3. Практико-ориентированное задание

Решение:

ТФП = Запасы + ДЗ – КО

ТФП 2014 = 68997+122718-448095 = -256380

ТФП 2015 = 61982+135325-432582 = -235275

Б – 19

1. Контроль как функция менеджмента. Принципы эффективного контроля по Ньюмену. Особенности стратегического контроля.

Контроль является неотъемлемым элементом эффективной деятельности организации.

Контроль –1)процесс соизмерения фактически достигнутых результатов с запланированными; 2) процедура оценки успешности выполнения организацией планов; 3) вид управленческой деятельности, благодаря которому можно удерживать организацию на верном пути, сравнивая показатели ее деятельности с установленными стандартами.

Виды контроля:

1. Предварительный контроль: осуществляется фактически до начала работ. Используется в 3 основных областях: человеческих, материальных и финансовых ресурсов.

2. Текущий контроль. Осуществляется в ходе проведения работ. Чаще всего его объект - сотрудники. Он позволяет исключить отклонение от намеченных планов.

3. Заключительный контроль дает руководству информацию для планирования в случае, если аналогичные работы предполагается проводить в будущем и способствует мотивации. Цель- помочь предотвратить ошибки в будущем.

Этапы процесса контроля:

1)Установление показателей деятельности предприятия, которые должны оцениваться в процессе контроля;

2)Измерение фактически достигнутых результатов и определение отклонений от установленных величин (стандартов);

3)Проведение корректировок в случае, когда достигнутые результаты существенно отличаются от запланированных.

Задачи реализации функции контроля:

• Обнаружение и устранение неопределенности. Неопределенности при реализации целей связаны с возможным несоответствием в их формулировке, в организационной структуре и разделении труда, персонале и оценке внешней среды с другими факторами деятельности.

• Предупреждение возникновения кризисных ситуаций, то есть своевременное выявление проблем, которые могут вызвать кризис.

• Поддержание успеха заключается в определении, какие направления деятельности организации наиболее эффективно могут способствовать достижению ее общих целей.

• Широта контроля: контроль должен быть всеобъемлющим и осуществляться на всех стадиях процесса управления. Ни одну из функций менеджмента нельзя рассматривать в отрыве от контроля.

Подходы к организации системы контроля:

• рыночный: ориентирован на оценку и контроль достижения организацией и ее подразделениями результатов, характеризующих рыночную позицию предприятия, его ценовую конкурентоспособность, уровень прибыли т.д.

• бюрократический: предусматривает учет выполнения сотрудниками различных правил, положений, инструкций и других регламентирующих документов;

• клановый подход: поведение сотрудников организации регламентируется общими ценностями, нормами и традициями, а также другими элементами организационной культуры. Данный подход применяется на предприятиях, работа в которых организуется командами и для которых характерно быстрое изменение технологий и продукции.

Характеристики эффективного контроля: стратегическая направленность ориентация контроля на результаты; соответствие делу (измерение того, что действительно важно для деятельности); своевременность; гибкость; простота; экономичность.