Информационно-коммуникационные технологии в деятельности библиотеки вуза. Монография
.pdfМинистерство культуры Российской Федерации Кемеровский государственный университет культуры и искусств
Е. И. Боброва
ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ БИБЛИОТЕКИ ВУЗА
Монография
Кемерово 2010
1
УДК 78.305.8 ББК 022.9
Б72
Рецензенты:
доктор педагогических наук, профессор
Е. Л. Кудрина;
доктор педагогических наук, профессор
Н. И. Гендина;
доктор культурологии, профессор
Г. Б. Паршукова
Боброва, Е. И.
Б72 Информационно-коммуникационные технологии в деятельности библиотеки вуза [Текст]: монография / Е. И. Боброва. – Кемерово:
КемГУКИ, 2010. – 156 с.
ISBN 978-5-8154-0193-8.
Монография посвящена актуальной проблеме педагогической науки и практики – применению информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) в деятельности библиотеки вуза.
ИКТ в вузовских библиотеках влияют в целом на все производственные процессы, однако при этом не изменяется их функциональное содержание. Автоматизация производственных процессов библиотеки вуза (комплектования фонда, приема и учета, обработки документов и др.) вносит коррективы в последовательность и номенклатуру технологических операций. Применение ИКТ (Интернет-технологии, появление электронных ресурсов) отражается на конечном результате – увеличении ассортимента продуктов и услуг: электронные каталоги, web-сайты, электронная доставка документов, дистанционные образовательные услуги.
Полученные в результате исследования рекомендации могут найти применение в сфере библиотечного менеджмента вузовских библиотек региона.
УДК 78.305.8 ББК 022.9
ISBN 978-5-8154-0193-8 |
© Боброва Е. И., 2010 |
2
ОГЛАВЛЕНИЕ |
|
|
Введение..................................................................................................... |
|
4 |
Глава 1. Тенденции применения информационно-коммун- |
|
|
икационных технологий в библиотеке вуза |
|
|
1.1. Подходы к определению дефиниции «информационно- |
|
|
коммуникационные технологии»............................................................. |
|
11 |
1.2. Компонентная структура информационно-коммуникацион- |
|
|
ныхтехнологий........................................................................................... |
|
28 |
1.3. Компоненты информационно-коммуникационных техно- |
|
|
логий в деятельности библиотеки вуза................................................... |
|
41 |
1.4. Технологическая модель библиотеки |
вуза в условиях |
|
применения информационно-коммуникационных технологий........... |
51 |
|
Глава 2. Влияние информационно-коммуникационных техно- |
|
|
логий на технологические подсистемы библиотеки вуза |
|
|
2.1. Реализация производственных процессов библиотеки вуза |
|
|
на базе информационно-коммуникационных технологий.................... |
68 |
|
2.2. Формирование информационно-коммуникационных ком- |
|
|
петенций персонала и пользователей библиотеки вуза......................... |
81 |
|
2.3. Выявление специфики подсистемы нормативно- |
|
|
методического обеспечения информационно-коммуникационных |
|
|
технологий библиотеки вуза .................................................................... |
|
99 |
2.4. Совершенствование подсистемы |
организационного |
|
управления и контроля качества библиотеки вуза на базе информа- |
|
|
ционно-коммуникационных технологий ................................................ |
|
114 |
Заключение............................................................................................... |
|
131 |
Список использованной литературы....................................................... |
|
135 |
3
ВВЕДЕНИЕ
В последние годы в системе образования Российской Федерации проводятся работы по интеграции средств информационных и коммуникационных технологий, научно-методического обеспечения учебного процесса и научных исследований в целях объединения наработок системы образования с новейшими информационными технологиями, что вызвано желанием сформировать в России открытое образовательное пространство, доступное для широких слоев населения. Обновление и укрепление государственности, демократизация общественной жизни, переход на рыночные механизмы экономического развития, децентрализация управления, интеграция в мировое политическое, экономическое и социокультурное пространство стали объективными предпосылками модернизации системы отечественного образования. Содержание и направления образовательной политики России определены в Федеральных Законах Российской Федерации «Об образовании» [164], «О высшем и послевузовском профессиональном образовании», а также в Национальной доктрине образования в Российской Федерации до 2025 г. [156]. Основной упор в вышеперечисленных документах делается на создание технически оснащенной, единой информационной образовательной среды, которая должна обладать гибкой и легко адаптируемой организационной структурой, оптимальной для использования в учебном процессе.
В условиях развития цивилизации – перехода к информационному обществу – научное знание и информация становятся определяющим фактором общественной жизни и производства, которое базируется на отраслях, непосредственно производящих новые знания, информационные продукты и услуги, а также оборудование для передачи и обработки знаний и информации. Основы информатизации общества, в частности, системы высшего образования в России, изложены в ряде имеющих концептуальное значение правительственных документов [160–163]. Важным компонентом информационной образовательной среды выступает библиотека вуза, включенная в образовательный, научный и педагогический процесс. Адаптация библиотеки вуза к новым задачам, адекватным современной парадигме образования и изменившимся социальноэкономическим условиям системы высшего образования, связана с применением информационно-коммуникационных технологий.
4
Важной социальной задачей библиотек вузов является обеспечение равных прав студентов и преподавателей на оперативное получение информации в процессе обучения, содействие повышению профессиональной квалификации пользователей, независимо от их места проживания, общественного положения и сферы деятельности. Работа вузовских библиотек, осуществляющих доступ к широкому спектру информационных источников, независимо от формы предоставления, неразрывно связана с современными образовательными технологиями.
Применение информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) в деятельности вузовских библиотек инициировало формирование электронных образовательных ресурсов. Это определило принципы новой ассортиментной политики, ориентированной на удовлетворение потребностей участников образовательного процесса. Внедрение ИКТ вызвало изменения в производственных процессах библиотеки, требованиях к информационно-коммуникационным компетенциям библиотечных кадров.
В конце ХХ столетия библиотечная отрасль в России развивались в условиях перехода к комплексному использованию традиционных и автоматизированных информационных технологий. Библиотеки вузов осуществляют комплексную автоматизацию, уделяя преимущественное внимание наращиванию и развитию технической базы. В то же время технологическое содержание происходящих изменений, важных для определения целей и решения задач каждой вузовской библиотеки, часто не подвергается серьезному осмыслению [182]. Создание единого информационного пространства предполагает наличие типовых технологических решений, например, в вопросах формирования и предоставления полнотекстовых электронных ресурсов в библиотеке вуза. Информация, сохранённая в цифровом виде на внешних носителях или доступная в сетевом режиме, открывает новые возможности обеспечения учебного процесса. В условиях реализации информационно-коммуникационных технологий в библиотеках вузов ощущается дефицит специалистов в этой области. Неполнота нормативной базы оказывает влияние на принятие технологических решений. Этим обусловлена объективная потребность обозначить направления развития технологических подсистем библиотек вузов на этапе информатизации высшего профессионального образования.
5
Целенаправленное изучение вопросов применения автоматизированных информационных технологий в библиотеках началось в середине ХХ в. на основе общих принципов системного подхода. В 1960–1970-х гг. в США активно проводились библиотековедческие исследования, посвященные проблемам моделирования деятельности библиотеки с учетом взаимосвязей всех её компонентов. В зарубежном библиотековедении функциональное назначение библиотек по обеспечению доступа к информации рассматривали М. Бакленд [24], А. Галлимор [57], А. А. Беккер [26], В. Армс [13] и др. Правомерность такого подхода подтвердилась практическим применением информационнокоммуникационных технологий в деятельности отечественных и зарубежных библиотек различного типа. Методологические основы функционального подхода к библиотеке разработаны в трудах А. В. Соколова [201], Ю. Н. Столярова [206], Н. С. Карташова и В. В. Скворцова [116, 117], Н. И. Тюлиной [218]. Существенный вклад в формирование целостной технологической концепции библиотеки, в развитие библиотечной технологии как учебной дисциплины внесли Е. Г. Астапович [15–18],
Н. И. Гендина [58–62], И. С. Пилко [180–185].
Наряду с осмыслением функций библиотеки на абстрактнотеоретическом уровне происходило накопление прикладного (организа- ционно-методического) знания. Значительная роль в разработке и реализации информационно-коммуникационных технологий в библиотеках Сибири принадлежит специалистам Государственной публичной научнотехнической библиотеки Сибирского отделения Российской академии наук (ГПНТБ СО РАН), что находит отражение в монографиях [125, 136, 174], публикациях различного уровня [2, 151, 203, 221], а также справочных изданиях [105, 106]. Результаты изучения и изложения технологического понимания библиотеки как объекта автоматизации опубликованы в отечественной печати С. А. Сбитневым [194], К. В. Таракановым
[213–215].
Принципы работы автоматизированной библиотеки обоснованы в трудах Я. Л. Шрайберга [227–231], М. Ф. Меняева [150], Л. И. Алешина [5, 6], А. И. Вислого [41, 42], В. В. Мосягина [42], Ф. С. Воройского [44– 52], А. И. Земского [104], Н. Е. Каленова [107], С. А. Мамонтова [147], С. Р. Баженова [21, 22].
6
Проблемы создания электронных библиотек рассматривались в работах А. И. Земского [101, 102], Я. Л. Шрайберга [230], Ф. С. Воройского [49], А. Б. Антапольского [10], Г. А. Кейглер [118], Т. В. Майстро-
вич [14, 144], Е. С. Кожевниковой [123] и других [1, 4, 13, 20, 94, 138, 158, 190, 220].
Вопросам изучения разнообразных электронных ресурсов, отличающихся по содержанию, характеру информации, ее знаковой природе, способу представления, объему, структуре, типу носителя, функциональности, исходному целевому назначению, посвящены публикации Т. В. Майстрович [145, 146], О. Л. Лаврик [135–140], Т. А. Калюжной [108–112], О. С. Булычевой [34], Е. С. Кожевниковой [122], Г. А. Евстиг-
неевой [88] и др. [103, 153, 154, 188, 191, 217, 222].
Результаты обсуждения проблем применения компьютерной техники и телекоммуникационных технологий в библиотеках, организации обслуживания пользователей в автоматизированном режиме, перспективы развития библиотек, а также нормативно-методическое и правовое обеспечение их деятельности, отражено в материалах научно-
практических конференций [2, 27, 28, 86, 87, 127, 151, 200, 203, 221].
Исследованию деятельности вузовских библиотек посвящены кандидатские диссертации Г. Б. Паршуковой [173], И. П. Бургер [36], Г. А. Буевич [33], Г. Ю. Кудряшовой [133], А. О. Федорова [220], И. С. Геллер, Т. В. Коморовской, С. П. Галактионовой и др.
В структуре документного потока по проблемам библиотековедения, библиографоведения и информатики значительна доля публикаций, посвященных автоматизации библиотечных процессов. Специальные на- учно-практические журналы «Научные и технические библиотеки», «Информационные ресурсы России» и др. широко освещают проблемы, связанные с внедрением информационно-коммуникационных технологий. С 1996 г. практически каждый номер журнала «Университетская книга» рассматривает вопросы освоения вузовскими библиотеками новых форм работы. Существенная часть материалов, публикуемых в журнале «Библиотеки учебных заведений» (Режим доступа: http://www.libjournal.ru) с 2002 г., отражает опыт вузовских библиотек в применении информационно-коммуникационных технологий. События и процессы, происходящие в вузовских библиотеках Западной Сибири на практике, освещаются в информационно-технологических бюллетенях «Диалог»
7
научной библиотеки Томского государственного университета (ТГУ), «Собеседник» научно-технической библиотеки Кузбасского государственного технического университета (КузГТУ) [142, 143] и др. Спецификой изложения проблем, связанных с освоением информационнокоммуникационных технологий вузовскими библиотеками, в профессиональных отечественных журналах является описание опыта работы библиотек, а не анализ и обобщение изменений в производственных процессах.
Информатизация общества в контексте профессиональных проблем перехода современных библиотек к информационному обществу характеризует основную направленность документного потока по теме данного исследования. Происходит интеграция библиографической информации по библиотековедению, библиографоведению и информатике в области применения информационно-коммуникационных технологий в библиотеках вузов, и её практически невозможно разграничить. Основные информационные массивы по теме сосредоточены в следующих предметных областях:
• техника (компьютерные системы и сети, программное обеспече-
ние) [8, 44, 48, 52, 127, 138, 168];
• экономика (управление, планирование, финансы) [26, 85, 125, 211];
•право (юридические аспекты: авторское право, информационное право) [23, 47, 120, 169, 198];
•высшее образование. В этой области представлено наибольшее количество публикаций, из которых для вузовских библиотек особого внимания заслуживают [35, 58, 115, 119, 131, 151, 156, 161, 162, 165, 166, 116];
•библиотечное дело [24, 159, 197, 214, 218];
•психология (психологические аспекты внедрения новых техноло-
гий) [95, 124, 232].
Спектр отражаемых проблем достаточно широк, однако до сих пор не было проведено обобщающего исследования по вопросам использования ИКТ в деятельности библиотек. В известных теоретических [33, 36] и прикладных [91] исследованиях отечественных авторов по родственной тематике не получили комплексного освещения проблемы влияния ИКТ на содержание производственных процессов в вузовских
8
библиотеках, а также такие важные аспекты, как управление модернизацией технологических подсистем библиотеки. В исследованиях отсутствует характеристика комплекса нормативно-методического обеспечения в условиях применения ИКТ.
Методологическую основу исследования составила концепция Ю. Н. Столярова [204], в которой сущностная модель библиотеки определяется как четырехэлементная система (контингент абонентов, библиотечный фонд, библиотечный персонал и материально-техническая база); технологический подход к библиотеке, разработанный в трудах Е. Г. Астапович [15–18], Н. И. Гендиной [61], И. С. Пилко [180–185], который согласуется с системными представлениями о её деятельности, а также точкой зрения на автоматизированную и электронную библиотеку, представленной в работах Я. Л. Шрайберга [227–231], А. И. Вислого [41, 42], Ф. С. Воройского [44–52], А. И. Земского [98–104], О. Л. Лаврик [18].
Входе исследования были использованы следующие методы:
•системный подход – для раскрытия целостности объекта исследования и выявления преемственности в развитии традиционной – автоматизированной – электронной библиотеки;
•моделирование – для определения взаимосвязей системных элементов традиционной – автоматизированной – электронной библиотеки;
•анализ публикаций, библиотечной статистики, содержания сайтов по теме исследования – для оценки современного состояния ин- формационно-коммуникационных технологий в вузовских библиотеках;
•контент-анализ публикаций – для определения изменений, которые происходят в технологических подсистемах библиотеки вуза;
•операционно-технологический анализ традиционной и автомати-
зированной библиотечной технологии – для определения качественных изменений в производственных процессах библиотеки;
•социологические методы (нестандартизированное интервью, оп-
рос, наблюдение) для верификации выводов, полученных на основе изучения документальных источников.
Результаты исследования апробированы на региональных научнопрактических конференциях «Информационные недра Кузбасса» (г. Кемерово, 2001, 2004, 2006 гг.), научно-методических конференциях КемГУКИ (2000–2010 гг.), на семинарах различного уровня – Регионального методического объединения библиотек вузов Западной Сибири
9
(г. Томск, 2001–2010 гг.), ГПНТБ СО РАН (г. Новосибирск, 2002, 2007 гг.), Некоммерческого библиотечного партнерства «Кузбасские библиотеки», посвященных проблемам информатизации (г. Кемерово, 1996–2007 гг.), в рамках осуществления проекта «Автоматизированная библиотека вуза» по гранту президента Российской Федерации (1999 г.). В 2001 г. – при реализации проекта «Технология библиотечных продуктов и услуг в интегрированных библиотечных системах (корпоративное использование интегрального информационного ресурса)» по гранту Министерства культуры РФ Федеральной целевой программы «Культура России
2001–2005».
Вбиблиотеке Кемеровского государственного университета культуры и искусств под руководством автора генерируются зарегистрированные в «Информрегистре» базы данных («Публикации преподавателей», «История КемГУКИ», «Дипломные работы студентов», «Книгообеспеченность учебного процесса», «Регламентирующая документация»); с 1996 г. на базе пакета прикладных программ Liber (с 2004 г. Libermedia) осуществляется автоматизация внутрибиблиотечных процессов, открыт доступ к электронному каталогу на созданном веб-сайте библиотеки (Режим доступа: http://library.kemguki.ru/).
Впроцессе работы создан «Путеводитель по электронным ресурсам библиотеки» [188], «Сводный каталог: издания на CD-ROM в библиотеках г. Кемерово, Новокузнецкой ЦБС» [195]. Результаты, полученные в ходе исследования, доступны для пользователей НБ КемГУКИ, применяются в учебном процессе института информационных и библиотечных технологий КемГУКИ в курсах «Введение в компьютерные технологии» (1998 г.), «Справочно-поисковый аппарат» (2002 г.), «Информатика» (2006 г.) и др.
10
