4. Логістика в збутовому маркетингу

Логістика – теорія й практика управління матеріальними й пов'язаними з ними інформаційними потоками. Термін «Логістика» з мовознавчих позицій має такі грецькі коріння, як logos (розум), logismos (розрахунок, роздум, план), logo (думати, міркувати), logistika (мистецтво проведення розрахунків).

Наприклад, сутність найбільш сучасної логістичної системи SCM (Supply Chain Management - керування ланцюгом поставок) Європейська логістична асоціація (ELA) наведення нижче:

«SCM - це організація, планування, контроль і реалізація товарного потоку, починаючи з одержання замовлення й закупівлі сировини й матеріалів для забезпечення виробництва товарів, і далі, через виробництво й розподіл, доведення його з оптимальними витратами ресурсів до кінцевого споживача відповідно до вимог ринку».

Мета логістичної системи — забезпечення вчасної доставки товарів у необхідне місце та у потрібній кількості відповідно до запитів споживачів, а також до запланованого рівня обслуговування з мінімальними витратами.

Основну вигоду від використання логістики мають за рахунок сучасних інформаційних технологій. Використання маркетингової логістики забезпечує найкращий спосіб зберігання і переміщення товарів до місць продажу і споживання. Навіть при високих витратах на неї, реалізація якісних логістичних програм забезпечує конкурентні переваги.

Кінцевою метою маркетингової логістики є задоволення запитів і потреб покупців та отримання на цій основі прибутку.

Об'єктом логістичних досліджень може бути все те, що є темою логістичних міркувань, тобто сировина, матеріали, продукти, агрегати, послуги, все те, що проходить через підприємство шляхом заготування, виготовлення, збуту. Матеріальні об'єкти логістики включають сировину, комплектуючі вироби, деталі, частини, напівфабрикати, готові вироби. Цей потік матеріалів управляється через інформацію, тому її також розглядають як логістичний об'єкт.

Основні функції логістики скеровані на переборення матеріальним потоком простору і часу. Субфункції логістики в умовах загального матеріального потоку полягають у складуванні, транспортуванні та пакуванні продукції. Таким чином логістика наскрізь пронизує функціональні сфери постачання, виробництва та збуту з метою переймання в цих галузях логістичних завдань, які полягають в організації системи матеріальних інформаційних потоків та формування заходів у концепції стратегічного менеджменту.

Функціональні сфери логістики та їхні основні характеристики:

- закупівельна логістика - це управління матеріальним потоками в процесі забезпечення підприємства сировиною й матеріалами (управління запасами);

- виробнича логістика — процес управління всередині підприємства, що створює матеріальні блага або робить послуги (оперативне упрпвління виробництвом, управління якістю, організація складського господарства);

- розподільна логістика — процес управління матеріальними потоками в момент реалізації готової продукції;

- транспортна логістика — управління матеріальним потоком на транспорті;

- інформаційна логістика — організація інформаційних потоків усередині підприємства, а також обмін інформацією між різними учасниками логістичних процесів, що перебувають на значній відстані один від одного;

- фінансова логістика — організація максимально ефективного розподілу фінансових потоків, що застосовується, в основному, в кредитно-фінансових організаціях.

Основний принцип логістики — забезпечити поставку потрібного товару необхідної якості в мінімально необхідній кількості в потрібне місце, в потрібний час.

Застосування такого підходу дозволяє:

• знизити запаси на всьому шляху руху матеріального потоку;

• скоротити час проходження товарів по логістичному ланцюжку;

• знизити транспортні видатки;

• скоротити витрати ручної праці й відповідні видатки на операції з вантажем.

Значна частка економічного ефекту досягається за рахунок скорочення запасів.