uchebnik_e_book
.pdfГЛАВА 7. УПРАВЛЕНИЕ ЛИЧНЫМИ РИСКАМИ. СТРАХОВАНИЕ В ЛИЧНЫХ ФИНАНСАХ 7.1. Общие подходы к управлени ю рисками
отношению к дорожно-транспортным происшествиям крушение само летов — событие очень редкое, маловероятное. При этом отличие очень серьезное: авиакатастрофа — это почти всегда тотальный ущерб. Здесь, какивквадрантеII,рекомендацияодна:иснижать,ипередаватьриски.
Страховая передача рисков во многих случаях осуществляется на трех уровнях.
Первый уровень — передача рисков государству. Система соци ального обеспечения, государственного медицинского и пенсион ного страхования, пособий по безработице — то, что принято назы вать социальным страхованием, способствует частичной защите от финансовых последствий реализации рисков, связанных с жизнью, здоровьем, трудоспособностью и пенсиями.
Второй уровень — передача части рисков работодателю. Коллек тивное страхование жизни, здоровья, пенсий получило большое рас пространениевразвитыхстранахидинамичноразвиваетсявРоссии.
Третий уровень предполагает индивидуальную передачу пер сональных или семейных рисков в страховую компанию. Именно на этом уровне возможен наиболее полный учет индивидуальных
исемейных потребностей в страховой защите.
Вданной главе основное внимание уделяется третьему уров ню, где степень свободы и самостоятельности в принятии решений определяется нашими знаниями об управлении личными рисками
ио страховании.
Чтобы грамотно передавать личные риски в страховую компа нию, нужно изучить как минимум базовые понятия страхования.
7.1.3. БАЗОВЫЕ ПОНЯТИЯ СТРАХОВАНИЯ
Главными действующими лицами страхования являются страхова тель и страховщик. Страхователь — это клиент страховой компании, покупатель услуги страхования, он может быть физическим или юри дическим лицом. В данной главе мы рассматриваем вопросы, относя щиесякличнымрискамистрахованиюфизических,анеюридических лиц. Страховщик — это компания, принимающая риски на страхова ние:либокоммерческаястраховаяорганизация(российскаяилиино странная), либо некоммерческое общество взаимного страхования.
ВзаимноестрахованиевРоссиираспространеномало.Влюбомслучае страховщик должен иметь лицензию, выданную Банком России.
Взаимодействиемеждустрахователемистраховщиком—этоотно шения между покупателем и продавцом страховой услуги. Страхова ние представляет собой защиту интересов страхователей при насту
310 |
ФИНАНСОВАЯ ГРАМОТНОСТЬ |
плении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страхователями стра ховых премий (взносов) и иных средств страховщика; ст. 2 Закона РФ от 27 ноября 1992 г. № 4015-1 «Об организации страхового дела в Рос сийскойФедерации»(далее—Законоборганизациистраховогодела).
Страховая процедура сложилась много веков назад и, по сути, из менилась мало. Она основана на так называемой раскладке риска. Поясним на простом примере: 100 автовладельцев, у каждого из ко торых есть новая машина одной и той же марки стоимостью 1 млн руб., хотят застраховать свои автомобили на случай угона. Из стати стики угонов данной модели они знают, что за год угоняется в сред нем 2 машины из 100. Для данного примера это означает, что в год надо компенсировать пострадавшим сумму ущерба в 2 млн руб. Если эти гипотетические автовладельцы захотят объединиться и создать общий фонд защиты, то каждому из них надо будет внести только 20 000 руб. Иными словами, риск каждого передается в общий котел, который и станет страховым фондом. Автовладельцы, передающие риск в общий фонд, — страхователи. Организация, которая берет на себя ответственность за управление этим фондом и возмещение ущерба страхователю в случае угона машины, — страховщик.
Выгодастрахователейзаключаетсявтом,чтоонизаотносительно небольшую сумму (20 000 руб.) покупают годовую страховую защиту на значительную сумму в 1 млн руб. Но надо помнить, что в нашем условном примере у 98 человек в течение года не наступит страхо войслучай.Уплаченныеимивзносыбудутпотраченынавозмещение ущерба тем двоим, у которых угнали машины. Выгода страховщика состоит в том, что он становится распорядителем собранного фонда,
ив течение года может инвестировать его средства, получая доход. Этот пример, конечно, является весьма упрощенным, в нем опу
щен ряд важных моментов, но в целом он верно передает суть стра хования и его технику.
ЗаконодательнуюбазустрахованиявРоссиисоставляютследую щиеосновополагающиеправовыеисточники:КонституцияРФ,Граж данскийкодексРФ(далее—ГКРФ)(гл.48целикомпосвященастрахо ванию),ЗаконоборганизациистраховогоделаиФедеральныйзакон «Овзаимномстраховании».Какотрасльхозяйственнойдеятельности, страхование регулируется также федеральными законами, указами ПрезидентаРФ,постановлениямиПравительстваРФ,нормативными правовымиактамиинормативнымиактами,выпускаемымиорганом страхового надзора (сейчас его функции возложены на Банк России).
Соподчиненность правовых норм ГК РФ и законов, регулиру ющих страхование, определяется в п. 2 ст. 3 ГК РФ, гласящем, что
311
ГЛАВА 7. УПРАВЛЕНИЕ ЛИЧНЫМИ РИСКАМИ. СТРАХОВАНИЕ В ЛИЧНЫХ ФИНАНСАХ 7.1. Общие подходы к управлени ю рисками
нормы гражданского права, содержащиеся в других законах, долж ны соответствовать положениям ГК РФ. Суды также исходят из того, что положения ГК РФ и других законов по страхованию важнее по ложений договора страхования. Если в подписанном нами договоре есть положение, противоречащее законодательству РФ, то договор можно оспорить в суде с высокой вероятностью решения в нашу пользу.
Между страхователем и страховщиком заключается договор страхования (подтверждением этому служит страховой полис),
в котором должны быть определены существенные условия, в том числе объект страхования (например, имущество, гражданская от ветственность, жизнь, медицинские расходы) и характер страхово го события, на случай наступления которого осуществляется стра хование (страховой случай). При страховании жизни, кроме того, должно быть определено застрахованное физическое лицо и ха рактер события в его жизни, на случай которого предоставляется страхование. Договор страхования также должен содержать сведе ния о величине страховой суммы и сроке его действия.
Более подробно условия договора обычно изложены в правилах страхования.Правиластрахования—открытыйдокумент,вкотором подробнообъясняютсяусловиястрахования,егоможнонайтинасай те страховой компании (закон обязывает всех страховщиков иметь сайт в Интернете). Чтобы правила страхования стали неотъемлемой частью договора, в нем должна быть соответствующая запись, а сами правила — приложены к договору страхования (страховому полису).
Договор страхования должен быть заключен в письменной фор ме, несоблюдение этого правила влечет недействительность дого вора (кроме случаев обязательного государственного страхования, где страхователем и плательщиком средств выступает государ ственный орган). Договор страхования может быть заключен в элек тронной форме. Письменная и электронная форма договора страхо вания признаны равнозначными. Кроме того, страхователь может обратиться с устной или письменной просьбой заключить договор, и, если страховщик согласен на это и выдает ему соответствующий страховой полис (свидетельство, сертификат, квитанцию), то дого вор считается заключенным по закону (ст. 940 ГК РФ).
Договор страхования вступает в силу, когда страхователем пол ностью или частично уплачена страховая премия (взнос), однако договором страхования могут быть предусмотрены и иные условия его вступления в силу (ст. 957 ГК РФ).
Законодательно выделяются два типа договоров: личного и иму-
щественного страхования (рис. 7.3).
312 |
ФИНАНСОВАЯ ГРАМОТНОСТЬ |
РИСУНОК 7.3
Классификация
страхования
ИМУЩЕСТВЕННОЕ |
ЛИЧНОЕ |
|
СТРАХОВАНИЕ |
||
СТРАХОВАНИЕ |
||
|
||
С а а |
С а а |
|
а |
|
|
С а а |
С а а |
|
а а |
а |
|
|
а |
|
С а а а |
С а а |
|
а - |
|
|
а |
а |
|
|
|
|
С а а |
|
|
а |
|
|
|
|
Подоговоруимущественногострахованиястраховщикобязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при насту плении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить страхователю или иному лицу, в пользу которого заклю чен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие это го события убытки (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором страховой суммы (ст. 929 ГК РФ) (рис. 7.4).
Имущественное страхование включает:
•страхование имущества (риск его полной утраты, недо стачи или повреждения, ст. 930 ГК РФ);
•страхование гражданской ответственности за причи нение вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, а также ответственность по договору, когда это предусмо трено отдельными законами (ст. 931 и ст. 932 ГК РФ);
•риск убытков от предпринимательской деятельности
из-за нарушения контрагентами своих обязательств или изменения условий этой деятельности по независящим от предпринимателя обстоятельствам (ст. 933 ГК РФ);
•страхование финансовых рисков — имущественные ин тересы страхователя (застрахованного лица), связанные с риском неполучения доходов, возникновения непредви денных расходов физических или юридических лиц (п. 4 ст. 4 Закона об организации страхового дела).
313
ГЛАВА 7. УПРАВЛЕНИЕ ЛИЧНЫМИ РИСКАМИ. СТРАХОВАНИЕ В ЛИЧНЫХ ФИНАНСАХ 7.1. Общие подходы к управлени ю рисками
РИСУНОК 7.4 |
|
|
Денежныепотоки |
|
|
вимущественном |
|
|
страховании |
С а а а |
|
|
|
|
|
= а а = |
|
|
, а а а |
|
|
а |
|
С а а = |
|
С а а |
а |
|
а = |
а = |
|
а |
а |
|
- |
а а |
П а а |
|
|
а |
а а |
|
а а а а |
|
|
а а |
|
|
( а ) а а |
|
По договоруличногострахованиястраховщик в обмен на страхо вуюпремию,уплаченнуюстрахователем,обязуетсяпринаступлении оговоренного страхового случая выплатить страховую сумму. Стра ховым случаем может быть причинение вреда жизни или здоровью страхователя или застрахованного лица, достижения им определен ноговозрастаилинаступлениявегожизнииногопредусмотренного договором события (ст. 934 ГК РФ). Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор — за страхованному лицу или иному выгодоприобретателю (в том числе наследникам застрахованного лица, если в договоре страхования не назван конкретный выгодоприобретатель).
Личное страхование включает:
•страхование жизни, связанное с дожитием граждан до определенных возраста или срока либо с наступлением иных событий в их жизни, а также с их смертью (п. 1 ст. 4 Закона об организации страхового дела);
•страхование от несчастных случаев и болезней, т. е. стра хование имущественных интересов, связанных с причи нением вреда здоровью граждан, а также с их смертью в результате несчастного случая или болезни (п. 2 ст. 4 За кона об организации страхового дела) (рис. 7.5);
•медицинское страхование связанно с оплатой организа ции и оказания медицинских (включая фармацевтические) и иных услуг, необходимых из-за расстройства здоровья физического лица, а также проведения профилактических мероприятий, снижающих степень опасных для его жизни
314 |
ФИНАНСОВАЯ ГРАМОТНОСТЬ |
илиздоровьяугрози(или)устраняющихих(п. 3ст. 4Закона об организации страхового дела).
РИСУНОК 7.5
Денежные потоки в страховании жизни
С а а =
а
а =
а
а а
С а а а
= а а = , а а а
а
П а а
а а а
а а
а а а а
а ( а )
С а а
а =
а
а а-
Основные денежные потоки между страхователем и страховщи ком состоят из:
•страховойпремии(страховоговзноса),т. е.платызастрахо вание, которую страхователь уплачивает страховой компа нии (см. рис. 7.4, 7.5);
•страхового возмещения (страховой выплаты), которое при наступлении страхового случая в имущественном стра ховании страховая компания выплачивает страхователю;
•страховой суммы (или ее оговоренной заранее части), ко торую при наступлении страхового случая в личном стра ховании страховая компания выплачивает страхователю
(см. рис. 7.5);
•выкупной суммы, которую при расторжении договора страхования жизни, предусматривающего дожитие за страхованного лица до определенного возраста или срока либо наступления иного события, страховщик возвращает страхователю в пределах сформированного в установлен ном порядке страхового резерва на день прекращения до говора страхования.
315
ГЛАВА 7. УПРАВЛЕНИЕ ЛИЧНЫМИ РИСКАМИ. СТРАХОВАНИЕ В ЛИЧНЫХ ФИНАНСАХ 7.1. Общие подходы к управлени ю рисками
Личные, или персональные, риски физических лиц, которые рассматриваются далее в гл. 7, могут быть застрахованы и в личном страховании (жизнь, несчастные случаи, медицинские расходы), и в имущественном (в основном личное имущество граждан и их гражданская ответственность).
Уже упоминавшаяся лицензия Банка России выдается не на всё страхование сразу, а по видам страховой деятельности (доброволь ное страхование жизни; добровольное личное страхование, за ис ключением добровольного страхования жизни; добровольное иму щественное страхование; вид страхования, осуществление которого предусмотрено федеральным законом о конкретном виде обяза тельного страхования; перестрахование). Страховая компания мо жет заниматься либо только личным страхованием, включая стра хование жизни, либо имущественным и личным вместе, но в таком случае без страхования жизни.
Существует множество отличий страхования жизни от всех дру гих видов страхования. Необходимо обратить внимание, по край ней мере, на два аспекта: долгосрочность и отсутствие принципа
возмещения.
Вимущественном страховании, в отличие от страхования жиз ни, не может быть заключен договор, условия которого нельзя по менять при увеличении риска наступления страхового случая. При имущественном страховании обо всех изменениях, которые могут существенно повлиять на увеличение страхового риска, страхова тель должен незамедлительно сообщить страховщику, у которо го есть право потребовать изменения условий договора и уплаты страхователем дополнительной премии. Если страхователь от казывается, страховщик вправе требовать расторжения догово ра (пп. 1–3 ст. 959 ГК РФ). В страховании жизни такое право для страховщика не предусмотрено за исключением случаев, когда оно прямо вписано в договор (п. 5 ст. 959 ГК РФ). Такая особенность по зволяет заключить договор страхования жизни на любой срок без изменения величины страховой премии, несмотря на априорный рост риска смерти с возрастом застрахованного. Условия договора
вэтой части не должны меняться, даже если существенно ухудши лось состояние здоровья застрахованного, в том числе в случае диа гностирования смертельно опасного заболевания.
Всвязи с этим обстоятельством у компаний страхования жизни есть возможность размещать страховые резервы в долгосрочных инвестиционных активах, что позволяет считать их владельцами так называемых длинных денег, которые очень важны в экономике. Государство также заинтересовано в том, чтобы страхователи за
316 |
ФИНАНСОВАЯ ГРАМОТНОСТЬ |
ключали долгосрочные договоры страхования жизни, предостав ляя возможность налоговых вычетов, если договор заключен на срок не менее 5 лет (подп. 4 п. 1 ст. 219 Налогового кодекса РФ).
Принцип возмещения ущерба в страховании жизни не действу ет. В случае смерти застрахованного лица выплачивается не стои мость ущерба жизни человека, а оговоренная при заключении до говора страховая сумма.
Продавать страховой полис, выпущенный страховщиком, кроме него самого могут посредники — страховые брокеры и страховые агенты, если они уполномочены на это страховщиком-эмитентом полиса. Страховой брокер также является субъектом страхового дела, который должен получать лицензию Банка России, а страхо вой агент нет. При этом в качестве страховых агентов могут высту пать различные организации (например, банки, автодилеры и др.). В большинстве случаев при страховании личных рисков через по средников мы будем иметь дело не со страховым брокером, а со страховым агентом.
Страховщики ведут реестры страховых агентов и страховых брокеров, с которыми у них заключены договоры об оказании ус луг. Информацию об этом страховщики размещают на своих сайтах в Интернете.
7.1.4. РЕГУЛИРОВАНИЕ СТРАХОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Договор страхования, правила страхования — сложные документы,
вкоторых часто непросто разобраться человеку без специальных знаний, поэтому страховая деятельность находится под постоян ным контролем на трех уровнях — со стороны государства, самой страховой отрасли (объединения профессиональных участников страхового рынка) и высшего менеджмента страховых компаний (на уровне компаний).
Регулятором в сфере страхового рынка является Банк России. Контроль осуществляется при входе страховой компании на рынок,
впроцессе ее текущей деятельности и при выходе с рынка. Входнойконтроль(получениелицензии)связанвпервуюочередь
свеличинойуставногокапиталаиквалификационнымитребования миквысшемуменеджменту(высшеефинансовоеилиэкономическое образование, стаж работы по специальности). Требования к уставно му капиталу компаний растут и составляют сейчас (на 01.08.2021) от 120 до 600 млн руб. в зависимости от вида страхования. Для ино странной страховой организации, желающей получить лицензию
317
ГЛАВА 7. УПРАВЛЕНИЕ ЛИЧНЫМИ РИСКАМИ. СТРАХОВАНИЕ В ЛИЧНЫХ ФИНАНСАХ
7.1.Общие подходы к управлени ю рисками
вРФ, введено требование о стоимости активов бухгалтерского балан са в сумме, эквивалентной не менее 5 млрд долларов США.
ЗасаморегулированиестраховойотраслиотвечаетВсероссийский союз страховщиков и Ассоциация профессиональных страховых бро керов.
Кроме того, с целью координации деятельности страховщиков создаются и иные профессиональные объединения, например: Рос сийский союз автостраховщиков (РСА), Национальный союз страхов щиков ответственности (НССО), Ассоциация страховщиков жизни (АСЖ) и др.
Встраховом деле важную роль играют актуарии, т. е. страховые математики, в задачу которых входит оценка активов и пассивов страховщиков, анализ финансовой устойчивости страховых компа ний, установление страховых тарифов, определение страховых ре зервов и многие другие функции. Актуарии должны иметь высшее математическое или экономическое образование, входить в само регулирующую организацию актуариев и не иметь судимости.
Текущий контроль (надзор) предполагает регулярную проверку отчетности страховых компаний на предмет обеспечения их фи нансовой устойчивости. Страховые компании в каждый конкрет ный момент должны обладать достаточным количеством резервов и собственных средств для выполнения обязательств перед стра хователями. Закон не разрешает страховым компаниям заниматься предпринимательской деятельностью, не связанной со страховым делом. Это не распространяется на инвестиционную деятельность страховщиков, где надзор де факто вводит принудительную дивер сификацию портфеля, задавая для страховщика лимит инвести рования по каждому инструменту. Банк России в случае необходи мости может ограничить или приостановить действие лицензии. Компания в данной ситуации будет продолжать отвечать по своим действующим обязательствам (договорам страхования), но не смо жет принимать новые (заключать договоры страхования и вносить
вних изменения, влекущие увеличение обязательств).
Контроль выхода с рынка включает хорошо прописанную в за коне и отработанную практику передачи страхового портфеля в другую компанию, а также процедуру банкротства. В отношении страховых компаний механизм, аналогичный страхованию вкладов для банков, пока не разработан, хотя шаги в этом направлении уже сделаны.
Страховщикам не разрешено предоставлять страховую защиту от противоправных интересов, а также на случай убытков от уча стия в играх, лотереях, пари (ст. 928 ГК РФ).
318 |
ФИНАНСОВАЯ ГРАМОТНОСТЬ |
Иностранные страховые организации, имеющие лицензию Бан ка России и действующие в России, не могут осуществлять обяза тельное страхование, кроме страхования гражданской ответствен ности владельцев транспортных средств (ОСАГО).
При передаче риска в страховую компанию надо иметь в виду, что у любого стандартного договора есть несколько групп исклю чений (страховщик не платит при реализации этих рисков), специ ально оговоренных в ГК РФ. К ним относят военные риски, риски беспорядков и народных волнений, атомные риски. Каждая из на званных трех групп включает подробный перечень входящих в них рисков (ст. 964 ГК РФ). Договор страхования может также предусма тривать иные исключения, устанавливаемые страховщиком.
Кроме того, надо помнить: если страховой случай сознательно вызван страхователем, выгодоприобретателем или застрахованным лицом, то страховая компания тоже освобождается от выплаты страхового возмещения или страховой суммы (ст. 963 ГК).
Далее будет подробно рассмотрена работа с личными рисками, которые уже упоминались ранее и представлены на схеме (рис. 7.6). Разберем каждый из них.
РИСУНОК7.6
Личные (персональные) риски
Р
Р а
Р а а |
П |
|
|
319
