Маркетинговые исследования. Учебно-методический комплекс по специальности 061500 - Маркетинг
.pdf
6.2.Перечень литературы с комментариями
12.Англо-русский словарь по экономике и финансам / Авт.-
сост. А.В. Аникин идр.; Подред. А.В. Аникина. СПб.: Экон. шк., 1993.
13.Андреева О.Д. Самоучитель по маркетингу. М.: Бизнесшкола «Интел-Синтез», 2001.
14.Андреева О.Д. Технология бизнеса: маркетинг: Учебное пособие в обл. коммерции, маркетинга и рекламы / Акад. народ. хоз-ва при Правит. РФ. М.: Дело, 2001.
15.Ассэль Генри. Маркетинг: принципы и стратегия: Учебник для вузов / Школа бизнеса Стерна, Нью-Йоркский университет; Пер.
сангл. 2-е изд. М.: ИНФРА-М, 1999; 2001.
16.Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник для студ. вузов / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, Х. Анн; Под общ. ред. Г.Л. Багиева. 2-е изд. М.: Экономика, 2001.
17.Березин И.С. Практика исследования рынков. М.: Бератор-
Пресс, 2003.
18.Большой экономический словарь / Под ред. А.Н. Азри-
лияна. — 5-е изд. — М.: Ин-т новой экономики, 2002.
19.Большой экономический словарь / Авт.-сост. А.Б. Борисов.
М.: Книжный мир, 2002.
20.Годин А.М. Маркетинг: Учебно-методическое пособие. 3-е изд. М.: Дашков и Ко, 2002.
21.Голубков Е.П. Маркетинг: Словарь-справочник. 2-е изд. М.:
Дело, 2001.
22.Данько Т.П. Управление маркетингом: Учебник для студ. вузов / Рос. эконом. акад. им. Г.В. Плеханова. 2-е изд. М.: ИНФРА-
М, 2001.
23.Делев О.А., Богачева Е.Г. Сравнительный анализ маркетинговых компьютерных программ // ИКД «Носорог». http://www.nosorog.com/public/marketing/sravnit_analiz_program.html
24.Дибб С. идр. Практическое руководство по маркетинговому планированию/ С. Дибб, Л. Симкин, Дж. Брэдли. СПб. идр.: Питер, 2001.
25.Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегии / Пер. с англ.
— 3-е междунар. изд. СПб. и др.: Питер, 2002.
26.Дэй Д. Стратегический маркетинг / Пер. с англ. М.: Эксмо Пресс, 2002.
27.Ефимова М.Р., Петрова Е.В., Румянцев В.Н. Общая теория статистики: Учебник. М.: ИНФРА-М, 1996.
28.Зубец А.Н. Маркетинговые исследования страхового рынка. М.: Центр экономики и маркетинга, 2001.
51
6.Рекомендуемая для изучения курса литература
29.Измайлова Е.В. О правовом регулировании маркетинговых исследований // Российская юстиция. 1999. № 8; Справочная правовая система «Гарант». М.: Гарант-Сервис, 2002.
30.Ильясов Ф.Н. Политический маркетинг: искусство и наука побеждать на выборах. М.: ИМА-Пресс, 2000.
31.Информационные технологии в маркетинге: Учебник для студ. вузов / Подред. Г.А. Титоренко. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000; 2001.
32.Исаков С. Как выбирать софт по маркетингу // Гильдия мар-
кетологов. http://www.marketologi.ru/lib/mrk_soft.html
33.Классика маркетинга: Сб. работ, оказавших наибольшее влияние на маркетинг / Пер. с англ; Сост. Б.М. Энис, К.Т. Кокс, М.П. Моква. СПб.: Питер, 2001.
34. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Центр экономики и маркетинга, 2000.
35.Кретов И.И. Организация маркетинга на предприятии / АНХ при Правительстве РФ; Всероссийская академия внешней торговли.
М.: Юристъ, 2001.
36.Маркетинг: Учеб. пособие для студ. вузов / Под ред. А.М. Немчина, Д.В. Минаева. СПб.: Бизнес-пресса, 2001.
37.Маркетинг: Учебник для студ. вузов / Под ред. Н.Д. Эриашвили. 2-е изд. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
38.Маркетинг: Энциклопедия / Пер. с англ.; Под ред. М. Бейкера. СПб. и др.: Питер, 2002.
39. Маслова Т.Д. и др. Маркетинг: Учебник для студ. / Т.Д. Маслова, С.Г. Божук, Л.Н. Ковалик. 2-еизд. СПб. идр.: Питер, 2002.
40.Матанцев А.Н. Стратегия, тактика и практика маркетинга: Учебно-практическое пособие. М.: Юристъ, 2002.
41.Мельникова О.Т. Фокус-группы в маркетинговом исследовании: Методология и техники качественных исследований в социальной психологии: Учеб. пособие для студ. психол. ф-тов высш. учеб. заведений. М.: Академия, 2003.
42.Модульная программа для менеджеров. Вып. 13: Со-
ловьев Б.А. Управление маркетингом / Гос. ун-т управления. М.:
ИНФРА-М, 2000.
43.Моисеева Н.К., Конышева М.В. Управление маркетингом: теория, практика, информационные технологии: Учеб. пособие / Под ред. Н.К. Моисеевой. М.: Финансы и статистика, 2002.
44.Ойнер О.К., Попов Е.В. Виртуальный маркетинг и его применение на отечественных предприятиях // ИКД «Носорог». http://www.nosorog.com/public/marketing/virtual_market.html
52
6.2.Перечень литературы с комментариями
45.Рынок, маркетинг, менеджмент: Учебное пособие /
А.И. Савинский, В.И. Ежель, А.И. Капштык, З.М. Мадаев. 2-е изд. М.: Дашков и Ко, 2002.
46.Секерин В.Д. Практический маркетинг в России: Учебнопрактическое пособие. М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2002.
47.Словарь маркетинговых терминов / Пер. со 2-го англ. изд.;
Сост. Б.Э. Тоффлер, Дж. Имбер. М.: ИНФРА-М, 2000.
48.Теория маркетинга: История. Методология. Концепции.
Стратегии / Под ред. М. Дж. Бейкера; Пер. с англ. СПб. и др.: Пи-
тер, 2002.
49.Теория статистики: Учебник / Под ред. проф. Р.А. Шмойловой. 3-е изд. М.: Финансы и статистика, 2002.
50.Трояновский В.М. Математическое моделирование в менеджменте: Учебное пособие. М.: Русская деловая литература, 1999.
51.Управление организацией: Энциклопедический словарь / Гос. ун-т управления; Под ред. А.Г. Поршнева, А.Я. Кибанова, В.Н. Гунина. М.: ИНФРА-М, 2001.
52.Федько В.П. Основы маркетинга: Учебное пособие для студ. вузов / В.П. Федько, Н.Г. Федько; Под общ. ред. В.П. Федько, И.И. Саввиди. 2-е изд. Ростов н/Д.: Феникс, 2002.
53.Хабаров В.С. и др. Маркетинг и Интернет / В.С. Хабаров, А.В. Барвинок, В.М. Рамзаев. М.: Паритет Граф, 2001.
54.Чуйкин А.М. Разработка управленческих решений: Учебное пособие / Калинингр. ун-т. Калининград, 2000.
55.Эванс Дж.Р. Маркетинг / Дж.Р. Эванс, Б. Берман; Пер. с англ. М.: Сирин, 2002.
56.Экономический словарь / Под ред. А.И. Архипова. М.:
Проспект, 2001.
На иностранных языках:
57.Bearden W.O. Handbook of marketing scales: multi-item measures for marketing and consumer behavior research / William O. Bearden, Richard G. Netemeyer. 2nd ed. Thousand Oaks, Calif.: Sage Publications, 1999.
58.Berekoven L. Marktforschung: methodische Grundlagen und praktische Anwendung / Ludwig Berekoven; Werner Eckert; Peter Ellenrieder. 7. Aufl. Wiesbaden: Gabler, 1996.
59.Brännback M. Strategic decisions and decision support systems. Åbo: Åbo Akademi University Press, 1996.
53
6.Рекомендуемая для изучения курса литература
60.Burns A.C., Bush R.F. Marketing research: online research applications. Upper Saddle River, NJ: Pearson Education International, 2003.
61.Carson D., Gilmore A., Perry Ch., Gronhaug K. Qualitative marketing research. London: SAGE Publications, 2001.
62.Churchill G.A., Jr. Basic marketing research. 4th ed. SouthWestern, 2001.
63.Dillon W.R., Madden T.J., Firtle N.H. Essentials of marketing research: custom edition for Central Michigan University. Burr Ridge, Il.: IRWIN Custom Publishing, 1994.
64.Franses P.H., Paap R. Quantitative models in marketing research. Cambridge, UK: Cambridge University Press, 2001.
65.Hair J.F., Bush R.P., Ortinau D.J. Marketing research. 2nd ed.
New York: McGraw-Hill / Irwin, 2003.
66.Hammann P. Marktforschung / P. Hammann, B. Erichson. Stuttgart, New York: Fischer, 1978.
67.Huttner M. Grundzuge der Marktforschung. 4. Aufl. Berlin u.a.: de Gruyter, 1989.
68.Hwang Ch.-L., Lin M.-J. Group decision making under multiple criteria. Methods and applications. Berlin, Heidelberg: Springer-Verlag, 1987.
69.Kumar V., Aaker D.A., Day G.S. Essentials of marketing research. 2nd ed. Hoboken, NJ: John Wiley & Sons, 2002.
70.Malhotra N.K. Basic marketing research: applications to contemporary issues. Int. ed. Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall, 2002.
71.Malhotra N.K. Marketing research: an applied approach / Naresh K. Malhotra, David F. Birks. 2nd European ed. New York: Pearson Education, 2003.
72.Malhotra N.K. Marketing research: an applied orientation / Naresh K. Malhotra. 4th ed. Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall, 2003.
73.McDaniel C.D., Jr., Gates R. Marketing research: the impact of the Internet. 5th ed. Hoboken, NJ: John Wiley & Sons, 2002.
74.Proctor T. Essentials of marketing research. 3rd ed. Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall, 2003.
75.Silverman D. Doing qualitative research: a practical handbook / David Silverman. London; Thousand Oaks, Calif.: Sage Publications, 2000.
76.Wright L.T., Crimp M. The marketing research process. 5th ed. Harlow, Essex, UK: Pearson Educational, 2000.
54
6.2. Перечень литературы с комментариями
Периодические издания
1.Маркетинг.
2.Маркетинг в России и за рубежом.
3.Маркетинг и маркетинговые исследования в России.
4.Marketing Intelligence and Planning.
5.European Journal of Innovation Management.
6.European Journal of Marketing.
7.Journal of Business and Industrial Marketing.
8.Journal of Consumer Marketing.
9.Management Decision.
6.3.Список ресурсов Интернета
Электронные книги, журналы, базы данных и другие источники вторичной информации:
♦CASRO — Guidelines for Survey Research Quality (Требования к качеству маркетинговых исследований Совета американских организа-
цийсоциальныхисследований) http://www.casro.org/guidelines.cfm
♦CORDIS. Community Research & Development Information Service (Американский каталог электронных баз данных) http://www.cordis.lu/en/home.html
♦FedStats (Федеральное статистическое агентство США) http://www.fedstats.gov/
♦MAIL. RU (Каталог ресурсов российского сегмента Интер-
нета) http://mail.ru/
♦OhioLINK — All Databases (Каталог электронных баз данных) http://www.ohiolink.edu/resources.cgi
♦Агенство BCI Marketing (Журналы по маркетинговым иссле-
дованиям) http://www.bci-marketing.aha.ru/
♦БИКИ (Журналы по маркетинговым исследованиям) http://www.vniki.ru/biki.nsf/
♦Инвестиции в Калининграде (Информация для инвесторов о Ка-
лининградскойобласти) http://www.invest.kaliningrad.ru/
♦Калининградская торгово-промышленная палата http://www.kaliningrad-cci.ru/russian/
♦Кеворков В.В., Леонтьев С.В. Политика и практика маркетинга на предприятии / Библиотека I2R. Электронная книга. http://i2r.ru/static/493/out_15172.shtml
55
6.Рекомендуемая для изучения курса литература
♦Маркетинговые исследования. Интернет-библиотека «Марке-
тинг» http://www.dis.ru/im/marketing/mi.html
♦«Новый маркетинг» — журнал о маркетинге и рекламе для маркетологов и рекламистов http://www.marketing.web-standart.net/
♦ПОдлямаркетологов
http://www.marketing.spb.ru/soft/index.htm
♦РБК — Исследования рынков (Информация о рынке маркетинговых исследований на сервере агентства «Рос-бизнес-консалтинг») http://research.rbc.ru/
♦Энциклопедия маркетинга — Marketing. Spb. Ru http://www.marketing.spb.ru/
Агентства и профессиональные ассоциации по марке-
тинговым исследованиям:
♦CASRO — Council of American Survey Research Organizations (Совет американских организаций социальных исследований) http://www.casro.org/
♦Direct INFO http://www.direct-info.ru/
♦EMC& R http://www.emc-r.com/
♦ESOMAR (Европейское общество исследования общественного мнения и маркетинга) http://www.esomar.nl
♦International Directory of Market Research Agencies — IMRILIST http://www.imriresearch.com/groups/imrilist.htm
♦Market Research — NFO WorldGroup Marketing Research http://www.nfow.com/Default2.asp
♦Marketing Research Association — MRA (Ассоциация марке-
тинговых исследований США) http://www.mra-net.org
♦Marketing Bulletin
http://marketing-bulletin.massey.ac.nz/index.asp
♦Mintel International group http://www.mintel.com/
♦Peters Marketing http://www.petersmktg.com/
♦Quirk's Marketing Research Review http://www.quirks.com/
♦Taylor Nelson Sofres http://www.tnagb.com/#
♦ВНИКИ http://www.vniki.ru/
♦Гильдия маркетологов http://marketers.rsuh.ru/
♦Гортис http://www.gortis.info/
♦ДА или НЕТ http://www.dailinet.ru/
56
6.3. Список ресурсов Интернета
♦КОМКОН-2 ЕВРАЗИЯ (Казахстан) http://www.comcon-2.kz/
♦РАМ — Российская ассоциация маркетинга http://www.ram.ru
♦СОЦИС http://socismr.com/
57
Заключение
Необходимо отметить, что данная книга является первым изданием в ряду модулей учебно-методического комплекса по специальности «Маркетинг». В ближайшее время в рамках комплекса планируется охватить бóльшую часть дисциплин федерального компонента, а также представить базовый модуль, посвященный принципам построения учебного плана по специальности.
Авторы выражают надежду на то, что настоящее издание обратит на себя внимание коллег и вызовет заинтересованное обсуждение, которое позволит в следующих модулях учебнометодического комплекса избежать выявленных недостатков и создать высококачественный, полезный для преподавателей и студентов источник информации.
Все замечания и предложения можно присылать по электронной почте:
chujkin@econom.albertina.ru,
58
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1
Примерные темы рефератов
1.Цели, задачи и роль маркетинговых исследований.
2.Система маркетинговой информации на предприятии.
3.Процесс маркетинговых исследований.
4.Определение проблемы как первый этап маркетинговых исследований.
5.Определение целей маркетингового исследования.
6.Обоснования объекта, метода и субъекта исследования.
7.Формы исследовательских проектов в маркетинговых исследованиях. Разведочные исследования.
8.Проекты описательного и казуального исследований.
9.Использование вторичных данных в маркетинговых исследованиях.
10.Рынок маркетинговых услуг и маркетинговой инфор-
мации.
11.Понятие и принципы получения первичных данных.
12.Анкетирование как инструмент сбора первичной информации.
13.Наблюдениекакметодсборамаркетинговойинформации.
14.Разработка анкеты как первый этап опроса.
15.Основы измерения маркетинговых характеристик.
16.Измерение ожиданий, восприятия и предпочтений потребителей.
17.Понятие и типы выборки. Формирование простой случайной выборки.
59
Приложения
18.Стратифицированная и групповая выборка в маркетинговых исследованиях.
19.Определение оптимального объема выборки при маркетинговых исследованиях.
20.Сбор данных при маркетинговом опросе. Ошибки и методы их снижения.
21.Предварительный анализ данных маркетингового исследования.
22.Понятие и виды статистического анализа данных.
23.Методы статистического анализа данных.
24.Письменный отчет об исследовании: форма и принципы построения.
25.Презентация отчета о маркетинговом исследовании.
26.Применение методов экспертных оценок в маркетинговых исследованиях.
27.Прогнозирование в маркетинговых исследованиях.
Приложение 2
Образец задания на прохождение практики
КАЛИНИНГРАДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ
Кафедра маркетинга и коммерции
УТВЕРЖДАЮ
Заведующий кафедрой
__________________________
(канд. экон. наук, доц. А.М. Чуйкин)
60