Упражнение № 6 «Понятия»

Цель: формирование понимания сущности конфликта в системе его внутриструктурных связей.

Время: 10 минут.

Тренер, используя мультимедийную презентацию, знакомит участников тренинга с понятийным аппаратом. Он сообщает, что термин «конфликт» происходит от латинского confliktus, который в буквальном смысле означает «столкновение». Демонстрируется таблица с трактовками конфликта авторов. Группа делится на команды, которые осуществляют сравнительный анализ определений. Время на работу команд до трех минут. Далее представители команд дают расшифровку смысловых значений составных компонентов определений конфликта с позиций различных авторов.

Например: при анализе определения «конфликта», рассуждение может строиться на основе следующих вопросов:

1. Почему конфликт трудноразрешимое противоречие?

2. Если противоречие не трудноразрешимое то, что это?

3. Как влияют негативные эмоции на когнитивную сферу человека?

4. Почему и каким образом негативные эмоции блокируют когнитивную сферу человека в конфликте?

5. Почему поведенческий компонент рассматривается как наиболее значимый в конфликте?

Упражнение № 7 «Армреслинг»

Цель: осознание причин конфликта.

Время: 5 минут.

Оборудование: столы (по одному на двоих участников), стулья по числу членов Т-группы.

Участники тренинга садятся попарно друг против друга. Им предлагается поучаствовать в необычном армреслинге. Тренер дает установку внимательно слушать инструкцию: «Всем парам надо по команде за 1 минуту максимальное количество раз побороть друг друга. Внимание! Сцепили руки. Начали!».

Комментарии. Как правило, участники соревнования стараются перебороть друг друга. Правильное же выполнение задания – «работа маятника», когда участники поочередно, то побеждают, то поддаются друг другу.

Тренер объясняет, что также и мы часто ведем себя в конфликтной ситуации. Вместо того, чтобы договориться и уступить, где это целесообразно, мы не объединяем свои силы, а упорно противодействуем друг другу.

Кроме того в такой ситуации, мы слушаем, но не всегда слышим друг друга. Указание на верное решение уже было в самой постановке задачи? Задача была поставлена не каждому участнику в отдельности, а каждой паре. Уже в этом предполагалось объединение их на совместный результат.

Подводя итог упражнению, тренер дает всем участникам установку вспомнить или даже ощутить на телесном уровне это упражнение, как только они станут участниками конфликтной ситуации.

Рефлексия.

Упражнение № 8 «Лодка»

Цели: осознание причин когнитивных деструкций в аналитике человека, ищущего варианты решения конфликтных ситуаций; формирование умений анализировать условия проблемы.

Время: 10 минут.

Тренер: «Мы с вами знаем, что для конструктивного разрешения проблемных ситуаций необходимо активизировать свою мыслительную деятельность на неоднозначное понимание условий задачи и возможность нестандартного её решения. Давайте потренируемся в этом при решении задачи «Лодка».

Группа делится на команды (по 4 - 5 человек).

Тренер предупреждает о необходимости быть внимательным к условию задачи».

Задача

К реке подошли двое и просят лодочника переправить их на другую сторону реки. Лодочник соглашается, но с двумя условиями: 1) в лодке должно быть не более одного человека; 2) лодка должна быть возвращена ему обратно.

Требуется: предложить максимально возможное число решений задачи.

Группа делится на команды (но возможна и фронтальная форма выполнения задания). На решение задачи командам отводится 5 минут.

Комментарии автора:

Как правило, многие высказываются, что задача решения не имеет. Хотя варианты решения некоторые все же предлагают. Все варианты, даже самые фантастические принимаются к рассмотрению.

На заметку тренеру – возможные (из множества) варианты решения задачи:

• Два человека подошли к реке с разных сторон. Тогда один со стороны лодочника переправился на противоположную сторону, а другой с противоположной стороны переправился к лодочнику. Ведь в условии задачи не говорится, что они подошли с одного берега.

• Один переправился на противоположный берег, сделал свои дела. И через некоторое время вернулся обратно. Потом выполнил ту же процедуру и второй путник. В итоге лодка вернулась к лодочнику.

Тренер сравнивает задачу с любой конфликтной ситуацией. Поясняет, что мы идем на конфликт тогда, когда не видим верных решений. Между тем, чтобы решить задачу, необходимо внимательно проанализировать её условия и тогда рациональные решения обязательно будут. Например, в условиях задачи «Лодка» не были ограничены параметры времени, пространства (ширины реки), других вариантов преодоления реки без лодки одним из путешественников.

К лодочнику вообще могли подойти двое: человек и собака. Человек высказал просьбу словами, а собака погавкала. И тогда ограничения лодочника, выраженные требованием, чтобы в лодке ехали не более двух человек, собаку никак не касается. Задача решается легко. Задача имеет множество решений, как и любая конфликтная ситуация.

Рефлексия.