- •Часть 5: «Кредитные продукты» Редакция от 07.07.2014
- •I. Общие положения
- •Первичные продажи
- •Вторичные продажи
- •Преимущества оформления кредита в Банке
- •Основные принципы кредитования
- •II. Кредитная карта
- •Преимущества кредитных карт Альфа-Банка
- •Основные характеристики кредитной карты и выгоды для Клиента
- •Операции, доступные Клиенту – владельцу кредитной карты
- •Операции, проведение которых запрещено:
- •Т ребования к Заемщику
- •Лимиты кредитования
- •Увеличение лимита кредитования
- •Условия кредитования
- •П огашение задолженности по кредиту
- •Оформление дополнительной кк на имя третьего лица
- •Дополнительные услуги
- •Расторжение договора
- •I II. Кредитная карта «Мои правила»
- •Основные параметры карты
- •Категории Клиентов
- •Оформление карты
- •IV. Кредитная карта «Быстрая»
- •Т ребования к Заемщику
- •Порядок погашения задолженности
- •V . Кредит наличными
- •П реимущества Кредита наличными Альфа-Банка
- •Основные свойства Кредитной карты, оформляемой при подаче заявления на Кредит наличными (Companion Cards)
- •Краткие условия кредитования
- •Требования к Заемщику
- •Д окументы, необходимые для получения Кредита наличными
- •Паспорт;
- •Паспорт;
- •Лимиты кредитования по Кредиту наличными
- •Пример расчета суммы кредита для Клиента категории Satisfactory
- •Условия кредитования
- •Процентные ставки по Кредиту наличными
- •Погашение задолженности по Кредиту наличными
- •Пример графика погашения Кредита наличными
- •Комиссии
- •Досрочное погашение Кредита
- •Частичное досрочное погашение
- •Полное досрочное погашение
- •Процедура оформления и получения Кредита наличными
- •VI. Нецелевой кредит быстро
- •О формляя «Кредит Быстро», Клиент получает возможность:
- •Условия кредитования
- •Требования к Заемщику
- •Не допускается предоставление Кредита:
- •Со списком наиболее частых причин отказов по Кредиту «Быстро» вы можете ознакомиться в Приложении 12. Лимиты кредитования
- •Комиссии
- •Погашение задолженности
- •Досрочное погашение
- •VII. Карта мои покупки
- •Условия кредитования
- •Стоимость обслуживания карты
- •Grace-период
- •Погашение задолженности
- •Механизм списания еп
- •Комиссии
- •Досрочное погашение
- •VIII. Полная стоимость кредита Что такое пск?
- •Для чего Банк считает пск?
- •Платежи, включенные в пск
- •Платежи, не включенные в пск
- •Документы, являющиеся подтверждением согласия Клиента с величиной пск
- •Расчет пск
- •Особенности расчета пск по кредитным картам
- •IX. Предодобренные кредитные продукты
- •Виды предодобренных кредитных продуктов
- •X. Кредит на погашение задолженности клиента перед банком
- •Лимиты кредитования
- •Условия кредитования
- •Валюта кредита
- •Срок кредитования
- •Процедура оформления кредита
- •Документы, необходимые для предоставления кредита
- •XI. Каналы погашения
- •Каналы погашения 3-го приоритета
- •XII. Овердрафты
- •Лимиты кредитования
- •Условия кредитования
- •Валюта кредита
- •Срок кредитования
- •Процентные ставки
- •Погашение задолженности по кредиту
- •XIII. Кредитные истории
- •XIV. Как определить, какой кредитный продукт подойдет клиенту?
- •XV. Приложения
- •Блок «Ваши персональные данные»
- •Блок «Менялись ли Ваши фамилия, имя, отчество?».
- •Блок «Паспортные данные».
- •Блок «Сведения об адресе постоянной регистрации».
- •Блок «Сведения об адресе фактического проживания».
- •Блок «Контактная информация».
- •Блок «Контактная информация лица для срочной связи с Вами».
- •Блок «Семейное положение».
- •Блок «Ваше образование».
- •Блок “Сведения о Вашей работе».
- •Блок «Ваши личные среднемесячные доходы».
- •Блок «Недвижимое имущество?».
- •Блок «Автомобиль».
- •Блок «Заявление».
- •Блок «Заполняется сотрудником Банка».
- •Блок «Дата и подпись клиента».
- •Справка о трудоустройстве и доходах физического лица (для предъявления в оао «альфа-банк»)12
- •Приложение №7
- •Копия трудовой книжки
- •Требование к справке по ф. 2-ндфл
- •Требования к копии контракта (для военнослужащих и сотрудников мвд)
- •Требования к справке с места работы (для военнослужащих и сотрудников мвд)
- •Требования к документам-суррогатам:
- •Приложение №8
- •Приложение №9
- •Приложение №10
- •Приложение №12 памятка по наиболее частым причинам отказов по Кредиту «быстро»:
- •Приложение №13
XIV. Как определить, какой кредитный продукт подойдет клиенту?
Обычный запрос нового Клиента АБ, желающего оформить кредит, звучит стандартно: «Хочу кредит!» Для того чтобы при работе с таким Клиентом определиться с конкретным кредитным продуктом, необходимо последовательно выявлять его потребности с помощью уточняющих вопросов:
XV. Приложения
Приложение №1
Приложение №1а
Основные правила заполнения Анкеты-Заявления на получение продукта «Кредитная карта».
Все поля Анкеты заполняются разборчиво, печатными буквами.
Блок «Ваши персональные данные»
Поля «Фамилия», «Имя», «Отчество» являются обязательными для заполнения. Вносятся данные в именительном падеже в соответствии с данными общегражданского паспорта. Сокращения не допускаются.
Поле «Дата рождения» является обязательным для заполнения - заполняется в соответствии с данными общегражданского паспорта (символами - ДД.ММ.ГГГГ)
Поле «Пол» является обязательным для заполнения – в соответствующей графе проставляется отметка «Х».
Поле «Место рождения» является обязательным для заполнения - указывается место рождения (населенный пункт, район, область) в соответствии с данными общегражданского паспорта Заявителя на стр. 2 – 3).
Поле «Гражданство РФ» является обязательным для заполнения. Необходимо отметить символом «Х» чек-бокс «Гражданство РФ» или указать наименование другого гражданства.
ВНИМАНИЕ! Поля 2.1 – 2.4 должны быть заполнены в соответствии с данными общегражданского паспорта (стр.2 – 3) ПОБУКВЕННО.
Блок «Менялись ли Ваши фамилия, имя, отчество?».
Поле «Менялись ли Ваши фамилия, имя, отчество?» является обязательным для заполнения. Проставляется отметка «Х» в соответствующем поле.
Поля «Фамилия», «Имя», «Отчество» являются НЕ обязательными. Заполняются, если в п. 2.1 отмечено «Да». Заполняются ВСЕ поля блока в соответствии с предыдущими данными. Если данные менялась не один раз, указываются последние.
Поле «Год изменения» является НЕ обязательным. Заполняется, если в п. 2.1 отмечено «Да», в формате «ГГГГ». Если данные менялась не один раз, указывается год последнего изменения.
Блок «Паспортные данные».
ВНИМАНИЕ! Поля 3.1., 3.2., 3.3. 3.4. данного блока являются обязательными для заполнения и проверяются на соответствие данным, указанным в оригинале общегражданского паспорта ПОБУКВЕННО.
