Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ПУБЛИКАЦИИ / С Т Р Е С С / Антистрессовые / КОНФЛИКТОЛОГ компетентность ТРЕНИНИГ.doc
Скачиваний:
135
Добавлен:
09.02.2015
Размер:
1.1 Mб
Скачать

Анкета оценки результативности тренинга

Уважаемые участники тренинга. Тренинг завершен, каждый из него взял столько, сколько смог унести. Возвращайтесь мысленно иногда в него, и он вам даст новые источники энергии для движения вперед.

Нам очень важно знать Ваше мнение о достоинствах и недостатках в нашей совместной работе, в ее организации и руководстве. Напишите, пожалуйста, в каждой секции слово или высказывание, которое характеризовало бы этот тренинг.

Пожалуйста, укажите Ваше место работы и должность

Для того чтобы определить, на сколько оправдались Ваши ожидания от тренинга и насколько удовлетворены Ваши интересы, мы просим Вас оценить его эффективность.

Какие три наиболее важных для Вас вывода Вы можете сделать по результатам проведенного тренинга?

А_______________________________________________________

Б_______________________________________________________

В_______________________________________________________

Пожалуйста, дайте свою оценку тому, что происходило на тренинге. Обведите кружочком ту цифру, которая наиболее соответствует Вашему отношению:

1

Цели тренинга были

Определены Четко обозначены

1 2 3 4 5

2

Цели тренинга были

Недостигнуты Полностью решены

1 2 3 4 5

3

Презентация материалов была

Плохо организованы Хорошо организованы

1 2 3 4 5

4

Тренер был

Плохо подготовлен Хорошо подготовлен

1 2 3 4 5

5

Содержание тренинга и время, отведенное для этого были

Недостаточными Достаточными

1 2 3 4 5

6

Идеи и виды деятельности были

Неинтересными Захватывающими

1 2 3 4 5

7

Аудио/ видеоматериалы, которые использовались

Были малополезными Очень помогали

1 2 3 4 5

8

Во время тренинга я узнал (а)

Мало нового Много новой информации

9

Я собираюсь использовать, полученную на тренинге информацию, в своей работе (дальнейшей жизни)

Время от времени Очень часто

1 2 3 4 5

10

В целом, я считаю, тренинг был

Малоэффективным Очень нужным

1 2 3 4 5

Пожалуйста, укажите, где Вы собираетесь использовать полученные знания и умения?

А._________________________________________________________

Б._________________________________________________________

В._________________________________________________________

Чувствуете ли Вы потребность в продолжение таких видов тренингов в будущем

____________ ДА _______________ НЕТ

Больше всего в тренинге мне понравилось:

________________________________________________________________ ________________________________________________________________

Меньше всего в тренинге мне понравилось:

________________________________________________________________ ________________________________________________________________

Обобщающие комментарии:

_________________________________________________________________ _________________________________________________________________

Чему бы Вы хотели научиться на следующем тренинге:

_____________________________________________________________________________________________________________________________________

Какие, на Ваш взгляд, материалы (методические рекомендации, раздаточный материал, программы и др.) необходимо разработать для более эффективного решения задач тренинга:

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Спасибо за участие.

ТЕСТ ОПИСАНИЯ ПОВЕДЕНИЯ

(К. Томаса, адаптирован Н.В. Гришиной)

Для разрешения конфликтов можно использовать один из способов: соперничество, приспособление, компромисс, избегание, сотрудничество.

Соперничество (конкуренция, соревнование) - стремление добиться удовлетворения своих интересов в ущерб другому человеку.

Приспособление – принесение в жертву собственных интересов ради другого человека.

Избегание – отсутствие стремления к кооперации и отсутствие тенденции к достижению собственных целей.

Сотрудничество – решение, когда полностью удовлетворяются интересы обеих сторон.

Компромисс – взаимные уступки.

Перед вами 12 пар суждений. Предлагается в каждой паре выбрать одно суждение, которое является наиболее типичным для вас.

1. А. Иногда я предоставляю другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.

Б. Чем обсуждать то, в чем мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, с чем мы оба не согласны.

2. А. Я стараюсь найти компромиссное решение.

Б. Я пытаюсь уладить дело с учетом интересов другого и моих собственных.

3. А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.

Б. Я стараюсь успокоить другого и сохранить наши отношения.

4. А. Я стараюсь найти компромиссное решение.

Б. Иногда я жертвую своими собственными интересами ради интересов другого человека.

5. А. Улаживая спорную ситуацию, я все время стараюсь найти поддержку у другого.

Б. Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.

6. А. Я пытаюсь избежать возникновение неприятностей для себя.

Б. Я стараюсь добиться своего.

7. А. Я стараюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его окончательно.

Б. Я считаю возможным в чем-то уступить, чтобы добиться другого.

8. А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.

Б. Я первым делом стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы.

9. А. Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий.

Б. Я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего.

10. А. Я твердо стремлюсь достичь своего.

Б. Я пытаюсь найти компромиссное решение.

11. А. Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы.

Б. Я стараюсь успокоить другого и, главным образом, сохранить наши отношения.

12. А. Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры.

Б. Я даю другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне на встречу.

13. А. Я предлагаю среднюю позицию.

Б. Я настаиваю, чтобы было сделано, по-моему.

14. А. Я сообщаю другому свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах.

Б. Я пытаюсь показать другому логику и преимущество моих взглядов.

15. А. Я стараюсь успокоить другого и главным образом сохранить наши отношения.

Б. Я стараюсь сделать все необходимое, чтобы избежать напряженности.

16. А. Я стараюсь не задеть чувств другого.

Б. Я пытаюсь убедить другого в преимуществах моей позиции.

17. А. Обычно я настойчиво стараюсь добиться своего.

Б. Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.

18. А. Если это сделает другого счастливее, я дам ему возможность настоять на своем.

Б. Я даю другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне навстречу.

19. А. Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы.

Б. Я стараюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его окончательно.

20. А. Я пытаюсь немедленно преодолеть наши разногласия.

Б. Я стараюсь найти наилучшее сочетание выгод и потерь для нас обоих.

21. А. Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого.

Б. Я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы.

22. А. Я пытаюсь найти позицию, которая находится посредине между моей позицией и точкой зрения другого человека.

Б. Я отстаиваю свои желания.

23. А. Как правило, я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас.

Б. Иногда я предоставляю другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.

24. А. Если позиция другого кажется ему очень важной, я постараюсь пойти на встречу его желаниям.

Б. Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого.

25.А. Я пытаюсь показать другому логику и преимущество моих взглядов.

Б. Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого.

26. А. Я предлагаю среднюю позицию.

Б. Я почти всегда озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас.

27. А. Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры.

Б. Если это сделает другого счастливее, я дам ему возможность настоять на своем.

28. А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.

Б. Улаживая ситуацию, я обычно стремлюсь найти поддержку у другого.

29. А. Я предлагаю среднюю позицию.

Б. Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий.

30. А. Я стараюсь не задеть чувств другого.

Б. Я всегда занимаю такую позицию в спорном вопросе, чтобы мы совместно с другим заинтересованным человеком могли долбиться успеха.

В таблице № 1, представляющую собой ключ к тесту, замените каждую букву на 1 балл, подсчитайте баллы в колонках. Вы получите представление о выраженности у вас тенденции к проявлению соответствующих форм поведения при решении конфликта.