Эффективное манипулирование поведением человека (2-е издание)

осуществляется, принимающая сторона не поддается, не отражает, если использовать термин практики психологии. Не отражать — достаточно сложно, однако существуют эффективные приемы контрманипуляции. Наиболее простой путь заключается в разрушении стратегии манипулятора, но и при этом отказе от своих целей, намеченных на встречу. При такой стратегии действия необходимо совершать так называемые ошибки при взаимодействии. Ошибки основаны на стремлении перенести внимание всех участников взаимодействия с партнера, осуществляющего манипулирование, на себя.

Какие «ошибки» можно использовать? Во-первых, не стоит заботиться о встраивании речи в логику мышления и речи манипулятора, напротив, намеренно не организуйте свои мысли, высказывайтесь спонтанно. Пусть манипулирующий собеседник успевает за ходом ваших мыслей, растрачи- вая силы и внимание на это, а не на построение своих техник воздействия. К тому же, этим вы сразу же выбиваете его из колеи, нарушаете цепочку плана.

Еще один способ допущения «ошибок»: не стремитесь к ясности изложения своих позиций, небрежно создавайте двусмысленность или интеллектуальную неясность. Кроме того, старайтесь выстраивать фразы как можно длиннее, отвлекаясь на незначительные сопутствующие разъяснения или описания впечатлений, не имеющих целью прояснить ситуацию, а лишь увести яркими образами от первоначальной мысли, которую вы вроде бы начали излагать, но прервались на несколько мгновений, и вот вы продолжаете, но на самом деле говорите о чем-то другом, снова сменяя интонацию, переключаясь на сопутствующие элементы вашего высказывания, и, наконец, вы договариваете свою фразу до конца, но проследить ее мысль невозможно, поскольку все уже забыли, с чего вы начали. Запутались? Вы помните, с чего нача- лось это длинное предложение? Не беспокойтесь, сейчас его можно перечитать, но прямая речь не позволяет сделать того же. Этим предложением автор книги приводит яркий пример длинной тирады, к концу которой, естественно, мысль уходит

141

в другую сторону. Ïîëüçóйтесь толькî òàêèìи фразами, åñëè æåëàете сбить с òîëêó ìàíипулятîðà.

Даже если кому-то удастся понять и восстановить суть вашего высказывания, это хорошо, но знайте, это отнимает колоссальное количество внимания и сил. Если человек пытается сконцентрироваться, не желая сдавать своих позиций и нарушать запланированное, он рискует не оставить себе ни капли внимания на то, чтобы сосредоточиться на изначальной схеме. Несколько разобранных и восстановленных ваших фраз, и манипулятор не способен на дальнейшую концентрацию и восприятие. Вы же помните, что информационное поле восприятия ограниченно? Среднестатистический человек не способен долго выдерживать информационные нагрузки, мозг будет требовать отдыха и снизит внимание, быстроту реакций, а следовательно, и всю мотивационную деятельность. Высказываясь длинно и витиевато, да еще используя двусмысленные обороты, ни в коем случае не обращайте внимания на то, слушают ли вас. Потеря интереса к вашей речи может быстро угаснуть у тех собеседников, которые не строили против вас технику манипуляционного воздействия. Åñëè âàì

óäàëîсь запутаòü ñîáåñåäника-манипулятора, с увереннос- òüþ ìîæåòå ñ÷èòàòü, ÷òî êîíòðìàíипуляция уже про-

øëà óспешнî.

Существует и другой способ контрманипуляции. Это несколько сложнее и требует определенного навыка, однако ее применение, в отличие от первого, не требует отказа от своих планов и намеченных целей. В этой стратегии два этапа: первый — нейтрализация манипуляторов; второй — достижение необходимого вам результата или ваше манипулирование. Обязательно соблюдайте эту последовательность и не переходите ко второму, если чувствуете, что ваш оппонент применил еще не все заготовленные техники.

В чем же заключается эффективный способ контрманипуляции? Современные психологи настоятельно рекомендуют использовать невербальные приемы защиты от манипулирования, как бы парадоксально это не показалось. Вы знаете,

142

что манипулирование осуществляется как на уровне слов и внушений, так и с помощью жестов. Многие жесты собеседника способны отвлечь сознание от чего-то главного либо вовсе усыпить его, как в случае маятникового введения в состояние гипноза или трансовых техник воздействия на сознание. Поэтому лучшим противостоянием будет именно невербальная защита.

В случае манипуляции, направленной на вас, пользуйтесь закрытыми позами: сцепляйте руки перед собой, увеличивайте расстояние между собой и вашим собеседником, откинувшись на спинку, если позволяет пространство, слегка поверните свой стул, чтобы он был не фронтально направлен к стулу собеседника. Недоверчивый взгляд исподлобья обратит на себя необходимое внимание собеседника, продемонстрировав ему ваше недоверие. Ваши поза, жесты, интонация и темп речи должны свидетельствовать о внутреннем спокойствии, уверенности и устойчивости вашего положения. Достаточно хотя бы некоторое время таким образом выдержать натиск партнера, и вы победите соперника. Говорите медленно и уверенно, намеренно нейтрализуя спешку оппонента. Словесно подчеркивайте, что предмет разговора слишком серьезен и поэтому требует обстоятельного взвешивания и рассмотрения. Какак правило,равило, манипуляционныеанипуляционные стратегии всегда нацелены на быстрыйстрый результат,ьтат, поэ- тîìó ðàçðóøåние временногоого режимаежима ужеже пошатнетошатнет плала- ны манипулятора. Ни в коем случае не отказывайтесь от своих взглядов, не поддавайтесь на провокации требования быстрого ответа от вас. Внушите себе, что вы — сама обстоятельность и вечность.

Не бойтесь контакта глаз с манипулятором, но смотрите уверенно и прямо, сделайте взгляд дольше, чем обычно, это заставляет собеседника нервничать. Если вы испытываете робость и опасаетесь смотреть в глаза, воспользуйтесь следующей уловкой: смотрите не в глаза собеседника, а чуть выше линии глаз, например, на брови. Это создает эффект уверенного и осознанного превосходства.

143

k,2е!=23!=

1.aе!… }. Игры, в которые играют люди. Люди, которые

ÁÑÊ, 1997.

4.j=!…ег, d. Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей. Как вырабатывать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично. Как перестать беспокоиться и начать жить. — М.: Попурри, 2008.

5.l=“л%3 `. Дальние пределы человеческой психики. — СПб.: Евразия, 1999.

6.lе…еге22, `. Мудрец и искусство жизни. — М.: ННБФ Онтопсихология, 2005.

7.lе…еге22, `. Психология лидера. — М.: ННБФ Онтопсихология, 2006.

8.l%!е…% “. k. Социометрия: Экспериментальный метод и наука об обществе. — М.: Академический проект, 2001.

9.l%“*%",ч, q. Машина, творящая богов. — М.: Центр психологии и психотерапии, 1998.

10.Мясищев b.m. Психология отношений. — М.: МПСИ, Воронеж: НПО «МОДЭК», 2005.

11.n’j%……%! d›., qеLм%! d›. Введение в нейролингвистическое программирование. Новейшая психология лич- ного мастерства // Онлайн библиотека // http://www.

koob.ru

12. qече…%" h.l. Психология поведения. — М.: Московский психолого-социальный институт, 2006.

13. qл%K%дч,*%" b.h., h“=е" e.h. Психология развития че- ловека. — М.: Школа-пресс, 2000.

14.rƒ…=дƒе d.m. Теория установки. — М.: Ин-т практ.психологии, НПО «МОДЭК», 1997.

15.t!=…*л b. Психотерапия на практике. — СПб.: Речь, 2000.

145