волков методы психологического исследования / 40

Методы исследования

1. Достаточно ли ясно обоснована техника заполнения анкеты и каждого вопроса?

2.Все ли вопросы составлены стилистически грамотно?

3.Все ли термины понятны опрашиваемыми?

4.Не следует ли добавить к некоторым вопросам позиции (другие ответы) ?

5.Нет ли логического несоответствия между смыслом формулировки вопроса и шкалой измерения?

6.Не вызовет ли вопрос отрицательных эмоций у опрашиваемого (неприятные ассоциации, негативные воспоминания и т. п.)

7.Проверить композицию всей анкеты:

сы в середине анкеты?

После логического контроля анкеты она проверяется на практике предварительных исследований.

Примечание: в пробной анкете могут преобладать открытые вопросы.

1.34

Вопрос. Как следует обрабатывать и анализировать данные анкетного опроса?

Ответ. Рассмотрим особенности анализа анкет на примере исследования И. Шурыгиной (журнал «Народное образование». 2000. № 3. С. ИЗ).

Старшеклассникам был задан вопрос «Нравится ли учиться?». Большинство ответило неопределенно: «Когда как». Четко определили свои позиции 18% — кому нравится и 16% — кому не нравится. Такое противоположное отношение к школе связано с личностными характеристиками, т. к. те и другие учатся в одних и тех же условиях (школа, учителя и т. п.).

Для того чтобы узнать, что определяет отношение школьников к учебе, надо сравнить эти две группы. Нравится или не нравится учиться, определяется са-

Глава 3

мочувствием ученика в школе. Адаптируются (приспосабливаются) или нет они к школьной жизни.

Посмотрим, как относятся мальчики и девочки к учебе. Оказывается, мальчиков, кому не нравится учиться, больше, чемдевочек (22% и 8%). Понятно, что мальчики менее послушны и им труднее подчиняться дисциплине. Унихчаще конфликты. Онихуже адаптируются к школе.

Далее посмотрим группу, кому нравиться учиться. Оказывается доля мальчиков и девочек одинакова (18%). Но мальчики больше склонны к крайностям — среди них больше отличников и двоечников. А среди девочек — тех, кто учится устойчиво хорошо (добросовестно).

Если затем посмотреть с точки зрения возраста, то оказывается, что среди подростков увеличивается доля выразившихположительноеотношениекшколе.В14— 15 лет—16%, а среди 16— 17 лет— 23%. Этому есть ряд причин. Учиться начинают «для себя».

Затем сравниваем эти две группы с вариантами ответов на вопросы: «Как сложились ваши отношения с одноклассниками?». Оказывается, что среди тех, кому нравится учиться, больше подростков, у которых хорошие отношения с одноклассниками. Те, кому не нравится учиться, обычно не имеют друзей в школе. Прослеживается связь между успехами в учебе и отношением к школе. Среди тех, кому нравится учиться, значительно больше отличников и хорошистов, чем среди тех, кто учиться не любит (58% против 28%). Впервой группе нет двоечников, во второй их — 18%.

Анализ следующего вопроса: «Что необходимо вам для того, чтобы стать счастливым?» — показан в таблице.

Наиболееважныеусловия

Методы исследования

Наименее важные условия

Таким образом, отношение к учебе у старшеклассников связано со стремлением быть принятым взрослыми (тогда оно положительное), либо с желанием быть принятым сверстниками (в этом случае оно чаще всего будет отрицательным).

Если человек не находит свое место в «большом» обществе, становится социальным неудачником, то он может найти убежище в группе значимых для него, близких людей.

1.35 Ситуация. На открытые вопросы анкеты респон-

дент отвечает в свободной форме, как он считает нужным. Исследователь в результате собирает большой качественный материал, который обычно обрабатывать трудоемко.

•Какследуетобрабатыватьанкетысоткрытымивопросами?

Решение. Субъективные ответы каждого отвечающего нужно систематизировать. Нагляднее это можно сделать, составляя таблицу ответов. К примеру, ответ 1-го отвечающего вносят в 1-ю колонку таблицы. Ответ 2-го во 2-ю колонку и т. д. Но если встречаются аналогичные ответы в последующем, то их приписывают в соответствующие колонки, где идентичный ответ и т. д.

В заключение производится обработка анкетного опроса, как и вопросов «закрытого» типа. Кроме того, ответы на открытые вопросы могут быть использованы в целях конкретизации статистически обработанного материала анкеты. Производится качественный анализ ответов анкеты.