2356

6) модальная и предметно-вещественная категоризация (представление слушающим своей версии услышанного – трансформация высказывания – с целью уточнения полученных сведений).

Пресуппозиции играют важную роль в процессе установления общности знаний коммуникантов, образуя при этом смысловой каркас дискурса и обеспечивая его связность. Пресуппозиции характеризуются как имплицитная информация, которую говорящий считает известной другим участникам коммуникации или которую он хочет подать как известную; при этом она является смысловым компонентом определенных языковых выражений и проявляет проекционное поведение (то есть если высказывание, содержащее пресуппозицию, становится аргументом некоторого оператора, пресуппозиция не подвергается действию этого оператора и сохраняется).

Пресуппозиция является той базой, которая дает возможность формировать мысли и выражать их различными языковыми средствами. Замысел говорящего первичен при создании высказывания. Далее в распоряжении говорящего имеется набор языковых средств для вербализации этого замысла и донесения его до слушающего, который замысел распознает, декодирует его, зная нормы и грамматику языка. Из каких соображений говорящий употребляет именно данное средство из имеющегося многообразия, почему он выражается именно так, а не иначе – все это составляет коммуникативную компетентность говорящего, его субъективный выбор, и уместность употребления конкретных языковых форм определяется коммуникативным заданием.

Выявление пресуппозиций, перенос навыка из одной сферы деятельности в другую, а также установление связей между частями текста осуществляются с помощью ассоциирования. Ассоциации – древнейшее понятие психологии, одно из наиболее важных свойств памяти. Память, по ассоциативной теории, – сложная система кратковременных и долговременных более или менее устойчивых ассоциаций по смежности, подобию, контрасту, временной пространственной близости (Орлов и др., 1988). Информация воспроизводится в виде служебных моделей. П.А. Шевырев определяет ассоциации как «некоторые длительно существующие функциональные образования в коре полушарий. Актуализация ассоциаций есть проявление этого образования: на некотором небольшом отрезке времени за процессом А следует процесс Б, причем первый из них влечет за собой второй» (Шевырев, 1995).

Л.С. Выготский определял ассоциацию следующим образом: «… под ассоциацией мы будем понимать такую связь реакций, при которой наступление одной из них непременно влечет за собой появление и другой. В самой простой форме учение об ассоциациях предвосхитило учение об условных рефлексах, которые, в сущности, являются частным случаем и разновидностью ассоциаций. < > установление ассоциации зависит от опыта и … ассоциация означает не что иное, как нервную связь реакций, замкнувшуюся на основе связи, данной в опыте» (Выготский, 1982).

Учитывая то, что в основе памяти – ассоциации, установленные между представлениями и словесными структурами, процесс запоминания организуется путем связи новой информации с ранее известной. «Запомнить что-то – значит связать то, что требуется запомнить, с чем-то уже известным, образовать ассоциацию» (Столяренко 1999: 165). Слова в памяти хранятся не изолированно, а в связи с их частотными «соседями». Выступая в тексте, слово может рождать ряд ассоциаций индивидуального характера, однако при этом достаточно массового в силу того, что ассоциации могут актуализировать связи, не имеющие никакого отношения к лексическому значению слова. Ассоциации по сходству (синонимия и шире – функциональная эквивалентность), смежности (внешняя и внутренняя метонимия), контрасту (антонимия), смыслу

131

(выделены Ю.Б. Гиппенрейтер (2009) – часть и целое (гетеронимия), род и вид (гипонимия), причина и следствие и т.д.).

Словесная символизация не только расширяет возможности памяти, но и служит одной из предпосылок понятийного мышления, а способность ассоциировать представления важнее для умственной деятельности человека, чем обширность запаса представлений.

Все виды ассоциаций отражены в языке (образность, смежность, сходство, противопоставление, род и вид, часть и целое), а для образования устойчивых ассоциативных связей необходимо соотнесение их с вербальными структурами языка (метаформа, внутренняя и внешняя метонимия, синекдоха и гетеронимия, гипонимия, антонимия и энантиосемия). Всякое высказывание представляет собой небольшую группу ассоциаций: «каждая ассоциация – бинарная» (Андерсон, Бауэр 1973: 171: Цит. по Солсо 1996).

В высказывании можно выделить четыре типа ассоциаций (Клацки 1978: 171-172):

1.Создающая некий контекст с определенным фактом. Контекст сообщает, когда и где имел место факт, а факт несет информацию о том, что произошло в данном контексте.

2.Соединяющая место и время.

3.Соединяющая подлежащее и сказуемое. Подлежащее сообщает, к чему относится факт, а сказуемое – что происходит с подлежащим.

4.Сказуемое, сообщающее о взаимоотношениях между подлежащим и каким-либо объектом (связывает отношение и его объект).

В каждом учебном курсе важно не только запоминание, но и организация мышления обучающегося. Ассоциативная теория памяти важна для нас потому, что с помощью ассоциаций возможна актуализация знаний, причем знаний во многих областях, а не только в узкопрофессиональном плане.

Ассоциация не только способствует запоминанию, но и обладает способностью актуализировать полученные ранее знания, что необходимо для анализа содержания воспринимаемых текстов. Соотношение новой информации с тем, что так или иначе связано с ней по смыслу, содействует актуализации и закреплению уже образованных ранее связей, лежащих в основе имеющихся знаний, равно как и образованию и упрочению новых связей при сопоставлении новой информации с имеющимся знанием.

Таким образом, изучение теории высказывания совершенствует логические мыслительные операции в рамках предложения (конъюнкция, дизъюнкция, импликация, эквивалентность, семантическая вариативность), операции прогнозирования (обобщение, выведение следствия, конкретизация, выявление причинно-следственных связей, то есть пресуппозиции и постсуппозиции), а также речемыслительные умения трансформации высказываний. Теория ассоциаций имеет важное значение для актуализации имеющихся знаний и перегруппировки, обобщения информации в ходе освоения текста.

2. Основные направления мыслительной обработки информации

Наука о системе знаний и способе их информационной фиксации – логика – определяет мыслительные операции индивида по переработке информации. Данные операции имеют также четкое гносеологическое обоснование. Деятельность человека по усвоению информации внешнего мира в теории познания описана с разных позиций: Наблюдаю (идеалист), Изучаю (дуалист – здесь присутствует корреляция двух моделей, сопоставляемых по признаку субъективное/объективное); Действую (материалист – проверка теоретической основы полученной информации

132

осуществляется на практике). Деятельность человека по переработке информации последовательно проходит указанные этапы. Несовпадение с моделью при этом является материалистической добавкой к двум первым этапам деятельности.

Схема мыслительных действий индивида по переработке информации предваряется исходными положениями, установленными в зависимости от направления эпистемологии. Эволюционное направление в качестве таковых указывает следующие:

1)возникновение жизни совпадает с формированием структур, которым присуща способность получать и накапливать информацию, «жизнь есть процесс получения информации» (Лоренц), познание есть функция жизни;

2)любые живые существа снабжены системой врожденных «априорных» когнитивных структур, и формирование этих структур осуществляется в соответствии с эволюционным учением: в результате селекции закрепляются те из них, которые в наибольшей степени соответствуют окружающим условиям и способствуют выживанию. Так, по Ж. Пиаже, индивид реагирует на информацию, поступающую из окружающей среды, исходя из той базы данных, которой он обладает. Новые данные трансформируются таким образом, чтобы приспособиться к уже существующим интеллектуальным схемам. В то же время данные схемы приспосабливаются, чтобы обеспечить включение (инкорпорацию) новых данных, и постепенно сами трансформируются. Однако в рамках такого подхода не различаются типы познавательных способностей, унаследованные в ходе генетического становления, употребляемые в ходе индивидуального развития, культурно обусловленные, связанные, например, с типологическими особенностями языка и т.д.

Несомненно, что мыслительные операции, независимо от того, носят ли они абстрактный или конкретный характер, всегда получают выражение в языке (это указывал, в частности, Э. Бенвенист в статье «Категории мысли и категории языка»). Языковая форма является тем самым не только условием передачи мысли, но прежде всего условием ее реализации, понимания и обогащения (Бенвенист 2002).

Поэтому установление связей логических и лингвистических категорий, привлечение аппарата логики для анализа и описания лингвистических явлений представляется необходимым, особенно на данном этапе развития общества, с такими характерными для современности явлениями, как различного рода манипулятивные техники воздействия на сознание коммуникантов с помощью языка.

Информация может быть представлена в текстовой, графической, цифровой и звуковой форме. Сообщение – это одна из форм представления информации. Под сообщением обычно подразумевают информацию, выраженную в определенной форме

иподлежащую передаче.

Важнейшим этапом в теории развития информации явилась количественная оценка информации. Только принимая за основу новизну сведений, можно дать количественную оценку информации, так как новизна сведений является следствием неопределенности сведений об объекте, процессе, явлении, а неопределенность поддается измерению. Например, сообщение имени победившего на выборах в президенты, если было всего два кандидата, несет меньшее количество информации по сравнению со случаем, если бы выборы происходили в конкурентной борьбе пяти кандидатов.

В физике существует понятие энтропии, которая характеризует степень неупорядоченности (хаотичности) физической системы. Неупорядоченность может быть интерпретирована в смысле того, насколько мало известно наблюдателю о данной системе. Как только наблюдатель выявил что-нибудь в физической системе, так энтропия системы снизилась, ибо для наблюдателя система стала более упорядоченной.

133

Избыточность – это полное или частичное повторение сообщения, которое обычно сопровождает получение новых данных и которое служит лишь проверкой и корректировкой наших предсказаний. Степень избыточности информации в разных видах коммуникации разная: полная избыточность = отсутствие информации; малая избыточность затрудняет понимание сообщения из-за перегрузки информацией. Но данный критерий очень индивидуален: то, что для одного человека является полностью избыточной информацией, для другого может иметь малую избыточность.

Всякое сжатие сообщения неминуемо влечет какое-то переосмысление содержания, так как форма будет иметь свою долю содержания. Но сжатое сообщение не может передать полного текста, многие сжатые сообщения обладают способностью развертываться в большом количестве вариантов.

Понятия избыточности и недостаточности информации в лингвистике выражаются через термины имплицитности и эксплицитности речи, определяемые, в свою очередь, через термин понимание.

Интерпретируя высказывание как имплицитное, полагают, что говорящий чего-то «недовложил» в свою речь, которую, тем не менее, адресат способен понять и «доинтерпретировать». Техника понимания имплицитности состоит в отборе и выявлении пресуппозиций. Эксплицитность же речи связывают, среди прочего, со следующими взаимозависимыми моментами: упоминание чего-либо хотя бы намеком, не обязательно явно; то есть, наличие в речи знака чего-либо; такая эксплицитность противопоставлена неупоминанию, забвению или эллипсису; очерченность границ при этом упоминании, легкое вычисление того, о ком или о чем идет речь – когда называется некоторое имя или дается описание; степень конкретности (specificity), уместная и нормативная в конкретном контексте упоминания.

Следствием избыточности информации выступает такое качество, как предсказуемость. Предсказуемость как качество сообщения – это способность предугадать элемент сообщения, который последует за уже переданными элементами и ожидать этот элемент в связи с ранее накопленным опытом языкового общения. Этот накопленный опыт играет решающую роль в предсказуемости (степени связанности данного явления с другими явлениями, коэффициент его регулярности). Таким образом, предсказуемость – функция периодичности. Восприятие периодичности происходит бессознательно и мгновенно, возникает сразу же, как только появляется ожидание последующего явления по аналогии с тем, что уже было ранее.

Среди причин недостаточности информации можно выделить следующие: 1) Наличие непонятной слушающему пресуппозиции сообщения. 2) Установка слушателя на определенную установленную заранее пресуппозицию в виде убеждения. 3) Неверный прогноз. 4) Неверная интерпретация эллипсиса (скачкообразность выражения мысли говорящего). 5) Наличие омонимичных лексем или конструкций без разрешения контекста (случайное или намеренное удвоение смысла). 6) Неосведомленность слушающего об особенностях лингвистического выражения концептуальной сферы языка (лингвоспецифические компоненты в символических или образных выражениях). 7) Неумение адекватно воспринимать смысл стилистических средств и приемов.

Каждая из перечисленных причин ведет к дезорганизации информации во время передачи и, следовательно, должна быть учтена при порождении и интерпретации высказывания.

Среди качественных характеристик информации перечислим следующие:

1. Объективность информации. Информация – это отражение внешнего мира, а он существует независимо от нашего сознания и желаний. Поэтому в качестве свойства

135

информации можно выделить ее объективность. Информация объективна, если она не зависит, от чьего-либо мнения, суждения.

Например, сообщение «На улице тепло» несет субъективную информацию, а сообщение «На улице 22'С» – объективную (если термометр исправен).

2.Достоверность информации. Информация достоверна, если она отражает истинное положение дел.

Объективная информация всегда достоверна, но достоверная информация может быть как объективной, так и субъективной.

Недостоверной информация может быть по следующим причинам: 1) преднамеренное искажение (дезинформация);

2) искажение в результате воздействия помех («испорченный телефон»); 3) когда значение реального факта преуменьшается или преувеличивается (слухи,

рыбацкие истории).

3.Полнота информации. Информацию можно назвать полной, если ее достаточно для понимания и принятия решения.

Неполная информация может привести к ошибочному выводу или решению. Не зря русская пословица гласит: «Недоученный хуже неученого»

4.Актуальность (своевременность) информации – важность, существенность для настоящего времени. Только вовремя полученная информация может принести необходимую пользу. Неактуальной информация может быть по двум причинам: она может быть устаревшей (прошлогодняя газета) либо незначимой, ненужной (например, сообщение о том, что в Италии снижены цены на 5%).

5.Полезность или бесполезность (ценность) информации. Тaк кaк границы между этими понятиями нет, то следует говорить о степени полезности применительно к нуждам конкретных людей. Полезность информации оценивается по тем задачам, которые мы можем решить с ее помощью.

Самая ценная для нас информация – достаточно полезная, полная, объективная, достоверная и новая. При этом примем во внимание, что небольшой процент бесполезной информации даже помогает, позволяя отдохнуть на неинформативных участках текста. А самая полная, самая достоверная информация не может быть новой.

6.Логическая организованность информации.

Итак: Информация объективна, если она не зависит от чьего-либо мнения, суждения. Информация достоверна, если она отражает истинное положение дел. Информация полна, если ее достаточно для понимания и принятия решения. Информация актуальна (своевременна), если она важна, существенна для настоящего времени. Полезность информации оценивается по тем задачам, которые мы можем решить с ее помощью. Информация понятна, если она выражена языком, доступным для получателя.

Социальная (общественная) информация обладает еще и дополнительными свойствами:

1.Имеет семантический (смысловой) характер, то есть понятийный, так как именно

впонятиях обобщаются наиболее существенные признаки предметов, процессов и явлений окружающего мира.

2.Имеет языковую природу (кроме некоторых видов эстетической информации, например изобразительного искусства). Одно и то же содержание может быть выражено на разных естественных (разговорных) языках, записано в виде математических формул и т. д.

136

3.С течением времени количество информации растет, информация накапливается, происходит ее систематизация, оценка и обобщение. Это свойство назвали ростом и кумулированием информации.

4.Старение информации заключается в уменьшении ее ценности с течением времени. Старит информацию не само время, а появление новой информации, которая уточняет, дополняет или отвергает полностью или частично более раннюю. Научнотехническая информация стареет быстрее, эстетическая (произведения искусства) – медленнее.

Механизм аналитической работы с информацией и последовательность ее интерпретации представлены в схемах 30 и 31.

Схема 29. Аналитическая работа над информацией с целью определения ее качественных и количественных характеристик

137

2.1.Анализ информации – психологический аспект

Анализируя информацию с целью определения истинности/ ложности представленных сведений, можно применить выделенные на основании изучения следственной практики и литературных источников «симптомы лжи» (Закатов 2000).

Ниже приводится система, основанная на признаках лжи, выявленных в ходе анализа содержания информации:

1.Противоречие высказываний другой, собранной по данному вопросу информации,

атакже противоречие внутри самой информации.

Ложь трудно продумать во всех деталях, поэтому лжец старается запомнить то, что считает наиболее важным среди осмысленных им обстоятельств. Ряд обстоятельств в процессе подготовки ко лжи вообще им не осмысливается.

Часто ложь носит цепной характер – одна ложь порождает другую, одно искаженное обстоятельство вынуждает вносить коррективы и в другие. Все это требует серьезных усилий и времени, что часто не позволяет лжецу продумать и все это запомнить. Основной прием выявления – уточняющие вопросы с упором на детализацию фактов.

2.Неопределенность, неконкретность сведений, содержащихся в дезинформации. Причина – изложение того, что не было пережито и поэтому лишь поверхностно закрепилось в памяти или быстро было им забыто (хотя и обдумывалось при подготовке лжи). Отсутствие реальной деятельности, которая бы включала в себя так или иначе описываемые события и факты делает изложение лжи лишенным активного компонента (в том числе и на грамматическом уровне).

3.Чрезмерная, нарочитая точность описания событий (особенно отдаленных по времени) – следствие заучивания заранее подготовленной ложной информации.

4.Совпадение в мельчайших деталях сообщений нескольких опрашиваемых. Обычно несколько человек, которые наблюдали одно и то же событие не дают его одинаковых описаний. Это имеет несколько причин: индивидуально-психологические различия, различия в психическом состоянии в момент развертывания событий, различия в мере активной включенности в происходящие события, различия в точках наблюдения за событиями, селективность внимания и восприятия. Как следствие этого – внимание каждого из участников более или менее одинаково привлекают наиболее яркие и «крупные» признаки, детали же ими воспринимаются максимально индивидуально, что должно оказывать влияние на характер передаваемой информации.

5.Отсутствие в описании несущественных подробностей и деталей (с учетом естественного для опрашиваемого стиля изложения и интеллектуальных особенностей). Выдуманное прошлое пассивно, искусственно, но не пережито субъектом. Единственная цель конструирования такого «прошлого» – введение в заблуждение, что и приводит к одностороннему описанию и селекции деталей. Исчезают несущественные добавки и те «добавки», которые типичны для данного человека при реальном переживании сходных событий.

6.Различное (необъяснимое ничем, кроме желания обмануть) объяснение одних и тех же событий на разных этапах общения. Часто трансформация объяснений вызвана забыванием человеком деталей своих прошлых вымышленных объяснений, побуждая его давать новые истолкования событиям.

7.Исключительно позитивная информация о самом себе и отсутствие малейших сомнений в трактовке событий (не обусловленное соответствующими личностными особенностями). Правдивость человека не заставляет его останавливаться и перед изложением того, что может его невыгодно характеризовать (возможна частичная маскировка «негатива»). Правдивые люди обычно не скрывают и возникающие у них сомнения в объяснении некоторых фактов, что обычно несвойственно лжецу.

139

8.Настойчивое, неоднократное (навязчивое) инициативное повторение каких-либо утверждений (не обусловленное нейтральными причинами). Восточная пословица гласит: «Ты сказал мне в первый раз, и я поверил. Ты повторил – и я усомнился. Ты сказал в третий раз – и я понял, что ты лжешь».

9.«Проговорки» (оговорки) в ходе общения, то есть невольное сообщение достоверной информации как следствие конфликтного соперничества в сознании человека правдивых и ложных вариантов объяснения или описания события.

10.Не типичные для данного человека (с учетом уровня общего развития и образования) выражения, термины и фразеологизмы – свидетельство заучивания информации (возможно подготовленной другим).

11.Обедненность эмоционального фона высказываний – как следствие отсутствия реальных эмоций в момент развертывания «реального» события. Правильнее говорить о неадекватности эмоционального фона личностному смыслу события, так как кроме схематичности, безликости и эмоциональной бледности может, хотя и реже, встречаться утрированная и нарочитая эмоциональность.

12.Неуместные, неоднократные ссылки на свою добропорядочность и незаинтересованность. Излишнее афиширование подобных добродетелей вызывает сомнение в правдивости информации.

13.Уклонение от ответа на прямой вопрос, попытки создать впечатление, что этот вопрос не понят или «забыт».

14.Сокрытие того, что не может быть не известно данному говорящему или его забывчивость относительно высоко личностно значимых событий (не объяснимое психологической защитой).

Наличие у человека тенденций к манипулированию другими с помощью лжи формируется при соответствующих предпосылках воспитания и развития, на протяжении длительного времени. Поэтому и приемы, которыми привыкают пользоваться люди подобного склада, очень индивидуальны. Возможны случаи, когда лгущий опережает события, зная, что его могут заподозрить в неискренности, он начинает рассказывать свою версию происшедшего, чтобы сформировать у партнера психологическую установку на последующее восприятие невыгодной для себя информации. Диагностическим элементом выявления этого приема служит анализ уместности высказывания на тему, достоверность изложения которой может подвергаться сомнению.

2.2.Алгоритм переработки информации в знание процессе развития

мышления (логический аспект)

Прежняя образовательная парадигма, основанная на мнении, что можно определить достаточный для успешной жизнедеятельности запас знаний и передавать его студенту, себя исчерпала. Это связано с тем, что увеличение научных знаний не может обойти и высшие учебные заведения, проецируясь на содержание учебных дисциплин. Преподаватель, сохраняя ориентацию на передачу, а не на предоставление студентам надежных алгоритмов освоения и оценки информации, повышает требования к объему усвоенных знаний. Попытки преподавателей предусмотреть различные варианты жизнеопределения обучающихся и обеспечить их необходимым запасом знаний также ведут к увеличению и усложнению учебного материала.

Между тем, основная задача высшего образования – не накопление информации, а развитие интеллекта обучающихся, то есть формирование знаний, умений, навыков и умственных способностей. «Основное назначение интеллекта – построение особого рода

140