Территориальный маркетинг. Учебное пособие

ПРАКТИЧЕСКАЯ СИТУАЦИЯ

Об успешном опыте развития туризма в городе Мышкине Ярославской области

ВXVIII в. на основе указа Екатерины II село эконо- мического ведомства Мышкино обретает статус города. В 1778 г. город получает герб, в нижней части которого изо- бражена мышь. Предание, повествует о том, что давным- давно князь Мстиславский, уставший после охоты в лесу, прилег на берегу реки Волги и вскоре уснул. Проснулся он потому, что на лицо ему прыгнула мышь. Разъярившись, князь хотел ее убить, однако заметил подползавшую к нему змею. Позже спасенный мышкой князь велел отстро- ить часовню на этом месте, вокруг которой позднее и об- разовался город Мышкин.

Особое значение для продвижения и распространения имиджа города имеют ежегодно проводимые в нем между- народные, межрегиональные и региональные фестивали, такие как «Мышкинский самоход», «Мышкинские театра- линки», «Семейный круг» и другие. Особую роль играет международный по статусу фестиваль Мыши, благодаря которому известность города особенно растёт.

Опишем основные этапы развития туризма в этом городе. Первым этапом стало создание в конце 1950-х гг. здесь общественного туристического бюро, которое возгла- вили два добровольца — краевед А. К. Салтыков и школь- ник В. Гречухин. В 1960-е гг. был создан первый объект показа — Народный музей. Через 20 лет местный юрист В. Н. Гусев возглавил кооператив в сфере туризма, от- крывший первый туристический сезон, который принес организатором прибыль в 50 руб.

В1980-е гг. на помощь развитию туризма в городе пришла районная администрация, в которой появился отдел туризма во главе с Е. В. Миколовой, работающий достаточно профессионально (ярмарки, биржи, выставки

исвязь, установление целей с серьезными российскими партнерами).

В1990-е гг. Мышкин впервые принял тять тысяч ту- ристов. Основным объектом показа являлся Народный

131

музей и сам исторический город, экскурсии по которому проводили грамотные, и главное, влюбленные в него экс- курсоводы из числа местных жителей, дружелюбность ко- торых, как отмечают Г. Б. Юдин и Ю. А. Колошенко, мож- но считать «особой достопримечательностью города».

Однако в то время в туристической сфере в городе существовали серьезные проблемы, такие как отсутствие сетей питания и размещения туристов, собственной суве- нирной продукции. Туристам приходилось останавливать- ся в соседних городах, а в Мышкин их привозили только на экскурсии.

Сейчас среди культурно-исторических объектов горо- да особую роль играют в первую очередь музеи, с интерес- ными, разнообразными экспонатами, часть их них объ- единена в некоммерческое частное учреждение культуры «Мышкинский народный музей», основанный в 1966 г. Это, прежде всего, единственный в мире Музей Мыши, созданный в 1990 г. по задумке московского журналиста И. Б. Медового и воспринимающийся сейчас как визитная карточка города. Здесь более тысячи экспонатов, посвя- щенных символу города — мыши и присланных детьми из разных уголков земного шара.

Остальные музеи комплекса знакомят посетителей со славным историческим прошлым города. Так, истори- ко-бытовой Музей столицы Лоцманов знакомят с нацио- нальным промыслом, прославившим жителей города как лучших знатоков речных просторов. Здесь также есть ин- формация о благородных созидателях и жертвователях из местных дворян и купцов; крестьянах-живописцах, резчи- ках, гончарах.

Подхватывают тематику этого музея несколько эт- нографических музеев. Музей крестьянского зодчества (музей под открытом небом) представляет кузницу и многочисленные деревянные постройки, привезенные из деревень и сел Мышкинского района и сопредельных с ним территорий — амбары, бани, срубы, дом бакенщика, ветряные мельницы — прекрасные образцы плотницкого искусства и крестьянской архитектуры малых форм. Здесь

132

можно получить представление о бондарном, гончарном, кузнечном, маслобойным промыслах, плетении и резьбе.

Открытый в 2012 г. Музей мышкинского крестьянства показывает еще два вида традиционных крестьянских за- нятий — обработку холста и овчины. На сайте музея посе- тители приглашают посмотреть «крестьянские механизмы и необычный «приспособие»». Здесь богатая коллекция са- модельных и фабричных прялок. А в музее «Махаев двор», открытым за три года до Музея крестьянены, предлагают экспозиции, отражающие жизнь купечества.

Музей «Русские валенки» поведает о процессе изготов- ления валенок, о том, как относились к валенкам великие русские правители, о пользе и лечении ими.

Музей уникальной техники «Мышкинский СамоходЪ» (2005 г.) демонстрирует речные суда, паровой локомобиль, лимонадную и колбасную машины XIX столетия, а также разнообразные экспонаты, относящиеся к прошлому веку: сельскохозяйственные машины, легковые и грузовые ав- томобили, мотоциклы, выпущенные в разные годы и раз- ными производителями. Среди них довоенная «полуторка» ГАЗ — АА, труженик фронтовых дорог ЗИС-5, легендарная «эмка» («русский черный воронок» ГАЗ-М1, американский «Виллис».

В 1991 г. в Мышкине открылся музей, посвященный деятельности человека, чье имя ассоциируется во всем мире с популярной русской водкой, — Петру Арсеньевичу Смирнову. Позднее в музее появилась экспозиция о пра- правнуке основателя династии — Б. А. Смирнове — неза- урядной личности, производитель качественной алкоголь- ной продукции.

С мышкиной стариной можно познакомится и в му- зеях, не входящих в Мышкинский народный музей. В комплексе «Домик мельника» («Старая мельница» — на других сайтах) при экспозиции: «Амбарные мыши», «купе- ческие лавки», «Древо жизни». Здесь сохранилась самая большая мышкинская мельница, принадлежавшая глав- ному местному богатею Тимофею Чистову и работавшая в плоть до 1970-х гг. Механизмы мельницы и сейчас в хоро- шем состоянии. Во время экскурсии можно узнать обо всех

133

этапах превращения зерна в музеи и об особенностях ра- боты мельника, а в домике мельника посетителей угостят чаем с блинами.

Целый квартал Мышкина занимает усадьба купца Т. В. Чистова, уникальность которой заключается в сохранно- сти коллекции изразцовых печей, плафонной росписи, ин- терьеры «розового зала». На территории усадьбы в бывших жилых, хозяйственных и служебных помещениях располо- жилась экспозиция «Мышкин в старых фотографиях», Му- зей валенок, открывшийся в 2000 г., после первой ярмар- ки-продажи «Русские валенки». На первом этаже этого же здания находится этнографическая экспозиция «превраще- ние льняного семечка», которую иногда представляют как Музей льна. На территории усадьбы сохранилась домовая часовня Чистова во имя Флора и Лавра, каменная построй- ка первой половины XIX в., которую сейчас используют как выставочный зал и помещение для камерных концертов классической и народной музыки. Одно из строений усадь- бы отведено под офис Мышкинского центра туризма, имею- щего здесь и собственный гостевой дом.

Не только любителей старины, но и ученых может за- интересовать еще один местный музей — историко-куль- турный музей семейных коллекций, в котором хранятся архивы известных в городе семей: Кращенко, Поройковых, Собичевских, Успенских-Порецких, Ярославовых. Здесь представлены документы, письма, фотографии, детские рисунки, личные вещи, которые могут служить иллю- страцией уклада жизни провинциальных семей середины XIX — начало XX вв.

Для желающих не только посмотреть, но и научить- ся чему-то или погрузиться в атмосферу прошлой жизни

вМышкино открыт еще в 1996 г. Центр ремесел «Мыш- город», где организован музей живых ремесел с кузни- цей, гончарной и стекольной мастерскими. Здесь дается увлекательная возможность — сделать что-то своими ру- ками. В Муниципальном туристическо-образовательном комплексе «Мышкины палаты» посещение организовано

ввиде интерактивных программ (например, «Все чудеса Мышкиного царства», со стражниками при входе, дво-

134

ровыми девками, которые учат посетителей кланяться). Здесь есть императорский зал и царский зверинец с жи- выми мышками.

Туристические, в том числе и экскурсионные услуги, в Мышкине представляют муниципальное унитарное пред- приятие «Мышкинский центр туризма», некоммерческое частное учреждение культуры «Мышкинский народный музей», некомерческое учреждение «Этнографический музей кацкарей» и клуб «Кацкая летопись» (д. Мартыно- во), некоммерческое партнерство по содействию малому и среднему предпринимательству «Центр ремесел «Мыш- город». Для знакомства с городом, осмотра всех достопри- мечательностей города и района, посещения различных экскурсий, отдыха на Волге необходимо несколько дней, в связи с чем у туристов возникает необходимость в разме- щении. В Мышкине есть: гостевые дома, дома отдыха, пан- сионаты, базы отдыха, гостиницы, гостиничный комплекс. Суммарно номерной фонд составляет около 515 мест, но потребность в них во много раз больше (Мышкинский му- ниципальный район в 2014 г. посетило 185 тыс. туристов). В Мышкин приезжают как с теплоходными круизами и на туристических автобусах, так и самостоятельно на личных автомобилях. Согласно статистическим данным в 2014 г. большинство туристов прибыло автобусами — (47 %), на личном автотранспорте — 34 %, на теплоходах прибыло 19 % туристов.

Что касается экономической выгоды от функциониро- вания туризма в Мышкинском муниципальном районе, можно отметить, что за счет привлечения в район боль- шого количества туристов и отдыхающих обеспечивается поступление в экономику района дополнительных финан- совых средств, например, в 2014 г. в консолидированный бюджет района от организаций туристической инфра- структуры поступило более 1,3 млн руб.

Благодаря развитию инфраструктуры туризма в горо- де и в районе в целом, ежегодно увеличивается числен- ность работников сферы туризма, которая в 2014 г. соста- вила 760 чел. С развитием туризма в Мышкинском районе появились новые гостевые дома и гостиничные комплексы с ресторанами и кафе, торговые центры, магазины и яр-

135

марки сувенирной продукции. С ежегодно растущим по- током туристов увеличиваются платные услуги и товароо- борот продовольственных магазинов в городе.

Наряду с положительными сторонами развития ту- ризма в городе и в районе, специалисты в этой сфере вы- деляют следующие проблемы:

—поступление в район средств областного бюджета, выделяемых на проведение конкретных мероприятий, с опозданием, что затрудняет их проведение;

—недостаточное финансирование со стороны государ- ства и области на восстановление в городе зданий, имею- щих историческую ценность;

—недостаточное развитие местного сувенирного про- изводства, в основном (75–80 %) продается привезенной продукции;

—сложнейшей проблемой, тормозящей развитие ту- ризма, является плохое состояние дорог межрегионально- го и внутрирегионального сообщения;

—также сложно решается проблема с местами стоя- нок туристического транспорта в городе.

Специалисты выражают наряду ни то, что в перспек- тиве эти проблемы будут постепенно решаться органами власти с помощью целевых программ.

Мышкин — член «Ассоциации малых туристских го- родов», в которую объединились 11 наиболее развитых туристских центров российской провинции: Елец, Углич, Дмитров, Елабуга, Азов, Кунгур, Суздаль, Тобольск и дру- гие. Ассоциация была создана в 2007 г. с целью создания

ипродвижения конкурентоспособного туристского продук- та, а также представления интересов малых городов с раз- витым туризмом на уровне федеральных органов власти. Это уникальные города с развитой сферой туризма, краси- вой природой и чистой экологией.

С членом Ассоциации предъявляется следующие тре- бования:

—член Ассоциации должен иметь развитую туристи- ческую сферу, признанную федеральными органами вла- сти;

—глава муниципального образования должен быть заинтересован в развитии туризма и содействовать раз-

витию туристской инфраструктуры в своем регионе, что

136

может проявляться в его участии в федеральных и об- ластных мероприятиях, посвященных развитию туризма,

ввыступлении организатором подобных мероприятий на местной территории;

—население территориального образования должно составлять не более 150 тыс. чел.;

—территориальное образование должно быть основа- но не позднее XVIII в;

—обязательно наличие памятников историко-куль- турного и духовного наследия и рекламной продукции о туристских возможностях города;

—туризм должен быть одним из приоритетных на- правлений в стратегии развития территории;

—ежегодный туристский поток должен составлять не менее пяти человек на одного жителя города;

—требуется наличие развитой туристской инфра- структуры: несколько объектов показа (музеи и др.), объ- ектов питания надлежащего уровня, туристических фирм, объектов досуга и объектов, соответствующих уровню 3* для размещения и проживания туристов;

—вид облика города должен быть презентабельным, особенно его центральной части, задействованной в обслу- живании туристов.

Таким образом, когда-то Мышкин был обычным бе- зызвестным маленьким городком в России, однако сейчас

врезультате активных усилий местного населения и орга- нов власти маленький город Мышкин приобрел большую популярность.

ВОПРОСЫ:

1.Какие экономические выгоды имеет город от разви- тия туризма?

2.Какие нерешенные проблемы препятствуют успеш- ному развитию туризма?

3.Разработайте стратегию продвижения города Мыш-

кин.

Источник: (http://myshkinmr.ru/cyberleninka.ru)

137

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1.Анохин Е. В. Региональный маркетинг: теория и практика // Экономический анализ: теория и практика. — 2013. — № 8. — С. 55– 68.

2.Арженовский И. В. Маркетинг регионов: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направле- ниям «Менеджмент» и «Экономика». — М.: ЮНИТИ-ДА-

НА, 2012. — 135 с.

3.Бутов В. И. Игнатов В. Г., Кетова Н. П. Основы региональной экономики: учебное пособие для вузов. — Ростов-на-Дону: МарТ, 2001. — 409 с.

4.Визгалов Д. В. Маркетинг города. М.: Фонд «Инсти- тут экономики города», 2008. — 110 с.

5.Гапоненко А. Л. Стратегия социально-экономиче- ского развития: страна, регион, город: учебное пособие. М.:

Изд-во РАГС, 2001. — 224 с.

6.Гутман Г. В., Мироедов А. А., Федин С. В. Управ-

ление региональной экономикой. — М.: Финансы и стати-

стика, 2001. — 176 с.

7.Кетова Н. П. Региональный маркетинг в системе инструментов и принципов управления территориальным развитием // Вестник Адыгейского государственного уни- верситета. № 1. Сер. 5: Экономика. — 2012. — С. 156 — 163.

8.Кирьянко А. В. Теоретические подходы к понятию маркетинга территории // Вестник Челябинского государ- ственного университета. — 2009. — № 26. — С. 98–103.

9.Коксин А. П. Маркетинг в системе регионального менеджмента. — М.: Лаборатория книги, 2012. — 113 с.

10.Конкуренция и регион / Б. Д. Бабаев [и др.] // Тео- ретическая экономика. — 2014. — № 1. — С. 21–24.

138

11.Куликова Е. С. Теоретические и исторические предпосылки развития маркетинга территорий // Аграр- ный вестник Урала. — 2010. — № 5 (май). — С. 23 — 24.

12.Маркетинг мест. Привлечение инвестиций, пред- приятий, жителей и туристов в города, коммуны, регионы

истраны Европы / Филип Котлер [и др.]; — СПб.: Сток- гольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2005. — 376 с.

13.Маркетинг территорий: учебник и практикум для академического бакалавриата / под общ. ред. О. Н. Рома- ненковой. — М.: Юрайт, 2015. — 266 с.

14.Панкрухин А. П. Маркетинг территорий. — 2-е

изд., доп. — СПб.: Питер, 2006. — 416 с.

15.Печаткин В. В., Перфилов В. А. Теоретические

иметодические аспекты оценки конкурентоспособности регионов России // Евразийский международный научно- аналитический журнал — Проблемы современной эконо-

мики. — 2010. — № 3(35). URL: http://www.m-economy.ru/ art.php?nArtId=3271

16.Реброва Н. П. Маркетинговые исследования в фор- мировании стратегий развития потребительских услуг. — Новосибирск: Наука, 2004. — 160 с.

17.Реброва Н. П., Седельникова В. М. Концептуаль-

ные аспекты стратегического территориального марке- тинга. — Омск: Изд-во ОмГТУ, 2014. — 128 с.

18.Региональная экономика: учебник / под ред. В. И. Видяпина и М. В. Степанова. — М.: ИНФРА-М, 2007. — 666 с.

19.Савельев Ю. В. Управление конкурентоспособно- стью региона: от теории к практике / Институт экономи- ки КарНЦ РАН. — Петрозаводск: Карельский научный центр РАН, 2010. — 516 с.

20.Сачук Т. В. Территориальный маркетинг: учебное пособие. — СПб.: Питер, 2015. — 368 с.

21.Сепик Д. Конкурентоспособность регионов: некото- рые аспекты // Российско-Европейский центр экономиче- ской политики (РЕЦЭП). — М., 2005. — 44 с.

22.Старцев Ю. Н. Территориальный маркетинг: учебное пособие / Челяб. гос. ун-т. — Челябинск: Изд-во Татьяны Лурье, 2004. — 84 с.

139