Современные проблемы менеджмента. Учебное пособие
.pdf
Современные проблемы менеджмента 91
Однако положительным тенденциям внедрения инноваций в человеческую жизнь сопутствуют отрицательные стороны внешних эффектов с точки зрения социально-бытовой сферы:
производство синтетической, искусственной, а нередко некачественной и вредной для здоровья человека продукции;
чрезмерное использование природных ресурсов, что ведет к истощению их запасов с ухудшением состояния окружающей среды;73
усиление поляризации личных доходов человека, индивидуализация общества и постановка собственных приоритетных потребностей и желаний над общественной полезностью бизнеса;
повышенный уровень бюрократизма производственнокоммерческой деятельности и особенно взаимодействия с органами государственного управления.
Эффективность инновационного проекта характеризуется системой показателей, отражающих соотношение затрат и результатов. Данными показателями выступают:
- возможности снижения затрат и получения повышенной прибыли; - минимизация сроков освоения инновационных способов и средств
ведения производственной деятельности; - уровень освоения и продуктивности применения новых техниче-
ских средств в динамике производственных условий; - соответствие особенностей научных разработок практическим ус-
ловиям деятельности предприятий, на которых данные разработки реализуются.74
На каждом этапе инновационного проекта возникает финансовый поток, который рассчитывается посредством разности между притоком и оттоком денежных средств от инвестиционной и операционной деятельности в каждом периоде осуществления инновационного проекта, что отражается следующей формулой 1:
Ф( ) = (П ( ) − О ( )) + (П ( ) − О ( ) = Ф ( ) + Ф,( ) (1)
где:
Ф(t) - финансовый поток реальных денег;
Пi(t) - приток денежных средств, т.е. поступления; Оi(t) - отток денежных средств, т.е. платежи.
73Леонов С.А. Управление и организация производства: учебное пособие / С.А. Леонов, Ю.А. Попов. — Санкт-Петербург: Санкт-Петербургский государственный университет промышленных технологий и дизайна, 2023. С. 78.
74Джестон Дж. Управление бизнес-процессами: практическое руководство по успешной реализации проектов / Дж. Джестон, Й. Нелис; под редакцией В. Тренева, Е. Бекназаровой; перевод В. Агапов. — Москва: Альпина Паблишер, 2024. С. 168.
92 Современные проблемы менеджмента
Экономическая эффективность инновационного проекта непосредственно связана с проблемой комплексной оценки эффективности капитальных вложений.
В целом экономическую эффективность инновационной деятельности следует рассматривать в двух направлениях:
-непосредственно разработка, производство и реализация инновации как продукта;
-покупка инновационных компонентов с оплатой инновационных преобразований и внедрения инновации в виде новейших технологий и оборудования с целью их использования в собственном производстве.
Общий показатель, характеризующий экономическую эффективность производства и реализации инновации как продукта (услуги) является прирост экономического результата (увеличение объема прибыли, снижение затрат) к объему инвестиций, необходимых для налаживания производства данной инновации.
Экономическая эффективность покупки инновации означает получение выгоды покупателем от дальнейшего использования данной инновации в собственной производственно-коммерческой деятельности, при этом срок получения экономического эффекта в этом случае может быть от 1 года до 15 лет. Данная особенность объясняется тем фактом, что актуальный режим внедрения новейших технологий, позволяющих повысить производительность труда, снизить материалоемкость и энергоемкость производства, повысить качество выпускаемой продукции, улучшить условия
труда и т.д., приведет к увеличению прибыли от реализации продукции в долгосрочной перспективе.75
Существует два способа оценки показателей экономической эффективности инновационного проекта:
-затратный способ, представляющий собой отношение результата инновации к величине совокупного живого и овеществленного труда, который был потреблен в ходе производства инновации (например, в виде результата производства на 1 руб. инновационных затрат);
-ресурсный способов, выступающий отношением результата к величине примененных производственных ресурсов, выраженных в стоимостном выражении (например, показатель фондоемкости произведенной продукции).
Для взаимной динамики показателей экономической эффективности инноваций затратного и ресурсного типов возможно возникновение различных ситуаций:
-показатели затратного и ресурсного типа снижаются или увеличиваются в едином направлении, то есть в согласованном режиме снижаются либо увеличиваются;
75 Кириенко О.Э. Управление инфраструктурным обеспечением организации: учебное пособие / О.Э. Кириенко, Н.В. Стасюк. — Донецк: Донецкая академия управления и государственной службы, 2021. С. 192.
Современные проблемы менеджмента 93
- показатели могут изменяться в противоположных направлениях, при этом допустимы следующие сочетания: а) показатель затратного типа увеличивается, а ресурсного снижается; б) приведенные затраты уменьшаются, а фондоотдача растет; в) один из показателей стабилен, а другой изменяется.76
Эффективность функционирования организации состоит в соотношении полученных результатов к получаемым ресурсам и материалам. Этот краткосрочный критерий базируется на полном цикле «вход — процесс —выход» и тем не менее в основном формируется на первых двух элементах. Показателями эффективности являются: отношение валового дохода, прибыли к издержкам, объему производства, примененному капиталу, заработной плате персонала и т.д.
Получение оптимального экономического эффекта тесно связано с возможностью гибко реагировать на сложившеюся ситуацию по вопросам перераспределения ресурсов с одного вида деятельности на другой без коренного изменения основных производственных фондов и технологий при освоении выпуска и прибыльной продаже новых товаров повышенного ассортимента, что происходит при учете потребности покупателей и изменения рыночной активности конкурентов.77
Внутренняя удовлетворенность произведенными инновациями в организации заключается в том, что работники удовлетворены условиями своей деятельности, местом в организации, отношениями внутри коллектива и с руководителями. Показателями удовлетворенности могут быть текучесть кадров, конфликтность, ответственность за порученное дело, число прогулы и жалоб. Критерии оценки краткосрочной эффективности взаимосвязаны. Например, рост производительности труда в результате использования жестких автократических методов приведет к снижению удовлетворенности, что может снизить общую эффективность управления в организации.78
Показатели стратегического развития определяют уровень возможностей достигать предприятием поставленных целей, что связано с возможностями поддерживать внешние и внутренние коммуникации с концентрацией располагаемых потенциалов на достижении стратегических целей. Полученные показатели должны измеряться в количественном выражении.
76Армстронг, М. Управление результативностью: система оценки результатов в действии / М. Армстронг, А. Бэрон; перевод С. Новицкая, Н. Кияченко; под редакцией С. Турко. — 0 — Москва: Альпина Паблишер, 2024. С. 138.
77Современные практики и технологии взаимодействия бизнеса и власти в контексте GR-менеджмента : коллективная монография / Я. Я. Кайль, Р. М. Ламзин, В. С. Епинина [и др.] ; под общей редакцией доктора экономических наук, профессора Я. Я. Кайль ; Министерство науки и высшего образования Российской Федерации, ФГБОУ ВО "Волгоградский государственный социально-педагогический университет". - Волгоград : Университетская книга, 2019. С. 69.
78Организация и управление на автотранспорте в условиях цифровой экономики: учебное пособие / А.В. Шемякин, С.Н. Борычев, И.Г. Шашкова [и др.]. — Рязань: Рязанский государственный агротехнологический университет имени П.А. Костычева, 2022. С. 92.
94 Современные проблемы менеджмента
При определении комплекса показателей необходимо ориентироваться на разработанные цели, поскольку не показатели формируют успех предприятия, а рационально и реалистично сформулированные цели. Выявление оптимальных показателей достижения указанных целей представляет собой задачу второстепенного характера, следующую за проблемой разработки конкретных целей предприятия. В практической деятельности для оценки степени достижения отдельной цели требуется не более 2-3 показателей.
При этом, в России, несмотря на высокий уровень научной базы в области проектного управления, наблюдается ряд факторов, сдерживающих развитие проектной деятельности:
-недостаточность собственных финансовых ресурсов для реализации проектной деятельности в различных организациях;
-дефицит квалифицированных кадров, обладающих проектными компетенциями, для практической реализации процессов проектного управления;
-отсутствие системы непрерывного обучения и развития персонала для реализации целей проектной деятельности;79
-слабое развитие институтов, поддерживающих инновационную деятельность, отсутствие четких и прозрачных критериев выбора проектов и, как следствие, дефицит конкурентоспособных инновационных проектов;
-низкий уровень развития информационной системы поддержки процессов управления проектами, портфелем проектов;
-недостаточный уровень привлечения прямых инвестиций в проект;
-отсутствие формализации процессов и процедур управления проектами и портфелями проектов в ходе достижения целевых установок, что требует внедрения корпоративной системы управления проектами предприятия для повышения эффективности процессов их реализуемости;
-снижение доходов хозяйствующих субъектов, технологическое отставание и, как следствие, сокращение объемов проектной деятельности;
-трудности в последовательном контроле реализации проекта, со-
средоточении внимания на управлении преимуществами и управлении изменениями на протяжении всего жизненного цикла проекта.80
Для оптимальной рассмотрения характера внедряемых в производство научных разработок и снижения возможных отрицательных последствий этих действий, обеспечивается оценка уровня эффективности предпринимаемых организационных изменений при помощи ряда методов.
Тем самым, статические методы оценки экономической эффективности используются прежде всего с целью ускоренного анализа экономиче-
79Райская М.В. Инновационное управление развитием компании на основе концепции экономики замкнутого цикла: монография / М. В. Райская. — Казань: Издательство КНИТУ, 2022. С. 52.
80Долженко А.И. Управление информационными системами: учебное пособие / А. И. Долженко. — 3-е изд. — Москва: Интернет-Университет Информационных Технологий (ИНТУИТ), Ай Пи Ар Медиа, 2021. С. 69.
Современные проблемы менеджмента 95
ской привлекательности инновационных проектов, что происходит при первичном отборе на первоначальных этапах проведения экспертизы при выявлении наиболее оптимальных проектов из представленного перечня. Также данные способы применяются для оценки краткосрочных проектов модернизации.
В качестве ключевого показателя привлекательности выпущенного проекта, применяется величина чистой прибыли, получаемой участниками проекта в результате его реализации. Суммарная прибыль определяется как разность совокупных стоимостных результатов и затрат, вызванных реализацией проекта, что рассчитывается с помощью формулы 2:
П = Р − С − Н (2)
где:
-Пt – прибыль, остающаяся в распоряжении предприятия (или научной организации) в году t;
-Pt – выручка от реализации научно-технической или производст- венно-технической продукции в году t;
-Сt – себестоимость продукции в году t;
-Нt – общая сумма налогов и выплат из балансовой прибыли за год. Среднегодовая прибыль выступает расчетным параметром, опреде-
ляющимся посредством усредненной величины чистой прибыли, которая получается участником проекта в течение года. В связи с этим, проект можно расцениваться как экономически привлекательный, если эти показатели являются положительными, в противном случае проект считается убыточным и далее уже не рассматривается. 81
Рентабельность инвестиций (ROI), или как еще называется данный параметр «простая норма прибыли», определяется как отношение годовой прибыли к вложенным в инновационный проект инвестициям. Экономическая оценка простой нормы прибыли состоит в расчете того, какая часть инвестиционных затрат отображается в виде полученной прибыли в течение одного временного интервала. При этом, если расчетная величина рентабельности инвестиций выше уровня доходности по другим альтернативным вариантам вложения капитала, потенциальный инвестор может оценить целесообразность более углубленного изучения и анализа данного инвестиционного проекта, что происходит с помощью формулы 3:
= Пр (3)
Ио
где:
- Пр – прибыль от реализации инновационного проекта;
81 Менеджмент: практико-ориентированный подход: учебник / Ю. А. Романова, О.А. Аничкина, Д.И. Воробьев [и др.]; под редакцией Ю. А. Романовой. — Москва: Дашков и К, 2021. С. 217.
96 Современные проблемы менеджмента
- Ио – начальные инвестиции в инновационный проект.
Показатель рентабельности инвестиций может рассчитываться по данным одного из годов реализации инновационного проекта (в большинстве случаев для этого выбирается год, соответствующий реализации проекта на полную производственную мощность), по отдельным годам реализации проекта при различной степени использования производственных мощностей или по усредненному показателю чистой прибыли.82
Тем самым, используется метод расчета периода окупаемости инвестиций РР (англ. payback period), состоящий в установлении срока, который необходим для возмещения суммы первоначальных инвестиций, то есть вычисляется период, за который кумулятивная сумма (сумма нарастающим итогом) денежных поступлений сравняется с суммой первоначальных инвестиций. Расчет периода окупаемости происходит по формуле
4:
РР = ИДо (4)
где:
-PP – период окупаемости проекта, лет;
-Ио – первоначальные инвестиции в проект;
-Дt – чистые денежные поступления от реализации инновационного проекта в каждом году t.
Для более точного анализа инновационных проектов может приме-
няться динамические показатели оценки экономической эффективности, основанные на дисконтировании денежных потоков.83
В свою очередь, дисконтирование представляет собой процесс нахождения величины на заданный момент времени по ее известному или предполагаемому значению в будущем, приведение к настоящему моменту времени, что осуществляется по формуле 5:
= ( ) (5)
где:
-PV (present value) – дисконтированная (текущая, настоящая, приведенная) стоимость (ТДС);
-FV (future value) – будущая стоимость;
-r – ставка дисконтирования;
-n – число периодов.
82Бабосов Е.М. Управление персоналом промышленного предприятия: учебное пособие / Е.М. Бабосов, Э.Г. Вайнилович, О. В. Линкевич. — Москва, Вологда: Инфра-Инженерия, 2023. С. 83.
83Серков Л.Н. Управление конкурентоспособностью: курс лекций / Л.Н. Серков. — Симферополь: Университет экономики и управления, 2022. С. 162.
Современные проблемы менеджмента 97
Выражение 1/(1 + r)n является коэффициентом дисконтирования (КД). Ставку дисконтирования в данную формулу следует подставлять в долях единицы. Сумма дисконтированных стоимостей по годам за весь рассматриваемый период называется чистой дисконтированной стоимо-
стью – ЧДС (NPV – net present value).
Чистая приведенная стоимость (NPV) может быть определена как разница между суммой денежных поступлений от реализации инвестиционного проекта, дисконтированных к текущей их стоимости, и суммой дисконтированных текущих стоимостей всех затрат (денежных оттоков), необходимых для реализации этого проекта. Чистая приведенная стоимость рассчитывается по формуле 6:
= |
|
(1+ ) |
где:
-n, t – количество временных периодов;
-CF – денежный поток (Cash Flow);
-R – стоимость капитала (ставка дисконтирования, Rate).
Если ЧДС (NPV) > 0, то проект выгоден; если ЧДС (NPV) < 0, то проект убыточен; если ЧДС (NPV) = 0, то проект окупаем, но с отсутствием прибыли. Распространенность метода оценки приемлемости инвестиций на основе расчета NPV обусловлена тем, что данный способ обладает достаточной устойчивостью при разных комбинациях исходных условий, позволяя во всех случаях находить экономически рациональное решение, но при этом не дает ответ на вопрос о мере экономического роста (приумножении) инвестируемого в проект капитала.84
Таким образом, установление параметров эффективности современного менеджмента имеет многоаспектный характер, так как данные параметры характеризуются степень достижения поставленных производст- венно-предпринимательских целей, что связано с оптимальным применением ограниченных ресурсов. При оценке параметров внешней эффективности устанавливается степень удовлетворения результатами деятельности организации внешними партнерами, выявляется уровень соответствия итогов деятельности запросам потребителей, а также происходит установление размера участия в получении продуктивных показателей в экономике на муниципальном, региональном и федеральном уровне.
84 Басова А.В., Иванова В.С. Развитие малого предпринимательства в условиях цифровизации экономического пространства // Молодая наука Сибири. 2021. № 1 (11). С. 613.
98 Современные проблемы менеджмента
Фонд оценочных средств по параграфу 3.1
Контрольные вопросы
1.Укажите виды эффективности, определяющих совокупный результат инновационной деятельности.
2.Охарактеризуйте ситуации определения эффективности инновационных проектов.
3.Определите признаки положительного и отрицательного внешнего эффектов реализации организационных инноваций.
4.Укажите отрицательные стороны внешних эффектов инновационной деятельности.
5.Выделите показатели соотношения затрат и полученных результатов инновационной деятельности.
6.Дайте характеристику способам оценки показателей экономической эффективности инновационного проекта.
7.В чем заключается внутренняя удовлетворенность произведенными инновациями в организации?
8.Охарактеризуйте метод расчета периода окупаемости инвестиций.
9.В чем состоит метод дисконтирования в определении уровня эффективности организационных процессов?
Темы рефератов
1.Содержание экономической эффективности.
2.Виды социальной эффективности в деятельности организации.
3.Внутренние и внешние эффекты реализации организационных инноваций.
4.Эффективность функционирования организации.
5.Экономическая эффективность покупки инновации.
6.Статические методы оценки экономической эффективности
Тестовые вопросы
Вопрос 1. Выделите виды эффективности в деятельности организации. Выберете 2 варианта ответа:
a.Экономическая.
b.Научно-техническая.
c.Человеческая.
d.Обеспечивающая.
e.Поддерживающая.
Вопрос 2. Укажите виды внешних эффектов, полученных по результатам организационных преобразований. Выберете 3 варианта ответа:
a.Коммуникационные.
b.Ресурсные.
Современные проблемы менеджмента 99
c.Общественно-психологические.
d.Информационно-коммуникационные.
e.Человеческие.
f.Технические.
Вопрос 3. Укажите разновидности положительных внешних эффектов инновационной деятельности. Выберете 2 варианта ответа:
a.Поддержание налоговых и прочих поступлений в бюджеты различных уровней.
b.Обеспечение роста уровня инвестиций в человеческий капитал.
c.Реализация нескольких инновационных проектов в различных областях деятельности.
d.Возникает несколько альтернативных вариантов по воплощению инновационной идеи с выбором оптимального варианта.
e.Повышение занятости населения в наиболее эффективных отраслях хозяйства, создавая новые рабочие места.
Вопрос 4. Укажите факторы, сдерживающие развитие проектной деятельности. Выберете 2 варианта ответа:
a.Недостаточность собственных финансовых ресурсов для реализации проектной деятельности в различных организациях.
b.Дефицит квалифицированных кадров, обладающих проектными компетенциями, для практической реализации процессов проектного управления.
c.Непосредственно разработка, производство и реализация инновации как продукта.
d.Минимизация сроков освоения инновационных способов и средств ведения производственной деятельности.
Практические задания
Задание 1.
Разработайте запрос на проведение маркетингового исследования деятельности музея по нижеследующей схеме:
1Название музея,
2Направления деятельности музея.
3Объекты брендинга (собственно музей, конкретные мероприятия и
т. д.).
4 Причины, вызвавшие необходимость маркетингового исследова-
ния.
5 Конкурентная среда музея, региональная специфика.
6Позиционирование музея на рынке (ключевые факторы успеха).
7Цели и задачи маркетингового исследования.
8Целесообразность проведения исследования.
100 Современные проблемы менеджмента
9Сроки проведения исследования.
10Форма представленного отчета.
11Бюджет маркетингового исследования.
Задание 2.
Музейный магазин продает за год в среднем 2400 каталогов выставки по цене 950 руб. за единицу. Отдел маркетинга рекомендует два месяца продавать продукцию со скидкой 5 %.
Определить: 1) сколько каталогов нужно реализовать магазину, чтобы сохранить свою валовую выручку на прежнем уровне? 2) какие два месяца целесообразно выбрать для проведения акции по стимулированию сбыта?
Задание 3.
Студия звукозаписи, выпускающая достаточно большой ассортимент музыкальных дисков, в условиях роста конкуренции перешла на выпуск специализированных дисков классической музыки. Продавать же их стали не только в музыкальных салонах, но и в сувенирных магазинах, гостиницах, аэропортах.
Определить: 1) какие изменения произошли в стратегии маркетинга студии звукозаписи? 2) исходя из каких критериев студия выбрала свой целевой сегмент?
Задание 4.
Компания определила, что уровень продаж ее основной товарной группы — электрогитар — начинает стабилизироваться. Рынок достигает стадии насыщения.
Определить: 1) какую стратегию роста должна применить компания по отношению к этой товарной группе? 2) какие изменения в ценовой политике компании можно ожидать на этой стадии?
3.2. Способы и средства обеспечения эффективности управления организационными процессами
Риск инновационной деятельности возникает в том случае, когда варианты реализации организаций инноваций характеризуются различными оценками полезности с точки зрения руководства организации как субъекта осуществления инноваций. Реализация указанных инноваций возможна при анализе состояния внешней среды, а также возможностей адаптивности организации, в которой обеспечиваютя изменения. При этом особое значение имеет оценка внутренних параметров преобразуемых организационных структур, что тесно связана с рассмотрением рисков, которые возникают вследствие безальтернативности инновационной деятельности. При наличии разного уровня рисков происходит разработка курса управ-