Теория и практика непрерывного профессионально-ориентированного обучения информационным технологиям студентов экономических специальностей. Монография

оперативности и, как следствие, возможности принятия своевременных управленческих решений.

5.Сегодня, в условиях всеобщей информатизации общества, когда объектами и результатами труда наряду с материальными ценностями являются информация и научные знания, большинство занятого населения вынуждены использовать соответствующие информационные технологии, повышающие производительность труда. В настоящее время около 50 % всех рабочих мест в мире поддерживается средствами обработки информации. По оценкам специалистов, служащие и менеджеры затрачивают приблизительно 21 % своего рабочего времени на разбор документов и только приблизительно 8 % на их анализ, хотя именно аналитическая работа создает информационный продукт (решение проблемы, выработка концепции и т.д.) и является наиболее важным, приносящим пользу видом профессиональной деятельности. Дальнейший рост производительности труда и уровня благосостояния возможен лишь на основе использования новых интеллектуальных средств и человеко-машинных интерфейсов, ориентированных на прием и обработку больших объемов информации

6.Информационные технологии обеспечивают информационное взаимодействие между людьми (электронная почта, телеконференции, IP-телефония).

7.Информационные технологии занимают центральное место в процессе интеллектуального роста общества, развития систем образования и культуры.

Развитие информационных технологий способствовало появлению нового научного и прикладного направления – информатики и информационных технологий. Информатика в широком смысле представляет собой единство разнообразных отраслей науки, техники и производства, связанных с обработкой информации, главным образом с помощью компьютеров и телекоммуникационных средств связи во всех сферах человеческой деятельности. В узком смысле

11

информатику и информационные технологии можно представить в виде трех взаимосвязанных частей – технических, программных и алгоритмических средств. С современной точки зрения информатику и информационные технологии можно рассматривать как науку, как прикладную дисциплину, как отрасль народного хозяйства.

Информатика и информационные технологии как наука.

Информатика и информационные технологии направлены на выработку и теоретическую систематизацию объективных знаний о действительности. Как в фундаментальной естественной науке, здесь изучают структуру, общие свойства информации, процессы сбора, хранения, поиска, передачи, переработки, преобразования и использования информации в различных сферах человеческой деятельности. Информационные технологии можно рассматривать как естественную науку, так как законы обработки информации едины во всех областях (общественных, биологических, экономических, инженерных и т.д.). Информационные технологии могут быть отнесены и классу фундаментальных наук, так как понятие информации и процессы ее обработки носят общенаучный характер, а информационные модели используются в различных областях науки.

Информатика и информационные технологии как прикладная дисциплина. Это естественные дисциплины, в состав которых входит разработка методов и правил рационального проектирования структуры и систем обработки информации, технологии использования этих систем для решения научных и практических задач.

Информатика и информационные технологии как отрасль народного хозяйства. Можно выделить относительно автономные составные части: передача и обработка информации, производство и реализация программных продуктов в виде информационных систем предприятия [39].

Таким образом, актуальность вопросов информатизации всех сфер человеческой деятельности не вызывает сомнений.

12

Особое значение приобретают информационные технологии в работе специалистов экономического профиля. Диапазон современных требований к уровню компьютерной грамотности специалистов этого профиля достаточно широк. Развитие информационных технологий требует от экономиста умения работать в качестве конечного пользователя на персональном компьютере в условиях информационной системы, электронной почты, в телекоммуникационных сетях. В зависимости от специальности требуются базовые знания, позволяющие овладеть навыками использования простейшего программного обеспечения «электронного офиса», или профессиональные, формирующие умения работать в среде существующих информационных систем и проектировать, разрабатывать, внедрять и сопровождать собственную информационную систему предприятия. Так, например, для бухгалтера с высшим образованием необходимы знания в области экономической информатики и компьютерных систем, организации и ведения бухгалтерского учета и экономического анализа в компьютерной среде [41]. Для этой категории специалистов подготовка в области информационных технологий сводится к пропедевтике, то есть студенты овладевают лишь элементами компьютерной грамотности и пользовательскими навыками.

Менеджеры высшего и среднего уровней управления, не являясь специалистами в области информационных технологий, должны обладать достаточными знаниями в области управления информационными ресурсами, включая концептуальные положения и конкретные вопросы отдельных информационных технологий: знание средств технического, программного и информационного обеспечения. Обучение компьютерным технологиям обработки информации направлено на подготовку не разработчиков, а в первую очередь заказчиков компьютерных информационных систем [34].

Более высокие требования предъявляются к специалистам в области прикладной информатики и математического моделирования в экономике. Стремительное

13

развитие современных наукоемких технологий требует от современного специалиста этого профиля не только умения использовать компьютер в своей работе, но и видение комплексного использования информационных технологий в своей деятельности, знания технологии адаптации существующих информационных систем. Следовательно, необходимы теоретические знания принципов построения, функционирования информационных систем, а также навыки их практического использования.

Необходимость формирования актуальных и адекватных современным требованиям знаний и навыков требует обучения тем информационным системам, которые наиболее часто используются на предприятиях. Проведенный анализ использования информационных систем показал (табл. 1.1), что наибольшей популярностью пользуются «1С-Предприятие», «БЭСТ-ПРО», «Парус», «Галактика» [41, 155].

При определении лучших отечественных корпоративных разработок 2002 г. первая тройка экспертного рейтинга представлена следующим образом: «1С», «Галактика», «Парус» [60]. Следовательно, бесспорными лидерами являются программные продукты фирмы 1С («1С-Бухгалтерия»,

14

«1С-Предприятие», «1С-Торговля»), «Галактика» и «БЭСТ-ПРО». Изучение этих информационных систем является наиболее целесообразным.

Однако часто внедрение на предприятиях стандартных информационных систем не дает ожидаемого эффекта, так как они не могут учесть всю специфику конкретного предприятия, а для их адаптации к условиям предприятия требуются немалые затраты. Тогда проектирование и разработка собственной информационной системы предприятия является наиболее целесообразной, хотя и требует значительных затрат, поэтому сегодня наиболее востребованы специалисты, способные

Следовательно, требуется качественно новый уровень подготовки специалистов в области информационных технологий, обеспечивающий системные знания проектирования и разработки новых информационных

технологий в систему многоуровневой подготовки специалистов занимают особое место в силу межпредметности информатики и информационных технологий и обязательно должны быть отражены в программах подготовки специалистов различного профиля [44]. Само обучение должно определяться как упорядоченное взаимодействие педагога с обучаемыми, направленное на достижение поставленной цели. Целью обучения является овладение системой научных знаний, практических умений и навыков, способов деятельности и мышления, которые и составляют содержание обучения. Система приобретенных в процессе обучения знаний, умений, навыков, способов мышления составляет образование индивида. Таким образом, содержание образования является средством

15

воплощения в жизнь целей образования (обучения), определяемых текущими и перспективными потребностями общества, то есть социальным заказом [88, с. 201].

Социальный заказ обусловливает модель специалиста, которая разрабатывается на основе анализа реальной производственной и социальной деятельности специалиста того или иного профиля с учетом прогноза развития данных областей науки и техники, а также общих требований, которые предъявляются обществом к специалистам с высшим образованием. Модель личности специалиста – это описание совокупности его качеств, обеспечивающих успешное выполнение задач, возникающих в производственной и гуманитарной деятельности, а также его самообучение и саморазвитие с учетом динамичности развития личности, организации и общества.

Существуют различные подходы к определению структуры модели специалиста. Н.Ф. Талызина считает [122], что в модели специалиста должны быть предусмотрены три составные части:

а) задачи, обусловленные особенностями научно- технического прогресса;

б) задачи, обусловленные особенностями общественно- политического строя страны;

в) задачи, диктуемые требованиями профессии.

профессиональной модели специалиста состоит из следующих разделов: 1) требования к мировоззренческим и поведенческим качествам личности специалиста; 2) прогностическая характеристика отрасли; 3) основные тенденции развития объектов, средств и содержания труда специалистов; 4) перспективные требования к уровню профессиональной подготовки специалистов.

Е.Э. Смирнова [115] рассматривает структуру личности специалиста на трех уровнях: социологическом (мировоззрение,

16

убеждения, уровень культуры), психологическом (характеристики мышления, памяти, деловых качеств), психофизиологическом (способности, ответственность, усидчивость и т.д.). Комплекс документов, раскрывающих содержание модели специалиста, по ее мнению, включает три блока: социально-профессиональный фон, основные характеристики деятельности специалистов, психологические характеристики.

Применив общие подходы к формированию модели специалиста, определим основные качества, которыми должны обладать выпускники указанных специальностей:

-общая культура;

-экономическая культура;

-профессиональная компетентность;

-готовность к профессиональной деятельности;

-информационная культура.

Общая культура выступает предпосылкой и результатом образования человека [98]. Она представляет собой совокупность общечеловеческих идей, ценностных ориентаций

икачеств личности, универсальных способов познания, полученных в результате изучения дисциплин. Формирование общей культуры предполагает получение знаний фактического материала, понятий, различных законов, закономерностей и теорий. Предполагается также совершенствование следующих умений и навыков: способность к общению, совершенствование памяти, внимания, воображения, речевого мышления, понимание причинно-следственных связей, умение самостоятельно решать возникающие проблемы, опираясь на внутреннюю логику развития наук, навыки самоконтроля [119].

Экономическая культура личности представляет собой совокупность общечеловеческих идей, ценностных ориентаций

икачеств личности, универсальных способов познания, полученных в результате изучения дисциплин экономического блока. Формирование экономической культуры предполагает

17

анализировать, обобщать различные показатели, характеризующие состояние производства и управления, определять элементы традиционной, централизованной и рыночной системы в смешанной экономике, понимать суть либерализации, структурных и институционных преобразований.

В словаре [95] профессиональная компетентность определяется как мера соответствия знаний, умений и опыта лиц определенного профессионального статуса реальному уровню сложности выполняемых ими задач и решаемых проблем и включает такие качества, как инициатива, сотрудничество, способность работать в группе, умение учиться, оценивать, логически мыслить, отбирать к использованию информацию.

Проблема профессиональной компетентности отражена в научных трудах С.Я. Батышева, М.Г. Вохрышевой, В.А. Поляковой, М.А. Чошанова, Н.Н. Федотовой.

М.А. Чошанов вкладывает в это понятие постепенное обновление знаний, овладение новой информацией для успешного применения в определенной ситуации, умение применять эти знания на практике, способность среди множества решений выбрать наиболее оптимальное, аргументировано отвергнуть неверное решение [142].

М.Г. Вохрышева утверждает, что профессиональная компетентность – это органическое соединение знаний с умениями эти знания применять для решения практических задач, которое представляет собой более широкое явление, чем «чистый профессионализм», и включает в себя целый комплекс качеств, формирующихся по заданной программе, обозначающей ведущие тенденции. Условно эти качества ученый выделяет в четыре группы: общепрофессиональные качества личности, специальные, связанные с узкопрофессиональной подготовкой, общие качества личности, качества, свидетельствующие о готовности к профессиональной деятельности (направленность) [22].

18

С.Я. Батышев рассматривает профессиональную компетентность как интегральную характеристику деловых и личностных качеств специалиста, отражающую уровень знаний, умений, опыт, достаточный для осуществления цели данного рода деятельности, а также его нравственную позицию [7].

Н.Н. Федотова утверждает, что современная профессиональная подготовка должна осуществляться на специальном, социально-профессиональном и индивидуально- профессиональном уровнях, соответствующих определенным видам компетентности. Первый уровень – специальная компетентность – формирует профессиональную направленность и систему профессиональных знаний, умений и навыков, способствующих приобретению опыта решения новых задач. Второй уровень – социально-профессиональный – интегрирует социальную и специальную компетентность и характеризует способность специалиста ставить проблему профессиональной реализации одновременно в социальных и личностных категориях. Третий уровень – индивидуально- профессиональный – базируется на акмеологической парадигме образования, и его основной задачей является самореализация человека, максимальное использование его потенциала и возможностей. Социальная и индивидуальная компетенция формируется средствами принципиально новых образовательных технологий, образовательных проектов и структур [134].

В.А. Полякова выделяет четыре уровня профессиональной компетентности, пройдя через которые специалист действительно считается готовым к профессиональной деятельности:

1. Неосознанная некомпетентность. Человек не умеет как следует сделать работу, но не понимает этого. Ему кажется, что никаких сложностей и проблем здесь нет, и он отлично справится с делом без каких-либо технологий, учебников и преподавателей.

19

2. Осознанная некомпетентность, когда индивид начинает понимать, что его прежние действия осуществлялись без должной компетенции. Формируется потребность в обучении, в освоении современной технологии.

3. Осознанная компетентность. Человек старается действовать в соответствии с правилами. Но ему приходится задумываться над своими действиями, сверять их с рекомендованной технологией.

4. Неосознанная компетентность. Регулярная практика правильных действий выводит человека на тот уровень профессионализма, когда уже можно не задумываться над отдельными операциями и их последовательностью. Многие действия выполняются «автоматически», причем выполняются правильно [90].

Понятие «готовность» стало применяться в психологической литературе в 50-60 гг. в связи с исследованиями Б.Г. Ананьева. Как показал анализ, в литературе существуют разные подходы к определению готовности специалистов к профессиональной деятельности. Некоторые авторы выделяют психологические и практические аспекты готовности [148], функциональные и личностные аспекты [113], общие и специальные [2], моральные и профессиональные.

Я.Л. Коломенский определяет готовность к профессиональной деятельности как уровень развития личности, который отражает сформированность целостной системы ценностно-ориентационных, когнитивных, эмоционально- волевых, операционно-поведенческих качеств личности [55].

Анализ психолого-педагогической литературы показал, что, несмотря на различные подходы к пониманию категории «готовность», в большинстве исследований она рассматривается как предпосылка любой успешной деятельности человека.

Информационная культура является показателем культуры специалиста, профессиональной культуры. Информационная культура представляется «… как относительно

20