Экономика труда. Учебное пособие-1
.pdf
точностью и ответственностью выполняемых работ. Квалификация — совокупность необходимых знаний, умений, профессиональных навыков и производственного опыта для выполнения в данных организационно-технических условиях определенных видов работ определенной сложности41.
Таким образом, многообразие форм, видов и разновидностей разделения труда в обществе и на предприятии порождает разнообразие интересов, потребностей, ожиданий, мотивов, социально-трудовых отношений, необходимость их согласования и регулирования.
11.2. Кооперация труда: сущность и формы
Кооперация труда является объективным следствием его разделения и неотъемлемым условием организации труда на предприятии. Объективная связь кооперации труда с его разделением проявляется в том, что чем глубже разделение труда, тем сложнее его кооперация.
Кооперации труда представляет собой систему производственной взаимосвязи работников при осуществлении процесса труда, их тесное взаимодействие. Поэтому кооперация труда как элемент организации производства строится на следующих основных принципах.
1.Планомерность и пропорциональность затрат труда на производство продукции с целью сокращения длительность производственного цикла и роста деловой активности предприятия.
2.Обеспечение рациональной взаимосвязи между работниками в процессе труда, рациональной их расстановки, основанное на разделении труда. Рациональная взаимосвязь призвана обеспечивать экономию труда на предприятии.
3.Обеспечение надежных и постоянных взаимосвязей между работниками для поддержания непрерывности производственного процесса, и обеспечения работников необходимым фронтом работ.
Уровни кооперации труда на предприятии зависят от тех подразделений, которые составляют его организационную структуру. Так, для производственных предприятий характерны следующие уровни кооперации труда: межцеховая, внутрицеховая и внутриучастковая (внутрибригадная).
41 |
Там же, с.76-77. |
|
101
Технологическая кооперация труда — это кооперация труда, обусловленная делением процесса изготовления продукции на различные стадии, которые осуществляются в отдельных цехах.
Предметная кооперация труда имеет место тогда, когда завершающим этапом изготовления продукции является ее сборка. В этом случае все остальные цеха поставляют комплектующие, готовые изделия, детали сборки в сборочный цех. Поэтому предметная кооперация труда должна обеспечивать слаженность работы цехов.
Функциональная кооперация труда обусловлена характером тех функций, которые выполняют те или иные подразделения предприятия. Например, взаимодействие цехов с бухгалтерией определяется предоставлением цеховых данных о количестве и качестве выпускаемой продукции каждым работникам для начисления им заработной платы.
Формы кооперации труда довольно разнообразны, они представляют собой ее разновидности, они разделяются особенностями кооперации отдельных элементов организации.
В зависимости от способа установления объема работ и учета их выполнения, выделяют следующие виды кооперации труда:
индивидуальная, при которой нормированное задание и учет выполненной работы, а соответственно и начисление заработной платы, осуществляется для каждого работника в отдельности;
коллективная, которая предполагает установление задания и учет результатов труда для конкретного коллектива в целом. При этом заработок начисляется всему коллективу в целом, а затем распределяется между его членами в зависимости от трудового вклада каждого.
Наиболее часто кооперация труда проявляется в таких формах, как совмещение профессий и функций работниками, многостаночное обслуживание и бригадная форма организации труда.
Совмещение профессий и функций основано на формировании широкого производственного профиля работников и помогает преодолеть однобокость и монотонность труда. Совмещение профессий и функций представляет собой такую форму кооперации труда, при которой работник, кроме работы, выполняемой на основном рабочем месте по своей профессии и специальности, выполняет работы другого функционального или профессионального содержания. Причем для эффективного совмещения профессий и функций особые требования предъявляются к организации соответствующих условий труда
ик организации рабочего места работника. Важно знать, что объем работ по совмещаемой профессии не должен быть большим, чем по основной работе.
102
Совмещение профессий и функций развивается в области совмещения разнородных профессий; совмещения основной работы с работой по техническому обслуживанию используемого оборудования, с хозяйственными функциями; совмещения разнородных, но взаимосвязанных работ; в области укрупнения чрезмерно раздробленных операций.
Нельзя путать совмещение профессий и функций и совместительством, которым сегодня вынуждено заниматься большое количество работающих людей, в ущерб полноценному отдыху, в силу низкого жизненного уровня. Совместительство представляет собой работу во внеурочное время, то есть за пределами 8-часового рабочего дня по основной работе.
Многостаночное обслуживание возможно только при наличии машинноавтоматического времени работы оборудования. Машинно-автоматическое время — это время, в течение которого станок работает автономно без участия работника (чем оно продолжительнее, тем большее количество станков может одновременно обслуживать один работник). Поэтому многостаночное обслуживание — это возможность работника обслуживать сразу несколько станков, при наличии машинно-автоматического времени работы станков.
Бригадная форма организации труда является самой распространенной формой кооперации труда. Основополагающим признаком бригадной формы организации труда является тесная взаимосвязь работников в процессе труда, при которой все работники бригады совместно выполняют производственные задания и несут коллективную ответственность за результаты своего труда. Причем материальная заинтересованность в результатах коллективного труда обеспечивается коллективной формой оплаты труда по конечным результатам деятельности бригады.
Многообразие видов бригад обусловлено особенностями условий их функционирования. Выделим основные из них.
В зависимости от уровня специализации выделяют специализированные и универсальные бригады. Характерными особенностями специализированных бригад являются: объединение работников одной профессии, но разной квалификации; выполнение ими определенного круга работ. Специализация на определенном круге работ позволяет обеспечить их высокое качество и выполнение в минимальные сроки. Универсальные бригады состоят из работников разных профессий и различающихся по уровню квалификации, и выполняют разнородные работы. В таких бригадах развита взаимозаменяемость, совмещение профессий и функций, что повышает содержательность труда.
103
Организация бригады требует тщательной предварительной подготовки. Для этого разрабатывается организационный проект бригады и паспорт бригады. В оргпроекте бригады отражаются следующие параметры: характеристика бригады и выполняемых работ, внутрибригадная организация труда, порядок установления трудовых зданий, система взаимоотношений с другими бригадами, службами и администрацией, учет результатов деятельности бригады и порядок оплаты ее труда, система управления бригадой.
Прогрессивность бригадной формы организации труда проявляется в росте производительности труда за счет коллективной материальной заинтересованности; в укреплении сплоченности членов бригады, в обогащении трудовой деятельности всех работников бригады и др.
Таким образом, кооперация труда на предприятиях обеспечивает слаженность и плодотворность коллективной деятельности, обогащает труд и позволяет максимально учесть интересы работников и работодателей в эффективном труде.
ГЛАВА 12. ОРГАНИЗАЦИЯ И ОБСЛУЖИВАНИЕ РАБОЧИХ МЕСТ НА ПРЕДПРИЯТИИ
12.1. Оснащение рабочих мест
Первичным элементом любого предприятия или организации является рабочее место. Рабочее место представляет собой часть производственного пространства или зону трудовых действий работника, где непосредственно осуществляется трудовой процесс. В течение целого рабочего дня на протяжении всей трудовой жизни работник находится на своем рабочем месте, которое должно быть организовано исходя из принципа удобства работы.
Рабочие места на предприятиях разнообразны, их качественные параметры определяются теми трудовыми функциями, который выполняет работник. Поэтому рабочие места различаются в зависимости от трудовых функций, в зависимости от профессиональной принадлежности работника, в зависимости от вида (основное и вспомогательное) и типа (массовое, серийное, единичное) производства, в зависимости от степени специализации. Различаются рабочие места в зависимости от уровня механизации работ и по количеству используемого оборудования. Важно учитывать различия рабочих мест, обусловленные рабочим положением исполнителя, степенью подвижности рабочего места, его местонахождением. Рабочие места классифицируются и по условиям труда, по времени
104
использования (постоянные и временные), по характеру использования (функционирующие, вакантные, резервные, излишние).
Такое многообразие рабочих мест и их качественных характеристик требует тщательного анализа при их организации. Поэтому научная организация труда выработала основные направления организации рабочих мест, среди которых:
оснащение рабочих мест;
планировка рабочих мест;
организация обслуживания рабочих мест.
Рабочее место должно быть оснащено современным, исправным и безопасным оборудованием. Оснащение рабочего места представляет собой обеспечение рабочего места всем необходимым для эффективного выполнения работником своих профессиональных обязанностей, обусловленных трудовым договором. Специфика технологии производства предполагает разнообразие оснащения рабочих мест. Однако типичными являются следующие виды оснащения рабочего места.
1.Основное технологическое оборудование необходимое для выполнения основной работы на данном рабочем месте. В состав основного оборудования включаются: станки, агрегаты, механизмы, аппараты, конвейерные линии, счетная и вычислительная техника, персональные компьютеры и, в ряде случаев, автомобили, комбайны, троллейбусы т др.
2.Вспомогательное оборудование состоит из различных транспортеров, контрольных приборов, подъемных устройств, испытательных стендов т др. Назначение вспомогательного оборудования заключается в освобождении работников от тяжелых физических функций.
3.Технологическая оснастка — это различные приспособления, обеспечивающие удобство работы, инструменты и техническая документация.
4.Организационная оснастка. В ее состав включаются такие виды оснащения, как рабочая мебель, часы, средства для размещения технологической оснастки и технической документации, различные подставки, подлокотники и т. п.
5.Средства безопасности — ограждения, средства индивидуальной защиты, средства противопожарной защиты, вытяжная вентиляция, предупреждающие знаки и надписи и др.
6.Средства освещения необходимы каждому рабочему месту, независимо от того, каким является естественное освещение. К средствам освещения относятся средства общего освещения для всего помещения и средства местного освещения для рабочей поверхности или пространства (настольная лампа).
7.Средства связи подразделяются на средства связи с другими рабочими местами и средства связи с местом руководителя. Для этого устанавливаются следующие способы связи: зрительная, звуковая, комбинированная.
105
8.Средства сигнализации бывают звуковые, световые, знаковые и комбинированные. При установлении средств сигнализации каждый работник должен быть проинформирован о том, на какую экстренную ситуацию указывает тот или иной сигнал, и что при этом должен делать работник.
9.Рабочая тара применяется для упаковки готовых изделий, в которой она будет транспортироваться потребителю. Различия в рабочей таре обусловлены особенностями предмета упаковки (контейнеры, цистерны, поддоны, емкости коробки, ящики, бутылки, пакеты и др.).
10.Средства для поддержания на рабочем месте нормального микроклимата способствуют созданию комфортных санитарно-гигиенических условий труда на рабочем месте. Среди данного вида оснащения выделяют систему отопления помещения, нагнетательную и вытяжную вентиляцию.
11.Предметы эстетизации производственного интерьера также обусловлены спецификой рабочего места, но в целом к ним относятся: занавеси, жалюзи, цветочницы, дорожки, ковры, картины и т.п.
12.Хозяйственные средства позволяют обеспечить качественный уход за оборудованием на рабочем месте. Хозяйственные средства включают в свой состав ветошь, веники, совки, моющие средства, урны, щетки, швабры и др.
Все виды оснащения должны использоваться в соответствии с их функциями как основными, так и вспомогательными рабочими, что формирует на рабочем месте условия для продуктивного, комфортного и безопасного труда.
Все виды оснащения рабочих мест должны соответствовать требованиям, обусловленным психофизиологическими особенностями человека — то есть эргономическим требованиям. В особенности это касается основного и вспомогательного оборудования и инструмента. Эргономические требования состоят в том, чтобы конструкции всех элементов оснащения рабочего места были максимально приспособлены к возможностям человеческого организма и обеспечивали ему удобство работы и экономию затрачиваемой энергии.
Основное и вспомогательное оборудование, которое в течение рабочего дня используется для производства продукции, должно обеспечивать работнику удобную рабочую позу, удобство эксплуатации и обслуживания, безопасность труда, уменьшение производственной утомляемости работника.
Состав технологической оснастки на рабочем месте зависит от технологии производства продукции. Все инструменты должны быть исправны, приспособлены к руке человека и его физическим возможностям, и должны иметь эстетический вид.
106
Организационная оснастка также проектируется в зависимости от средних антропометрических данных работника (этим занимается эргономика), а, как известно люди различаются своими антропометрическими данными. Поэтому, необходимо чтобы рабочая мебель имела регулируемое сидение, регулируемую рабочую поверхность. Количество полок в шкафах должно быть достаточным для размещения там различной оснастки, документации, инструментов, предметов хозяйственного обихода.
Средства освещения должны обеспечивать, во-первых, одинаковость освещения, вовторых, специальное освещение поверхности или пространства при необходимости, в- третьих, контрастность между рабочими элементами и фоном. Соблюдение этих требований снижает нагрузку на органы зрения человека и позволяет ему качественнее выполнять свою работу.
Рабочая тара должна быть прочной, легкой и удобной для укладки предметов. Желательно, чтобы она была разного цвета, что способствует ускорению процесса фасовки и упаковки и развивает у работника соответствующие трудовые навыки.
В целом все требования, к оснащению рабочего места, обусловленные особенностями человеческого организма, идентифицируются в показателях, среди которых выделяются пять основных групп:
гигиенические (например, температура воздуха, важность, уровень шума и вибрации, радиации и др.);
антропометрические (например, рациональность и удобство рабочей позы, досягаемость органов человеческого тела до различных элементов оснастки и др.);
физиологические и психофизиологические показатели отражают степень соответствия конструкций оснастки возможностям человеческого организма (размер, цвет, форма, осязательность и др.). Соответствие фактических значений показателей установленным нормам обеспечивает четкость рабочих движений, быстроту реакции человека.
психологические показатели в целом оцениваются по степени отношения человека к своему труду.
Таким образом, при организации оснащения рабочего места необходимо не только обеспечить рабочее место всем необходимым для непрерывного трудового процесса, но и чтобы оснащение максимально способствовало сохранению работоспособности человека, экономии его энергии и формированию положительного отношения к труду. Но и этого недостаточно для эффективной работы, необходимо правильно расположить все виды оснащения рабочего места в пространстве рабочего места.
107
12.2. Планировка рабочих мест
Рациональность размещения всех предметов оснащения рабочего места обеспечивается планировкой рабочего места. Планировка рабочего места — это технически целесообразное и экономически обоснованное размещение предметов оснащения на рабочем месте и самого рабочего места в пространстве производственных площадей предприятия. Поэтому различают внешнюю и внутреннюю планировку рабочего места.
Внешняя планировка рабочего места заключается в установлении местоположения конкретного рабочего места по отношению к смежным рабочим местам, к рабочему месту руководителя, проходам и подъездам. При этом необходимо учитывать требования: обеспечение взаимосвязи рабочих мест, экономного использования производственных площадей, обеспечение безопасности труда.
Каждое рабочее место должно занимать минимальную, но достаточную для осуществления трудового процесса, площадь; оно должно располагаться по ходу технологического процесса в непосредственной близости к другим взаимодействующим рабочим местам, что, в конечном счете, позволяет сократить время на перемещение предметов труда от одного рабочего места к другому. Именно рациональная внешняя планировка позволяет в полной мере использовать все возможности оборудования, и других предметов оснащения рабочих мест, а также высокую производительность труда работников.
Высокая производительность труда обеспечивается свободой трудовых движений работника; удобством рабочей позы, обеспечивающей максимальную досягаемость до предметов труда, органов управления; правильная внешняя планировка обеспечивает безопасность работника. Таким образом, рациональная внешняя планировка рабочих мест минимизирует перемещения работника, снижает его физические усилия (лишние наклоны, повороты), то есть экономит силы и время работника.
Внутренняя планировка рабочего места представляет собой размещение на площади рабочего места всех предметов оснащения, их рациональную компановку по отношению к работнику и друг к д ругу. Внутренняя планировка рабочего места также призвана снижать расходы энергии человека, оптимизировать его движения, уменьшать производственную утомляемость.
При внутренней планировке важно учитывать, во-первых, какое основное и вспомогательное оборудование должно находиться на рабочем месте, причем, разместить его нужно так, чтобы обеспечивался кратчайший путь перемещения предмета труда, хороший обзор жизненно важных частей оборудования, обеспечивался приток естественного и искусственного освещения. Во-вторых, определяется местоположение работника (которое
108
зависит от характера подвижности его труда); его рабочее положение (сидя, стоя, переменное) и рабочая поза (то есть положение тела человека во время выполнения трудовых действий).
Исследования показывают, что от рабочей позы работника зависит расход его жизненной энергии. Так, при работе «стоя» расход жизненной энергии увеличивается в 1,5 раза. Поэтому при физических нагрузках до 5 кг рекомендуется рабочая поза «сидя», при физических нагрузках от 5 до 10 кг — переменная рабочая поза «сидя-стоя», а при нагрузках свыше 10 кг — удобнее работать «стоя».
Кроме того, при установлении рабочей позы необходимо учитывать точность работ, которая обуславливает определенную высоту рабочей поверхности, определенное расстояние наблюдаемого объекта от глаз исполнителя, угол зрения и высоту сидения.
Например, при работе за персональным компьютером применяются способы уменьшения отражений от экрана достигаемые за счет правильной внутренней планировки рабочего места (табл. 2).
Способы уменьшения отражений от экрана компьютера
|
|
|
|
|
|
|
Таблица 2. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Способ |
|
|
Преимущества |
|
|
Недостатки |
||
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
По отношению к источникам света |
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Загораживание |
|
Ослабляет |
зеркальные |
блики |
и |
Трудно |
смотреть |
|
окон, темная пленка |
диффузное отражение |
|
|
наружу |
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|||
Жалюзи |
или |
Загораживают прямой солнечный свет, |
Чтобы |
посмотреть |
||||
миништоры |
|
ослабляют |
зеркальные |
блики |
и |
наружу, |
необходима |
|
|
|
диффузное отражение |
|
|
регулировка |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Занавеси |
|
Ослабляют |
зеркальные |
блики |
и |
Трудно |
смотреть |
|
|
|
диффузное отражение |
|
|
наружу |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
Организация освещения |
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Установка |
|
Уменьшают |
диффузное |
отражение. |
Нет |
|
|
|
светильников |
и |
Могут исчезнуть зеркальные блики |
|
|
|
|
||
выбор направления |
|
|
|
|
|
|
|
|
освещения |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Непрямое |
|
Ослабляет |
зеркальные |
блики, |
Нет |
|
|
|
освещение |
|
позволяет теснее разместить рабочие |
|
|
|
|||
|
|
места |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
109
Местное освещение |
Уменьшает |
диффузное |
|
отражение, |
|
Нет |
|
||
|
|
улучшает |
видимость |
рабочих |
|
|
|
||
|
|
документов |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
На рабочем месте |
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Передвижное |
|
Ослабляет |
зеркальные |
|
блики |
и |
|
Нет |
|
рабочее место |
|
диффузное отражение |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
Наклоняемый экран |
Ослабляет зеркальные блики |
|
|
Необходимость |
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
регулировки |
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
Наклоняемый |
|
Уничтожает зеркальные блики |
|
|
Если экран |
большой, |
|||
экранный |
|
|
|
|
|
|
|
требуется громоздкий |
|
светофильтр |
|
|
|
|
|
|
|
механизм |
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
Экранные светофильтры и покрытия |
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|||
Нейтральные |
|
Уменьшают |
диффузное |
отражение, |
|
Уменьшают |
яркость |
||
(серые, |
|
увеличивают |
контраст |
и |
видимость |
|
изображения |
|
|
светофильтры) |
|
изображения |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
Цветные |
|
Уменьшают |
диффузное |
отражение, |
|
Уменьшают |
яркость |
||
светофильтры |
|
увеличивают |
контраст |
и |
видимость |
|
изображения |
|
|
(одинакового |
цвета |
изображения |
|
|
|
|
|
|
|
с люминофором) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
Микрожалюзи |
и |
Уменьшают |
диффузное |
отражение, |
|
Ограничиваю |
угол |
||
микроячеистые |
увеличивают контраст |
|
|
|
|
наблюдения. |
|
||
светофильтры |
|
|
|
|
|
|
|
Собирается пыль |
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
Поляризующие |
Уменьшают |
диффузное |
отражение, |
|
Уменьшают |
яркость |
|||
светофильтры |
|
увеличивают контраст и видимость |
|
|
изображения |
|
|||
|
|
|
|
|
|
||||
Просветляющие |
Уничтожают зеркальные блики |
|
|
Высокая |
стоимость, |
||||
покрытия |
|
|
|
|
|
|
|
необходимость |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
тщательного ухода |
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
Матирование |
|
Ослабляет зеркальные блики |
|
|
Уменьшает |
резкость |
|||
поверхности экрана |
|
|
|
|
|
|
изображения, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
увеличивает диффузное |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
отражение |
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
Козырек |
над |
Ослабляет диффузное |
отражение |
и |
|
Тень от козырька |
|||
экраном |
|
зеркальные блики |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
Солнцезащитные |
Нет. Контраст изображения |
не |
|
Уменьшают |
яркость и |
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
110
