- •Тренинг рационального поведения в конфликте
- •Севастополь
- •Оглавление
- •Предисловие
- •Содержание занятий тренинга
- •Упражнение № 4 «Синонимический ряд»
- •Упражнение № 5 «в царстве конфликта»
- •Упражнение № 6 «Понятия»
- •Упражнение № 7 «Армреслинг»
- •Упражнение № 8 «Лодка»
- •Упражнение № 9 «Мы с тобой одной крови»
- •Упражнение № 10 «Структурная модель»
- •Упражнение № 11 «Дотрожка»
- •Упражнение № 12 «Брейнсторминг»
- •Упражнение № 15 «Обратная связь»
- •Занятие II. Основы анализа конфликтных ситуаций
- •Пятиминутка тренера «Поговорим о дне вчерашнем»
- •Упражнение № 1 «Паутинка добра»
- •Упражнение № 2 «я начну – ты заверши»
- •Упражнение № 3 «Логотип и правила»
- •Упражнение № 4 «Стол переговоров»
- •Упражнение № 5 «Картографический анализ конфликтных ситуаций
- •Рекомендации по чтению карты
- •Упражнение № 6 «Ромашковый луг»
- •Упражнение № 7 «Ответь за друга»
- •Упражнение № 8 «Превращение кобры»
- •Занятие III. Мастерство анализа конфликтов
- •Упражнение № 1 «Подарок»
- •Упражнение № 2 «Пазлы»
- •Упражнение № 3 «Анализ конфликтных ситуаций по схемам-моделям м.М. Рыбаковой и в.А. Смехова»
- •Методика анализа конфликтных ситуаций в.А. Смехова (макс)
- •Упражнение № 4 «я вижу в тебе»
- •Упражнение № 5 «Хитрая бутылочка»
- •Упражнение № 6 «Круги откровения»
- •Упражнение № 7 « По порядку»
- •Упражнение № 8 «в унисон»
- •Упражнение № 9 «Близнецы»
- •Упражнение № 10 «Водопад»
- •Занятие IV. Ключи к разрешению конфликта
- •Упражнение № 1 «Никто не знает, что я…»
- •Упражнение № 2 «Телевизор»
- •Упражнение № 3 Решение конфликтных ситуаций методом комплексного картографического анализ конфликта
- •Теоретический модуль
- •Карта-схема комплексного картографического анализа конфликта
- •Упражнение № 4 «Креативный танец»
- •Упражнение № 5 «я имею право быть»
- •Упражнение № 6 «Серебряный шар»
- •Упражнение № 7 «Алгоритм»
- •Упражнение № 8 «Расслабление»
- •Упражнение № 9 «Рекламный ролик»
- •Упражнение № 10 «Моечная машина»
- •Занятие V. Ролевые техники разрешения конфликтов
- •Упражнение № 1 «я сегодня буду»
- •Упражнение № 2 «Доброе зеркало»
- •Упражнение № 3 «Ролевая карусель»
- •Упражнение № 4 «Рейтинг проблем» (инкаунтер)
- •Упражнение № 5 «Разрешение конфликтов по моделям Марриот и Даниэль»
- •Модель решения конфликтов «Plan –Do – Cherk – Act» корпорации Марриот (авторы Уолтер Шухарт, Эдвард Деминг)
- •Пошаговая технология разрешения конфликта (Даниэль Дена)
- •Упражнение № 6 «Веревка»
- •Упражнение № 7 «Ресурсы»
- •Конфликтограмма
- •Теоретический модуль
- •Рационально-интуитивная модель разрешения конфликта Джинни Грехема Скотт
- •Упражнение № 8 «Непростые диалоги»
- •Рекомендации для эффективной реализации стратегии разрешения конфликтов «выиграть / выиграть»:
- •Упражнение № 9 «Гирлянда доверия»
- •Занятие VI. Конструктивное поведение в конфликте
- •Упражнение № 1 « Кто самый внимательный»
- •Упражнение № 2 «Самооборона»
- •Упражнение № 3 «Стиль поведения»
- •Стили поведения субъектов в конфликте
- •Как использовать ориентации поведения в конфликтах
- •Упражнение № 4 «Комплексная позотоника»
- •Упражнение № 6 «Трансактный анализ и амортизация конфликта»
- •«Колбаса»
- •Упражнение № 7 «Узелки Лэнга»
- •Упражнение № 8 «Релаксация»
- •Упражнение № 9 «в унисон»
- •Занятие VII. Разрешение личностных конфликтов
- •Упражнение № 1 «Позитивный монолог»
- •Теоретический модуль «Источники конфликта»
- •Упражнение № 3 «Инкаунтер»
- •Упражнение № 4 «Переосмысление»
- •Упражнение № 5 «Арена»
- •Упражнение № 6 «Беспомощности - нет!»
- •Упражнение № 7 «Дерево жизни»
- •Упражнение № 8 «Ты мне дорог»
- •Упражнение № 9 «Лес сбывшейся мечты»
- •Список литературы:
Упражнение № 3 «Инкаунтер»
(психотехника клиент-центрированной терапии К. Роджерса)
Цель: разрешение личностных противоречий.
Время: 15 минут.
Оборудование и материалы: ролевые инструкции всем участникам тренинга.
Тренер поясняет членам Т-группы, что инкаунтер – это встреча с самим собой. Он предлагает желающим участникам тренинга (согласно домашнему заданию) провести диалог с субличностями. Упражнение представляет собой психодраматический этюд. Суть упражнения заключается в том, что сначала желающий (протагонист) в кратком монологе (экспромт – рассказе) представляет ту или иную свою проблему. Остальные члены группы (или часть из них) выбирают себе роли в следующих возможных вариациях:
По Э. Берну: 1) «Я – родитель»; 2) «Я – ребенок»; 3) «Я – взрослый»;
По З. Фрейду: 1) «Оно»; 2) «Эго»; 3) «Супер-Эго»;
С позиций психодраматического подхода: «Белый ангел» (адвокат), «Черный ангел» (обвинитель);
С позиции свободных ролей, отражающих разные сферы личности: логику, эмоции и чувства (страхи, стыд, совесть, опасения, тревожность, гнев, агрессивность, презрение, эмпатия и др.), потребности (витальные и высшие) и так далее.
Подобно тому, как в психодраме, участники, выбравшие различные роли, выступают друг с другом в диалоги от имени протагониста, пытаясь выразить его внутреннее противоречие с той целью, чтобы его можно было бы осознать и разрешить.
Обсуждение психодраматической ситуации и рефлексия.
Рефлексия.
Упражнение № 4 «Переосмысление»
Цель: актуализация потребности и формирование навыков конструктивно оценивать проблемно-стрессовые ситуации.
Время: 20 минут.
Оборудование и материалы: рабочие тетради, авторучки.
Члены группы приветствуют друг друга.
Каждому члену группы предлагается вспомнить и записать одну из собственных проблемных ситуаций (работа индивидуальная, время 5 минут). Далее (групповая работа) участники по очереди зачитывают свои ситуации. Ведется их обсуждение. В ходе обсуждения участники тренинга должны: а) зафиксировать и оценить негативные (иррациональные) высказывания, перефразировать их в конструктивные (предложить несколько стилистических конструкций); б) найти позитивное в проблемной ситуации (чем больше, тем лучше); в) принять на себя ответственность за разрешение ситуации и определить в ней свою роль; г) предложить максимально возможное число вариантов решений и выбрать наиболее приемлемое; д) визуализировать и максимально четко описать позитивно прогнозируемый результат; е) продумать инструментальный ход разрешения проблемы и определить сроки поэтапного решения проблемы.
Рефлексия.
Упражнение № 5 «Арена»
Цель: развитие рефлексии, самопознание.
Время: 15 минут.
Оборудование и материалы: рабочие тетради и авторучки, раздаточный материал - карточки «Окно Джогари».
Тренер указывает на значимость для человека рефлексии, степени открытости его взаимоотношений с ближайшим значимым социальным окружением, уровня его активности в самопознании через взаимодействие с другими людьми. Чем адекватнее «Я» реальное с образом «Я», тем меньше вероятность возникновения конфликтно-стрессовых ситуаций с окружающими.
Тренер предлагает на рассмотрение членам Т-группы модель образа «Я» в интерпретации Джозефа Лафта и Гарри Инграма (см. таблицу 8).
Таблица 8
«Окно Джогари» (Модель образа «Я» по Д. Лафту и Г. Инграму).
АРЕНА (открытая зона) Мое «Я» открыто и мне и другим.
|
СЛЕПОЕ ПЯТНО Мое «Я» закрыто для меня, но открыто для других. Это то, что я не вижу и не осознаю в себе, но это видно другим. |
ВИДИМОСТЬ (закрытая зона) Вижу в себе свое «Я», но не видят другие. Мое «Я» известно мне, но закрыто для других. |
НЕВЕДОМАЯ ЗОНА Неведомое во мне для меня и для других. |
Участникам тренинга дается задание заполнить эту модель качествами, характерологическими чертами, свойствами собственной личности. На самостоятельную работу участникам отводится 5 минут.
Далее каждый участник тренинга рассказывает о своем собственном содержании модели.
Обсуждение и рефлексия.