Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Бизнес-планирование сервисной и технологической деятельности. Учебное пособие.pdf
X
- •ВВЕДЕНИЕ
- •1. ОСНОВЫ БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ
- •1.1. Бизнес-план и его роль в современном предпринимательстве
- •1.2. Цели, задачи, функции и принципы бизнес-планирования
- •1.3. Структура и последовательность разработки бизнес-плана
- •2. ВВОДНЫЕ РАЗДЕЛЫ БИЗНЕС-ПЛАНА
- •2.1. Резюме (концепция бизнеса)
- •2.2. Описание предприятия и отрасли
- •2.3. Описание продукции (работ, услуг)
- •3. АНАЛИТИЧЕСКИЕ РАЗДЕЛЫ БИЗНЕС-ПЛАНА
- •3.1. Анализ рынка
- •3.2. Конкуренция
- •3.3. Потенциальные риски
- •4. ВНУТРИФИРМЕННЫЕ РАЗДЕЛЫ БИЗНЕС-ПЛАНА
- •4.1. План маркетинга
- •4.2. План производства
- •4.3. Организационный план
- •4.4. Финансовый план
- •5. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЙ ИНСТРУМЕНТАРИЙ РАЗРАБОТКИ БИЗНЕС-ПЛАНА
- •5.1. SWOT-анализ
- •5.2. График безубыточности
- •5.5. Анализ рисков и рисковых событий
- •6. ОСОБЕННОСТИ БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЯ СЕРВИСНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
- •6.1. Составление профиля потребителя
- •6.2. Планирование ассортимента услуг
- •6.3. Планирование цены услуги
- •7. ОСОБЕННОСТИ БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЯ ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
- •7.1. Планирование и оптимизация затрат
- •8. ОРГАНИЗАЦИЯ ВНУТРИФИРМЕННОГО ПЛАНИРОВАНИЯ И ПРОЦЕССА РЕАЛИЗАЦИИ БИЗНЕС-ПЛАНА
- •8.1. Содержание работ по реализации бизнес-плана
- •8.2. Управление проектом (проектами)
- •8.4. Контроль и систематическое перепланирование
- •ЗАКЛЮЧЕНИЕ
- •БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
На сегодняшний день бизнес-план – это актуальный инструмент рыночных
отношений, применяемый в любой сфере экономической деятельности. Современный предприниматель перед началом своей деятельности должен четко
представлять потребности производства в ресурсах, обладать способностью
расчетов эффективности их использования.
Инструментом к повышению степени осуществимости идей и проектов
любого типа служит планирование. Существующие проблемы можно разделить
на более мелкие, а затем четко детализировать и рассмотреть вероятность их
решения. Эта стратегия является основой бизнес-планирования.
Бизнес-план является необходимым инструментом для объективной оцен-
ки деятельности предприятия в процессе принятия инвестиционных решений.
Вводные разделы бизнес-плана дают представление об особенностях бизнес-проекта, его специфике. Особое значение при их разработке приобретает
цель и новизна проекта, его уникальность.
Аналитические разделы бизнес-плана позволяют определить тенденции,
проблемы и перспективы бизнеса в отрасли, целесообразность деятельности в
рамках выбранного направления.
Внутрифирменные разделы определяют стратегии развития, основываясь
на возможностях предприятия и требованиях рынка. Бизнес-план обеспечивает
объективное представление о возможностях развития производства, способах
продвижения товара на рынок, ценах, возможной прибыли, основных финансово-экономических результатах деятельности предприятия, выявляет зоны опасностей, предлагает пути их ограничения.
Бизнес-план успешно применяется независимо от сферы и масштабов деятельности, вида собственности, организационно-правовой формы предприятия.
Успешная реализация бизнес-плана предприятия возможна в том случае, если
существует взаимосвязь потребностей рынка и возможностей предприятия, все
имеющиеся ресурсы направлены на достижение цели и использованы с максимальным эффектом.
91

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1. Орлова, П. И. Бизнес-планирование : учеб. для бакалавров / П. И. Орло-
ва. – 2-е изд. – М. : Дашков и К; Ай Пи Эр Медиа, 2014. – 286 c.
2. Виноградова, М. В. Организация и планирование деятельности предпри-
ятий сферы сервиса [Электронный ресурс] : учеб. пособие / М. В. Виноградова,
З. И. Панина. – 8-е изд. – М. : Дашков и К, 2014. – 446 c. – Режим доступа:
http://www.iprbookshop.ru/24799 (дата обращения: 15.01.19).
3. Саяпина, Н. Н. Бизнес-план предприятия сервиса : учеб. пособие / Н. Н. Са-
япина. – Омск : Омский государственный институт сервиса, 2010. – 83 с.
4. Буров, В. П. Бизнес-план фирмы. Теория и практика : учеб. пособие /
В. П. Буров, А. Л. Ломакин, В. А. Морошкин. – М. : НИЦ Инфра-М, 2015. – 192 с.
5. Методические рекомендации к разработке бизнес-плана инновационно-
го предпринимательского проекта : учеб.-метод. пособие / Н. П. Иващенко
[и др.]. – М. : МГУ, 2016. – 144 с.
6. Жариков, В. Д. Основы бизнес-планирования в организации : учеб. посо-
бие / В. Д. Жариков, В. В. Жариков, В. В. Безпалов. – М. : КноРус, 2017. – 200 с.
7. Саяпина, Н. Н. Управление во внутренней и внешней среде организа-
ции / Н. Н. Саяпина // Основы менеджмента [Электронный ресурс] : учеб. пособие / [Е. В. Галенко и др.]. – Нижний Новгород : НОО «Профессиональная
наука», 2018. – Разд. 2 – С. 56–72. – Режим доступа: http://scipro.ru/conf/
manageme nt.pdf (дата обращения: 15.01.2019).
8. Рачек, В. Л. Планирование на предприятии. В 2-х частях. Часть 1. Пла-
нирование основных экономических показателей деятельности предприятия :
учеб. пособие / В. Л. Рачек, Г. А. Дремина. – Омск : Омский государственный
институт сервиса, 2011. – 94 с.
9. Рачек, В. Л. Планирование на предприятии. В 2-х частях. Часть 2. Пла-
нирование и результатов деятельности предприятия : учеб. пособие / В. Л. Рачек, Г. А. Дремина. – Омск : Омский государственный институт сервиса,
2012. – 108 с.
10. Планирование на предприятии : учеб. пособие / Е. С. Вайс [и др.]. –
М. : КноРус, 2016. – 336 с.
11. Стёпочкина, Е. А. Бизнес-планирование [Электронный ресурс] : учеб.
пособие для слушателей программ профессиональной подготовки управленческих кадров / Е. А. Стёпочкина. – Саратов : Вузовское образование, 2015.–
61 c. – Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/29288 (дата обращения:
15.01.19).
92

ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Вариант 1
Вариант 2
Вариант 3
Вариант 4
ВАРИАНТЫ СТРУКТУРЫ БИЗНЕС-ПЛАНА
1. Резюме.
2. Предприятие.
3. Продукция.
4. Рынок сбыта.
5. Конкуренция.
6. Маркетинг.
7. Производство.
8. Организация, управление, кадры.
9. Финансы.
10. Оценка риска и страхование
1. Концепция бизнес-плана (резюме).
2. Ситуация в настоящее время и крат-
кая характеристика объекта бизнеса.
1. Краткое изложение.
2. Анализ рынка.
3. Описание предприятия.
4. Маркетинг и сбыт.
5. Продукты (услуги).
6. Операции (система поставок, по-
ставщики, преимущества производственной системы).
7. Руководство и собственность.
8. Источники и направления финанси-
рования.
9. Финансовый план
1. Резюме.
2. Местонахождение фирмы.
3. Цель деятельности фирмы.
3. Характеристика объекта бизнеса.
4. Исследование и анализ рынка (рын-
ки и конкуренция или среда для бизнеса).
5. Организационный план, в том числе
правовое обеспечение.
6. Персонал и управление.
7. План производства.
8. План маркетинговых действий.
9. Потенциальные риски.
10. Финансовый план и финансовая
стратегия
4. Среда для бизнеса. Отрасль и созда-
ваемая фирма (проект).
5. Описание вида деятельности.
6. Продукция (услуги).
7. Анализ рынка сбыта.
8. Конкуренция и конкурентное пре-
имущество.
9. Организация внешнеэкономической
деятельности фирмы.
10. Стратегия плана маркетинга.
11. Прогнозирование продаж.
12. План производства.
13. Организационный план и менедж-
мент.
14. Оценка риска.
15. Финансовый план.
16. Стратегия финансирования
93

Резюме
Описание предприятия
Описание продукции
Анализ рынка
Конкуренция
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
РЕКОМЕНДУЕМАЯ СТРУКТУРА И ПРИМЕРНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАЗДЕЛОВ БИЗНЕС-ПЛАНА
(введение, концепция бизнеса)
▪ сущность проекта;
▪ цели и задачи бизнес-плана;
▪ экономическое обоснование и
эффективность проекта;
▪ сведения о фирме;
▪ команда управления;
▪ план действий;
▪ финансирование;
▪ план возврата заемных средств;
▪ гарантии возврата инвестиций;
▪ назначение бизнес-плана
и отрасли
• основные сведения о
предприятии;
• краткая история предприятия;
• тип бизнеса, основные
виды деятельности;
• местоположение предприятия;
• характеристика отрасли;
• роль и тенденции развития предприятия внутри отрасли;
• факторы, влияющие на
деятельность предприятия;
• цели и стратегии бизнеса
(работ, услуг)
• потребности, удовлетворяемые товаром;
• показатели качества;
• экономические показатели;
• внешнее оформление;
• сравнение с другими
аналогичными товарами;
• патентная защищенность;
• показатели экспорта и
его возможности;
• основные направления
совершенствования продукции;
• возможные ключевые
факторы успеха
• определение рыночной
структуры;
• оценка конъюнктуры
рынка;
• отбор целевых сегментов;
• позиционирование товара (услуги);
• прогноз объема продаж
• анализ сильных и слабых сторон предприятия
и основных конкурентов;
• оценка конкурентоспособности продукции и
услуг;
• оценка конкурентоспособности предприятия;
• конкурентные преимущества предприятия
94

План маркетинга
• сводка плановых показателей;
План производства
Организационный
Финансовый план
ции
Потенциальные риски
• стратегия развития и освоения
целевого рынка;
• сильные и слабые стороны маркетинговой деятельности предприятия;
• основные цели и задачи маркетинговой деятельности предприятия;
• стратегии маркетинга;
• расходы на реализацию маркетинговой программы, оценка ее
эффективности;
• контроль за выполнением намеченных мероприятий
(план оказания услуг)
• технология производства;
• производственное кооперирование;
• контроль производственного процесса;
• система охраны окружающей среды;
• производственная программа;
• производственные
мощности и их развитие;
• потребность в долгосрочных активах;
• потребность в оборотных средствах;
• прогноз затрат
план
• организационная структура;
• ключевой управленческий персонал;
• профессиональные советники и услуги;
• персонал;
• кадровая политика
фирмы;
• календарный план;
• правовое обеспечение
деятельности фирмы
• финансово-экономические результаты деятельности предприятия:
‒ финансовая отчетность
предприятия;
‒ анализ финансово-
экономического состояния
предприятия;
• планирование основных
финансовых показателей:
‒ подготовка плановых
документов;
‒ финансовая оценка про-
екта;
‒ прогноз запаса финан-
совой прочности;
• финансовая стратегия:
‒ потребность в инвести-
циях и источники их финансирования;
• анализ рисков;
• оценка риска проекта;
• потери от риска, тип
области риска проекта;
• организационные меры
по профилактике и
нейтрализации рисков
‒ оценка эффективности
проекта в целом;
‒ оценка эффективности
участия в проекте;
‒ анализ чувствительно-
сти проекта;
‒ портфельные инвести-
95

ПРИЛОЖЕНИЕ 3
ТИТУЛЬНЫЙ ЛИСТ БИЗНЕС-ПЛАНА
Предприятие _________________________________________________________
Адрес _______________________________________________________________
Факс___________________________, телефон _____________________________
Строго конфиденциально
Просьба вернуть, если Вас не заинтересовал проект
Кому _______________________________________________________________
Краткое название проекта (до 20–30 знаков)
____________________________________________________________________
Полное название проекта______________________________________________
Руководитель предприятия ____________________________________________
тел. _________________
Проект подготовил ___________________________________________________
тел.__________________
Дата начала реализации проекта ________________________________________
Продолжительность проекта ___________________________________________
Период времени от даты, на которую актуальны исходные данные, от даты
начала проекта ______________________ мес.
Дата составления __________________________ г.
96

ПРИЛОЖЕНИЕ 4
Сильные стороны
Слабые стороны
▪ Знание потенциального рынка
▪ Рынок поставщиков не изучается
Возможности на рынке
Угрозы на рынке
▪ Увеличение рынка сбыта
▪ Возможность появления на рынке
ПРИМЕР СОСТАВЛЕНИЯ SWOT-МАТРИЦЫ ПРЕДПРИЯТИЯ
▪ Низкие затраты по реализации
▪ Знание основных тенденций покупательского спроса
▪ Наличие крупных покупателей
▪ Сложившиеся отношения с транспортными организациями
▪ Сложившиеся отношения с поставщиками
▪ Хорошая репутация на рынке
▪ Повышение конкурентоспособности
предприятия за счёт внедрения маркетинговой политики
▪ Недостаточное число точек оптовой
реализации
▪ Недостаточная проработанность системы продвижения
▪ Ограниченный ассортимент товаров
▪ Сильная зависимость в объёмах
продаж от крупнейших покупателей
▪ Отсутствие в структуре предприятия
отдела маркетинга
серьёзного конкурента
▪ Повышение тарифов на железнодорожные перевозки (как следствие,
рост цен на товары)
97

ПРИЛОЖЕНИЕ 5
«Кварта»
«АиС»
«Комфорт стиля»
1. Качество
++
+ ± ±
2. Клиентоориентированность
+
++ + ±
3. Уровень цены
+
± + –
4. Местонахождение
++
++ + +
5. Исключительность услуги
+
+ – –
6. Послепродажное обслуживание
+
+ ± ±
7. Срок работы на рынке
++
++ + +
8. Репутация фирмы
+
+ + ±
Pi
AiPi
Pi
AiPi
Pi
AiPi
Pi
AiPi
Качество
0,20
1,00
0,20
0,80
0,16
0,50
0,10
0,50
0,10
Исключительность
Репутация фирмы
0,04
1,00
0,04
1,00
0,04
1,00
0,04
0,50
0,02
Σ AiPi
1,00
7,70
0,97
7,30
0,91
5,53
0,61
3,83
0,45
ПРИМЕР ОЦЕНКИ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
МЕТОДОМ ВЗВЕШЕННЫХ РЕЙТИНГОВ
Таблица П.5.1
Исходные данные для оценки уровня конкурентоспособности предприятий
Фактор конкурентоспособности «Прогресс»
Основные конкуренты
Таблица П.5.2
Расчёт конкурентоспособности ООО «Прогресс» и основных конкурентов
«Комфорт
Фактор конкуренто-
Вес пара-
«Прогресс» «Кварта» «АиС»
стиля»
способности
метра, A
i
Клиентоориентированность
Уровень цены 0,11 1,00 0,11 0,50 0,06 1,00 0,11 0,10 0,01
Местонахождение 0,18 1,00 0,18 1,00 0,18 0,80 0,14 0,80 0,14
услуги
Послепродажное об-
служивание
Срок работы фирмы
на рынке
Pi – ранжированное значение параметра;
– показатель конкурентоспособности (взвешенный рейтинг), ед.
A
iPi
0,14 0,80 0,11 1,00 0,14 0,80 0,11 0,50 0,07
0,20 1,00 0,20 1,00 0,20 0,10 0,02 0,10 0,02
0,08 1,00 0,08 1,00 0,08 0,50 0,04 0,50 0,04
0,05 1,00 0,05 1,00 0,05 0,83 0,04 0,83 0,04
98

ПРИЛОЖЕНИЕ 6
Наименование показателя
202_ г.
Раздел 1. Движение наличных денежных средств в результате
Чистая прибыль
Корректировка чистой прибыли.
Общая сумма по статьям
Чистая сумма поступлений денежных средств от производственной
Раздел 2. Движение денежных средств в результате инвестицион-
Приобретение реального основного капитала (материальных активов)
Чистая сумма наличных денежных средств в результате инвестици-
Раздел 3. Движение денежных средств в результате финансовой
Уменьшение сумм по статье «Векселя к уплате».
Чистая сумма наличных денежных средств в результате финансовой
ПРОГНОЗ ДВИЖЕНИЯ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
производственно-сбытовой деятельности (кэш-фло от производ-
ственно-сбытовой деятельности)
Амортизация.
Увеличение по статье «Легкореализуемые ценные бумаги».
Увеличение по статье «Счета к получению».
Уменьшение по статье «Товарно-материальные запасы».
Увеличение по статье «Авансы и другие текущие активы».
Увеличение по статье «Налоги к уплате».
Увеличение по статье «Счета к оплате».
Уменьшение по статье «Начисленные расходы».
Увеличение по статье «Отсроченные налоги»
деятельности
ной деятельности (кэш-фло от инвестиционной деятельности)
онной деятельности
деятельности (кэш-фло от финансовой деятельности)
Уменьшение по статьям другой долгосрочной задолженности.
Поступления от эмиссии обычных акций.
Выплата дивидендов
деятельности
99

Наименование показателя
202_ г.
Корректировка на изменение курса на сумму наличных денежных
средств
Итого: Увеличение наличных денежных средств.
Наличные денежные средства на начало года (кэш-баланс на начало
периода).
Наличные денежные средства на конец года (кэш-баланс на конец
периода)
100
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
