I. Общие положения

Альфа-Банк предлагает своим Клиентам широкий выбор кредитных продуктов. Воспользовавшись кредитами Альфа-Банка, Клиент может получить денежные средства на любую важную для него цель:

• Ипотечный кредит на покупку жилья

• Автокредит на покупку автомобиля

• Кредит наличными на любую крупную покупку или на реализацию любой важной цели: ремонт, организация свадьбы, оплата обучения и др.

• Кредитную карту на любые расходы или в качестве запасного кошелька

• Потребительский кредит на покупку конкретного товара в конкретном магазине (например, холодильника в сети «Эльдорадо»)

Кредитные продукты Альфа-Банка

Кредитные продукты, оформляемые в Дополнительных офисах Банка:	Кредитные продукты, оформляемые в торговых точках-партнерах Банка:	Кредит, оформляемый в Центре ипотечного кредитования
Кредитная карта	Кредитная карта Visa Classic Unembossed	Ипотечный кредит
Кредит наличными	Потребительский кредит (кредит с ежемесячным погашением задолженности равными частями)
Кредит «Быстро»
Автокредитование	Карта «Мои покупки»
Предодобренные кредитные продукты

В настоящее время все продажи в ДО / ККО можно разделить на 2 вида: первичные и вторичные.

Первичные продажи

Первичная продажа («первая») – т.е. основная для Клиента.

В настоящее время в рамках первичных продаж Клиентам предлагается такой кредитные продукты, как Кредит наличными, Кредит «Быстро», Кредитная карта, которые оформляются на основании Анкеты-Заявления Клиента на получение кредитного продукта.

Вторичные продажи

Вторичными продажами являются продажи предодобренных продуктов уже существующим Клиентам Банка, т.е. тем Клиентам, у которых уже имеется/ имелся ранее какой-либо продукт Банка. Кампании, проводимые в рамках вторичных продаж, имеют название UP-SELL (сверхпродажи).

Преимущества оформления кредита в Банке

По сравнению с накапливанием денег:

• Клиент получает нужную сумму денег сразу и может осуществить желаемую покупку, не откладывая ее надолго. Клиент не беспокоится о способах и сроках накопления нужной суммы денег.

• Клиент получает возможность совершить покупку именно в тот момент, когда условия наиболее выгодны (например, действуют скидки), а не зависеть от сроков накопления.

По сравнению с одалживанием денег у других лиц:

• Клиент может быть уверен, что в случае одобрения кредита он получит нужную сумму денег в нужный срок, и соответственно, сможет достичь запланированной цели, ради которой он оформляет кредит.

• Клиент не испытывает неловкости, одалживая деньги.

• У Клиента есть возможность воспользоваться специальными предложениями от Банка по улучшению условий кредитования (например, повышение лимита кредитования).

• У Клиента есть возможность получать дополнительные бонусы, скидки, привилегии, участвуя в партнерских программах.

Основные принципы кредитования

Кредитные отношения базируются на определенных принципах кредитования, зафиксированных в общегосударственном и международном кредитном законодательстве.

1. Возвратность кредита

Этот принцип выражает необходимость своевременного возврата полученных от кредитора финансовых ресурсов после их использования Заемщиком.

2. Срочность кредита

Каждый кредит выдается на определенный срок, и пользование кредитом предполагает соблюдение сроков возврата, зафиксированных в договоре.

3. Платность кредита

Для Банка плата за кредит – это доход в виде процентов, получаемый от проводимых операций.

4. Обеспеченность кредита

Этот принцип выражает необходимость обеспечить защиту интересов кредитора в виде поручительства или залога от Заемщика.

5. Дифференцированность кредита

Этот принцип определяет индивидуальный подход со стороны кредитной организации к различным категориям потенциальных Заемщиков:

Категории Клиентов	Кто относится к данной категории?
Staff	Штатные сотрудники ОАО «АЛЬФА-БАНК», ООО ЧОП «АЛЬФА-ЩИТ», некоммерческой организации «Фонд социальной защиты сотрудников ОАО «АЛЬФА-БАНК», ООО «Управляющая компания АЛЬФА-КАПИТАЛ», ЗАО «АЛЬФА-БАНК-КАЗАНЬ», Фонд «Созидание».
Payroll	Клиент, который является сотрудником компании, обслуживающейся в Банке по зарплатному проекту (получает з/п по картам Альфа-Банка). Payroll доход подтвержден - это Клиенты категории Payroll, получающие заработную плату в полном объеме на зарплатный счет, открытый в Банке. Payroll доход не подтвержден - Клиенты категории Payroll, получающие заработную плату не в полном объеме на зарплатный счет.
Preferred	ФЛ, которые являются сотрудниками компаний: являющихся корпоративными Клиентами ОАО «АЛЬФА-БАНК» созданных с участием государства, гос. органов, в том числе правоохранительных и входящих в структуру Министерства обороны Российской Федерации Со средним доходом сотрудников компании не менее 500 USD, сроком работы компании не менее 3 лет и годовой выручкой не менее 10 млн USD
Preferred Premium	ФЛ, которые являются сотрудниками компаний: Входящих в рейтинг 400 ежегодного издания «Эксперт РА» С годовой выручкой не менее 100 млн USD, количеством работников более 100 человек и сроком работы не менее 3 лет Созданных с государственной долей собственности, годовой выручкой не менее 30 млн USD
А-Клуб	Клиенты, обслуживающие в рамках тарифного плана «А-Клуб» (КК оформляются через VIP-отделения).
Prime Concept	Физические лица, являющиеся членами клуба Prime Concept (Партнеры PrimeConcept - ведущие компании, предоставляющие товары и услуги премиум-класса, среди которых Mercury, Aldo Coppola, Beeline, Bosco di Ciliegi, British Airways, Crocus Group, The Ritz-Carlton, World Class, «Альфа-Банк», «Аэрофлот-Российские авиалинии», «Группа компаний А.Новикова», «Ресторанный cиндикат», ресторанный холдинг Ginza Project и другие)
Satisfactory1	Физические лица, не относящиеся к вышеперечисленным категориям.