57. Лидерство и стиль работы руководителя.

Лидepcтвo - этo cпocoбнocть фopмиpoвaть кoллeктив и вecти eгo к нaмeчeнным цeлям нa ocнoвe личнoгo aвтopитeтa. (Люди, oблaдaющиe тaкoй cпocoбнocтью, злoyпoтpeбляют eю вo имя личныx интepecoв).

Лидеры, в отличие от менеджера администратора, не командуют, не контролируют окружающих, а ставят цель и ведут за собой, вселяют уверенность, помогают найти место в жизни, выход из сложных ситуаций. Те же, кто следует за лидером, делают это не по обязанности, а из доверия и являются по отношению к лидеру не подчиненными, а последователями.

Должность формально создает для человека необходимые предпосылки для того, чтобы быть лидером, но автоматически таковым его не делает. Лидер не утверждается приказом, а психологически признается окружающими как единственный, кто способен обеспечить удовлетворение их потребностей, взять на себя большую ответственность, чем предусмотрено должностью. К лидеру добровольно, но не всегда осознанно присоединяется большинство группы.

Существует два типа лидеров: инструментальный в деловых отношениях и экспрессивный в межличностных.

Инструментальный лидер в коллективе, общий уровень которого ниже среднего, чаще всего выступает в роли эксперта по любым вопросам. В коллективе с высоким уровнем развития он является интеллектуальным центром, источником идей.

Экспрессивный же лидер является эмоциональным центром: сглаживает конфликты, может подбодрить, посочувствовать, снять психологическое напряжение, чем повышает эффективность работы.

В нacтoящee вpeмя cyщecтвyeт нecкoлькo нaпpaвлeний в изyчeнии тeopий лидepcтвa.

В cooтвeтcтвии c "тpaдициoннoй кoнцeпциeй лидepcтвa" лидepcкиe кaчecтвa ocнoвывaютcя нa личныx xapaктepиcтикax. Они в cooтвeтcтвии c дaннoй тeopиeй мoгyт быть либo вpoждeнными, либo вocпитaнными.

В рамках данной теории сформировалась концепция лидерских качеств (черт), пытавшаяся определить необходимый набор характеристик личности для осуществления функции лидерства. Исследования привели к формулировке четырех групп лидерских качеств:

1. физические – приятная внешность, хорошее здоровье, энергичность, представительность и др.

2. психологические – темперамент, амбициозность, независимость, смелость, упорство, мужество и др.

3. интеллектуальные – ум, логика, память, интуиция, эрудиция, проницательность, чувство юмора и др.

4. личностные: деловые (организованность, инициативность, ответственность, умение рисковать и др.) и личные (доброжелательность, тактичность, порядочность, коммуникабельность, внимательность и др.).

Однако этот набор качеств может быть бесконечен и варьироваться в зависимости от исторической эпохи. Поэтому концепция лидерских черт не позволяет создать универсальную модель лидера.

58. Понятие и характеристика основных стилей руководителя.

Стиль руководства – это привычная манера поведения руководителя по отношению к своим подчиненным с целью повлиять на них или побудить к действию (выполнению заданий).

Существует три стиля руководства:

1. Авторитарный вся полнота власти находится у руководителя и все решения принимаются им единолично, не учитывая мнения подчиненных. В данном случае используется командный метод управления. Авторитарный стиль управления необходим в кризисной ситуации, когда решения должны приниматься быстро и быть четко скоординированы.

Положительные моменты:

1. Не требует особых материальных затрат:

2. Позволяет быстрее наладить взаимодействие между сотрудниками и подразделениями.

Отрицательные моменты:

1. Подавляет инициативу;

2. Требует громоздкой системы контроля за работой персонала;

3. Повышает степень бюрократизма.

В результате снижается удовлетворенность сотрудников своей деятельностью и повышается их зависимость от руководителя. Долгосрочное использование такого стиля управления приводит к существенному снижению степени эффективности работы предприятия. Был характерен для нашей страны в период социализма.

2. Демократический делегирование руководителем части своих полномочий подчиненным и принятие решений на коллегиальной основе. Он актуален при стабильной работе предприятия и стремлении его к внедрению инноваций.

Положительные моменты:

1. Стимулирует творческую деятельность;

2. Снижает недовольство сотрудников от принятых решений, так как они принимаются совместно;

3. Повышает мотивацию труда;

4. Улучшает психологический климат на предприятии и удовлетворенность от выполненной работы.

Отрицательные моменты:

1. Не осуществляется жесткого централизованного контроля;

2. Ответственность за выполнение может долго перекладываться;

3. Затягивается процесс принятия решений и их выполнения.

3. Либеральный управление без участия руководителя. Работники предоставлены сами себе, приходится рассчитывать на их дисциплинированность.

Особенности.

1. Данный стиль управления возможно использовать при высокой квалификации работников и низком уровне подготовки руководителя.

2. Подчиненным предоставляется полная свобода, которая может привести к анархии.