Информационно-коммуникационные технологии в деятельности библиотеки вуза. Монография

1.3.Компоненты информационно-коммуникационных технологий

вдеятельности библиотеки вуза

Значение ИКТ для образования признается во всем мире, однако остается обширное поле для исследований в области применения ИКТ в биб- лиотечно-информационной деятельности. Основные компоненты ИКТ, которые используются в библиотеках вузов, названы выше – это интегрированное применение компьютерной техники, средств телекоммуникации, программного обеспечения, визуализации (воспроизведения), обработки и передачи информационных ресурсов. Вузовские библиотеки, отличаются от национальных и других публичных библиотек тем, что являются структурными подразделениями вузов, а не самостоятельными учреждениями, имеют специализированный фонд для удовлетворения информационных потребностей учебного и научного процесса. Следовательно, широко применяют продукты и услуги ИКТ в области образования.

Методическое руководство объединением библиотек высших учебных заведений Западно-Сибирского региона осуществляет Научная библиотека ТГУ. Методическое объединение включает 53 библиотеки вузов. Подробная характеристика деятельности методического объединения представлена на сайте http://sun.tsu.ru. Сведения о парке ПК вузовских библиотек Западной Сибири по данным статистической отчетности представлены в таблице 6.

Таблица 6 – Сведения о парке ПК вузовских библиотек Западной Сибири по данным статистической отчетности

41

Для участников объединения вузовских библиотек Западной Сибири, как видно из таблицы 6, характерна общая тенденция ежегодного увеличения парка компьютеров, при этом меньшее число компьютеров предназначено для читателей. Например, сотрудники НБ СибАГС указывают, что «читательских АРМ для поиска в электронном каталоге и БД достаточно, а для работы с веб-ресурсами – нет. В НБ нет компьютерного класса для работы с ресурсами Интернета. В СибАГС достаточное количество компьютерных классов, но лаборанты этих классов не знают веб-ресурсов, к которым библиотека обеспечивает доступ, и, главное, они не заинтересованы в оказании пользователям квалифицированной помощи». Эта ситуация достаточно распространена в вузовских библиотеках Западной Сибири, так как по результатам опроса 14 библиотек указывают на недостаточное количество компьютеров для читателей.

Общий фонд электронных информационных ресурсов библиотеки вуза пополняется за счет создания баз данных, формирования электронной библиотеки источников по научному и учебному профилю, отбору Интернет-сайтов и других ресурсов, созвучных научной тематике вуза.

Динамика статистических данных по вузовским библиотекам методического объединения Западно-Сибирского региона о количестве баз данных и записей в них приведена в таблице 7.

Таблица 7 – Динамика статистических данных по вузовским библиотекам методического объединения Западно-Сибирского региона о количестве баз данных и записей в них

42

Сведения из статистических отчетов объединения вузовских библиотек Западной Сибири, как видно из таблицы 7, дают представление о количестве созданных БД и записей в них.

Пользователи библиотек вузов Западной Сибири, насколько можно судить на основе информации, полученной с сайтов библиотек, имеют возможность поработать со многими базами данных крупнейших информационных центров России и мира. Среди них – доступ к научной электронной библиотеке (Режим доступа: http://elibrary.ru/defaultx.asp);

БД Некоммерческого партнерства «Национальный ЭлектронноИнформационный Консорциум» (НЭИКОН – Режим доступа: http://www.neicon.ru/cons/cons.htm); полнотекстовой БД «Центральная библиотека образовательных ресурсов» (ЦБОР – Режим доступа: www.edulib.ru). В фонды ЦБОР помещаются электронные копии учебников, учебных пособий, практикумов, учебно-методических пособий и т. п. материалов, рекомендованных Министерством образования РФ к использованию в учебном процессе высшей школы. Читатели также пользуются справочно-правовыми полнотекстовыми системами «КонсультантПлюс», «Гарант», «Кодекс», ФАПСИ, базами данных «Нормативные документы системы образования и законодательства России», «Стандарт», «Муниципальное право». На сайтах библиотек вузов Западной Сибири представлены подборки веб-адресов образовательных порталов, энциклопедических изданий, электронных каталогов библиотек и др.

Для выявления структурных компонентов информационнокоммуникационных технологий, применяемых в деятельности 53 библиотек вузов Западной Сибири, нами был проведен анализ информации на сайтах этих библиотек.

Основными продуктами и услугами ИКТ учебного назначения, которые, как правило, присутствуют в фондах библиотеки вуза, нами рассматриваются:

•сервисные программные средства общего назначения (продукты

Microsoft, приложения Word, Excel, Outlook, Internet Explorer);

•электронные ресурсы локального и сетевого доступа и издания на оптических дисках, которые содержат: программные средства для контроля и измерения уровня знаний, умений и навыков обучающихся;

43

электронные тренажеры; информационно-поисковые справочные системы; электронные учебники.

Продукты и услуги ИКТ могут быть использованы на лекции, на лабораторно-практическом занятии, при выполнении курсового и дипломного проектирования, для организации самостоятельного обучения или при проведении текущего и итогового контроля. ИКТ предоставляют возможность для студентов самостоятельно в удобном индивидуальном темпе изучать теорию, проводить экспериментальные исследования, приобретать практические навыки и умения, осуществлять самоконтроль. При этом современные ИКТ снимают временные и пространственные ограничения.

Общие вопросы совершенствования обслуживания и обучения пользователей библиотек вузов обсуждаются на ежегодных конференциях «Современные пользователи автоматизированных информационнобиблиографических систем: проблемы обслуживания, изучения и обучения» [199, 200]. Библиотечное сообщество считает: «Особенно важным представляется изучение вузовских библиотек в контексте обучения читателей, поскольку сегодняшние студенты впоследствии становятся читателями научных библиотек» [199, с. 54].

В ходе анализа публикаций материалов конференций нами выявлены следующие направления работы с пользователями: рассмотрение вопросов использования протокола Z39.50, технического обеспечения, режима индивидуального распространения информации; разработка дружественного интерфейса, особое внимание уделяется информацион- но-поисковым языкам (ИПЯ) в подготовке пользователей АИБС. Комфортность АИБС для различных категорий пользователей – одна из важных тем на конференциях. Предлагается создавать множество интерфейсов, удобных и ориентированных на конкретные группы пользователей, широко представляя их библиотечной общественности для обсуждения. По нашему мнению, это достаточно дорого и нецелесообразно, в связи с тем, что самым распространенным и привычным для пользователей является интерфейс приложений ОС Windows.

Российской национальной библиотекой осуществлено пилотажное исследование, посвященное проблеме использования информацион-

44

ных технологий в вузовских библиотеках Санкт-Петербурга [199]. Из 40 библиотек города базой для исследования стали 15 – технического, медицинского, гуманитарного профиля. Результаты исследования показали не только недостаточно высокий уровень использования информационных технологий, но и слабую информационную культуру студентов. Особо отмечается важность организации АРМ читателя и наличие программ обучения поиску информации в различных базах данных.

Проблеме подготовленности студентов к самостоятельному информационному поиску посвящено исследование, проведенное Л. П. Павловой [170], в котором отмечается, что треть студентов не владеет такими навыками. Часть опрошенных отмечает положительную роль вузов в формировании информационной культуры, столько же – приобретали знания самостоятельно, но, видимо, на недостаточно высоком уровне. Эту тенденцию отмечает и Г. Б. Паршукова в научном исследовании информационно-библиографического обеспечения научной деятельности высшего учебного заведения, проведенном в Новосибирском государственном техническом университете (НГТУ) [173]. Сложившаяся ситуация противоречит стремлению вузовских библиотек к максимальному обеспечению доступа к электронным ресурсам для самостоятельной работы пользователей, ставит перед необходимостью усилить деятельность по формированию информационной компетентности студентов и преподавателей.

Различным направлениям подготовки библиотечного персонала к работе в условиях ИКТ посвящены публикации профессорскопреподавательского состава учебных заведений Н. И. Гендиной [60, 62],

Ю. Н. Дрешер [82, 83], С. А. Езовой [89, 90], Т. В. Еременко [92, 93],

Е. Л. Кудриной [131, 132], Э. Р. Сукиасяна [209, 210] и др., а также биб- лиотекарей-практиков [54, 121], характеризующих опыт внедрения компьютерных технологий.

Информационно-библиотечное обеспечение научных исследований является неотъемлемой сферой деятельности для библиотек высших учебных заведений. Предоставление научной литературы и справочных пособий в электронном виде инициирует целое направление внедрений продуктов и услуг ИКТ в общую информационную инфраструктуру образования

45

для обеспечения научно-исследовательской деятельности студентов вуза (доклады, рефераты, отчеты, курсовое и дипломное проектирование).

Положительное влияние на развитие научно-исследовательской сферы деятельности внесли веб-сайты вузов, которые содержат:

•научные статьи студентов, профессорско-преподавательского состава и сотрудников;

•электронные версии печатных научных изданий, публикуемых в

вузе;

•научные телеконференции по профилю научных исследований, включающие электронную доску объявлений, возможность ведения дискуссий по научным проблемам (сразу нескольким, каждая из которых объединяет свой круг участников), возможность задать и получить ответ на соответствующий научный вопрос;

•свободно распространяемые и демонстрационные версии электронной информационной продукции, созданной в вузе в результате научных исследований.

Для выявления деятельности по созданию собственных сайтов вузовскими библиотеками нами проанализирована статистика зарегистри-

рованных на Library.ru (Режим доступа: http://www.library.ru/3/biblionet/)

сайтов библиотек разных типов, по состоянию на 03.2003, 03.2004, 03.2005, 03.2006, 08.2010 гг. Итоговые данные анализа по динамике роста количества сайтов библиотек вузов приведены в таблице 8.

Таблица 8 – Динамика роста количества сайтов библиотек разных типов, зарегистрированных на Library.ru

46

По сведениям справочника «Библиотеки высших учебных заведений Российской Федерации», общее число библиотек государственных вузов составляет 531. Из таблицы 8 видно, что зарегистрированных сайтов библиотек высших учебных заведений на портале http://library.ru/3/biblionet/ с 2003 г. до 2010 г. увеличилось в три раза.

Это свидетельствует о внимании к развитию работы с сайтами в вузовских библиотеках.

Одним из факторов, влияющих на информационное обеспечение образовательного процесса, является сформировавшаяся глобальная информационная структура Интернета, наполненная актуальной для учебной деятельности информацией. Развитие телекоммуникаций в России стимулировало библиотеки к организации собственных веб-сайтов для своих пользователей. Первые веб-сайты вузовских библиотек в России стали появляться с 1996 г. и часто состояли из перечня ссылок на другие организации или описания адресных данных и часов работы библиотеки. У большинства библиотек вузов есть свои веб-сайты, которые можно найти с помощью таких поисковых систем, как Яндекс, Рамблер и др. Однако собственные интерактивные веб-сайты ведут далеко не все вузовские библиотеки. Чаще дело ограничивается перечислением отделов библиотеки, состава фондов на общей странице университета, иногда приводятся перечни электронных информационных ресурсов. Такие ИКТ, как электронная почта, научные теле- и видеоконференции, тематические чаты, научные форумы, новостные ленты и доски объявлений позволяют ускорить процессы обмена информацией, значительно расширяют круг общения пользователей.

47

Для обеспечения удовлетворения информационных потребностей учебного процесса продукты и услуги ИКТ в деятельности библиотеки вуза позволяют осуществить:

•предоставление фонда электронных версий учебных изданий (электронные учебники содержат элементы интерактивности, анимации, графики, видео, звука);

•формирование в электронном виде полнотекстовой базы лекционных материалов, заданий для практических занятий, вариантов контрольных, тестов и т. д.;

•предоставление фонда электронных версий периодических изда-

ний;

•предоставление фонда информационно-справочных и библиографических баз данных (правовых, профильных);

•формирование списков полезных ссылок на ресурсы Интернета;

•создание справочно-поискового аппарата к перечисленным электронным ресурсам на базе электронного каталога вузовской библиотеки.

Обеспечение информационных потребностей образовательной и научной деятельности не является единственным направлением применения информационно-коммуникационных технологий в библиотеке вуза. В полной мере можно говорить о выделении обеспечения ИКТ еще одной, внеучебной, воспитательной работы. Современное состояние нашего общества, процессы, проходящие в политической, экономической и духовной жизни страны, побуждают по-новому взглянуть на проблемы воспитания гражданина, формирования интеллектуального и творческого потенциала личности в учебных заведениях. Отсюда следует, что наряду с решением задач обеспечения учебного процесса, библиотека высшего учебного заведения обязана создавать условия для саморазвития и самоутверждения личности, совершенствования способностей обучаемых. Применение информационно-коммуникационных технологий в обеспечении учебно-воспитательной работы библиотеки вуза сводится к реализации нескольких основных мер, в числе которых:

48

•поиск новых форм и направлений деятельности, адекватных современным ценностным ориентациям студенчества в сочетании с имеющимся позитивным опытом и традициями;

•совершенствование системы средств информирования студентов и профессорско-преподавательского состава о внеучебных мероприятиях;

•информационное обеспечение профессионализма кураторов для совершенствования и координации их работы;

•информатизация всех направлений внеучебной деятельности студентов и организации такой деятельности.

На сегодняшний день образовательная деятельность с большей или меньшей степенью обеспечена продуктами и услугами ИКТ. В то же время, сфера обеспечения библиотеками вузов внеучебной деятельности использует преимущества подобных средств и технологий достаточно редко, и бессистемно. Комплексное применение ИКТ в подготовке и проведении различных культурно-массовых мероприятий заключается в распространении информации о мероприятиях, подготовке сценариев, использовании информации с популярных и нестандартных по содержанию ресурсов Интернета. Применение ИКТ в межличностном внеучебном общении (электронная почта, тематические телеконференции, чаты, форумы и пр.) и организации досуга студентов (демонстрация электронных версий художественных и развлекательных изданий, учебноигровых и игровых средств) практически не встречается в деятельности библиотек вузов. В данных областях от качества и уровня содержатель- но-методической проработанности соответствующих информационных средств существенно зависит учебно-воспитательный эффект внеучебной деятельности.

Учитывая прогрессирующий массовый характер стихийной информатизации, библиотеки учебных заведений не должны оставаться в стороне от информатизации вышеперечисленных сфер внеучебной деятельности студентов. Более того, необходима разработка новых и модернизация существующих средств ИКТ с целью более качественного воспитания молодежи, выработки у студентов стремления работать в коллективе, расширении «информационного багажа» будущих выпуск-

49

ников. К подобной внеучебной деятельности можно также отнести коллективную разработку информационных материалов и участие в проектах городского и общефедерального масштаба, разнообразные конкурсы и телемосты.

Таким образом, необходимо непрерывное ознакомление профес- сорско-преподавательского состава и студентов с возможностями ИКТ, знания в этой области требуют постоянного обновления.

Несмотря на очевидные преимущества информационнокоммуникационных технологий, их применение затруднено по матери- ально-техническим основаниям, в большинстве библиотек высших учебных заведений практически отсутствуют читальные залы, оснащенные соответствующей компьютерной, телекоммуникационной, проекционной и видеотехникой. В вузах существуют различные варианты обеспечения доступа к электронным ресурсам, например, библиотеки крупных вузов имеют несколько Интернет-залов. В некоторых вузах вопрос обеспечения доступа к электронным ресурсам организован без участия библиотеки. Общими проблемами являются: высокая стоимость оборудования и его обслуживания, недостаточная мощность каналов Интернета для обеспечения удаленного доступа к ресурсам, а также использование соответствующих мощностей не для учебных целей, недостаток автоматизированных рабочих мест, квалифицированных кадров, зачастую невысокий уровень компьютерной грамотности студентов.

В основном в библиотеках вузов используют компьютеры для следующих целей: автоматизация библиотечных процессов, работа в Word, электронная почта и поиск в Интернете, издательские технологии, мультимедиа, поиск в базах данных, доступ к онлайновым электронным ресурсам, чтение новостей и развлечение.

Таким образом, выполнение требований полноты, точности, оперативности предоставления информационных ресурсов для обеспечения деятельности вуза возможно посредством комплексного использования как традиционных (бумажных), так и информационно-коммуникационных технологий. В следующем параграфе будет рассмотрена технологическая модель библиотеки на платформе ИКТ.

50