Психодиагностическая оценка надежности сотрудника. Учебное пособие для студентов вузов

собность отдельных пунктов (заданий) методики дифференцировать обследуемых относительно «максимального» или «минимального» результата теста. Мера соответствия успешности выполнения одного субтеста ко всей методике служит показателем дискриминативности заданий теста и называется коэффициентом дискриминации или

индексом дискриминации.

Индекс дискриминативности теста рассчитывается в процессе разработки методики и тестовой батареи. Он может вычисляться как при помощи точечно-биссериального коэффициента корреляции (Rpb), так и с использованием метода контрастных групп в виде разности между долей лиц, правильно решивших задания из «высокопродуктивной» и «низкопродуктивной» групп (D).

Наибольший интерес представляет характер группировки значе-

ний признака вокруг средней. Мерой ее определения является дисперсия (среднеквадратическое отклонение) è коэффициент вариации (V), выраженный в процентах.

ãäå V — коэффициент вариации;

— стандартное отклонение;

Ìõ — среднее арифметическое показателей.

Характеристики распределения и вариативность переменных функционально связаны и предопределяют оптимальное сочетание формы распределения с вариативностью.

Большая вариативность признаков свидетельствует, что распределение ненормально, асимметрично и сильно скошено.

Малая вариативность показывает, что тест не дифференцирует испытуемых по измеряемому признаку, т.е. испытуемые отве- чают или решают задание одинаково. При анализе трудности, нормальности распределения и вариативности показателей тестов необходимо соблюдать меру, которая вырабатывается в процессе

51

накопления опыта диагностической работы и статистической об-

работки данных.

Прогностическая валидность — элемент содержания достоверности тестов и определяется как степень точности и обоснованности суждения о диагностируемом психическом свойстве по его результату спустя определенное время после измерения. Показателем прогностичности теста является степень регрессии тестовых данных к объективным критериям. Регрессия представляет собой функцию f (x1, x2, õ3, ... xn), описывающую зависимость среднего показателя теста, измеряющего данное свойство, от заданных фиксированных значений реального проявления этого свойства (внешнего критерия y). Эта функция может носить линейный и нелинейный характер. В психодиагностическом моделировании наиболее часто используют модели линейной регрессии y = b + ax, параболической зависимости y = b + ax + cx 2, гиперболической зависимости y = b + a/x и показательную функцию y = b + ax.

На практике для прогноза развития или проявления измеренного свойства чаще применяют модель линейной èëè множественной линейной регрессии

y = b + a1 x1 +a2 x2… +an xn.

Ее физический смысл заключается в приравнивании зависимой и независимой переменных. Изменение зависимой переменной прямо определяет изменение независимой переменной.

Свободный член b сигнализирует о величине влияния случайных неконтролируемых переменных на изменение исследуемого свойства или его признака. В уравнение он вводится в виде постоянной величины.

Коэффициент à отражает степень объясняемой дисперсии внешнего критерия показателем методики, используемой для его оценки. Он соответствует квадрату коэффициента корреляции между реальным проявлением качества и показателем теста.

Коэффициент корреляции показывает уровень прогностичности функции, а R2 — уровень объясняемой дисперсии «y» за счет изменения «õ».

При использовании тестовой батареи прогноз измеряемого свойства осуществляется посредством связанных между собой нескольких зависимых переменных (x1, x2, õ3, ... xn), которые и формируют множественную линейную регрессию.

При использовании множественной линейной функции при прогнозе развития измеряемого свойства повышается уровень прогностичности тестирования и его достоверность за счет «перекрытия» разными методиками различных сторон измеряемого свойства.

52

Надежность психологических методов.

Надежность — это характеристика психодиагностической методики, отражающая точность психодиагностических измерений, а также устойчивость (стабильность) результатов теста к действию посторонних случайных факторов.

Надежность и валидность — важнейшие характеристики методики как инструмента психологического исследования.

Практика применения психологических методов показывает, что наибольшая стабильность результатов наблюдается при применении графических и графологических тестов, показатели которых меняются относительно медленно. Медленно изменяется почерк, а также практически остаются неизменными качество линий рисунков и их композиция.

Наибольшая динамичность показателей наблюдается у интеллектуальных тестов, которые напрямую зависят от способности че- ловека накапливать и перерабатывать информацию.

На устойчивость и стабильность показателей психологического метода могут оказывать влияние состояние и настроение обследуемых, их мотивация, настрой на тестирование, эргономические факторы, характеристика самой деятельности, степень обучаемости или натренированности и др.

Надежность результатов тестирования зависит также от измен- чивости инструмента психологического измерения и от факторов стабильности самой процедуры измерения. Таким образом, надежность есть степень согласованности результатов тестирования, получаемых при первом и последующих измерениях.

На практике наиболее широко применяется три основных типа надежности1: ретестовая (тест-ретест надежность); параллельных форм; надежность частей теста, т.е. надежность как гомогенность тестов.

В первых двух случаях коэффициент надежности вычисляется по формулам расчетов коэффициентов корреляции (в зависимости от шкалы, в которой измерены данные) межу первым и последующим измерениями или между параллельными формами теста.

Расчет коэффициента надежности при исследовании гомогенности теста осуществляется путем разбиения теста на равные субтесты и расчета корреляции между этими частями. Для определения общей надежности теста полученные коэффициенты корреляции вводятся в формулу Спирмена—Брауна:

1 При оценке надежности различных психологических методов используют шесть типов процедур.

53

ãäå R — корреляция «половин» теста.

Если части теста являются отдельными дихотомическими заданиями, например вопросами, на которые может быть два ответа (да или нет), или заданиями с оценкой результата как правильного, так и неправильного, используется формула

ãäå Ê — количество равных частей теста;

pi — доля 1-го варианта ответа на i-й вопрос;

qi — доля 2-го варианта на i-й вопрос.

Надежность частей теста может также рассчитываться также по формуле Кудера—Ричардсона:

ãäå Ê — количество равных частей теста;2xi — дисперсия i-й части теста;

2x — дисперсия целого теста.

Вопросы для самоконтроля

1.В чем состоит проблема объективности психологических исследований и измерений?

2.Что содержит термин «достоверность» инструмента психологиче- ского измерения?

3.Каково соотношение понятий «валидность», «надежность», «прогностичность» и «нормативность» психологической методики?

54

Профессиональный психологический отбор граждан Российской Федерации, поступающих на службу в ОВД Российской Федерации, а также кандидатов для поступления в образовательные организации высшего образования системы МВД России по очной форме обучения основывается на диагностических мероприятиях.

Диагностируются не просто качества человека по отношению к абстрактной норме, а выявляются его особенности относительно профессиональной нормы, которая задается, исходя из определенных профессиональных и психологических требований к сотруднику ОВД.

Приступая к профессиональному психологическому отбору, психолог подразделения по работе с личным составом опирается на результаты профессиографии, анализа профессиональной деятельности сотрудников ОВД. Единицы или элементы их служебной деятельности составляют содержание профессиональной психодиагностики в ходе углубленного психологического изучения.

Теоретические подходы к анализу проффесиональной деятельности.

Психологический анализ профессиональной деятельности предполагает анализ управленческой деятельности в системе, в значительной мере влияющей на деятельность сотрудников и организующей функционирование служебных коллективов. Энергия управления как вид или форма информационной энергии обеспечивает системе (социотехнической) импульс действия по преобразованию идеальной цели в реальный результат (продукт).

В психологической литературе управленческая и корпоративная деятельность рассматривается с точки зрения элементаризма (атомарный подход Л.С. Выготского), структурно-функционального è ñèñ-

темного подходов на психофизиологическом, психологическом и социально-психологическом уровнях.

1. Теоретическое основание первого подхода (элементаризма) — «теория черт» (В. Штерн), т.е. представление профессионала в виде оптимального набора качеств и свойств человека, помогающего ему

55

в полной мере выполнять определенные профессиональные функции и в соответствии с количеством и развитостью этих качеств принимать решения в реальной ситуации. То есть деятельность подразумевает реализацию психологических элементов. Этот подход можно найти в трудах Ф.Ф. Аунапу, Э. Дрезена, Е. Вендрова, Ф. Тейлора, Ф. Тибора, Ч. Тиллингхаста, А. Файоля и др.

«Теория черт» обнаруживает существенные недостатки, и прежде всего в идеальном представлении универсального специалиста. Так, анализ личностных качеств 140 выдающихся людей не обнаруживал совпадений, позволяющих утверждать, что какая-то определенная оптимальная (универсальная) черта должна быть свойственна всем, например лидерам. Обобщение 124 работ исследователей и многих зарубежных авторов — сторонников «теории черт» показало, что одни из них активно опровергают других. Ставятся под сомнение

даже такие качества личности, как сила воли и интеллект.

2. В рамках структурно-функционального подхода внимание акцентируется на связи функциональной деятельности человека с его личностными качествами. Эта парадигма представлена в литературе в виде структурной (типологической) и функциональной интерпретации (рис. 4.1).

Идея структурности исходит из анализа типов взаимодействия и отношений в группе. В частности, речь идет о лидерстве, авторитете, отношениях и стиле руководства (К.К. Платонов, А.Г. Ковалев, И.С. Мангутов, Л.И. Уманский, Б.Д. Парыгин, А.И. Китов, Н.В. Ревенко, К. Замфир, Г. Предвечный, Ю. Шерковин и др.). Предлагается также сконструировать психологический портрет типового специалиста с определенным набором качеств.

Функциональный подход обосновывает приоритет связи абстрактных качеств человека с теми функциями, которые он выполняет.

Âсвязи с этим следует выделить несколько положений:

(1)функционально-ролевой, личностный подход (Е.Е. Вендров, Д. Вудвортс, Х. Гоу, А.И. Китов, Й. Кхол и др.), суть которого сводится к умению руководителя выполнять ролевые функции управления;

(2)функционально-психологическую концепцию (Л.П. Гурьева, П.С. Емшин, А.Л. Журавлев, С.Д. Максименко, М. Марков, А. Эрлих и др.), которая определяется возможностями выполнять специфические функции, исходя из имеющихся психологических качеств;

(3)функционалистскую традицию (К. Адамецки, А.В. Дрынков, Г. Митчелл, Т.Н. Савченко и др.), т.е. перечисления профессиональных функций, которыми следует овладеть руководителю независимо от имеющихся у него способностей;

56

налом в конкретной ситуации, исходя из психологических особенностей его деятельности, личностных свойств, которые и анализируются психологом в конкретных условиях.

3. Значимое место в палитре психологических представлений об анализе профессиональной деятельности занимает системный, èëè

целостный, подход. Парадигма системного анализа профессиональной деятельности основывается, по крайней мере, на трех концепциях психологии управления: (1) системно-психологической концепции Л.Д. Кудряшовой; (2) системно-историческом подходе Ю.Н. Емельянова; (3) концепции системно-ситуативного анализа деятельности Б.Я. Шведина.

Л.Д. Кудряшова определяет общую способность человека к управленческой деятельности как целостное свойство личности, которое проявляется в его деятельности независимо от объекта управления. Качества входят элементами в целостную личность во всем спектре противоположностей. Отсутствие или неразвитость одного качества нарушают целостность личности. И наоборот, чрезмерное развитие или абсолютное преобладание другого качества также ее разрушает. Специалист в своей деятельности сталкивается со множеством сложных, разнообразных ситуаций. Успешность их разрешения зависит не от свойств ситуации или объекта управления, а от богатства противоречивых качеств, находящихся в диалектическом единстве в структуре конкретной личности субъекта управления.

Ю.Н. Емельянов рассматривает субъект управления как элемент целостной системы — группы. Он связывает характеристики субъекта с конкретными характеристиками объекта управления. Таким образом, если системно-психологический подход представляет деятельность специалиста исходя из его личностных системных качеств, то системно-исторический подход соединяет в систему

âвиде «организаторского потенциала».

ÓБ.Я. Шведина субъект является элементом профессиональной ситуации. Ситуация рассматривается как единица анализа деятельности ее параметров. Типология ситуаций позволяет моделировать саму профессиональную деятельность. А поведение специалиста в типовых ситуациях конструируется в виде поведенческой модели оптимизации профессиональных действий.

На атомарном уровне (элементаристский подход) профессиональный облик профессионала представлен в виде совокупности элементов — абстрактных обозначений, названных качествами, непосредственно независимыми от специфических профессиональных функций, групповых отношений и среды, в которой он действует.

58

Структурный подход особо подчеркивает связь субъекта с группой, которая представляется через типологию стиля взаимодействия, позиции и авторитета. Тип лидерства и социальный статус человека являют собой существо структурного подхода. Функциональное взаимодействие со средой и группой показывает связь и отношение субъекта с задачей как элементом производственной системы. Структурно-функциональный подход, соединяя субъекта с группой, задачей и средой, где протекает деятельность, представляет единицу анализа профессиональной деятельности — ситуацию. Качества че- ловека в ситуации регламентируются ее элементами и носят уже более конкретный, определенный характер. Однако данный подход «срезает» ситуацию в определенный момент времени. Динамика ее развития остается вне рассмотрения. Генетический анализ в струк- турно-функциональном, к сожалению, отсутствует.

В теории профессиографии и особенно в сфере изучения управленческой деятельности наметилась тенденция обращения исследователей к методу системного анализа. Генезис теоретических подходов к изучению профессиональной деятельности наглядно показывает необходимость пересмотра отношения к методологии профессиографии и анализа деятельности в целом (табл. 4.1).

Таблица 4.1. Генезис теоретических подходов к анализу

профессиональной деятельности

59

Уровень профессиологии, опирающийся на «теорию качеств», не вполне соответствует современным требованиям к отбору (подбору) людей, способных успешно работать в сложных профессиональных системах. Поэтому необходимо рассмотреть методологию и методику анализа профессиональной деятельности, моделирование системы требований к современному специалисту, по крайней мере, с трех позиций.

Моделирование профессиональной деятельности. Моделирование профессиональной деятельности представляет собой конструирование единиц деятельности, выявленных в ходе ее анализа, и форми-

рование идеальной или реальной профессиональной системы. Этот процесс называется профессиографированием.

Профессиография в психологии труда понимается двояко. С одной стороны, это процесс описания профессии, составление ее характеристик с точки зрения требований, предъявляемых к человеку этой профессией. С другой стороны, это система способов составления профессиограмм.

Сама характеристика (описание) профессии называется профессиограммой. В.Е. Гаврилов, М.А. Дмитриева и К.К. Платонов определяют

ее как систему сведений о профессии в условиях подбора человека к ней. А у Е.А. Климова, С.Г. Геллерштейна и Н.Д. Левитова она есть приспособление самой профессии к определенному конкретному человеку.

Профессиограмма одной и той же специальности в соответствии с целью изучения профессии может изменять свою структуру, объем и вид формализации. По своей целевой ориентации, направленности различаются информационный, диагностический, прогностический и методологический типы профессиограмм.

Несмотря на типологические различия, при построении профессиограмм используется один и тот же аналитико-синтетический прием. Он включает анализ реальной специфической деятельности

èсинтез — процесс формирования модели (рис. 4.2).

Êэтому приему можно свести и все профессиографические воззрения: профессионально-важных качеств И.Н. Шпильрейна и Ф.Р. Дунаевского; профпригодности в виде приспособления человека к профессии С.Г. Геллерштейна и Н.Д. Левитова; механизма взаимосвязанных условий деятельности Д.Н. Узнадзе; типизации деятельности в различных профессиональных ситуациях Е.С. Браиловского и Г.И. Левигуровича; компенсации и формирования

60