Д.С. Бужинская Студенческие сми как фактор формирования корпоративной культуры направления подготовки «Журналистика»

Аннотация. В статье описываются особенности функционирования системы вузовских учебных средств массовой информации и общения, их соотнесенность с потребностями студентов и абитуриентов и роль в формировании системы ценностей и норм.

Ключевые слова: корпоративная культура; учебные средства массовой информации и общения; ценности; потребности.

В любой структурированной группе людей практически с момента ее основания формируется корпоративная культура, под которой современные исследователи чаще всего вслед за Барри Ферганом понимают разделяемые сообществом идеи, интересы и ценности, «опыт, навыки, традиции, процессы коммуникации и принятия решений, мифы, страхи, надежды, устремления и ожидания» [1, с. 4]. Корпоративная культура, как правило, возникает стихийно, не заимствуется, не конструируется и не внедряется, а рождается в неформальной среде коллектива и начинает свое бытование как фольклор.

При этом ориентирована корпоративная культура, прежде всего, на внутреннюю среду организации, и очевиднее всего ее влияние на действенность и надежность внутрисистемных связей и отношений членов коллектива, их исполнительскую дисциплину и процессы самоорганизации. Однако только осознанное управление процессом формирования корпоративной культуры, последовательное закрепление ее приоритетов в постулатах корпоративного кодекса, грамотное использование ее элементов во внешних и внутренних коммуникациях обеспечивает адаптацию коллектива к условиям внешней среды, гарантирует конкурентоспособность и перспективы развития.

Вполне закономерно современные руководители и специалисты в различных областях наук об обществе и гуманитарном знании «рассматривают корпоративную культуру как мощный стратегический инструмент, позволяющий ориентировать все подразделения и отдельных лиц на общие цели, мобилизовать инициативу сотрудников, обеспечивать лояльность и облегчать общение» [1, с. 5]. Именно такого рода задачи встали в ряду первоочередных перед руководителями отделения журналистики одномоментно с открытием специальности «Журналистика» в Магнитогорском госуниверситете.

Специфические особенности приоритетной для коллектива учебной, научной, творческой деятельности и включенность в него индивидуумов, самоидентифицирующихся как журналисты, специалисты по рекламе и связям с общественностью, ученые, преподаватели, студенты и пр. обусловили многофакторность составляющих корпоративной культуры отделения журналистики.

Прежде всего, формирование нового феномена базировалось на сложившейся и богатой основе корпоративной культуры вуза в целом и его старейшего, основанного в 1932 г., филологического факультета, с присущей ему корпоративной научной и педагогической культурой. Принципиальное, важное место в структуре корпоративной культуры отделения должна была занять профессиональная культура специалиста по массовой коммуникации и составляющие ее субкультуры различных журналистских специализаций. Кроме того, насущные потребности развития диктовали необходимость распространения влияния корпоративного духа отделения на потенциально значимые сообщества абитуриентов.

Профилирующая кафедра журналистики и речевой коммуникации была основана на базе кафедры культуры речи в 2005 г., и с этого момента работа над развитием корпоративного духа отделения журналистики велась системно: сложилось устойчивое множество вузовских и городских мероприятий как традиционных для кафедры-предшественницы, так и принципиально новых, отражающих специфику журналистской направленности. Однако ведущую роль в этом процессе сыграло развитие студенческих СМИ отделения. С начала 2006 г. в свет выходит литературно-публицистический журнал «5 этаж», постоянно обновляемая концепция которого перманентно соответствует корпоративным потребностям отделения и служит основой конкурентоспособности и высоких оценок его контента. В 2009 г. основан сайт отделения журналистики, с 2011 г. вошедший в число официальных вебресурсов магнитогорского госуниверситета. В 2011 в Интернете начата трансляция радиожурнала «Ритм». Типологические формальные и содержательные характеристики, результаты деятельности и внешние оценки состоятельности каждого из этих СМИ могут быть объектами самостоятельного развернутого исследования. Нам представляется целесообразным в рамках данной публикации сфокусировать внимание исключительно на одном аспекте.

С точки зрения О.В. Соловьевой, корпоративная культура предприятия основывается на признанных в конкретном коллективе ценностях и принятых в нем нормах поведения, и ее можно определить формулой: общие ценности – взаимовыгодные отношения – добросовестное организационное поведение [2, с. 4–5]. Данный подход весьма продуктивен и широко распространен. Однако нам видится принципиально важной связь ценностей и их базовых предшественников – потребностей членов коллектива. Теорией иерархии потребностей А. Маслоу руководствуются предприниматели, менеджеры, маркетологи и психологи. Однако нельзя не признать, что также авторы и аудитория ученических СМИ, а также все, вовлеченные в процесс обучения, гораздо более мотивированы и результативны в своей деятельности, если контент отвечает их личностным и профессиональным потребностям. Традиционно пирамида потребностей включает следующие составляющие:

1. Физиологические потребности. Это первостепенные потребности, удовлетворение которых в нашем случае поможет аудитории справиться с текущими учебными задачами. С удовлетворением этих потребностей соотносится раздел учебных материалов на сайте отделения журналистики, включающий электронные версии учебников, УМК, методических пособий и рекомендаций, справочных, раздаточных и иных, задействованных в процессе обучения материалов, сборники научных трудов конференций вуза, инструктивные требования к дипломным и курсовым работам и пр. Такого же рода интерес удовлетворяют аннотации в печатном и радиожурналах. С базовыми физиологическими потребностями соотносится и представление абитуриентов и студентов о своей профессиональной востребованности, перспективах роста. Наиболее мобильные и оперативные ученические СМИ (сайт и радиожурнал) регулярно представляют аудитории объявления о вакансиях и базах стажировок. Рубрики – знакомство с опытом и успехом выпускников отделения журналистики, представлены во всех СМИ, их контент дает студентам практические рекомендации механизмов адаптации и карьерных лифтов.

2. Потребность в безопасности. Комфортные условия, способствуют вовлечению аудитории как в активный учебный, так и в творческий процесс вуза, вызывают у него доверие, чувство любопытства и открытости. Поэтому важно создать для адресата привычные условия, в которых он будет ощущать чувство принадлежности к коллективу, и уделить время на адаптацию в новой среде. В наибольшей степени решению этих задач способствует размещение в ученических СМИ наряду с работами студентов и контента школьников – участников городских мероприятий, заочные туры и итоговые результаты которых проводятся на площадках отделения журналистики. Так, отборочный тур традиционных городских Конкурса ораторов и Фестиваля школьных СМИ проходит на сайте вуза, привлекая возможностью прямым голосованием повлиять на итоги турнира не только участников, но и широкий круг заинтересованных горожан. Лучшие работы участников Молодежных дебатов и слушателей Студии юного журналиста при вузе публикуются в журнале «5 этаж». Входя в мир вузовских медиа в составе устоявшихся редакционных коллективов, юные участники легко адаптируются к новым коммуникативным связям, усваивают символику и поведенческие практики отделения. Студентам удовлетворять эту потребность позволяет взаимодействие с преподавателями, постоянное руководство деятельностью редакций и обсуждение их медиапродукта.

3. Потребность в принадлежности к коллективу. Удовлетворивший свою потребность принадлежать к социуму человек имеет высокий уровень внутренней мотивации и уверенности. Диалог выпускников, студентов разных курсов и специализаций, абитуриентов, работа в малых группах учебных редакций дает возможность эффективно учиться друг у друга. Творческие встречи всех поколений отделения под названием «Живой журнал», портретные очерки и интервью выпускников и педагогов-наставников, спецпроекты ученических СМИ по истории факультета и вуза, архивы печатного и радиожурнала, видеоработ творческих конкурсов, коллективные творческие портфолио учебных потоков способствуют решению этой задачи. Важную роль при этом играет корпоративная символика и обрядность – логотипы отделения, его СМИ и многое иное.

4. Потребность в признании формирует чувство уважения и значимости – мощный двигатель мотивации. Педагоги удовлетворяют потребности студентов в признании при освоении образовательных программ путем обозначения целей и реальных примеров из жизни, предоставления слушателям возможности постоянно отслеживать свои результаты и оценивать степень понимания темы, предоставления конструктивной и наглядной обратной связи, предоставления вещественного доказательства признания. Аналогичную цель преследует проведение студенческих конкурсов «Звезда филфака», «Студент-журналист талантлив во всем» и иных, приуроченных к актуальным реалиям. Представление всех конкурсных материалов и итогов творческих форумов для школьников на медиаплощадках вуза нацелено на решение той же задачи.

5. Потребность в самореализации удовлетворяется студентами, в распоряжение которых отданы учебные инструменты, позволяющие решать теоретические и практические вопросы, обучаться в индивидуальном темпе. Возможность проявить себя во всех типах словесности, творить устные или письменные произведения широчайшей палитры художественных и публицистических жанров, представить фото и видеоработы в рамках своей возрастной или квалификационной группы с перспективой победы и обучающего диалога всегда высоко ценится творческой молодежью.

Представленные наблюдения дают нам основания рассматривать студенческие СМИ как результативный инструмент удовлетворения базовых потребностей их авторов и аудитории, формирующий ценности, символы, идеологические установки и поведенческие практики, организующие внутреннее и внешнее восприятие направления подготовки «Журналистика».