53.Содержание функции организации. Организационная структура и факторы ее определяющие

Функция организации — важная функция управления, заключающаяся в установлении постоянных и временных взаимоотношений между всеми подразделениями фирмы, определении порядка и условий функционирования фирмы.

организация производства представляет собой это создание оптимальной структуры управления. Руководитель подбирает работников для конкретной работы, делегируя им задания или полномочия, или право использовать ресурсы предприятия. Это деятельностью занимается директор. Он проводит ежеквартальные собрания, порядок и место проведения которых закреплено во внутренних документах организации (должностная инструкция). На собраниях обсуждается деятельность работников, их предложения по совершенствованию производства, их отзывы и комментарии.

планирование и прогнозирование — определяется перспектива развития в долгосрочной и краткосрочной перспективе. Основой для решения задач планирования являются технико-экономические показатели работы организации;

учет и анализ — установления соответствий в работе с планируемыми показателями, анализ текущей деятельности и принятие управленческих решений на основе полученных данных, контроль выполнения заданного плана и корректировка методик по достижению показателей, в случае необходимости. В компании слишком все регламентировано, на каждое действие есть своя инструкция и приказ, это делается исходя их благих побуждений, но может сыграть злую шутку в последствие.

регулирование — деятельность, направленная на корректировку текущих показателей и приведение их к заданному уровню; регулированием занимается 1 человек – руководитель, в силу характера и других особенностей у него, получается, эффективно выполнять эту деятельность. Это подтверждается успешной деятельностью.

стимулирование (мотивация) — использование системы материальной и нематериальной мотивации, направленной на повышение лояльности рабочего персонала к организации и клиентам, для получения более высоких результатов в продажах. Система нематериальной мотивации становится все более значима с каждым годом, многие руководители начинают понимать обязательное её наличие в компании..

Выбор той или иной организационной структуры зависит от целого ряда факторов. Наиболее значимыми являются следующие факторы (рис.):

размер и степень разнообразия деятельности, присущие организации;

географическое размещение организации;

технология;

отношение к организации со стороны руководителей и сотрудников организации;

динамизм внешней среды;

стратегия, реализуемая организацией

54. Понятие организации. Внутренняя среда организации и её переменные. Внешняя среда прямого и косвенного воздействия.

Организация – это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей. Обязательные требования к организации: наличие как min 2-х человек, которые считают себя частью этой группы; наличие хотя бы одной цели, которую принимают как общую все члены группы; наличие членов, которые намеренно работают вместе для достижения значимой для всех цели. Простая организация: одна общая цель; сложная: набор взаимосвязанных целей. Все сложные организации имеют общие характеристики:

РЕСУРСЫ. В общих чертах цели всякой организации вкл-т преобр-е ресурсов для достижения рез-в. Осн-е ресурсы, исп-е орг-й, это люди (чел-е рес), капитал, мат-лы, технол-я, инф-я.

ЗАВИСИМОСТЬ ОТ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ. Одной из самых значимых характеристик организации. Организации полностью зависимы от внешней среды – как в отношении своих ресурсов, так и в отношении потребителей, пользователей результатов, которых они стремятся достичь. Различают внешнюю среду прямого и косвенного воздействия. Факторы прямого воздействия непосредственно влияют на организацию: поставщики, потребители, конкуренты, профсоюзы, законы и гос. органы. Косвенные факторы не оказывают прямого немедленного воздействия, но сказываются: международные события, состояние экономики, НТП, полит ф

Внеш среда включает: эк-е условия, потр-й, правит-е акты, зак-во, конк-в, систему ценностей в общ-ве, обществ-е взгляды, технику и технологию и др.

Самой очевидной хар-й О. явл-ся РАЗД-Е ТРУДА. Разд-е всей работы на сост-е компоненты обычно называется ГОРИЗОНТАЛЬНЫМ разделением труда. Четкое горизонтальное разделение осуществляется за счет образования подразделений, выполняющих специфические конкретные задания и добивающиеся конкретных целей. Таким образом, по сути своей большие и сложные организации состоят из нескольких специально созданных для конкретных целей взаимосвязанных организаций и многочисленных неформальных групп, возникающих спонтанно. Одна из форм разделения упр-го труда носит горизонтальный характер: расстановка конкретных рук-лей во главе отдельных подразделений

ВЕРТИКАЛЬНОЕ разделение труда. Оделяет работу по координированию действий от самих действий. Деятельность по координированию работы других людей составляет сущность упр-я. Для того, чтобы организация могла действовать успешно, работа по упр-ю должна быть четко отделена от неупр работы.

Вертикально развертывание разделения труда в результате образует уровни упр-я. Вне зависимости от того, сколько существует уровней упр-я, рук-лей традиционно делят на три категории. Лица на техническом уровне в основном занимаются ежедневными операциями и действиями, необходимыми для обеспечения эффективной работы без срывов в производстве продукции или оказании услуг. Лица на управленческом уровне заняты упр-ем и координированием внутри организации. Рук-ли на институциональном уровне заняты в основном разработкой долгосрочных планов, формулированием целей, адаптацией организации к различного рода переменам, упр-ем отношениями между организацией и внешней средой.

Более общеупотребимый способ описания уровней упр-я состоит в выделении руководителей низового звена (операционных управляющих) – это орг. уровень, находящийся непосредственно над рабочими и другими работниками, включающий контроль за выполнением производственных заданий для непрерывного обеспечения непосредственной информацией о правильности выполнения этих заданий.

Руководители среднего звена – координируют и контролируют работу младших начальников, часто возглавляют крупное подразделение или отдел в организации. Характер работы в большей степени определяется содержанием работы подразделения, чем орг-ции в целом.

Руководители высшего звена – отвечают за принятие важнейших решений для организации в целом или для основной части организации.

Орг-ции существуют для реализации определенных целей. Следовательно, орг-ция считается добившейся успеха, если она достигла своей цели. Сост-е успеха орг-ции: выживание – возможность сущ-ть как можно дольше; результативность – явл-ся следствием того, что делаются нужные, правильные вещи; эффективность – является следствием того, что правильно создаются эти самые вещи; производительность – отношение количества единиц на выходе к количеству единиц на входе; практическая реализация – успешным решением считается такое, которое реализуется практически – превращается в действие – результативно и эффективно

Чтобы считаться организацией, трудовое формирование должно отвечать следующим обязательным требованиям:

А)наличие не менее 2-х людей, которые считают себя частью этой группы;

Б)наличие по крайней мере одной общественно полезной цели, которую принимают как общую все члены группы;

В)наличие членов группы, которые намеренно работают вместе, чтобы достичь значимой для всех цели.