения товара на рынок;
2) этап роста;
3) этап зрелости;
4) этап экономичности.
Вопрос 7. Составляющая бостонской матрицы это:
1) восходящая звезда;
2) толстая корова;
3) бешеная собака;
4) розовый поросенок.
Вопрос 8. Товар это:
1) все предназначенное для продажи и обмена;
2) все предназначенное для производства;
3) все предназначенное для перепроизводства;
4) все предназначенное для потребления.
Вопрос 9. Виды конкуренции (исключите лишнее звено):
1) ценовая;
2) неценовая;
3) совершенная;
4) современная.
Вопрос 10. Цели маркетинга это:
1) оптимизация производства;
2) достижение максимально высокого потребления и мак-
симально широкого выбора;
3) минимизация издержек;
4) оптимизация каналов сбыта.
Вопрос 11. Основные принципы маркетинга следующие:
1) минимизация издержек;
2) создание условий для максимального приспособления
производства к условиям рынка;
3) максимизация прибыли;
4) совершенствование качества товара.
96
Вопрос 12. Онлайновый маркетинг это вид маркетинга, основанный:
1) на опросах;
2) на использовании компьютерных сетей;
3) на использовании печатных изданий;
4) и то и другое.
Вопрос 13. Конкуренция в переводе означает:
1) состязание, столкновение;
2) бег;
3) финиш;
4) спринт.
Вопрос 14. Референтными группами выступают:
1) продавцы и производители;
2) коллеги и соседи;
3) родственники;
4) знакомые и прохожие.
Вопрос 15. Трансфертная цена это:
1) внутрифирменная цена;
2) межотраслевая цена;
3) цена на убыточный товар;
4) мировая цена.
Вопрос 16. Открытые вопросы анкеты не включают в себя …
1) завершение предложения;
2) словесную ассоциацию;
3) семантический дифференциал;
4) все ответы верны.
Вопрос 17. Способ связи с аудиторией, который характе­ризуется возможностью быстро получить информацию с не­большими затратами, это …
1) телефон;
2) почта;
3) интернет;
4) все ответы верны.
97
Вопрос 18. Сложность вопросов может быть препят­ствием для использования такого вида связи с аудиторией, как …
1) почта;
2) телефон;
3) интервью;
4) все ответы верны.
Вопрос 19. Что такое сегментирование рынка?
1) деление конкурентов на однородные группы;
2) деление потребителей на однородные группы;
3) деление товара на однородные группы;
4) все ответы верны.
Вопрос 20. Позиционирование товара – это …
1) определение основных потребительских свойств то-
вара и их сравнение с аналогичными свойствами товара-конку­рента для уточнения места товара на рынке;
2) анализ всего комплекса рыночной политики предприя-
тия в отношении товара;
3) определение потенциальных потребителей товара;
4) все ответы верны.
Вопрос 21. Критерии оценки сегментов необходимы для …
1) определения емкости рынка;
2) обоснования целевого рынка;
3) формирования предложения для сегмента;
4) все ответы верны.
Вопрос 22. Рынок товаров потребительского назначения состоит:
1) из компаний, которые приобретают товары для их по-
следующей реализации;
2) из покупателей, приобретающих товары для личного
пользования;
3) из людей, приобретающих товары для личного пользо-
вания;
4) из фирм-производителей товаров потребительского
назначения.
98
Вопрос 23. Товары повседневного спроса характеризу­ются …
1) распространением через сеть специальных магазинов;
2) приобретением на большую сумму денег;
3) отсутствием необходимости в дополнительных кон-
сультациях продавцов;
4) все ответы верны.
Вопрос 24. Задачей товарной политики является …
1) управление жизненным циклом товаров и их конкурен-
тоспособностью;
2) поиск потребителей, желающих приобрести товар;
3) производить как можно больше товаров;
4) все ответы верны.
Вопрос 25. Первая стадия в процессе создания нового продукта – это …
1) управленческий анализ;
2) конструктирование товара;
3) создание идеи;
4) все ответы верны.
Вопрос 26. Понятие « уровни товара» отражает …
1) наличие нескольких видов упаковки товара;
2) позиции, с которых рассматриваются характеристики
товара;
3) сорт товара, его качество;
4) все ответы верны.
Вопрос 27. Изменение ассортимента товара путем вариа- ции товара означает:
1) создание комплиментарного ( сопутствующего) товара;
2) создание нового продукта с изменением параметрами
наряду со старыми вариантами товара;
3) создание нового продукта взамен старого варианта то-
вара;
4) все ответы верны.
99
Вопрос 28. Создание модификации товара на основе по­вышения его качества целесообразно …
1) при наличии технологии, повышающей качество то-
вара;
2) при наличии ресурсов на проведение НИОКР;
3) при наличии результатов маркетингового исследова-
ния;
4) при наличии параметров качества, улучшение которых
потребитель сможет оценить как положительные изменения.
Вопрос 29. Товарная марка предназначена для того, чтобы …
1) компенсировать недостающее товару качество;
2) обосновать перед потребителем более высокую цену на
товар;
3) дифференцировать товар на рынке среди себе подоб-
ных;
4) все ответы верны.
Вопрос 30. Качество товара – это …
1) набор необходимых функциональных характеристик
товара, обозначенных потребителями как обязательные;
2) способность товара выполнять свое функциональное
назначение;
3) отсутствие у товара видимых дефектов;
4) все ответы верны.
Ответы на комплексный тест № 3
1. – 4
2. – 4
3. – 1
4. – 2
5. – 4
6. – 4
7. – 1
8. – 1
9. – 4
10. – 2
11. – 2
12. – 2
13. – 1
14. – 2
15. – 1
16. – 3
17. – 1
18. – 2
19. – 2
20. – 1
21. – 2
22. – 2
23. – 3
24. – 1
25. – 3
26. – 2
27. – 2
28. – 4
29. – 3
30. – 1
100
Литература
1. Александрова Е.Н. Теоретические аспекты стратегиче-
ского планирования маркетинга в современных компаниях в России / Е.Н. Александрова, А.А. Ташу // Экономика: теория и практика. – 2014. – № 1. – С. 55–58.
2. Алексанова Т.Н. Комплексный подход к организации
коммерческой деятельности оптового предприятия / Т.Н. Алек­санова, Л.А. Щекотихина, А.А. Гончаров // Известия Юго-За­падного государственного университета. Серия: Экономика. Социология. Менеджмент. – 2014. – № 4. – С. 70–76.
3. Алябьева М.В. Особенности принятия маркетинговых
решений при управлении товарными запасами в оптовой тор­говле / М.В. Алябьева // Научный результат. Сер.: Технология бизнеса и сервиса. – 2015. – № 1. – С. 49–55.
4. Аникеев С.Н. Методика разработки плана маркетин-
га / С.Н. Аникеев. – М.: Фолиум, 2013. – 324 с.
5. Ансофф И. Стратегический менеджмент. Образование.
Наука / И. Ансофф. – М.: Ленанд, 2016. – 304с
6. Асаул А.Н. Интегративное управление в инвестици-
онно-строительной сфере / А.Н. Асаул, В.П. Грахов. – СПб.: Гу­манистика, 2007.
7. Атаева Т.А. Принцип разработки стратегии марке-
тинга / Т.А. Атаева, В. Иванова, М. Димотрова //Вопросы струк­туризации экономики. – 2014. – № 1. – С. 149–151.
8. Берзон Н. Современные тенденции развития холдин-
гов / Н. Берзон // Управление компанией. – 2004. – № 4.
9. Борисов Б.С. Стратегическое управление агропродо-
вольственными холдингами как объектами реструктуризации бизнеса / Б.С. Борисов, М.Б. Фалькович, Е.Б. Фалькович. – Во­ронеж: Научная книга, 2010.
10. Виханского О.С. Менеджмент: учеб. / О.С. Вихан-
ского, А.И. Наумов. – 5-е изд. стер. – М.: ИНФРА, 2014.
11. Вуд М. Полное и детальное руководство по планиро-
ванию маркетинга / М. Вуд. – М.: Дело и сервис, 2009. – 352 c.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]