- •По специальности:
 - •100109 «Косметика и визажное искусство» (повышенный уровень)
 - •Тематический план
 - •Образовательная программа (курс лекций) Введение
 - •Тема 1. Сущность, характерные черты современного менеджмента
 - •Тема 2. Классификация школ и подходов менеджмента
 - •Современные школы менеджмента
 - •Процессный подход к менеджменту
 - •Системный подход к менеджменту
 - •Ситуационный подход к менеджменту
 - •Контрольные вопросы:
 - •Тема 3. Японская и американская модели менеджмента
 - •Контрольные вопросы:
 - •Тема 4. Основы принятия управленческих решений
 - •Методы принятия решений
 - •Методы на основе математического моделирования
 - •Методы принятия управленческих решений на основе творческого мышления (психологические методы)
 - •Уровни принятия решений
 - •Процесс принятия решений
 - •Контрольные вопросы:
 - •Тема 5. Структура организации. Типы организационных структур
 - •Линейная структура правления
 - •Линейно-штабная структура управления
 - •Функциональная структура управления вузом
 - •Линейно-функциональная структура управления
 - •Матричная структура управления
 - •Контрольные вопросы:
 - •Тема 6. Планирование в системе менеджмента
 - •Методы разработки планов
 - •Стратегическое планирование
 - •Оперативное планирование
 - •Контрольные вопросы:
 - •Тема 7. Внешняя и внутренняя среда организации
 - •Контрольные вопросы:
 - •Тема 8. Виды и формы контроля
 - •Модель процесса контроля
 - •Контрольные вопросы:
 - •Тема 9. Мотивация и потребности. Построение системы мотивации
 - •Пример связи потребностей и средств их удовлетворения
 - •Контрольные вопросы:
 - •Тема 10. Коммуникации в менеджменте
 - •Трансакционный анализ
 - •Три состояния человека. Их характеристика
 - •Контрольные вопросы:
 - •Тема 11. Руководство: власть и лидерство
 - •Управление человеком и управление группой
 - •Коммуникативность в межличностных отношениях
 - •Основные этапы передачи информации
 - •Поза, мимика и жесты как выражение позиции человека в процессе общения
 - •Имидж (образ) менеджера
 - •Контрольные вопросы:
 - •Тема 12. Стили управления
 - •«Решетка менеджмента»
 - •Контрольные вопросы:
 - •Тема 13. Самоменеджмент
 - •Контрольные вопросы:
 - •Тема 14. Управление конфликтами и стрессами
 - •Стадии развития конфликтов
 - •Природа и причины стрессов
 - •Взаимосвязь конфликта и стресса
 - •Факторы стресса вне организации
 - •Групповые факторы стресса
 - •Позитивные и негативные стрессы
 - •Пути предупреждения стрессовых ситуаций
 - •Методы снятия стресса
 - •Контрольные вопросы:
 - •Тема 15. Основы управления персоналом
 - •Планирование персонала
 - •Контрольные вопросы:
 - •Тема 16. Организационная культура
 - •Контрольные вопросы:
 - •Тема 17. Деловое общение
 - •Контрольные вопросы
 - •Методическое обеспечение самостоятельной работы
 - •Примерный перечень вопросов к экзамену
 - •Практические работы
 - •1 Вариант
 - •Вариант 2
 - •Критерии оценки работы учащегося
 - •100%-90% Выполненных заданий оценивается оценкой «5» - отлично
 - •Список используемой литературы нормативный материал
 - •Рекомендуемая литература
 
Д
ЕПАРТАМЕНТ
ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ
КОЛЛЕДЖ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА №11
Кафедра ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС
по дисциплине: «Менеджмент»
По специальности:
100109 «Косметика и визажное искусство» (повышенный уровень)
Москва
2012
Автор-составитель:
Халилуллина Галия Алиевна
Компьютерная верстка и макетирование:
Одобрено на заседании Ученого (Проектно-Экспертного) Совета КП №11 протокол
№ _____ от _________ г.
Председатель У (П-Э) С ___________ А.И. Парамонов
ISBN 5-94058-009-2
© Колледж предпринимательства № 11, 2012
Контактные данные:
ГОУ Колледж предпринимательства №11, г. Москва, ул. Онежская, д.3.
тел.: 8-495-456-4401
Е-mail: kp4564401@yandex.ru
ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ
Учебно-методический комплекс по дисциплине «Менеджмент» предназначен для реализации государственных требований к минимуму содержания и уровню подготовки выпускников по специальности 100109 «Косметика и визажное искусство» среднего профессионального образования базового уровня.
Учебно-методический комплекс разработан на основании Государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования базового уровня по специальности 100109 «Косметика и визажное искусство» и примерной программы по дисциплине «Менеджмент» составитель Баркова Т.И., 2002г., с учетом специфики специальности, которая является единой для всех форм обучения, реализующих основные профессиональные образовательные программы среднего профессионального образования.
В результате реформ, проводимых в России, наблюдаются огромные сдвиги в системе экономических отношений не только между субъектами хозяйствования, но и в управлении предприятиями. Новые экономические условия потребовали иных методов и приемов управления, более детального подхода к вопросам планирования производственных процессов. Вопросы менеджмента в современных условиях становятся не только актуальными, но и просто необходимыми.
Знание основ менеджмента позволяет:
более успешно ориентироваться на своем рабочем месте вне зависимости от должности;
намного облегчить процесс управления персоналом;
развивать навыки общения и создавать основу для деловых взаимоотношений на достаточно высоком уровне;
более адекватно реагировать на события, происходящие в организации, на предприятии, упрощает разрешение проблем и конфликтных ситуаций.
Учебно-методический комплекс по дисциплине «Менеджмент» составлено с целью оказания помощи студентам в изучении дисциплины и при подготовке к сдаче зачета. Используя пособие при подготовке к сдаче зачета, студенты смогут в предельно сжатые сроки систематизировать и конкретизировать знания, приобретенные в процессе изучения дисциплины; сосредоточить свое внимание на основных понятиях, их признаках и особенностях; сформулировать примерную структуру (план) ответов на вопросы зачета.
Освоив программу обучения, выпускник колледжа должен:
иметь представление:
о характерных чертах современного менеджмента;
знать:
цикл менеджмента;
процесс принятия и реализации управленческих решений;
методы управления конфликтами;
элементы самоменеджмента;
особенности менеджмента в области профессиональной деятельности;
уметь:
применять в профессиональной деятельности приемы делового и управленческого общения;
принимать эффективные решения.
Учебно-методический комплекс по дисциплине «Менеджмент» содержит все необходимые для изучения курса материалы: типовая программа, методическое обеспечение самостоятельной работы, вопросы для контроля знаний студентов (вопросы к зачету), тестовые задания, список использованной литературы.
Базовым учебным пособием является: Басовский Л.Е. Менеджмент. – М.: ИНФРА-М, 2011 г.
Для понимания структуры учебного курса к учебному пособию прилагается тематический план по указанной специальности.
