Теория и методология проектирования. Учебное пособие для обучающихся по направлению подготовки 43.03.02 «Туризм», профиль «Организация и управление ту
.pdfПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1
SWOT-анализ туристического потенциала на примере Магаданской области [33]
Сильные стороны развития |
|
Слабые стороны развития |
туризма |
|
туризма |
|
|
|
- Наличие большого количества |
|
- Высокая цена туристического про- |
ресурсов для развития нескольких |
|
дукта на национальном и междуна- |
видов туризма: исторического, |
|
родном рынках; |
познавательного, научного, этно- |
|
- несоответствие туристических ус- |
графического, экологического, |
|
луг международным стандартам; |
спортивного, приключенческого |
|
- сезонность туристических услуг, |
|
|
связанная с климатическими усло- |
|
|
виями |
- Наличие развитого гостинично- |
|
- Низкая конкурентоспособность |
го комплекса |
|
гостиничного фонда; |
|
|
- нехватка номерного фонда во вре- |
|
|
мя туристического сезона |
- Стратегическое географическое |
|
- Недостаточный брендинг области |
положение Магаданской области |
|
|
- Транспортная система области |
|
- Отсутствие современных авто- |
(международный аэропорт и мор- |
|
транспортных средств для обслужи- |
ской порт) |
|
вания туристических потоков; |
|
|
- отсутствие региональной авиаком- |
|
|
пании, способной организовывать |
|
|
чартерные рейсы |
- Наличие развитой инфраструк- |
|
- Отсутствие придорожного сервиса |
туры питания |
|
|
- Разнообразный природно- |
|
- Необходимость реконструкции |
ресурсный потенциал; |
|
объектов туризма; |
- наличие богатого историко- |
|
- отсутствие информационной базы, |
культурного наследия; |
|
содержащей субъекты туристиче- |
- наличие большого количества |
|
ской деятельности |
мероприятий, связанных с исто- |
|
|
рией и культурой области; |
|
|
- благоприятная экологическая |
|
|
ситуация |
|
|
|
151 |
|
- Заинтересованность населения |
|
- Недостаток стимулирующих фак- |
области в развитии въездного и |
|
торов для развития въездного и |
внутреннего туризма |
|
внутреннего туризма; |
|
|
- недостаток квалифицированных |
|
|
специалистов в туристической ин- |
|
|
дустрии |
- Стабильная социально- |
|
- Неблагоприятные демографиче- |
экономическая обстановка |
|
ские процессы |
- Событийные мероприятия, свя- |
|
- Неизвестность области, недостаток |
занные с культурой и историей |
|
маркетинговых мероприятий; |
области; |
|
- недостаток рекламных материалов |
- опыт проведения выставок, яр- |
|
о туристическом продукте Магадан- |
марок, фестивалей, семинаров как |
|
ской области |
элемент развития делового ту- |
|
|
ризма; |
|
|
- большое количество музеев и |
|
|
выставок; |
|
|
- опыт проведения соревнований |
|
|
по различным видам спорта; |
|
|
- большое количество мероприя- |
|
|
тий, связанных с историей и |
|
|
культурой области |
|
|
Сильные стороны |
|
Слабые стороны развития |
развития культурно- |
|
культурно-познавательного |
познавательного туризма |
|
туризма |
- Наличие памятников археоло- |
|
- Малая доступность объектов ар- |
гии: Атаргон, Иповеем, Кипчику, |
|
хеологического туризма для тури- |
Варганчик, Орочан, неолитиче- |
|
стов; |
ская стоянка Малтан, древнеко- |
|
- неудовлетворительное состояние |
рякский жертвенник; |
|
объектов археологии; |
- наличие памятников истории: |
|
- низкая безопасность путешествий |
лагерь «Днепровский», лагерь |
|
к природным памятникам; |
«Вакханка», лагерь «Каньон», ла- |
|
- недостаток выставочных залов, |
герь «Бутыгычаг», лагерь «Се- |
|
демонстрирующих товары народных |
верный», пересыльная тюрьма |
|
художественных промыслов; |
«Серпантинка», женская тюрьма |
|
- недостаточное продвижение на- |
«Сылыбастах» и др.; |
|
родных художественных ремесел |
- наличие исторических скульп- |
|
|
турных памятников – «Маска |
|
|
Скорби», «Узел Памяти», памят- |
|
|
ник жертвам ГУЛАГа на месте |
|
|
|
152 |
|
бывшей пересыльной тюрьмы |
|
|
«Серпантинка», памятник «Узни- |
|
|
кам Колымы» на Аркагалинском |
|
|
перевале, памятники Ю. Белиби- |
|
|
ну, Э. Берзину, надгробие и па- |
|
|
мятник Вадиму Козину; |
|
|
- наличие памятников архитекту- |
|
|
ры, градостроительства и музеев; |
|
|
- наличие природных памятников, |
|
|
среди которых можно выделить |
|
|
«Пермские разрезы», «Разрез |
|
|
«Мирный», «Вулкан Маякан», |
|
|
«Остров Талан», «Мотыклей- |
|
|
ский», «Замковое» |
|
|
Сильные стороны развития |
|
Слабые стороны |
лечебного туризма |
|
развития лечебного туризма |
- Наличие бальнеологических ре- |
|
- Нехватка инвестиционных ресур- |
сурсов |
|
сов; |
|
|
- увеличение стоимости туристиче- |
|
|
ского продукта при обновлении |
|
|
оборудования и снижение его кон- |
|
|
курентоспособности |
Сильные стороны развития |
|
Слабые стороны развития |
круизного туризма |
|
круизного туризма |
- Наличие морских и водных ре- |
|
- Изношенность судов; |
сурсов, пригодных для осуществ- |
|
- высокие затраты на реконструк- |
ления экскурсий; |
|
цию и техническое перевооружение |
- наличие малых судов, которые |
|
судов; |
могут быть использованы для |
|
- отсутствие собственных инвести- |
осуществления круизов |
|
ционных ресурсов |
Сильные стороны развития |
|
Слабые стороны развития |
экологического туризма |
|
экологического туризма |
- Наличие 56 достопримечатель- |
|
- Отсутствие механизма регулиро- |
ных объектов природы, среди ко- |
|
вания антропогенных нагрузок; |
торых 42 объекта – особо охра- |
|
- отсутствие оборудования на эколо- |
няемые природные территории, 6 |
|
гических тропах, стоянках; |
объектов – особо охраняемые па- |
|
- отсутствие смотровых площадок |
мятники природы, 7 объектов – |
|
|
не охраняемые государством и |
|
|
одна курортная зона; |
|
|
|
153 |
|
- возможность развития системы |
|
частных гостиниц; |
|
- возможность использования |
|
меньших капитальных и органи- |
|
зационных затрат (по сравнению |
|
другими видами туризма) |
|
Сильные стороны развития |
Слабые стороны развития |
спортивного туризма |
спортивного туризма |
- Наличие природных ресурсов |
- Изношенность материально- |
для развития пешеходного, лыж- |
технической базы; |
ного, водного, велосипедного и |
- отсутствие рекламных материалов |
горного туризма; |
для продвижения туристических |
- наличие биоресурсов для разви- |
продуктов на международном рынке |
тия охотничье-рыболовного ту- |
|
ризма; |
|
- наличие инфраструктуры |
|
Возможности |
Угрозы |
|
|
- Наличие международных свя- |
- Несовершенство нормативно- |
зей; |
правовой базы; |
- возможность для развития раз- |
- низкий спрос населения на услуги |
нообразных видов туризма; |
въездного и внутреннего туризма |
- возможность сочетать несколько |
Магаданской области; |
видов туризма; |
- жесткая конкуренция со стороны |
- возможность привлечения тури- |
других регионов Дальнего Востока; |
стов из Китая, Японии, Кореи; |
- конкуренция туристических фирм |
- возможность развития туристи- |
области с внешними туристически- |
ческой инфраструктуры за счет |
ми предприятиями; |
привлечения инвестиций; |
- высокая стоимость туристических |
- рост экономического потенциа- |
путевок в связи с высокими транс- |
ла за счет развития рынка услуг; |
портными издержками; |
- повышение привлекательности |
- отсутствие программы поддержки |
области на основе стабильной |
фирм, занимающихся въездным ту- |
тенденции реализации маркетин- |
ризмом; |
говой политики территории; |
- проигрыш конкурентных позиций |
- возможность при модернизации |
за ресурсы другим областям ДФО |
производственной базы вписаться |
|
в общую стратегия развития Рос- |
|
сии |
|
154
Приложение 2
Перечень ГОСТов, регламентирующих общую технологию
ипоследовательность формирования туристского продукта
вРоссийской Федерации
1.ГОСТ Р 50690-2000 «Туристские услуги. Общие требования».
2.ГОСТ Р «Туристские услуги. Экологический туризм. Общие требования».
3.ГОСТ Р 53522-2009 «Туристские и экскурсионные услуги. Основные положения».
4.ГОСТ Р «Туристские услуги. Личная безопасность туриста».
5.ГОСТ Р 53997-2010 «Туристские услуги. Информация для потребителей. Общие требования».
6.ГОСТ Р 53998-2010 «Туристские услуги. Услуги туризма для людей с ограниченными возможностями. Общие требования».
7.ГОСТ Р 54604-2011 «Туристские услуги. Экскурсионные услуги. Общие требования».
8.ГОСТ Р 54605-2011 «Туристские услуги. Услуги детского и юношеского туризма. Общие требования».
9.ГОСТ Р 54601-2011 «Туристские услуги. Безопасность активных видов туризма. Общие положения».
10.ГОСТ Р ISO/TR 21102:2013 «Приключенческий туризм. Лидеры. Компетенция персонала».
11.ГОСТ Р 50681-2010 «Туристские услуги. Проектирование туристских услуг».
155
Приложение 3
Рекомендованный образец технологической карты экскурсий [9]
УТВЕРЖДАЮ
Руководитель туристской организации
_________________________
инициалы, фамилия
__________________________
личная подпись, печать
ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КАРТА ЭКСКУРСИИ
на __________ 20 __ г.
Тема экскурсии______________________________________________
Продолжительность (ч)_______________________________________
Протяженность (км)__________________________________________
Автор-разработчик ___________________________________________
автор, коллектив авторов, организация
Содержание экскурсии________________________________________
Маршрут экскурсии__________________________________________
в т. ч. варианты маршрута (летний, зимний)______________________
156
Участки |
Места |
Объ- |
Продолжи- |
Ос- |
Указа- |
Ме- |
(этапы) пере- |
остановок |
ект |
тельность |
новное |
ние |
тоди- |
мещения по |
|
показа |
осмотра |
содер- |
по орга- |
чес- |
маршруту от |
|
|
в минутах |
жание |
низа- |
кие |
места сбора |
|
|
|
инфор- |
ции* |
указа- |
экскурсантов |
|
|
|
фор- |
|
за- |
до последнего |
|
|
|
мации |
|
ния** |
пункта на |
|
|
|
|
|
|
конкретном |
|
|
|
|
|
|
участке |
|
|
|
|
|
|
маршрута |
|
|
|
|
|
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
*Указываются предпочтительные точки, ракурсы обзора объектов показа; выходы экскурсантов из автобуса; конкретные моменты предоставления информации.
**Указания по созданию определенного эмоциональнопсихологического настроя экскурсантов, по использованию конкретных методических приемов ведения экскурсии.
157
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………... 3
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОЕКТНОГО ТВОР-
ЧЕСТВА……………………………………………………………... 5 1.1. Проектирование как особый вид мышления и деятельности. 5
Вопросы и задания для самопроверки………………………...…… 19 1.2. Историческая эволюция и основные концепции проекти-
рования……………………………………………………………… 20
Вопросы и задания для самопроверки……………………………... 38 1.3. Туристская отрасль как объект проектирования……………. 39
Вопросы и задания для самопроверки…………………………….. 68 1.4. Классификация проектов………………………….…...……… 69
Вопросы и задания для самопроверки…………………………….. 83
Глава 2. МЕТОДОЛОГИЯ ПРОЕКТНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ…... 84 2.1. Методологические основы проектного творчества…………. 84
Вопросы и задания для самопроверки…………………………….. 100 2.2. Методы проектирования………………………………………. 100
158
Вопросы и задания для самопроверки……………………………... 123 2.3. Методика и технология проектирования………………..…… 124
Вопросы и задания для самопроверки……………………………... 139
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………... 141
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………….. 142
КРАТКИЙ ТЕРМИНОЛОГИЧЕСКИЙ СЛОВАРЬ………………. 147
ПРИЛОЖЕНИЯ……………………………………………….......... 151
Приложение 1………………………………………………………. 151
Приложение 2………………………………………………….……. 155
Приложение 3……………………………………………………….. 156
159
Учебное издание
Басалаева Оксана Геннадьевна, Балабанов Павел Иванович
ТЕОРИЯ И МЕТОДОЛОГИЯ ПРОЕКТИРОВАНИЯ
Учебное пособие
Редактор В. А. Шамарданов
Дизайн обложки О. В. Лобанова Компьютерная верстка Я. А. Кондрашова
Подписано в печать 15.05.2019. Формат 60х841/16. Бумага офсетная. Гарнитура «Таймс». Уч. -изд. л. 7,2. Усл. печ. л. 9,3.
Тираж 500 экз. Заказ № 26.
_______________________________________________________
Издательство КемГИК: 650056, г. Кемерово, ул. Ворошилова, 17. Тел. 73-45-83.
E-mail: izdat@kemguki.ru
160
