Контрольные вопросы
1.Какие процессы управления персоналом можно реализовать с помощью облачных сервисов?
2.Перечислите известные вам онлайн-программы для подбора персонала.
3.Какова особенность программы GoRecruit для подбора персонала?
4.В каких случаях наиболее целесообразно использование для подбора персонала программы GoRecruit?
5.В каких программах предусмотрена возможность видеособеседований с кандидатами?
6.Перечислите возможности программы HRP.
7.Каким образом в программе HRP происходит оценка и сравнение кандидатов?
8.Какие программы используют в процессе подбора персонала данные из социальных сетей?
4.ОБЛАЧНЫЕ РЕШЕНИЯ ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ
ИРАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА
Развитие технологий, появление новых регламентирующих документов и стандартов, изменения во внешней среде предъявляют повышенные требования к знаниям сотрудников компаний. Поэтому потребность в обучении персонала практически постоянна. Необходимость учета новых требований к квалификации работников вынуждает компании отвлекать работников на посещение мероприятий по обучению и тестированию зна-
ний. Отвлечение сотрудников от рабочей деятельности ведет к увеличениюОблачныезатратрешениявременипозволяюти средств. организовать обучение персонала с минимальными затратами времени и средств. Для построения регулярной и контролируемой системы электронного обучения наиболее целесообразно использовать онлайн-платформы.
157
4.1.Электронное обучение: варианты
иформатыреализации
Взависимости от формы взаимодействия преподавателя и обучаемого выделяют три варианта реализации электронного обучения:
1. Синхронное обучение.
2. Асинхронное обучение.
3. Комбинированное обучение.
При синхронном варианте преподаватель и студенты одно-
временно вовлечены в процесс обучения. Инструментами такого обучения являются вебинар, видеоконференция, Skype, чат. Преподаватель и обучаемые находятся в некотором виртуальном пространстве и обмениваются информацией. Преимуществом такого варианта является интерактивность: можно влиять на происходящее и получать обратную связь с преподавателем. Если такое обучение проводится в группе, то появляется еще и групповая динамика: процесс обучения становится болеединамичным, повышается мотивация. Основным недостатком этого варианта является привязанностьк расписаниюиконкретномупреподавателю.
При асинхронном обучении контакт между обучаемым и преподавателем осуществляется с задержкой во времени. Инструментами этого варианта являются обучающие платформы, например Moodle или WebTutor, подкасты, скринкасты в социальных сетях, блоги. Преподаватель при этом варианте разрабатывает и структурирует материалы для изучения, в том числе контрольные ресурсы, а обучаемые получают доступ к этим материалам и работают с ними, как правило, в свободном графике. Преимуществами такого варианта являются возможность обучаться из любой точки мира в любое время, а также возможность выбирать порядок и график изучения учебного материала. Основными недостатками этого варианта являются необходимость подготовки учебных материалов, а также покупки или аренды специализированного программного обеспечения.
158
Комбинированный формат представляет собой комбинацию синхронного и асинхронного обучения. Это самый эффективный вариант обучения при условии правильной комбинации использования различных инструментов в обучающем курсе.
Форматы электронного обучения
Современные технологии позволяют реализовать электронное обучение в различных форматах, выбор которых зависит от цели обучения:
1.Обучающий курс на 8–10 ч. В этом случае используется комбинированный формат. Учебные материалы загружаются на используемую в компании платформу, а основной процесс проходит в формате вебинара. Все слушатели, записанные на этот курс, получают доступ к учебным материалам, чтобы подготовиться к вебинару, а после вебинара могут иметь возможность закрепить пройденный материал. По окончании вебинара все слушатели проходят тестирование, что является обязательным требованием для завершения курса. Как правило, доступ к материалам при этом варианте может быть открыт на какое-то время по окончании обучения.
2.Обучающий курс на 35–40 ч с последующей сдачей экзамена. Для этого варианта наиболее целесообразен асинхронный формат. Все учебные и контрольные материалы загружаются на используемую в компании платформу. Учебные материалы представлены в виде лекций в формате PDF или doc и видеолекций, дополняющих текстовые материалы. По каждому разделу формируется база контрольных вопросов. Слушатель в процессе изучения материалов проходит промежуточное тестирование, а в конце курса – пробный экзамен, показывающий степень готовности к реальному экзамену. При необходимости в процессе изучения материалов слушатель может обратиться к преподавателю с вопросом через форум и получить развернутый ответ. Интенсивность и график обучения каждый слушатель выбирает самостоятельно.
159