24. ПСИХОЛОГИЯ МАССОВОЙ ПАНИКИ

Задание 77. Прочитайте представленный ниже текст. Дайте ответы на следующие вопросы:

1. Что представляет собой паника?

2. Каковы факторы превращения более или менее организованной группы

в паническую толпу?

СибАДИ• По масштабам: индивидуальная (один чел.); групповая (от двух-трех до нескольких десятков сотен человек); массовая (тысячи и десятки тысяч).

3. Каковы стадии развития паники?

4. Каковы пр знаки панического поведения?

По определен ю Г.М. Андреевой, паника – это эмоциональное состоя-

ние, являющееся следств ем либо дефицита информации о какой-либо пугающей или непонятной новости, либо избытка этой информации36.

По определен ю А.П. Назаретяна, паника – это состояние ужаса, сопро-

вождающееся резк м осла лением волевого самоконтроля37.

Пр знаки пан ки:

• По глубине охвата:

– легкая паника (испытывается, в частности, когда задерживается транспорт, при спешке, внезапном, но не очень сильном сигнале, звуке, вспышке и т.д.). При этом человек сохраняет почти полное самообладание, критичность. Внешне такая паника выражается лишь удивлением, озабоченностью, напряжением мышц т.п.;

– средняя паника характеризуется значительной деформацией сознательных оценок происходящего, снижением критичности, возрастанием страха, подверженностью внешним воздействиям. Пример: скупка товаров в магазинах при циркуляции справедливых или фиктивных слухов о повышении цен, исчезновении товаров из продажи и т.п.;

– сильная паника с отключением сознания, характеризующаяся невме-

няемостью, наступает при чувстве большой смертельной опасности (явной или

________________________________________

36Андреева, Г.М. Социальная психология : учебник для высших учебных заведений / Г. М. Андреева. – 5-е изд., испр. и доп. – М. : Аспект Пресс, 2003. – 364 с.

37Назаретян, А.П. Психология стихийного массового поведения : лекции / А.П. Наза-

ретян. – М. : ПЕР СЭ, 2001. – 123 с.

93

мнимой). В этом состоянии человек полностью теряет контроль над своим поведением: может бежать куда попало (иногда прямо в очаг опасности), бессмысленно метаться, совершать самые разнообразные хаотические действия, поступки, абсолютно исключающие критическую их оценку, рациональность и этичность. Примером может служить паника на кораблях «Титаник», «Адмирал Нахимов», во время войны, землетрясений, ураганов, пожаров и других стихийных бедствий, а также при внезапном наступлении смертельного исхода.

травм, а также утратой трудоспосо ности на непродолжительное время;

– с тяжелыми последствиями, с человеческими жертвами, значительными материальными разрушениями, за олеваниями нервной системы и длительной

утратой трудоспосо ности.

Ученым удалось выявить четыре комплекса факторов (иначе их называют

1.Социальные факторы – напряженность в обществе, вызванная происшедшими или ожидаемыми природными, экономическими, политическими бедствиями. Это могут быть землетрясение, наводнение, эпидемия, реальный или мнимый недостаток продовольствия, резкое изменение валютного курса, государственный переворот, начало или неудачный ход войны и т.д. ногда напряженность обусловлена памятью о трагедии и (или) предчувствием надвигающейся трагедии, приближение которой ощущается по предварительным признакам.

2.Физиологические факторы: усталость, голод, длительная бессонница,ИД

алкогольное и наркотическое опьянение снижают уровень индивидуального самоконтроля, что при массовом скоплении людей чревато особенно опасными последствиями. Так, типичными ошибками при организации митингов, манифестаций и массовых зрелищ становятся затягивание процесса, а также безразличное отношение организаторов к фактам продажи и употребления участниками спиртных напитков. В условиях социального напряжения, жары или холода и т.д. это повышает вероятность паники, равно как и прочих нежелательных превращений толпы.

3. Общепсихологические факторы: неожиданность, удивление, испуг, вызванные недостатком информации о возможных опасностях и способах проти-

94

водействия. В разгар партизанской войны в Никарагуа (середина 70-х гг. ХХ в.) правительственные войска впервые начали применять трассирующие пули. Это было настолько неожиданно и необычно, что в нескольких столкновениях закаленные отряды партизан обращались в паническое бегство. Только после того, как бойцам растолковали механизм действия этого оружия, его достоинства и недостатки, первоначальный психический шок сошел на нет. Известны случаи, когда паника среди манифестантов возникала из-за того, что многие неверно представляли себе политическую обстановку и статус мероприятия. Например, люди думали, что оно санкционировано властями, и появление полицейских с дубинками оказывалось шокирующей неожиданностью. Или, наоборот, неко-

в) мужской пол; А г) взрослый возраст;

2) психологические свойства личностиД(критичность мышления, уверенность в себе, пониженная внушаемость).

Стадии развития паники:

1) появление стимула к панике; 2) сильная эмоциональная реакция отдельных индивидов, которые начи-

наю метаться и сеять панику; 3) эмоциональное заражение окружающих, которые также приходят в па-

ническое движение; 4) всеобщая паника, которая сопровождается криками, воплями тех, кто

погибает в давке или паническом бегстве;

Меры по предупреждению массовой паники связаны с учетом ее предпосылок.

Если речь идет о сформировавшейся группе, нацеленной на работу в стрессовых ситуациях (политической партии или боевом подразделении, научной экспедиции или отряде спасателей и т. д.), то, прежде всего, следует уделять внимание идейной и организационной подготовке к возможным опасностям, обеспечению эффективного руководства и воспитанию лидеров, пользующихся высоким доверием.

95

При отсутствии духовно-психологических предпосылок паники коллектив способен достойно встретить самые суровые испытания, но не всегда такая подготовка в принципе возможна, например, при массовых уличных мероприятиях, где участвует множество более или менее случайных людей. В таких ситуациях уже особое значение приобретает учет физиологических и общепсихологических факторов.

Ранее указывалось на типичные ошибки, состоящие в затягивании мероприятий и безразличии к физическому состоянию участников (усталость, алкогольное опьянение и проч.). При высокой социальной напряженности, неком-

ций, особенно при вероятных провокациях.

Желательно з егать совпадения по времени с другими зрелищными событиями в городе (фут ольный матч, карнавал и т.д.). В противном случае во з-

зыки имеет огромное значение для регуляции массового стихийного поведения. Например, она может за секунды сделать его организованным. Не случайно субботники и воскресники, демонстрации и прочие массовые или псевдомассовые акции советской эпохи встречали людей бравурной, маршевой, зажигающей музыкой. Известна роль хорового пения солдат на марше. Не случайно большинство революционных песен, написанных в разные времена, разными людьми, в разных странах, имеют сходную ритмику. Чилийская «Победа»,

96

французская «Марсельеза» или польская «Варшавянка» – ритм всех этих песен, наряду с соответствующим содержанием, был своеобразным средством противостояния страху и панике в острых ситуациях.

Внешне паника заканчивается обычно по мере выхода отдельных инди-

Во-вторых, словесное о означение пугающего стимула в условиях его ожидания может само по се е непосредственно вызвать реакцию страха и панику даже до его появлен я. Так, страхом и паническим бегством реагировали

солдаты в Первую мировую войну на один только крик: «Газы!».

В-третьих, всегда надо принимать во внимание ряд специфических факторов: общую социально-политическую обстановку, в которой происходят события, характер и степень угрозы, глубину и объективность информации об этой угрозе и т. д. Это имеет большое значение для прекращения или даже пре-

дотвращения паники. А Воздействие на паническое поведение в конечном счете представляет со-

бой всего лишь частный случай социально-психологического воздействия на массы. Здесь действует общее по отношение к любой толпе правило: снизить

Индукторы паники (паникеры) – люди, которыеИобладают выразительными движениями, гипнотизирующей силой криков, ложной уверенностью в целесообразности своих действий. Становясь лидерами толпы в чрезвычайных обстоятельствах, они могут создать общий беспорядок, быстро парализующий целые коллективы, лишающий людей возможности оказывать взаимопомощь, соблюдать целесообразные нормы поведения. В эпицентре развития массовой паники обычно появляются высоковнушаемые истерические личности, отличающиеся эгоистичностью и повышенным самолюбием.

В ряде случаев можно говорить о понижении вероятности возникновения паники. Современный человек в какой-то мере подготовлен к воздействию некоторых ситуаций, которые являются довольно распространенными. Например, транспортная авария, пожар, нападение бандитов, стихийное бедствие и др. Причем некоторые люди в силу своих профессиональных обязанностей нахо-

97