- •Глава 1. Менеджмент и лидерство
- •Введение
- •I. Менеджмент и лидерство
- •1.1. Менеджмент – прикладная наука управления людьми
- •1.2. Менеджмент персонала (hrm)
- •1.3 Руководство персоналом
- •1.3.1. Понятие руководства персоналом
- •1.3.2 Системность подбора персонала
- •Тенденции в текучести кадров на предприятии Республики Беларусь
- •1.3.3 Системность методов подбора персонала
- •Система методов подбора персонала
- •1.3.4 Инструменты приобретения персонала
- •Пример 1
- •1.3.5 Источники приобретения персонала.
- •1.3.6 Техника подбора персонала
- •Методы подбора персонала
- •Степень легитимности некоторых вопросов на предприятиях Германии
- •1.3.7 Примеры подбора персонала
- •Группы требований и их удельные веса (gi)
- •Сравнение профилей кандидатов и требований должности
- •Изменение индекса сходства кандидата и требований должности
- •1.3.8 Выдвижение и ротация
- •1.3.9 Техника подбора управленческой элиты. Система методов “Assessment-Center” (ас)
- •Структура метода ас
- •Тенденции развития возможностей использования отдельных элементов ас
- •1.3.10 Практикум
- •1.4. Миссия
- •1.4.1 Взаимосвязь стратегии управления персоналом с миссией организации
- •1.4.2 Развитие понятия миссии
- •1.4.3 Функции миссии.
- •1.4.4 Жизненный цикл миссии
- •1.4.5 Примеры миссий
- •Миссия siemens (основополагающие идеи)
- •Занятия и обучение
- •Исследования и развитие
- •Культура высшей школы
- •1.4.6 Практикум
- •1. Технология разработки миссии
- •2. Ситуация
- •3. Процесс
- •1.5. Взаимосвязь лидерства и менеджмент
- •2. Теоретические основы лидерства
- •2.1 Природа лидерства.
- •2.2. Элементы лидерства
- •2.3. Концепция лидерства
- •2.4. Теория лидерских качеств
- •2.5. Ситуационные теории лидерства
- •2.6. Личностно-ситуативные теории
- •3. Основы группового лидерства
- •3.1. Понятие группового лидерства.
- •3.2. Характеристика рабочих групп.
- •3.3. Групповое лидерство на основе консенсуса.
- •3.4. Групповое лидерство на основе внутренней интеграции.
- •3.5. Групповое лидерство на основе организационной культуры.
- •4. Преобразующее бизнес-лидерство
- •4.1. Предпосылки преобразующего лидерства
- •4.2. Принципы преобразований
- •4.3. Механизмы преобразований
- •4.4. Особенности преобразующего бизнес-лидерства
- •5. Основные принципы бизнес-лидерства
- •5.1. Доверие.
- •5.2. Влияние.
- •5.3. Уважение.
- •5.4. Этические принципы лидерства и менеджмента.
- •1. Право распоряжаться рабочей силой ни в коем случае не дает лидеру распоряжаться ею, как ему захочется.
- •2. Этическое управление осуществляется только, в процессе коммуникаций.
- •3. В основе управленческой деятельности лежит авторитет личности.
- •4. То, что познается, всегда познается способом познающего.
- •5. Этическое лидерство всегда подразумевает соответствующее отражение.
- •6. Этическое лидерство подразумевает распознавание и избежание барьеров общения.
- •7. Этическое лидерство принимает во внимание моральные принципы сотрудников.
- •8. Этическое лидерство поощряет отождествление себя с предприятием.
- •6. Стиль бизнес-лидерства
- •6.1. Понятие стиля
- •6.2. Стиль в системе категорий менеджмента
- •6.3. Ситуационное бизнес-лидерство
- •6.4. Новые задачи и стиль лидерства
- •6.5. Алгоритм выбора стиля
- •7. Формирование и анализ стилей бизнес-лидерства
- •7.1. Система стилеобразующих факторов. Комплексность стиля.
- •7.2. Анализ стилей
- •Факторы успешного лидерства.
- •8.1. Критерии успеха.
- •8.2 Правила лидерства.
- •8.3. Принципы успешного лидерства.
- •Вопросы для закрепления знаний и самоконтроля
- •9. Практика американского лидерства.
- •9.1. Успешный лидер.
- •3. Особенности мышления.
- •4. Умение справляться с агрессией.
- •9.2 Командное лидерство.
- •9.3 Групповое мышление и лидерство в малых группах.
- •Вопросы для закрепления знаний и самоконтроля
- •Особенности японского лидерства.
- •Групповое лидерство.
- •10.2. Японская модель лидерства.
- •Вопросы для закрепления знаний и самоконтроля
- •11. Методы практического лидерства
- •11.1 Определение ценностных ориентаций.
- •11.2 Формирование видения будущего.
- •11.3 Правила успешного бизнес-лидерства: российский опыт 90-х годов.
- •Развитие бизнес-лидерства
- •Развитие понятия лидерства
- •Развитие лидерского потенциала
- •12.3 Построение виртуальной организации – предпосылка развития бизнес-лидерства
- •13. Эмоциональный интеллект и лидерство
- •13.1. Структура интеллектуального потенциала лидерства
- •13.2. Особенности эмоционального потенциала
- •Вспомогательные инструменты эмоционального развития.
- •Как слушать активно
- •Как понимать невербальную коммуникацию.
- •13.3. Характеристики успешных лидеров и устойчивых компаний
- •13.4. Развитие эмоционального потенциала лидерства
- •Какой стиль обучения для вас рационален?
- •13.5. Самоуправляемое обучение
- •13.6. Характеристики эффективного лидерства
- •13.7. Эффективные лидеры цифровой эпохи
- •Литература
1.3.7 Примеры подбора персонала
Приведем несколько примеров такого подбора. Как уже указывалось, смысл подбора состоит в выборе наиболее подходящего кандидата для назначения на определенную должность Способ, основанный на сравнении требований должности и качеств кандидатов на эту должность и позволяющий определить относительную пригодность кандидатов, носит название “профиль-метод”.
Рассмотрим механизм назначений на основе сравнения требований должности с качествами кандидатов на эту должность (профиль - метод).
Под пригодностью понимается определенная сумма установленных качеств заданного уровня. Чем полнее они соответствуют требованиям предъявленным к кандидатам, тем выше пригодность. Однако чем выше уровень иерархии управления, тем меньше возможность компенсации одних качеств другими. Есть также качества, требования к которым зависят от своеобразия организации, уровня менеджмента или эпохи и классифицируются на постоянные, минимальные и пожелания.
Чем полнее соответствие между требованиями организации и качествами кандидата, тем оптимальнее взаимоотношения между ними.
Таким образом, смысл профиль-метода состоит в том, что каждого менеджера можно представить как определенный набор качеств в определенном пространстве качеств как результирующий вектор этих качеств.
Профиль-метод в рамках механизма назначений применяется следующим образом:
1) разрабатываются количественные и качественные требования к должности. Они должны быть устойчивыми, благодаря чему появляется возможность обозначить определенную шкалу требований и сформировать их профиль;
2) На основе оценок кандидатов устанавливаются профили этих качеств;
3) проводится сравнение кандидатов.
Пример. На одну должность подобраны кандидаты А и Б. Кого назначить?
Для принятия правильного решения определяются требования, шкала их оценок, их значимость или удельный вес.
Степень проявления требований будет соответствовать школе от 1 до 7:
1 - не проявляются требования;
2 - проявляются недостаточно;
3 - проявляются достаточно четко;
4 - проявляются со средней активностью;
5 - проявляются хорошо;
6 - проявляются очень хорошо;
7 - проявляются отлично.
Значимость (gi) групп требований можно представить следующим образом
Требования |
gi |
S gi |
1. Специальные знания |
0,37 |
0,37 |
2. Образование |
0,26 |
0,63 |
3. Опыт |
0,15 |
0,78 |
4. Характер |
0,14 |
0,92 |
5. Внешний облик |
0,08 |
1,00 |
Итого |
1,00 |
|
Группы требований и их удельные веса (gi)
Далее разрабатываются профили требований должности и профили требований кандидатов на эту должность
Профили |
Профиль кандидата А |
Профиль кандидата Б |
Профиль требований должности |
Требования |
1 |
2 |
3 |
Специальные знания |
1 2 3 4 5 6 7 |
1 2 3 4 5 6 7 |
1 2 3 4 5 6 7 |
Образование |
1 2 3 4 5 6 7 |
1 2 3 4 5 6 7 |
1 2 3 4 5 6 7 |
Опыт |
1 2 3 4 5 6 7 |
1 2 3 4 5 6 7 |
1 2 3 4 5 6 7 |
Характер |
1 2 3 4 5 6 7 |
1 2 3 4 5 6 7 |
1 2 3 4 5 6 7 |
Внешний облик |
1 2 3 4 5 6 7 |
1 2 3 4 5 6 7 |
1 2 3 4 5 6 7 |
