Форма и порядок заключения договора ркп

Форма – выдача электронного чека или бумажного, сведения о транзакциях.

ПП ВС РФ от 28.06.2008 № 17 п. 43 – расширяется перечень доказательств, которыми может подтверждаться сделка к-п: выписка из банковского счета об авторизации или совершения транзакции с указанием получателя платежа, итоговых дебетовых и кредитовых операций, а также иными документами, подтверждающими перевод денежных средств, подтверждение об исполнении распоряжения об осуществлении о переводе денежных средств, выдаваемых оператором клиенту денежных средств. 

Письменная оферта

Порядок: так как публичный договор. Предложение товара, обращенных к неопределённому кругу лиц, признается публичной офертой, если оно содержит все существенные условия договора о розничной купле-продаже. Выставление в месте продажи, демонстрация их образцов или предоставление сведений о продаваемых товарах в месте их продажи или в сети Интернет– признается публичной офертой, независимо указаны ли цена или другие существенные условия о розничной купли-продаже, за исключением случая, когда продавец явно определил, что товар не предназначен для товара.

ДКП по образцам заключается на основании ознакомления покупателем по образцу товара, предложенных продавцом и выставленным

Договор розничной КП дистанционным способом с описанием товара посредством каталогов, фотоснимков, средств связи или иными способами, которые исключают возможность непосредственного ознакомления с товаром или образцом.

Договор считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре. Если не указано в договоре, то в место, где проживает покупатель или находится юр. лицо. Доставка входит в цену.

До передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи по образцам или дистанционным способом при условии возмещении расходов, понесенных по исполнению договора. Штраф нельзя устанавливать.

Особенности прав и обязанности сторон

1. У покупателя есть право на обмен доброкачественного товара (в общей купле-продаже такого права нет). Законодатель учитывает цели, которые общими нормами купли-продажи не охватывает.

2. Продавец не вправе устанавливать договором неустойку за просрочку во внесении платежа

Права покупателя в случае товара надлежащего качества

Покупатель может требовать обмен доброкачественного товара - в отношении непродовольственных товаров, если он не подошел по размеру, цвету, фасону

Такое право может быть реализовано в течение 14 дней с момента передачи ему товара

2. Требования об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены потребительские свойства, имеются доказательства приобретения данного товара у продавца

Права покупателя в случае товара ненадлежащего качества

Независимо от характера недостатков, покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, по своему выбору вправе потребовать:

1. потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

2. потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

3. потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

4. потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

5. отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Покупатель вправе требовать безвозмездного устранения недостатков в разумный срок (по общим положениям), в рознице – НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО. Исключение - технически сложные товары. В отношении этих товаров покупатель может требовать обмена на аналогичный или потребовать возврата денег только в случае обнаружения существенных недостатков.

При возврате покупателю уплаченной суммы, продавец не вправе удерживать сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного товара, потери товарного вида или подобных обстоятельств.

В отношении технически сложных товаров установлено иное – в течение 15 дней и независимо от характера недостатков

По истечении 15 дней требование о замене товара и требование о возврате уплаченной суммы подлежит удовлетворению только в одном из след. случаев:

1. Недостатки существенные

2. Продавец нарушил сроки устранения недостатков товара

3. Невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней («в совокупности» относим к годам)