
- •Глава 1. Менеджмент и лидерство
- •Введение
- •I. Менеджмент и лидерство
- •1.1. Менеджмент – прикладная наука управления людьми
- •1.2. Менеджмент персонала (hrm)
- •1.3 Руководство персоналом
- •1.3.1. Понятие руководства персоналом
- •1.3.2 Системность подбора персонала
- •Тенденции в текучести кадров на предприятии Республики Беларусь
- •1.3.3 Системность методов подбора персонала
- •Система методов подбора персонала
- •1.3.4 Инструменты приобретения персонала
- •Пример 1
- •1.3.5 Источники приобретения персонала.
- •1.3.6 Техника подбора персонала
- •Методы подбора персонала
- •Степень легитимности некоторых вопросов на предприятиях Германии
- •1.3.7 Примеры подбора персонала
- •Группы требований и их удельные веса (gi)
- •Сравнение профилей кандидатов и требований должности
- •Изменение индекса сходства кандидата и требований должности
- •1.3.8 Выдвижение и ротация
- •1.3.9 Техника подбора управленческой элиты. Система методов “Assessment-Center” (ас)
- •Структура метода ас
- •Тенденции развития возможностей использования отдельных элементов ас
- •1.3.10 Практикум
- •1.4. Миссия
- •1.4.1 Взаимосвязь стратегии управления персоналом с миссией организации
- •1.4.2 Развитие понятия миссии
- •1.4.3 Функции миссии.
- •1.4.4 Жизненный цикл миссии
- •1.4.5 Примеры миссий
- •Миссия siemens (основополагающие идеи)
- •Занятия и обучение
- •Исследования и развитие
- •Культура высшей школы
- •1.4.6 Практикум
- •1. Технология разработки миссии
- •2. Ситуация
- •3. Процесс
- •1.5. Взаимосвязь лидерства и менеджмент
- •2. Теоретические основы лидерства
- •2.1 Природа лидерства.
- •2.2. Элементы лидерства
- •2.3. Концепция лидерства
- •2.4. Теория лидерских качеств
- •2.5. Ситуационные теории лидерства
- •2.6. Личностно-ситуативные теории
- •3. Основы группового лидерства
- •3.1. Понятие группового лидерства.
- •3.2. Характеристика рабочих групп.
- •3.3. Групповое лидерство на основе консенсуса.
- •3.4. Групповое лидерство на основе внутренней интеграции.
- •3.5. Групповое лидерство на основе организационной культуры.
- •4. Преобразующее бизнес-лидерство
- •4.1. Предпосылки преобразующего лидерства
- •4.2. Принципы преобразований
- •4.3. Механизмы преобразований
- •4.4. Особенности преобразующего бизнес-лидерства
- •5. Основные принципы бизнес-лидерства
- •5.1. Доверие.
- •5.2. Влияние.
- •5.3. Уважение.
- •5.4. Этические принципы лидерства и менеджмента.
- •1. Право распоряжаться рабочей силой ни в коем случае не дает лидеру распоряжаться ею, как ему захочется.
- •2. Этическое управление осуществляется только, в процессе коммуникаций.
- •3. В основе управленческой деятельности лежит авторитет личности.
- •4. То, что познается, всегда познается способом познающего.
- •5. Этическое лидерство всегда подразумевает соответствующее отражение.
- •6. Этическое лидерство подразумевает распознавание и избежание барьеров общения.
- •7. Этическое лидерство принимает во внимание моральные принципы сотрудников.
- •8. Этическое лидерство поощряет отождествление себя с предприятием.
- •6. Стиль бизнес-лидерства
- •6.1. Понятие стиля
- •6.2. Стиль в системе категорий менеджмента
- •6.3. Ситуационное бизнес-лидерство
- •6.4. Новые задачи и стиль лидерства
- •6.5. Алгоритм выбора стиля
- •7. Формирование и анализ стилей бизнес-лидерства
- •7.1. Система стилеобразующих факторов. Комплексность стиля.
- •7.2. Анализ стилей
- •Факторы успешного лидерства.
- •8.1. Критерии успеха.
- •8.2 Правила лидерства.
- •8.3. Принципы успешного лидерства.
- •Вопросы для закрепления знаний и самоконтроля
- •9. Практика американского лидерства.
- •9.1. Успешный лидер.
- •3. Особенности мышления.
- •4. Умение справляться с агрессией.
- •9.2 Командное лидерство.
- •9.3 Групповое мышление и лидерство в малых группах.
- •Вопросы для закрепления знаний и самоконтроля
- •Особенности японского лидерства.
- •Групповое лидерство.
- •10.2. Японская модель лидерства.
- •Вопросы для закрепления знаний и самоконтроля
- •11. Методы практического лидерства
- •11.1 Определение ценностных ориентаций.
- •11.2 Формирование видения будущего.
- •11.3 Правила успешного бизнес-лидерства: российский опыт 90-х годов.
- •Развитие бизнес-лидерства
- •Развитие понятия лидерства
- •Развитие лидерского потенциала
- •12.3 Построение виртуальной организации – предпосылка развития бизнес-лидерства
- •13. Эмоциональный интеллект и лидерство
- •13.1. Структура интеллектуального потенциала лидерства
- •13.2. Особенности эмоционального потенциала
- •Вспомогательные инструменты эмоционального развития.
- •Как слушать активно
- •Как понимать невербальную коммуникацию.
- •13.3. Характеристики успешных лидеров и устойчивых компаний
- •13.4. Развитие эмоционального потенциала лидерства
- •Какой стиль обучения для вас рационален?
- •13.5. Самоуправляемое обучение
- •13.6. Характеристики эффективного лидерства
- •13.7. Эффективные лидеры цифровой эпохи
- •Литература
13.7. Эффективные лидеры цифровой эпохи
Лидеры будущего станут отличаться в первую очередь от авторитарных моделей настоящего. Далее, повысится значение самоанализа и самоконтроля. Эффективный лидер цифровой экономики будет управлять познавательной сложностью. Это умение относиться к прогрессивному творческому мышлению. Такое управление направлено на снижение уровня помех в системе. Это как будто взгляд с вертолета, чтобы увидеть за деревьями лес, чтобы схватывать суть идеи и упрощать ее восприятие последователями. Чтобы проверить способность к управлению познавательной сложностью, надо взять сложное понятие, например, лидерство, и объяснить его ребенку.
Критерии лидерства в новой экономике включают также:
-обостренную ориентацию на действия, когда умения внедрять, применять, развиваться, становятся естественными и главными;
-создание команды из разнородных профессионалов, думающих не одинаково
-эмоциональную устойчивость
-устойчивое сохранение доверия как основу групповой работы
-управление производимым впечатлением на основе эмоционального интеллекта и коммуникационных навыков
-еще раз доверие и желание быть достойным доверия. Без доверия другие критерии бесполезны.
Успех лидера тесно связан с той степенью, в которой последователи доверяют ему. Доверие людей к лидеру будет определять степень отнесения их к последователям.
Для лидера цифровой эпохи важно, чтобы его устремления достигали звезд, а ноги оставались на земле.
Лидеры будущего станут работать в аутетентивных организациях. Термин аутентивный происходит от двух греческих слов. Первое слово переводиться как «настоящий», что значит соответствующий действительности и поэтому заслуживает доверия (у сотрудников и клиентов). Вторая часть определения значит «жизнеспособный, активный». В контексте определения организации это слово значит, что людей вдохновляет их работа, что удовлетворена потребность сотрудников в исследованиях, понимании и развитии.
Главным критерием эффективного лидерства станет создание компании, которая будет обладать аутентивными характеристиками, в частности, противодействиям стрессам, развитием креативность, равновесием между личной и деловой сферами.
Аутентичные фирмы обеспечивают:
-высокий уровень безопасности своему персоналу,
- интегрированный менеджмент,
- преобразующее лидерство,
- развитие персонала.
Аутентивные организации имеют клеточную или амебообразную структуру, в которой многофункциональные подразделения отделяются, когда становятся слишком большими. Создаются маленькие компании внутри структуры большой компании. Придается высокое значение созданию чувства собственности среди персонала, а также проектной работе. Аутентивные фирмы имеют плоские структуры с минимальными иерархиями и распределенными полномочиями. При этом роль лидера не уменьшается! Но меняется традиционный взгляд на лидерство. Что меняется? Меняется стиль лидерства, возрастает роль принципов дискретности лидерства и доверия.
Лидерство распределяется по всей компании так, что каждый может реализовать свой потенциал лидерства. Сглаживаются отличия между лидерами и менеджерами, но они остаются. Отметим некоторых из них:
лидеры |
менеджеры |
Ориентированы на будущее |
Сконцентрированы на настоящем |
Заинтересованы в преобразованиях |
Предполагают стабильность |
Определяют видение, ориентиры |
Озабочены распоряжениями, инструкциями, текущими задачами |
Активно делегируют полномочия |
Пассивно делегируют, активно контролируют |
Нравится простота, знают как упростить |
Нравится сложность |
Используют интуицию |
Полагаются на логику |
Широкий кругозор |
Корпоративные вопросы |
-
провиды
звезды
скитальцы
трудяги-пчелы