Современные проблемы менеджмента. Учебное пособие

Современные проблемы менеджмента 41

тельности специалистов в рамках одного или нескольких структурных подразделений с получением необходимых результатов. Названные коммуникационные процессы также представляют собой структурированный и урегулированный формат информационных потоков во внутренней среде организации и установления контактов с внешними партнерами.

Одним из важнейших факторов поддержания указанных коммуникационных процессов выступает электронно-цифровая среда организации, имеющая ряд специфических признаков в соответствии с направлениями развития цифровой экономики:

-организационно-экономическая деятельность осуществляется на базе применения электронных платформ, каждая из которых представляет собой специализированную цифровую систему, то есть программноаппаратный комплекс с набором функций и сервисов, обеспечивающий потребности субъектов экономики в информационных данных, что необходимо для решения поставленных экономических задач (продуктивность данной платформы состоит в возможности реализации разнонаправленных коммуникаций и поддержании различных процедур взаимодействия между экономическими партнерами, что создает оптимальные условия для снижения издержек и наличия дополнительного функционала анализа собранных данных в рамках обеспечения разработки управленческих решений);

-функционирование в тесной взаимосвязи с использованием сервисных моделей при совершенствовании таких технологий, как Big Data, таргетированный маркетинг, 3D-печать и прочих, обеспечивающих взаимосвязь различных этапов производства различных продуктов в соответствии

сзапросами конкретных потребителей и ситуацией в окружающей соци- ально-экономической среде;

-поддержание непосредственного партнерства производителей и потребителей при устранении тех или иных посредников;

-дальнейшее совершенствование экономики совместного пользования, что состоит в согласованном режиме владения какими-либо товарами

соплатой за предоставление информации;

-оценка и повышение уровня производственного эффекта, полученного за счет деятельности предприятия, как вклада в производство востре-

бованных на рынке товаров и услуг при использовании инновационных технологий.29

Следует учитывать значение уровня вовлеченности экономических партнеров в процессы получения высококачественных результатов. Помимо этого, особенностью и важной составляющей реализации любого современного проекта является динамика выхода на рынок с получением оптимального уровня прибыли. В этой связи необходима реализация современной парадигмы управления проектами, которая отображается в трех базовых условиях:

29 Зотова И.В. Влияние цифровой трансформации экономики на предпринимательские компетенции // Современная конкуренция. 2018. Том 12. №2(68)–3(69). С. 33.

42 Современные проблемы менеджмента

-ускоренный характер воплощения проектов с реализацией специальных планов деятельности предприятия в соответствии с ускорением со- циально-экономических процессов;

-применение высокотехнологических компонентов получения инновационных продуктов на основе внедрения передовых научноисследовательских разработок;

-достижение максимально возможного уровня получения производственных результатов при минимально возможном уровне затрат, что вы-

ступает основой для максимального полного удовлетворения запросов потребителей и минимального ущерба окружающей природной среде.30

Таким образом, для реализации указанных компонентов производственной парадигмы необходимо построение инновационной информацион- но-коммуникационной системы, основанной на широком применении электронных технологий продуктивной информационно-ресурсной среды. Данная среда должна содержать блоки:

-регулирование функционального содержания организационных информационных массивов;

-средства ускоренного режима сбора и анализа информационных данных;

-средства сопровождения реализации производственных техноло-

гий;

-средства поддержания функциональных коммуникаций между подразделениями и специалистами;

-средства оценки возможностей располагаемого человеческого капитала в зависимости от специфики конкретного проекта.31

Тем самым стратегическими приоритетами цифровизации организационных коммуникаций, направленными на поддержание оптимального характера реализации бизнес-проектов, выступают:

-непрерывный режим повышения уровня квалификации человеческих ресурсов, возможности которых должны соответствовать динамике развития цифровых средств по обработке информационных данных и формированию оптимальной информационной базы деятельности системы организационного управления;

-обеспечение организационного регулирования модернизации применяемых цифровых средств преобразования информационных данных, что основано на гибком подходе при реагировании на изменение характера экономической деятельности;

30Экономика и управление в регионе: проблемы, тенденции и перспективы в условиях нестабильности: монография / К.В. Барсукова, Е.В. Богомолова, А. Е. Кисова [и др.]. — Липецк: Липецкий государственный технический университет, ЭБС АСВ, 2022. С. 62.

31Кокшаров А.Р. Анализ состояния проектного управления в реалиях российского бизнеса // Российское предпринимательство. 2019. № 1. С. 78.

Современные проблемы менеджмента 45

менения цифровых технологий реализации учета и контроля параметров используемых информационных ресурсов.

Применение электронно-цифровых средств в организации может происходить в виде регулирования организационных процессов посредством двух перспективных секторов применения располагаемой информации:

-использование возможностей VR-реальности, что проявляется в построении реальной картины режима применения инновационного оборудования и внедрения элементов инновационных технологий, а также применения имеющихся ресурсов при безопасном режиме деятельности сотрудников;

-применение эффектов функционирования AR-реальности, что по своим характеристикам во многом аналогично виртуальному формату отображения элементов деятельности организации при совмещении реальных объектов и электронных компонентов, что обеспечивает сочетание реаль-

ной картины деятельности и вероятными изменениями, воспроизводимые при помощи электронных технологий.35

Средства формирования VR-реальность в электронного формате деятельности организации проявляться в трех разновидностях, что представлено в таблице 11.

Таблица 11

Разновидности элементов виртуальной среды реализации организационных процессов

35 Шумаева Е.А., Алымова Е.А. Современные подходы к управлению бизнес-процессами на предприятии // Стратегия устойчивого развития в антикризисном управлении экономическими системами: материалы V Международной научно-практической конференции– Донецк, ДонНТУ – 2019. С. 769.

46 Современные проблемы менеджмента

Обозначенные в таблице 11 способы построения VR-реальности позволяют создавать предварительные форматы применения инновационных технологий, что обеспечивает оптимальный режим моделирования реализации деятельности структурных преобразований. Помимо этого, посредством технологий построения VR-аналогов обеспечивается внедрение качественно новых средств и способов деятельности. Также при помощи указанных технологий цифровизации поддерживается процесс обучения сотрудников на рабочем месте с освоением различных форм деятельности.

Способами создания VR-реальности, отражающей порядок реализации компонентов производственных процессов, являются:

-индивидуальный формат восприятия с помощью VR-шлема при совмещении визуальной и звуковой информации при освоении многофункционального оборудования;

-отображение сотрудника организации как электронного субъекта в электронно-аналогичном формате при помощи камер и датчиков;

-формирование виртуальной реальности при моделировании раз-

личных конструкций и возможных результатов производства с анализом их положительных и отрицательных характеристик.36

Отличительными чертами элементов VR-реальности и ARреальности выступают следующие:

-разный уровень сложности разработки при последующем моделировании производственных мероприятий – AR-элементы формируются в более простом режиме, что связано с применением оборудования меньшей мощности;

-для использования элементов AR-реальности достаточно наличие персонального смартфона при отсутствии специальных средств для восприятия электронных аналогов реальных предметов;

-применение элементов AR-реальности может быть ограничено по сравнению с использованием средств VR-реальности.

В тоже время, указанные электронные технологии способны применяться на предприятиях разных отраслей экономики при разных уровнях финансово-ресурсного обеспечения, в том числе в деятельности малых организаций, что предоставляет широкие возможности по разработке собственного специализированного программного обеспечения. В свою очередь, указанный режим деятельности, основанный на использовании цифровых средств VR- и AR-реальности, обеспечивает дальнейший процесс автоматизации, что способствует оптимальному организационному управлению. Данное электронно-программное обеспечение позволяет более эффективно контролировать осуществление мероприятий по модернизации производственных мощностей. Это включает в себя мониторинг операций по закупке и использованию исходных материалов и применения современной строительной техники.

36 Управление человеческими ресурсами: реалии и перспективы развития: монография / М.С. Санталова, А.В. Борщева, И. П. Гладилина [и др.]. — 2-е изд. — Москва: Дашков и К, 2024. С. 147.

48 Современные проблемы менеджмента

дач, что поддерживает ускоренную технологическую адаптацию сотрудников в условиях динамики производственной ситуации.

Использование современных средств робототехники характерно для работы менеджеров, что происходит при реализации следующих функций управления:

-планирование дальнейшей деятельности с разработкой комплексных решений при проектировании наиболее вероятных вариантов полученных результатов и оценки факторов их получения, что обеспечивается ускоренным режимом сбора и анализа различных данных;

-мониторинг информационных потоков в организации и поддержание согласованности деятельности подразделений;

-анализ и оценка сложившейся социально-экономической ситуации деятельности фирмы с выявлением оптимальных путей дальнейшей деятельности.

На рисунке 2 (Приложение 3) представлены направления развития менеджмента на основе расширения применения компонентов искусственного интеллекта в электронно-цифровой среде организации.

При анализе содержания рисунка 2, необходимо отметить следующие управленческие эффекты при использовании данных средств:

-формирование максимально возможного объема информационных данных при обосновании оптимальных вариантов управленческих решений;

-повышение уровня автоматизированного режима выполнения рутинной деятельности при сосредоточении внимания на вопросах стратегического развития организации;

-разработка и реализация мероприятий по минимизации производственных рисков;

-снижение уровня затрат и повышение уровня эффективности производимых поставок ресурсов;

-мониторинг процесса осуществления бизнес-проекта при своевременном выявлении проблем его осуществления с принятием соответствующих мер по их устранению;

-разработка инновационных товаров и услуг, соответствующих потребностям клиентов и специфике рыночной ситуации;

-усовершенствование коммуникаций между менеджерами и сотрудниками;

-повышение уровня знаний и практических навыков сотрудников при оптимальном процессе дистанционного обучения;

-анализ и обобщения данных при разработки управленческих реше-

ний.40

Тем самым, основными компонентами электронно-цифровой среды организации являются:

40 Чумиков А.Н. Управление коммуникациями: учебник / А. Н. Чумиков, М. П. Бочаров. Москва: Дашков и К, 2022. С. 417.

50 Современные проблемы менеджмента

2.Электронные платформы экономической деятельности.

3.Применение средств робототехники при поддержании процессов менеджмента.

4.Использование элементов искусственного интеллекта в развитии менеджмента.

5.Направления модернизации электронно-цифровой сети организа-

ции.

6.Обеспечение электронного документооборота в организации.

7.Облачные технологии в деятельности организации.

Тестовые вопросы

Вопрос 1. Укажите признаки электронно-цифровой среды организации. Выберете 2 варианта ответа:

a.Поддержание эффективного взаимодействия с сотрудниками.

b.Применение электронных платформ.

c.Ускорение действий по обмену документами.

d.Отображение сотрудника организации как электронного субъекта

вэлектронно-аналогичном формате.

e.Функционирование в тесной взаимосвязи с использованием сервисных моделей.

Вопрос 2. Выделите элементы информационно-ресурсной среды в организации. Выберете 2 варианта ответа:

a.методы мотивации и координации деятельности персонала.

b.Средства ускоренного режима сбора и анализа информационных

данных.

c.Обеспечение хранения значительных массивов информационных данных, что связано с сокращением операционных затрат рабочего времени.

d.Поддержание непрерывного взаимодействия с сотрудниками.

e.Использование возможностей VR-реальности.

f.Средства поддержания функциональных коммуникаций между подразделениями и специалистами.

Вопрос 3. Назовите признак электронно-цифровой среды организации. Выберете 1 вариант ответа:

a.Повышение эффективности выполнения трудоемких задачи.

b.Минимизация рисков несчастных случаев и травм.

c.Поддержание непосредственного партнерства производителей и потребителей при устранении тех или иных посредников.

d.Планирование дальнейшей деятельности с разработкой комплексных решений.