- •По специальности:
- •100109 «Косметика и визажное искусство» (повышенный уровень)
- •Тематический план
- •Образовательная программа (курс лекций) Введение
- •Тема 1. Сущность, характерные черты современного менеджмента
- •Тема 2. Классификация школ и подходов менеджмента
- •Современные школы менеджмента
- •Процессный подход к менеджменту
- •Ситуационный подход к менеджменту
- •Системный подход к менеджменту
- •Контрольные вопросы:
- •Тема 3. Японская и американская модели менеджмента
- •Контрольные вопросы:
- •Тема 4. Основы принятия управленческих решений
- •Методы принятия решений
- •Методы на основе математического моделирования
- •Методы принятия управленческих решений на основе творческого мышления (психологические методы)
- •Уровни принятия решений
- •Процесс принятия решений
- •Контрольные вопросы:
- •Тема 5. Структура организации. Типы организационных структур
- •Линейная структура правления
- •Линейно-штабная структура управления
- •Функциональная структура управления вузом
- •Линейно-функциональная структура управления
- •Матричная структура управления
- •Контрольные вопросы:
- •Тема 6. Планирование в системе менеджмента
- •Методы разработки планов
- •Стратегическое планирование
- •Оперативное планирование
- •Контрольные вопросы:
- •Тема 7. Внешняя и внутренняя среда организации
- •Контрольные вопросы:
- •Тема 8. Виды и формы контроля
- •Модель процесса контроля
- •Контрольные вопросы:
- •Тема 9. Мотивация и потребности. Построение системы мотивации
- •Пример связи потребностей и средств их удовлетворения
- •Контрольные вопросы:
- •Тема 10. Коммуникации в менеджменте
- •Трансакционный анализ
- •Три состояния человека. Их характеристика
- •Контрольные вопросы:
- •Тема 11. Руководство: власть и лидерство
- •Управление человеком и управление группой
- •Коммуникативность в межличностных отношениях
- •Основные этапы передачи информации
- •Поза, мимика и жесты как выражение позиции человека в процессе общения
- •Имидж (образ) менеджера
- •Контрольные вопросы:
- •Тема 12. Стили управления
- •«Решетка менеджмента»
- •Контрольные вопросы:
- •Тема 13. Самоменеджмент
- •Контрольные вопросы:
- •Тема 14. Управление конфликтами и стрессами
- •Стадии развития конфликтов
- •Природа и причины стрессов
- •Взаимосвязь конфликта и стресса
- •Факторы стресса вне организации
- •Групповые факторы стресса
- •Позитивные и негативные стрессы
- •Пути предупреждения стрессовых ситуаций
- •Методы снятия стресса
- •Контрольные вопросы:
- •Тема 15. Основы управления персоналом
- •Планирование персонала
- •Контрольные вопросы:
- •Тема 16. Организационная культура
- •Контрольные вопросы:
- •Тема 17. Деловое общение
- •Контрольные вопросы
- •Методическое обеспечение самостоятельной работы
- •Примерный перечень вопросов к экзамену
- •Практические работы
- •1 Вариант
- •Вариант 2
- •Критерии оценки работы учащегося
- •100%-90% Выполненных заданий оценивается оценкой «5» - отлично
- •Список используемой литературы нормативный материал
- •Рекомендуемая литература
Критерии оценки работы учащегося
Выполненная студентами работа оценивается по количеству правильных ответов:
100%-90% Выполненных заданий оценивается оценкой «5» - отлично
90%-75% выполненных заданий оценивается оценкой «4» - хорошо;
75%-55% выполненных заданий оценивается оценкой «3» - удовлетворительно;
ниже 55% выполненных заданий оценивается оценкой «2» - неудовлетворительно.
Список используемой литературы нормативный материал
1. Конституция РФ. Ростов н/Д: Владос, 2001. – 48 с.
2. Гражданский кодекс РФ. Части первая, вторая, третья. Официальный текст по состоянию на 01 сентября 2011 г. М.: Омега-Л, 2011. – 480 с.
3. Трудовой кодекс РФ: текст с измен. и доп. на 01 июля 2011 г. М.: ЭКСМО, 2011. – 190 с.
4. Комментарий к Трудовому кодексу РФ (постатейный): с практическими разъяснениями и постатейными материалами: действующая редакция 2011 - 2012 гг. / автор комментариев и составитель А. Б. Борисов. - 5-е изд., переработанное и дополненное. - Москва, 2011. - 720 с.
5. Федеральный Закон РФ от 8 августа 2001 г. 129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц» (редакция от 03.12.2011).
Рекомендуемая литература
Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. – М.: Банки и биржи, 2010. 150 с.
Мескон М.Х., Альберт М. Хелоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело, 2009. 256 с.
Гребцова В.Е. Менеджмент для студентов колледжей. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2010. 180 с.
Басовский Л.Е. Менеджмент. – М.: ИНФРА-М, 2011. 210 с.
Сборник ситуационных задач, деловых и психологических игр, тестов, контрольных заданий, вопросов для самопроверки по курсу "Менеджмент" (под ред. Уткина Э.А., д-р экон. наук. проф; Е.Л. Драчевой, канд. экон. наук, доц.) – М.: Финансы и статистика, 2009. 215 с.
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. – М.: МГУ, 2010. 174 с.
Уткин Э.А. Менеджмент. – М.: Зерцало, 2008. 130 с.
Драчева Е.Л., Юликов Л.И. Менеджмент. – М.: Академия, 2010. – 288 с.
Казначеевская Г.Б. Менеджмент: учебник – Ростовн/Д: «Феникс», 2008. – 344 с.
