31.Складові системи національних змк: особливості організації та функціонування.

Без національних ЗМК будь-яка країна потрапляє в становище, коли діяльність виявляється надзвичайно складною, дорогою і буде здійснюватися повільними темпами.

Важливою частиною інфраструктури є

• інформаційні агенства

• служби обміну інформацією

• виробничо-технічний підрозділ

• служби зв'язку

• система доставки і розпорошення

• інститути наукового забезпечення роботи ЗМІ

• формування кадрів для них

• асоціації видавничих організацій та осіб

• державні органи, що ведуть реєстр і ліцензування, що спостерігають за правильною реалізацією програм діяльності ЗМІ

Інформаційні агенції та служби-це система телеграфних агенств, агенств друку та аудіовізуальної інфо, прес-бюро, прес-центрів, служб у зв'язку з громадськістю, рекламних служб. Мережа агентських служб постійно розширюються.

Прес-центри та служби зв'язків з громадськістю створюються міністерствами з метою налагодження відносин зі ЗМІ, інформування громадськості про свою діяльність, проведення прес-конференцій та брифінгів.

Близькими до прес-центрів по роду роботи є служби зв'язку з громадськістю. Але їх функції ширше, ніж тільки налагодження контактів зі ЗМІ, і більш специфічними, оскільки їхнє завдання - створення цілісного образу "замовника". Мета цих служб - налагодження взаєморозуміння під час прийняття непопулярних рішень.

Система роботи з кадрами - особлива частина інфраструктури. До неї входять факультети та відділення журналістики Університетів.

Організаційно-управлінська інфраструктура включає безліч соціальних інститутів самого різного рівня, провідних реєстрацію виходять на певній території ЗМІ.

32.Основні методи дослідження, які викор. В теорії мк.

Загальнонаукові методи - це сукупність методів дослідження і процедур, широко застосовуються в різних областях наукового знання, як соціально-гуманітарного, так і природничо-наукового. До загальнонаукових методів, що використовуються при вивченні комунікаційних процесів, можуть бути віднесені моделювання, системний підхід, порівняння.

Порівняння являє собою метод, заснований на думках про схожість і відмінності об'єктів і дозволяє виявити їх кількісні та якісні характеристики. Головна умова застосування даного методу полягає в наявності загального підстави, за яким порівнюються об'єкти. Одним з широко використовуваних методів порівняння є порівняльно-історичний, який дозволяє визначити тенденції розвитку досліджуваного явища.

Частнонаучние методи - це сукупність способів і методів дослідження, що застосовуються в тій чи іншій галузі науки. Теорія комунікації являє собою багаторівневу надзвичайно розгалужену систему; в ній використовуються методи таких наук, як соціологія, психологія, соціолінгвістика і ін Поетапність дослідження соціальної комунікації передбачає вибір методів відповідно до конкретної завданням даного етапу. На етапі збору фактичного матеріалу і його первинної систематизації використовуються соціологічні методи, а також лабораторні експерименти (спостереження за усними та письмовими джерелами інформації) і польові експерименти, що допускають як відсторонене або приховане спостереження, так і включене спостереження - співучасть у мовній діяльності.

Соціологічний метод являє собою сукупність прийомів конкретних соціологічних досліджень, спрямованих на збір та аналіз емпіричних даних, що відображають реальний стан комунікативних процесів у суспільстві. Методи соціологічних досліджень (опитування, анкетування, експерименти, статистичний аналіз, математичне моделювання) дозволяють зібрати багатий фактичний матеріал і на його основі вивчати соціально-комунікативні процеси і явища. Опитування дозволяють отримати як фактичну інформацію, так і оціночні дані, вони проводяться або в усній, або у письмовій формі.

Метод тестування найбільш повно розроблений в психології і цілком докладемо в теорії комунікації. Зазвичай він використовується в лабораторних експериментах, коли масове опитування через анкетування неможливий. Тестування іноді проводять двічі - на початковому етапі з діагностуючої метою, і в кінці дослідження, де воно грає верифікаційної функцію. Розрізняють формальні і неформальні ситуації тестування. До формального типу відносять завдання у формі вибору варіантів відповідей на поставлені запитання. Неформальні тести проводяться у формі бесіди з випробуваним, головною умовою при цьому є створення атмосфери психологічного комфорту і довіри.

З інструментарію соціально-психологічних досліджень в теорії комунікації застосовують метод соціометрії при вивченні малих груп з метою діагностики міжособистісних відносин їх членів з перспективою їх зміни та оптимізації. Процедура соціометричного вимірювання припускає проведення опитування всіх членів групи для встановлення їх ставлення один до одного. Результати опитування обробляються з використанням кількісних індексів, які відображають характер внутрішньогрупових відносин і показують ступінь згуртованості групи. До числа недоліків даного методу відносять такі: неможливість виявлення мотивів при виборі відповідей; ймовірність спотворення результатів через нещирості відповідей піддослідних.

Методи, що використовуються на другому етапі дослідження, мають інше цільове призначення - обробку отриманих даних, встановлення залежностей кількісних і якісних показників аналізу та їх інтерпретацію. Особливе місце в системі методів другого етапу дослідження займає контент-аналіз. Це експериментальний метод, в першу чергу розрахований на вивчення діяльності ЗМІ шляхом систематичної числової обробки, оцінки та інтерпретації форми і змісту повідомлення інформаційного джерела, своєрідний якісно-кількісний аналіз змісту текстового матеріалу, фонограм, аудіо-і відеозаписів. Дані, одержані за допомогою контент-аналізу виявляють роль ЗМІ у формуванні смаків, уподобань, думок різних соціально-демографічних та професійних груп, їх ставлення до тих чи інших процесів в області політики, економіки, культурного та соціального життя. Прийнято розрізняти змістовний і структурний контент-аналіз.

Інтент-аналіз - метод, за допомогою якого вивчається проблема цілеспрямованості вербальної комунікації. Даний метод розробляється в рамках психології і виходить з того, що людська мова являє навмисна дія. Відповідно намір (інтенція) що-небудь висловити, пов'язане з певним змістом думки або почуттям, лежить в основі практично кожного мовного акта.

На заключному етапі дослідження соціальної комунікації використовуються методи тестування і шкалювання. При тестуванні використовується той же матеріал, який був даний в первинному, диагностирующем тесті. Метод імплікаціонних шкал (шкалювання) являє собою наочну форму вимірювання та оцінки отриманих даних, які градуюються за ступенем кількості чи інтенсивності ознак.