
- •По специальности:
- •100109 «Косметика и визажное искусство» (повышенный уровень)
- •Тематический план
- •Образовательная программа (курс лекций) Введение
- •Тема 1. Сущность, характерные черты современного менеджмента
- •Тема 2. Классификация школ и подходов менеджмента
- •Современные школы менеджмента
- •Процессный подход к менеджменту
- •Системный подход к менеджменту
- •Ситуационный подход к менеджменту
- •Контрольные вопросы:
- •Тема 3. Японская и американская модели менеджмента
- •Контрольные вопросы:
- •Тема 4. Основы принятия управленческих решений
- •Методы принятия решений
- •Методы на основе математического моделирования
- •Методы принятия управленческих решений на основе творческого мышления (психологические методы)
- •Уровни принятия решений
- •Процесс принятия решений
- •Контрольные вопросы:
- •Тема 5. Структура организации. Типы организационных структур
- •Линейная структура правления
- •Линейно-штабная структура управления
- •Функциональная структура управления вузом
- •Линейно-функциональная структура управления
- •Матричная структура управления
- •Контрольные вопросы:
- •Тема 6. Планирование в системе менеджмента
- •Методы разработки планов
- •Стратегическое планирование
- •Оперативное планирование
- •Контрольные вопросы:
- •Тема 7. Внешняя и внутренняя среда организации
- •Контрольные вопросы:
- •Тема 8. Виды и формы контроля
- •Модель процесса контроля
- •Контрольные вопросы:
- •Тема 9. Мотивация и потребности. Построение системы мотивации
- •Пример связи потребностей и средств их удовлетворения
- •Контрольные вопросы:
- •Тема 10. Коммуникации в менеджменте
- •Трансакционный анализ
- •Три состояния человека. Их характеристика
- •Контрольные вопросы:
- •Тема 11. Руководство: власть и лидерство
- •Управление человеком и управление группой
- •Коммуникативность в межличностных отношениях
- •Основные этапы передачи информации
- •Поза, мимика и жесты как выражение позиции человека в процессе общения
- •Имидж (образ) менеджера
- •Контрольные вопросы:
- •Тема 12. Стили управления
- •«Решетка менеджмента»
- •Контрольные вопросы:
- •Тема 13. Самоменеджмент
- •Контрольные вопросы:
- •Тема 14. Управление конфликтами и стрессами
- •Стадии развития конфликтов
- •Природа и причины стрессов
- •Взаимосвязь конфликта и стресса
- •Факторы стресса вне организации
- •Групповые факторы стресса
- •Позитивные и негативные стрессы
- •Пути предупреждения стрессовых ситуаций
- •Методы снятия стресса
- •Контрольные вопросы:
- •Тема 15. Основы управления персоналом
- •Планирование персонала
- •Контрольные вопросы:
- •Тема 16. Организационная культура
- •Контрольные вопросы:
- •Тема 17. Деловое общение
- •Контрольные вопросы
- •Методическое обеспечение самостоятельной работы
- •Примерный перечень вопросов к экзамену
- •Практические работы
- •1 Вариант
- •Вариант 2
- •Критерии оценки работы учащегося
- •100%-90% Выполненных заданий оценивается оценкой «5» - отлично
- •Список используемой литературы нормативный материал
- •Рекомендуемая литература
Д
ЕПАРТАМЕНТ
ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ
КОЛЛЕДЖ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА №11
Кафедра ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС
по дисциплине: «Менеджмент»
По специальности:
100109 «Косметика и визажное искусство» (повышенный уровень)
Москва
2012
Автор-составитель:
Халилуллина Галия Алиевна
Компьютерная верстка и макетирование:
Одобрено на заседании Ученого (Проектно-Экспертного) Совета КП №11 протокол
№ _____ от _________ г.
Председатель У (П-Э) С ___________ А.И. Парамонов
ISBN 5-94058-009-2
© Колледж предпринимательства № 11, 2012
Контактные данные:
ГОУ Колледж предпринимательства №11, г. Москва, ул. Онежская, д.3.
тел.: 8-495-456-4401
Е-mail: kp4564401@yandex.ru
ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ
Учебно-методический комплекс по дисциплине «Менеджмент» предназначен для реализации государственных требований к минимуму содержания и уровню подготовки выпускников по специальности 100109 «Косметика и визажное искусство» среднего профессионального образования базового уровня.
Учебно-методический комплекс разработан на основании Государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования базового уровня по специальности 100109 «Косметика и визажное искусство» и примерной программы по дисциплине «Менеджмент» составитель Баркова Т.И., 2002г., с учетом специфики специальности, которая является единой для всех форм обучения, реализующих основные профессиональные образовательные программы среднего профессионального образования.
В результате реформ, проводимых в России, наблюдаются огромные сдвиги в системе экономических отношений не только между субъектами хозяйствования, но и в управлении предприятиями. Новые экономические условия потребовали иных методов и приемов управления, более детального подхода к вопросам планирования производственных процессов. Вопросы менеджмента в современных условиях становятся не только актуальными, но и просто необходимыми.
Знание основ менеджмента позволяет:
более успешно ориентироваться на своем рабочем месте вне зависимости от должности;
намного облегчить процесс управления персоналом;
развивать навыки общения и создавать основу для деловых взаимоотношений на достаточно высоком уровне;
более адекватно реагировать на события, происходящие в организации, на предприятии, упрощает разрешение проблем и конфликтных ситуаций.
Учебно-методический комплекс по дисциплине «Менеджмент» составлено с целью оказания помощи студентам в изучении дисциплины и при подготовке к сдаче зачета. Используя пособие при подготовке к сдаче зачета, студенты смогут в предельно сжатые сроки систематизировать и конкретизировать знания, приобретенные в процессе изучения дисциплины; сосредоточить свое внимание на основных понятиях, их признаках и особенностях; сформулировать примерную структуру (план) ответов на вопросы зачета.
Освоив программу обучения, выпускник колледжа должен:
иметь представление:
о характерных чертах современного менеджмента;
знать:
цикл менеджмента;
процесс принятия и реализации управленческих решений;
методы управления конфликтами;
элементы самоменеджмента;
особенности менеджмента в области профессиональной деятельности;
уметь:
применять в профессиональной деятельности приемы делового и управленческого общения;
принимать эффективные решения.
Учебно-методический комплекс по дисциплине «Менеджмент» содержит все необходимые для изучения курса материалы: типовая программа, методическое обеспечение самостоятельной работы, вопросы для контроля знаний студентов (вопросы к зачету), тестовые задания, список использованной литературы.
Базовым учебным пособием является: Басовский Л.Е. Менеджмент. – М.: ИНФРА-М, 2011 г.
Для понимания структуры учебного курса к учебному пособию прилагается тематический план по указанной специальности.