1486

Ключевые слова: имидж, профессиональный имидж, педагогическая имиджелогия, конкурентоспособность, авторитет, преподаватель вуза, кафедра.

FROM THE TEACHER'S IMAGE TO THE IMAGE

OF THE DEPARTMENT

O.V. Yaroshevich

Belorussian State Agrarian Technical University, Minsk

This article brings up the issue of a teacher's professional image as one of the main components of the department and university image. The teacher's professional image has been analyzed, several steps regarding professional image formation have been determined, and practical recommendations have been made.

Keywords: image, professional image, pedagogical imagology, compatible rivalry, authority, university/college teacher, department.

У вас никогда не будет второго шанса произвести первое впечатление.

Народная мудрость

Каковы составляющие профессионального имиджа преподавателя? Как соотносятся имидж преподавателя и имидж кафедры? Должен ли преподаватель заботиться о своём имидже? Какова роль преподавателей и руководителя в формировании положительного имиджа кафедры? Эти и многие другие сопутствующие данной теме вопросы нам хотелось бы обсудить в рамках данной статьи.

Этот разговор был начат нами на предыдущих конференциях [1, 2], был активно поддержан участниками, но, как нам кажется, вопрос был только поставлен. Поэтому

411

хотелось бы продолжить его обсуждение, обобщить мнения и попытаться выработать некоторые практические рекомендации.

Отдельные моменты обсуждаемой проблемы были затронуты нами в докладе на III Международной научнопрактической конференции «Инновационные технологии в инженерной графике. Проблемы и перспективы», которая состоялась 27 марта 2015 года одновременно в г. Бресте на базе Брестского государственного технического университета и в г. Новосибирске на базе Новосибирского государственного архитектурно-строительного университета в режиме открытой видеоконференции. Доклад был представлен в электронном формате [3]. Тем не менее мы еще раз возвращаемся к этой теме.

Тематика данной статьи несколько шире проблемного поля конференции. Она несет общий характер, постановочную направленность и отражает общие подходы к педагогической деятельности преподавательского корпуса вузов. Однако мы решились вынести этот вопрос на обсуждение.

Содной стороны, нам важно узнать мнение столь авторитетной аудитории, которая представлена на конференции.

Сдругой – наша задача состоит в том, чтобы обратить внимание руководителей кафедр, преподавателей на этот аспект педагогической деятельности, привлечь внимание и заставить задуматься, посмотрев на себя со стороны.

Многие преподаватели считают, что об имидже должны заботиться только политики, бизнесмены, менеджеры и общественные деятели. Это неправильно. Имиджелогия – наука о технологии личного обаяния – утверждает, что своим имиджем обязательно должны заниматься все, чья профессиональная деятельность связана с людьми. В повседневной педагогической практике, условиях борьбы за выживание вопросу формирования профессионального имиджа преподавателя уделяется мало внимания. Руководители

412

кафедр борются за часы, ставки, кадры, содержание программ, техническое оснащение кафедр и т.п., а сами порой даже не задумываются о своем имидже, не уделяют ему должного внимания, воспринимают сам факт его формирования неосознанно. А надо бы, чтобы было наоборот. Ведь, как отмечают психологи, имидж человека непосредственно связан с его карьерой. По данным социологических исследований, имидж преподавателя, с точки зрения обучаемых, занимает второе место среди десяти профессионально значимых качеств преподавателя.

На преподавателя всегда смотрят внимательно, сохраняя в памяти его образ. Примером этому служат воспоминания различных писателей и публицистов. «Я не помню его имени и отчества. Фамилию тоже не помню. А вот лицо, хотя и мало приметное, не забыл до сих пор...», – писал В. Астафьев. И это действительно так. Каждый из нас может привести подобный пример из своей личной практики. Запоминались элементы одежды, жесты, аксессуары, словапаразиты и прочее, зачастую не имеющее отношение к преподаваемой дисциплине, специальности. Пример из моей студенческой жизни. Один из преподавателей спецдисциплин постоянно повторял: «Понятно, да, господа прибористы?», – и, вспоминая эту фразу, я вижу его внешний образ: очки, костюм, седые волосы. Содержательная сторона дисциплины исчезла под влиянием времени, а созданный образ остался. Задумайтесь: а как видят вас?

Преподавателя, особенно с большим стажем педагогической деятельности, узнают сразу, спрашивая: «Вы, наверное, преподаватель?». Подобный вопрос мне и вам, наверное, задавали не раз. Профессиональный имидж преподавателя как научная проблема является актуальным и перспективным направлением в современной педагогической науке. Об актуальности исследований говорит значительное количество научных работ, опубликованных в по-

413

следнее десятилетие. Эту проблему разрабатывают социологи, психологи, педагоги, практические работники. И это понятно, так как наша профессия особенная. Преподаватель всегда на виду, и его внешний вид оказывает значительное влияние на большую часть обучаемых, формирует их интерес к дисциплине и желание изучать ее.

С другой стороны, от имиджа преподавателя зависит конкурентоспособность вуза, кафедры на рынке образовательных услуг (набор и сохранение контингента, обеспечение доступа к различным ресурсам, укрепление кадрового состава образовательного учреждения, финансирование вуза). С.Д. Якушева утверждает, что имидж является важным аргументом для принятия множества социальных решений, и владение имиджевым механизмом важно главным образом педагогам, поскольку занятие (лекция, урок) является источником информации, поставщиком культурных кодов, а также социализацией личности как преподавателя, так и обучающегося [4, 5].

В современном мире многие прежние ориентиры и ценности потеряли свою значимость, а порой даже стали непригодны. На фоне этого профессия преподавателя высшей школы утратила былую престижность, низок ее социальный статус, обусловленный стратификационными процессами в современном обществе. Основные причины снижения статуса преподавателя в первую очередь, конечно же, экономические и состоят в низкой оплате труда, ее несоответствии доходам других социальных групп, имеющих примерно равную степень престижа, непропорциональности доходов и выполняемой нагрузки, отсутствии дополнительного финансирования научных и других видов изысканий, условий для карьерного роста и повышения профессионального статуса преподавателей (особенно молодых) и прочее.

414

Только ли экономический фактор определяет имидж учителя? Разумеется, нет. Но в России, к сожалению, данная профессия не ассоциируется с образом высокого благосостояния. Поэтому и не рвется молодежь в преподаватели. Впрочем, у каждого представителя этой профессии, безусловно, существует свой имидж, и он не зависит от того, работают над ним или нет. В том случае, когда этот процесс не управляем, представления о преподавателе складываются стихийно, и нет уверенности, что они будут адекватными и положительными. Формирование положительного имиджа – процесс весьма трудоемкий. Однако он гораздо менее затратный, чем исправление спонтанно сформировавшегося отрицательного образа.

Попытаемся уточнить, что включает в себя понятие «имидж» в общем смысле слова и «имидж преподавателя» в частности? Слово «имидж» происходит от английского «image» – «образ». Имидж – это впечатление, образ, который человек создает в глазах окружающих, это его своеобразная визитная карточка. В общем смысле, как отмечает И. Криксунова, имидж – это рассказ о себе, некий символ, который без слов говорит людям о том, на какой ступени общественной лестницы вы стоите, к какому кругу профессий принадлежите, каков ваш характер, темперамент, вкус, ваши финансовые возможности [6]. «Имидж – образ соци- ально-профессиональной роли (ролевого комплекса), который конструируется личностью, представляется в процессе взаимодействия партнерам и контролируется исполнителем и общественностью. Это образ роли, в котором исполнитель стремится предстать перед партнерами и быть принятым ими», – отмечает О.И. Попова [7, с. 7].

Каждая профессия требует специфического набора способностей, характеристик, формирующихся в процессе деятельности на основе врожденных психофизиологических задатков человека, которые обеспечивают успех и эф-

415

фективность той или иной деятельности. Профессиональный имидж – образ человека, определяемый его профессиональными характеристиками. Строится профессиональный имидж на основании знаний образа идеального представителя той или иной профессии в глазах реципиентов

[8].Специфика педагогической деятельности заключается в активной умственной деятельности и постоянном напряжении нервной системы. Имидж преподавателя, как считает Л.Ю. Донская, «это такая интегральная характеристика, которая включает в себя совокупность внешних и внутренних индивидных, личностных, индивидуальных и профессиональных качеств педагога, которая способствует эффективности педагогической деятельности. Достижение такой гармоничной совокупности качеств требует от преподавателя осознанности действий, что в свою очередь невозможно без рефлексии: педагогу необходимо знать, какие требования предъявляет ему студенческая аудитория и коллеги»

[9].Л.П. Качалова обращает внимание на то, что имидж педагога – это интегральное, целенаправленно сформированное, целостное, динамичное качество, обусловленное соответствием и взаимопроникновением внутренних и внешних личностных и индивидуальных качеств, призванное обеспечить гармоничное взаимодействие его с самим собой и участниками образовательного процесса и позволяющее реализовать педагогическую деятельность через формирование позитивного мнения [10, с. 28].

Имидж важен прежде всего самой личности преподавателя: это элемент ее самодостаточности, уважения к самому себе, это «Я» человека. Все в нашей жизни взаимосвязано: если мы значимы в собственных глазах, то значимы и для тех, чье мнение нам дорого и важно. Элементы имиджа приобретают значение символов данного педагога, поскольку отношение к преподавателю переносится на отношение к преподаваемому им предмету. От его имиджа в

416

значительной степени зависит то, как он будет воспринят в образовательном процессе. Педагог, который занимается созданием собственного имиджа, не только лучше выглядит, но и лучше себя чувствует, более уверен, а в итоге и успешнее работает. По мнению А.Ю. Панасюка, «образ никогда не станет имиджем, если у носителя этого образа не будет определенного отношения к нему, точнее к прообразу. Будет положительное – будет положительный образ, будет отрицательное – будет отрицательный имидж» [11, с. 36]. Поэтому правильный подход к формированию собственного имиджа – залог успеха педагогической деятельности самого преподавателя и фактор формирования имиджа кафедры и учебного заведения, где он работает.

Для педагога необходимо единство внутреннего содержания, деятельности и внешнего облика. Имидж, не подкрепляющийся реальными делами постоянно, не имеет смысла. Главный результат высокого имиджа преподавателя, его авторитета – результаты знаний его студентов. Существуют ложные формы создания авторитета. Иногда педагоги допускают панибратство в отношениях с обучаемыми, заискивают перед ними, чем ставят себя в зависимое от них положение. Такие взаимоотношения негативно сказываются на качестве обучения и на авторитете самого педагога. Этого допускать нельзя.

Немного затронем вопрос о структурных составляющих профессионального имиджа преподавателя. Немного, потому что имеется достаточное количество соответствующей литературы, с одной стороны, а с другой – свою точку зрения подробно мы уже изложили в статье «Имидж преподавателя как составляющая качества геометрографической подготовки студентов» [3]. Остановимся кратко на самых важных моментах.

Имидж преподавателя можно свести в целом к трем группам характеристик: персональные (тип и качества лич-

417

ности, свойства характера, физические особенности), социальные (образование, биография, система ценностей, общественный статус, стиль жизни), профессиональные (степень владения профессиональными методами и технологиями образовательной деятельности в рамках своей дисциплины, профессиональный кругозор, умение заинтересовать студентов, умение общаться, искусство говорить и слушать). Все они взаимодействуют в процессе создания профессионального имиджа. Вспомним поговорку: «Встречают по одёжке, а провожают по уму». Так вас встречают, когда вы в первый раз входите в аудиторию. У студентов создается визуальный зрительный образ, действует эффект ореола. Преподавателю важно при первых встречах с аудиторией сформировать определенное мнение о себе, так как далее в процессе профессиональной деятельности на основе имиджа будет формироваться авторитет. Феномен первого впечатления во многих случаях определяет дальнейшую положительную динамику процесса взаимодействия. Визуальная привлекательность – важнейшая составная имиджа преподавателя. Имеет значение правильный выбор стиля одежды, прически, макияжа, аксессуаров. Необходимо соблюдать общепринятые нормы визуального образа педагога, чтобы не отвлекать внимание на ненужные детали. Кроме того, сам преподаватель должен чувствовать себя комфортно, его уверенность должна передаваться аудитории. Если внешность педагога привлекательна, то он может склонить аудиторию на свою сторону еще до того, как произнесет первое слово.

Разговаривая со студентами, мы поняли, что внешность не является главным фактором и действует только первые (но какие важные!) пять минут занятия. Студентов больше привлекает внутренний мир преподавателя (оптимизм, доброжелательность, положительный настрой, владение невербальной коммуникацией, объективность и др.).

418

Для педагога также важно умение управлять своим психическим состоянием (чувствами, настроением, аффектами, стрессами), способность видеть себя со стороны. Психологи называют это социальной перцепцией. Очень важно отделять личные кризисы и возрастные дефиниции от профессиональной деятельности. Помимо этого, многие профессиональные преподаватели своим успехом обязаны и голосу. Так же, как и о внешнем виде, студенты составляют свое суждение о голосе в течение нескольких первых секунд. Голос является средством, которое повышает значимость речи или, наоборот, действует отрицательно, вызывает у слушателей негативную реакцию. Неплохо было бы, если бы преподаватели проходили специальные курсы по постановке голоса. В связи с этим на ум приходит голос священнослужителя – четкий, поставленный, доверительный, увлекающий мысли.

Педагогическую деятельность можно сравнить с деятельностью в театре. Сцена, зритель, творческая направленность. Актёрское мастерство педагога по своей структуре включает в себя те же элементы, что и мастерство театрального актёра. Каждый педагог должен хорошо двигаться, владеть своей мимикой и жестами, правильно дышать, иметь богатое воображение, уметь общаться с разными людьми и т.п. Владение ораторским искусством и мастерством убеждения – вот главный козырь в деятельности преподавателя. Правильная осанка, уверенная походка создают впечатление собранности, спокойствия, уверенности в себе и высокой самооценки. Экстравагантность преподавателя отвлекает: на ней сосредотачиваются. Личный пример: мой преподаватель физики постоянно в процессе занятия щелкал пальцами, этим он мне и запомнился. Может, это говорило о его неуверенности, психологическом дискомфорте, может, о чем-то другом, но оно отвлекало, концентрировало внимание на себе.

419

На мой взгляд, уважение к труду обучаемых – это тоже элемент положительного имиджа. Француз Поль Декурсель говорил: «Чтобы производить впечатление приличного человека, нужно быть им». В этом, наверное, и состоит самое главное условие положительного профессионального имиджа. Поэтому, возможно, мне запомнился преподаватель начертательной геометрии – Ш.А. Блох. Он отличался прежде всего своим профессионализмом, любовью к предмету, которая передавалась нам, студентам. Мы были в восторге от его чертежей на доске, от того, как он умело все строил, часто от руки, без инструмента, как доходчиво объяснял, как много времени отдавал нам на консультациях. Экзамен по начертательной геометрии был как праздник! Внешность его была непримечательна, но артистический голос, постоянная работа с аудиторией, хорошо налаженный контакт запомнились и восхищали. Дань его профессионализму на кафедре БНТУ отдают и сейчас, сохраняя его педагогический опыт в современных разработ-

ках [12].

Поговорим о третьей составляющей имиджа – профессиональной. Она включает в себя 3 фактора: дидактические умения (доступность изложения, умение вызвать интерес к изучаемому предмету, использование современных методов обучения, умение воздействовать на аудиторию, умение слушать и слышать), концептуальную подготовку (знание преподаваемого и смежных предметов, общая эрудиция, профессиональный кругозор, современность знаний), профессиональное «Я» (любовь к профессии, самокритичность, требовательность к себе, индивидуальный стиль профессиональной деятельности). Некоторые моменты этого компонента имиджа были рассморены нами ранее [13], а над подробной аналитической статьей мы сейчас работаем и надеемся представить ее на следующем форуме.

420