- •Часть 5: «Кредитные продукты» Редакция от 07.07.2014
- •I. Общие положения
- •Первичные продажи
- •Вторичные продажи
- •Преимущества оформления кредита в Банке
- •Основные принципы кредитования
- •II. Кредитная карта
- •Преимущества кредитных карт Альфа-Банка
- •Основные характеристики кредитной карты и выгоды для Клиента
- •Операции, доступные Клиенту – владельцу кредитной карты
- •Операции, проведение которых запрещено:
- •Т ребования к Заемщику
- •Лимиты кредитования
- •Увеличение лимита кредитования
- •Условия кредитования
- •П огашение задолженности по кредиту
- •Оформление дополнительной кк на имя третьего лица
- •Дополнительные услуги
- •Расторжение договора
- •I II. Кредитная карта «Мои правила»
- •Основные параметры карты
- •Категории Клиентов
- •Оформление карты
- •IV. Кредитная карта «Быстрая»
- •Т ребования к Заемщику
- •Порядок погашения задолженности
- •V . Кредит наличными
- •П реимущества Кредита наличными Альфа-Банка
- •Основные свойства Кредитной карты, оформляемой при подаче заявления на Кредит наличными (Companion Cards)
- •Краткие условия кредитования
- •Требования к Заемщику
- •Д окументы, необходимые для получения Кредита наличными
- •Паспорт;
- •Паспорт;
- •Лимиты кредитования по Кредиту наличными
- •Пример расчета суммы кредита для Клиента категории Satisfactory
- •Условия кредитования
- •Процентные ставки по Кредиту наличными
- •Погашение задолженности по Кредиту наличными
- •Пример графика погашения Кредита наличными
- •Комиссии
- •Досрочное погашение Кредита
- •Частичное досрочное погашение
- •Полное досрочное погашение
- •Процедура оформления и получения Кредита наличными
- •VI. Нецелевой кредит быстро
- •О формляя «Кредит Быстро», Клиент получает возможность:
- •Условия кредитования
- •Требования к Заемщику
- •Не допускается предоставление Кредита:
- •Со списком наиболее частых причин отказов по Кредиту «Быстро» вы можете ознакомиться в Приложении 12. Лимиты кредитования
- •Комиссии
- •Погашение задолженности
- •Досрочное погашение
- •VII. Карта мои покупки
- •Условия кредитования
- •Стоимость обслуживания карты
- •Grace-период
- •Погашение задолженности
- •Механизм списания еп
- •Комиссии
- •Досрочное погашение
- •VIII. Полная стоимость кредита Что такое пск?
- •Для чего Банк считает пск?
- •Платежи, включенные в пск
- •Платежи, не включенные в пск
- •Документы, являющиеся подтверждением согласия Клиента с величиной пск
- •Расчет пск
- •Особенности расчета пск по кредитным картам
- •IX. Предодобренные кредитные продукты
- •Виды предодобренных кредитных продуктов
- •X. Кредит на погашение задолженности клиента перед банком
- •Лимиты кредитования
- •Условия кредитования
- •Валюта кредита
- •Срок кредитования
- •Процедура оформления кредита
- •Документы, необходимые для предоставления кредита
- •XI. Каналы погашения
- •Каналы погашения 3-го приоритета
- •XII. Овердрафты
- •Лимиты кредитования
- •Условия кредитования
- •Валюта кредита
- •Срок кредитования
- •Процентные ставки
- •Погашение задолженности по кредиту
- •XIII. Кредитные истории
- •XIV. Как определить, какой кредитный продукт подойдет клиенту?
- •XV. Приложения
- •Блок «Ваши персональные данные»
- •Блок «Менялись ли Ваши фамилия, имя, отчество?».
- •Блок «Паспортные данные».
- •Блок «Сведения об адресе постоянной регистрации».
- •Блок «Сведения об адресе фактического проживания».
- •Блок «Контактная информация».
- •Блок «Контактная информация лица для срочной связи с Вами».
- •Блок «Семейное положение».
- •Блок «Ваше образование».
- •Блок “Сведения о Вашей работе».
- •Блок «Ваши личные среднемесячные доходы».
- •Блок «Недвижимое имущество?».
- •Блок «Автомобиль».
- •Блок «Заявление».
- •Блок «Заполняется сотрудником Банка».
- •Блок «Дата и подпись клиента».
- •Справка о трудоустройстве и доходах физического лица (для предъявления в оао «альфа-банк»)12
- •Приложение №7
- •Копия трудовой книжки
- •Требование к справке по ф. 2-ндфл
- •Требования к копии контракта (для военнослужащих и сотрудников мвд)
- •Требования к справке с места работы (для военнослужащих и сотрудников мвд)
- •Требования к документам-суррогатам:
- •Приложение №8
- •Приложение №9
- •Приложение №10
- •Приложение №12 памятка по наиболее частым причинам отказов по Кредиту «быстро»:
- •Приложение №13
Со списком наиболее частых причин отказов по Кредиту «Быстро» вы можете ознакомиться в Приложении 12. Лимиты кредитования
Лимит кредитования устанавливается в зависимости от дохода Клиента, таким образом, чтобы сумма ЕП по кредиту не превышала 70% от размера ежемесячного дохода.
С умма платежей по всем действующим кредитным продуктам Клиента в Банке и иных кредитных организациях также не может превышать 70% от размера ежемесячного дохода Клиента. Значение данного параметра устанавливается по каждому Клиенту индивидуально в зависимости от его уровня риска.
Возможный лимит и ежемесячный платеж можно рассчитать в калькуляторе (размещен и постоянно обновляется в базе New Retail Reglament – NRR1).
Рекомендация – при работе с Клиентом, нужно в первую очередь озвучивать платеж по кредиту и делать акцент на нем и на то что в месяц это небольшая сумма. При желании Клиента уменьшить платеж (на этапе консультации) – можно увеличить срок кредитования и таким образом уменьшить платеж.
Комиссии
Комиссия за предоставление кредита, комиссия за обслуживание Текущего потребительского счета и комиссия за выдачу и обслуживание локальной карты не взимаются.
Условия кредитования фиксируются в Уведомлении об индивидуальных условиях кредитования, которое подписывает Клиент.
Погашение задолженности
П огашение кредита осуществляется Ежемесячными аннуитетными платежами (ЕП) в соответствии с графиком погашения, который рассчитывается и составляется индивидуально для каждого Клиента.
Сумма ЕП состоит из основного долга и процентов, начисленных за пользование денежными средствами. Информация о дате и сумме очередного ежемесячного платежа отправляется Клиенту посредством СМС-оповещения.
За нарушение срока возврата платежа Клиент уплачивает неустойку в размере 0,1% от суммы неисполненных обязательств за каждый день просрочки.
Досрочное погашение
Клиент может расторгнуть договор по своей инициативе, досрочно вернув всю сумму кредита с уплатой процентов за фактический срок кредитования в течение 14 дней после его оформления. Для этого необходимо оформить заявление в отделении Банка о направлении денежных средств на полное досрочное погашение и обеспечить на счете полную сумму кредита и проценты за период фактического пользования кредитом.
Сумму денежных средств, которую необходимо внести на счет для полного досрочного погашения сообщает сотрудник Банка при заполнении Заявления.
В дальнейшем, Клиент также имеет возможность частично или полностью досрочно погасить кредит «Быстро».
Штраф за досрочное погашение не взимается.
Мораторий на осуществление ПДП/ЧДП отсутствует.
Частичное досрочное погашение осуществляется в дату очередного ежемесячного платежа на основании заявления, поданного через Отделение банка или ТЦ Альфа-Консультант. Минимальная сумма для ЧДП не установлена. Аналогично Кредиту Наличными, ЧДП по Кредиту Быстро возможно на сумму меньшую, чем указано Клиентом в заявлении о ЧДП.
Для оформления ПДП Клиенту не нужно оформлять заявление на ПДП.
Если в дату платежа на счете клиента суммы будет достаточно для полного погашения задолженности - ПДП производится автоматически.
ПДП через банкоматы Альфа-Банка осуществляется в Дату обращения Клиента.
