2356

•«сияющие обобщения» или «блистательная неопределенность» (glittering generality); Этот прием заключается в следующем: имя человека, название организации, обозначение какого-либо социального явления или события, идеи, социальной группы заменяют на более общее, родовое понятие, которое имеет положительную эмоциональную окраску и способствует доброжелательной реакции со стороны окружающих.

Примером является эксплуатация положительных чувств и эмоций людей к определенным понятиям и словам, таким как «свобода», «демократия», «патриотизм», «содружество», «мир», «счастье», «любовь», «успех», «победа», «здоровье» и т.п.

•«перенос» или «трансфер» (transfer); Суть данного приема состоит в умелом, не бросающемся в глаза и ненавязчивым для большинства людей распространении авторитета и престижа того, что ими ценится и уважается на то, что преподносит источник коммуникации. Иными словами, пользователю подсовывают необходимого человека, рекламируют какое-то событие, сравнивая, приписывая ему свойства и признаки другого, известного и яркого персонажа или мероприятия. Использованием «трансфера» создаются ассоциации, формируются связи преподносимого объекта с кем-либо или чем-либо, имеющим ценность и значимость у окружающих.

Яркий отечественный пример паразитического маркетинга – рекламный ролик МТС с участием члена Олимпийской сборной России борца Хасана Бароева. Бароев – олимпийский чемпион 2004 года, в тексте ролика упоминаются нынешние соревнования, и, конечно, у каждого зрителя возникает четкая ассоциация компании МТС с Олимпиадой.

•«ссылка на авторитеты», «по рекомендации», «свидетельства» или «свидетельствование» (testimonial); Содержание этого приема заключается в приведении цитат от известных личностей, обладающих высоким авторитетом или же наоборот, вызывающих отрицательную реакцию у людей, которыми пытаются манипулировать. Используемые высказывания обычно оценивают людей, их идеи, происходящие события и осуждают или одобряют их. Таким образом, у человека как объекта манипулятивного воздействия формируется нужное отношение – эмоционально позитивно или отрицательно окрашенное.

•«свои ребята» или «игра в простонародность» (plain folks); Цель данного приема состоит в убеждении аудитории в том, что ты «свой», такой же, как и слушатели, как с близкими по духу людьми, потому что коммуникатор, его идеи, предложения, высказывания хороши, так как принадлежат простому народу. Осуществляется налаживание связей личности коммуникатора и его мыслей с позитивными ценностями из-за их народности и простоты или принадлежности его самого к народу, как выходцу из простых, обыкновенных людей.

•«перетасовка» или «подтасовка карт» (card stacking); Содержание данного приема заключается в выборочном преподнесении только положительных или только отрицательных фактов и идей при одновременном утаивании противоположных. Основная цель данного приема заключается в том, чтобы, используя односторонний подбор и подачу фактов, свидетельств, доводов,

221

показать привлекательность или наоборот неприемлемость какой-либо точки зрения, идеи и т.п.

• «общий вагон», «общая платформа» или «фургон с оркестром» (band wagon). При использовании данного приема осуществляется подбор высказываний, фраз, создающих впечатление, будто так делают все. Посредством «общей платформы» у человека вызывают чувство уверенности в том, что большинство участников группы принадлежит к определенному социальному классу и, в частности, к которой он себя относит или мнение которой значимо для него, принимают конкретные ценности, идеи, программы, разделяют предлагаемую точку зрения.

Манипуляционные технологии ставят целью управление ситуацией через управление поведением людей. Нельзя сказать, что указанные выше способы и приемы позволяют убедить большинство людей в чем угодно. Безусловно, с их помощью можно достичь значительных результатов, особенно, если это делается по тщательно спланированной и долговременной программе с привлечением высоко квалифицированных, компетентных специалистов. Использование манипулятивных приемов, включая комплексное и массированное их применение, имеет значительно меньший эффект в аудитории информированной, с устойчивой системой обоснованных взглядов, а также знающей технику манипулятивного воздействия и обладающей некоторым опытом целенаправленной социальнопсихологической защиты. Уровень культурного развития человека и следует считать показателем эффективности его защиты от сторонней манипуляции.

ОТЗЫВ НА УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ Е.В. ЦУПИКОВОЙ

ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА РАСПОЗНАВАНИЯ И НЕЙТРАЛИЗАЦИИ МАНИПУЛЯТИВНЫХ ВОЗДЕЙСТВИЙ В КОММУНИКАЦИИ

Андрей Местник, Артем Новичков, студенты

Данная работа удобно распределена на тематические разделы (главы), что помогает находить интересующую информацию точно и оперативно. Каждая глава в полной мере раскрывает суть проблемы, позволяет подчеркнуть главные мысли и сделать четкий вывод. Пособие может быть рекомендовано к изучению людям, являющимся активными пользователями Интернет, для своевременного выявления мошеннических действий, направленных против них. Работа предназначена для обеспечения безопасности личности при коммуникации, для предотвращения коммуникативных манипуляций путем их своевременной нейтрализации и для развития таких навыков личности, как самостоятельный анализ поступающей информации.

Отдельная глава посвящена теории коммуникации, в которой описываются ее аспекты, этика, логика и т.д. Уделено внимание не только различным механизмам манипулирования сознанием человека, но технике распознавания и нейтрализации манипулирования, на что и направлена данная работа.

Пособие изобилует инфографическими элементами – разнообразными опорными схемами и таблицами, о наглядности и эффективности которых автор

222

говорит в отдельной главе. Яркие и демонстративные примеры взяты из известных произведений литературы и различных интернет источников. Довольно много внимания автор уделяет самостоятельной работе читателя: после каждого тематического раздела он приводит задания для самостоятельного изучения, которые помогают осмыслить материал и проверить степень его усвоения. В конце издания автором приводится довольно объемный список литературы, пользуясь которым читатель сможет найти более подробный материал по некоторым вопросам.

По нашему мнению, данное пособие будет полезно студентам нашей специальности.

223