
- •Глава 1. Менеджмент и лидерство
- •Введение
- •I. Менеджмент и лидерство
- •1.1. Менеджмент – прикладная наука управления людьми
- •1.2. Менеджмент персонала (hrm)
- •1.3 Руководство персоналом
- •1.3.1. Понятие руководства персоналом
- •1.3.2 Системность подбора персонала
- •Тенденции в текучести кадров на предприятии Республики Беларусь
- •1.3.3 Системность методов подбора персонала
- •Система методов подбора персонала
- •1.3.4 Инструменты приобретения персонала
- •Пример 1
- •1.3.5 Источники приобретения персонала.
- •1.3.6 Техника подбора персонала
- •Методы подбора персонала
- •Степень легитимности некоторых вопросов на предприятиях Германии
- •1.3.7 Примеры подбора персонала
- •Группы требований и их удельные веса (gi)
- •Сравнение профилей кандидатов и требований должности
- •Изменение индекса сходства кандидата и требований должности
- •1.3.8 Выдвижение и ротация
- •1.3.9 Техника подбора управленческой элиты. Система методов “Assessment-Center” (ас)
- •Структура метода ас
- •Тенденции развития возможностей использования отдельных элементов ас
- •1.3.10 Практикум
- •1.4. Миссия
- •1.4.1 Взаимосвязь стратегии управления персоналом с миссией организации
- •1.4.2 Развитие понятия миссии
- •1.4.3 Функции миссии.
- •1.4.4 Жизненный цикл миссии
- •1.4.5 Примеры миссий
- •Миссия siemens (основополагающие идеи)
- •Занятия и обучение
- •Исследования и развитие
- •Культура высшей школы
- •1.4.6 Практикум
- •1. Технология разработки миссии
- •2. Ситуация
- •3. Процесс
- •1.5. Взаимосвязь лидерства и менеджмент
- •2. Теоретические основы лидерства
- •2.1 Природа лидерства.
- •2.2. Элементы лидерства
- •2.3. Концепция лидерства
- •2.4. Теория лидерских качеств
- •2.5. Ситуационные теории лидерства
- •2.6. Личностно-ситуативные теории
- •3. Основы группового лидерства
- •3.1. Понятие группового лидерства.
- •3.2. Характеристика рабочих групп.
- •3.3. Групповое лидерство на основе консенсуса.
- •3.4. Групповое лидерство на основе внутренней интеграции.
- •3.5. Групповое лидерство на основе организационной культуры.
- •4. Преобразующее бизнес-лидерство
- •4.1. Предпосылки преобразующего лидерства
- •4.2. Принципы преобразований
- •4.3. Механизмы преобразований
- •4.4. Особенности преобразующего бизнес-лидерства
- •5. Основные принципы бизнес-лидерства
- •5.1. Доверие.
- •5.2. Влияние.
- •5.3. Уважение.
- •5.4. Этические принципы лидерства и менеджмента.
- •1. Право распоряжаться рабочей силой ни в коем случае не дает лидеру распоряжаться ею, как ему захочется.
- •2. Этическое управление осуществляется только, в процессе коммуникаций.
- •3. В основе управленческой деятельности лежит авторитет личности.
- •4. То, что познается, всегда познается способом познающего.
- •5. Этическое лидерство всегда подразумевает соответствующее отражение.
- •6. Этическое лидерство подразумевает распознавание и избежание барьеров общения.
- •7. Этическое лидерство принимает во внимание моральные принципы сотрудников.
- •8. Этическое лидерство поощряет отождествление себя с предприятием.
- •6. Стиль бизнес-лидерства
- •6.1. Понятие стиля
- •6.2. Стиль в системе категорий менеджмента
- •6.3. Ситуационное бизнес-лидерство
- •6.4. Новые задачи и стиль лидерства
- •6.5. Алгоритм выбора стиля
- •7. Формирование и анализ стилей бизнес-лидерства
- •7.1. Система стилеобразующих факторов. Комплексность стиля.
- •7.2. Анализ стилей
- •Факторы успешного лидерства.
- •8.1. Критерии успеха.
- •8.2 Правила лидерства.
- •8.3. Принципы успешного лидерства.
- •Вопросы для закрепления знаний и самоконтроля
- •9. Практика американского лидерства.
- •9.1. Успешный лидер.
- •3. Особенности мышления.
- •4. Умение справляться с агрессией.
- •9.2 Командное лидерство.
- •9.3 Групповое мышление и лидерство в малых группах.
- •Вопросы для закрепления знаний и самоконтроля
- •Особенности японского лидерства.
- •Групповое лидерство.
- •10.2. Японская модель лидерства.
- •Вопросы для закрепления знаний и самоконтроля
- •11. Методы практического лидерства
- •11.1 Определение ценностных ориентаций.
- •11.2 Формирование видения будущего.
- •11.3 Правила успешного бизнес-лидерства: российский опыт 90-х годов.
- •Развитие бизнес-лидерства
- •Развитие понятия лидерства
- •Развитие лидерского потенциала
- •12.3 Построение виртуальной организации – предпосылка развития бизнес-лидерства
- •13. Эмоциональный интеллект и лидерство
- •13.1. Структура интеллектуального потенциала лидерства
- •13.2. Особенности эмоционального потенциала
- •Вспомогательные инструменты эмоционального развития.
- •Как слушать активно
- •Как понимать невербальную коммуникацию.
- •13.3. Характеристики успешных лидеров и устойчивых компаний
- •13.4. Развитие эмоционального потенциала лидерства
- •Какой стиль обучения для вас рационален?
- •13.5. Самоуправляемое обучение
- •13.6. Характеристики эффективного лидерства
- •13.7. Эффективные лидеры цифровой эпохи
- •Литература
1.3.5 Источники приобретения персонала.
Планирование потребностей в производственном персонале содержание кадровой политики предприятия. Количество и профессиональный уровень персонала должны отвечать требованиям штатного расписания, причем предпочтение отдается сотрудникам собственной организации.
Приобретение персонала из внутренних источников имеет свои преимущества и недостатки.
К преимуществам относятся:
сильные производственные связи;
мотивация;
знание администрацией возможностей сотрудника и наоборот;
экономия времени;
реализация возможности роста кадров.
Недостатками являются:
производственная “слепота”;
ограниченный;
высокая стоимость повышения квалификации;
пристрастность при принятии кадровых решений из-за дружеских отношений;
дополнительное поле напряжений (коллега становится начальником).
Внешние источники приобретения персонала. К поиску сотрудников на управленческие должности предприятие нередко подключает частных посредников, которые должны иметь на эту работу, соответствующую лицензию, которая, как правило, выдается на три года. Посредник работает практически во всех отраслей за исключением некоторых профессий, таких, например, как художники, артисты, фотомодели, а также профессии в области образования и науки.
Преимущества внешнего посредничества:
конфиденциальный поиск кадров;
сужение сферы выбора благодаря компетентности посредника;
предлагается кандидат, квалификация которого уже известна и проверена, выясняется только, насколько выполнимы его требования;
облегчение работы собственного отдела кадров;
профессиональное консультирование.
В результате опроса более 300 руководителей кадровых служб предприятий ФРГ установлено, что они используют частное посредничество по кадровым вопросам в 60 % случаев потому, что надеются на точное, быстрое и не бюрократическое посредничество. Аналогичный опрос сотрудников предприятий Беларуси показал, что они используют частные фирмы по управленческому консультированию не более чем в 6 % случаев, а кадровые службы предприятий вообще не прибегают к услугам частных посредников, за исключением знакомых или друзей.
На практике весьма частым является поиск кадров через объявления о вакансиях должностей. Преимущества этого способа в том, что информация о предприятии и должностях доходит до широкого круга читателей. Смысл объявления о вакансиях состоит в том, чтобы заинтересовать квалифицированных потенциальных сотрудников, привлечь их внимание, пробудить интерес к вакантной должности.
К тексту объявления о приеме на работу предъявляются определенные требования. Следует принимать во внимание правила и технику оформления, а также психологический эффект от содержания.
При подаче объявления о наличии вакансий следует учитывать четыре элемента: содержание; вид шрифта; расположение графических элементов текста; размер объявления.
Текст объявления делится на несколько частей:
крупный заголовок;
представление предприятия;
занимаемая позиция;
потребность в специалистах;
успехи предприятия (зарплата, условия работы);
контактный адрес и фамилия работодателя.
При формулировке текста следует пользоваться ясным и доступным языком.
Элементами оформления могут служить следующие показатели:
представление предприятия (положение на рынке; стратегия сбыта, выпускаемая продукция, отрасль); планы на будущее, сегодняшнее состояние.
характеристика должности: (точное название; профиль требований; что явилось основанием для объявления);
условия предприятия: (зарплата, премии; социальные условия; возможности повышения квалификации; шансы продвижения, карьера; трудовая атмосфера; условия работы;
что требуется от кандидата на должность:
заявление о приеме на работу;
подробное обоснование выбора данной должности;
автобиография, написанная от руки;
фотография;
рекомендация;
трудовая книжка, документ об образовании, листок по учету кадров и т.д.
Важнейшим признаком значимости объявления является место его размещения в газете или журнале, а также их выбор. Стоимость объявления зависит от того значения, которое имеет для предприятия рекламируемая должность.