• Вызов комфорту

Отдохните среди людей (2 дня)

Это последний вызов комфорту, размещённый до главы, в которой будет говориться о самом дискомфортном поворотном моменте в жизни большинства офисных червей: переговорах об условиях удаленной работы. Этот вызов предназначен для того, чтобы бы Вы получили удовольствие, он должен развеселить Вас, параллельно показывая, что большинство правил созданы просто потому, что «так принято в обществе». Нет никаких правовых оснований запретить Вам создавать свой идеальный стиль жизнь... или просто быть удовлетворённым от жизни и вызвать массовую путаницу среди людей.

Итак, отдыхаем среди людей. Звучит легко, не правда ли? Среди друзей я известен как человек, который может легко всех рассмешить. Я предлагаю сделку. И мне всё равно – мужчина Вы или женщина, 20 Вам лет или 60, монгол Вы или прилетели с Марса. Я называю эту сделку – «Перерыв».

Однажды в день в течение двух дней, просто лягте в центре переполненного общественного места в любой момент, когда захотите. Время обеда – подходит лучше всего. Это может быть переполненная улица, центр популярного кафе, или популярного бара. Нет никакой методики выполнения. Просто ложитесь и молчите на протяжении примерно 10-15 секунд, а затем вставайте и продолжайте делать то, что Вы делали до этого. Я имел обыкновение делать это в ночных клубах, чтобы очистить пространство для брейкдэнса. Никто не реагировал на мои просьбы, но всем взрывало мозг, когда я абсолютно неподвижно лежал на полу. Трюк срабатывал.

Но не объясняйте своих действий вообще. Если кто-то спросит об этом после (он или она будут слишком смущены, чтобы спросить Вас что-либо, в то время как Вы делаете это), то ответьте: «Я только захотел полежать немножко". Чем короче будет Ваш ответ, тем более он будет забавным и «выносящим мозг». И тем больше Вам это даст эмоций. Сделайте это для начала в одиночку, а затем, когда перестанете стесняться делать это, то можете выполнить упражнение, когда будете гулять с друзьями. Считайте, что это - бунт.

Но не достаточно, просто думать вне рамок. Размышление – пассивно. Привыкайте к действию вне рамок.

• Инструменты и уловки

Выглядеть большим – виртуальная секретарша и интерактивные системы ответа

• Angel (www.angel.com) (888-692-6435)

Получите номер с кодом 800 (номер звонки на который из любой точки страны бесплатны) с профессиональным голосовым меню (отделы распознавания речи, расширения, и т.д.) всего за пять минут. Это невероятно.

• Ring Central (www.ringcentral.com) (888-898-4591)

Предлагает бесплатные номера телефонов, скрытие звонков и их перенаправление, голосовую почту, отправку и получение факсов, и оповещения о сообщениях, и всё это - онлайн.

CD/DVD дублирование, печать, и упаковка продукта

• AVC Corporation (www.avccorp.com) (310-533-5811)

• SF Video (www.sfvideo.com) (800-545-5865)

Местная обработка заказов (меньше 20 отправлений в неделю)

• Mailing Fulfilment Service Associatiob (www.mfsanet.org) (S800-333-6272)

Компании Выполняющие любые заказы (больше 20 отправленийв неделю, 500$ + установка)

• Motivational fulfillment (www.mfpsinc.com) (909-517-2200)

Секретная внутренняя инфраструктура(back-end) к рекламным кампаниям от HBO, PBS, Comic Relief, Body by Jake, и других.

• Moulton Fulfillment (www.moultonfulfillment.com) (818-997-1800)

200000 квадратных футов оборудования, которое предлагает оперативные сетевые отчеты о состоянии и движении товаров.

• National Fulfillment (www.nationalfulfillment.com) (800-449-0016)

Расположен в центре штата Теннеси, чтобы сократить время доставки до любого места в США.

Центры телефонного обслуживания принимающие заказы (поминутная оплата)

Эти центры телефонного обслуживания, известны тем, что эффективно принимали заказы. Другими словами, если Вы даете цену на продукт в рекламе (жесткое предложение), предлагаете бесплатную информацию (генерация лидов (новых клиентов)), или не нуждаетесь в тренированных продавцах, которые могут преодолеть возражения, то эти центры - хороший вариант.

• West Teleservices (www.west.com) (800-232-0900)

Имеет 29000 сотрудников по всему миру и обрабатывает миллиарды минут ежегодно. Все крупномасштабные и дешевые игроки рынка используют их.

• LiveOps (www.liveops.com) (800-411-4700)

Этот зачинатель обслуживания надомными работниками часто даёт более низкий поминутные цены.

• Convergys (www.convergys.com) (888-284-9900)

Центры телефонного обслуживания закрывающие покупку (поминутно и/или за % от продаж)

Эти "центры телефонного обслуживания" называют более подходящим им названием – центрами продаж. Операторы – уполномоченные и тренированные «закрыватели», единственная цель которых состоит в том, чтобы преобразовать перевести просто звонящих людей в разряд покупателей; эти звонки в ответе за рекламу в стиле "позвони для получения информации/пробника/примера", в которой не указывается цена (мягкие предложения). Они – профессионалы, с которыми работаю и я, но – ожидайте больших цен.

• InPulse (www.inpulseresponse.com) (800-841-9000)

Обеспечивает все, чтобы управлять Вашей кампанией, от писателей продажных скриптов до консультантов и собственных тренеров. Превосходная репутация.

• Protocol Marketing (www.protocolmarketing.com) (800-677-2001)

Один из классических, ориентированных на продажи, центров телефонного обслуживания. Я пользовался их услугами в течение многих лет.

• Triton Technology (www.tritontechnology.com) (800-704-7538)

Этот центр, работающий только за процент от продаж, известен невероятными способностями к закрытию продаж (посмотрите фильм «Boiler Room» и персонаж Алека Болдуина в Glengarry Glen Ross). Не звоните им, если Ваш продукт стоит меньше 100$.

Обработка кредитных карт (необходима учетная запись в Вашем банке).

Эти компании, в отличие от вариантов в предыдущей главе, специализируются не только на обработке кредитных карт, но и взаимодействуют с компаниями, которые выполняют Ваши заказы, удаляя Вас из схемы продаж.

• TransFirst payment processing (www.transfirst.com) (800-745-2659)

• Chase Paymentech (www.paymentech.com ) (800-824-4313)

• Trust Commerce (www.trustcommerce.com ) (949-387-3747)

Программное обеспечение для аффилиатной программы

• My affiliate program (www.myaffiliateprogram.com) (224-6565)

Агентства, покупающие рекламу со скидкой

Если Вы пойдете в офис какого-нибудь журнала, на радиостанцию, или ТВ-канал и заплатите им по их прайсу – сначала даётся прайс для «розницы» - Вы никогда не сделаете большую рекламную кампанию. Сохраните много здоровья и расходов – рассмотрите в качестве варианта рекламные агентства, которые договариваются о скидках до 90 % в медиа с которыми они работают.

• Manhattan Media (Print) (www.manhmedia.com) (212-808-4077)

Большое агентство, которое очень быстро работает. Я пользовался их услугами с самого начала.

• Novus Media (Print) (www.novusprintmedia.com) (612-874-3000)

Установил отношения с более чем 1400 журнальными и газетными издателями и предлагает скидки до 80% со стандартных тарифов. ИХ клиентами являются также Sharper Image и Office Depot.

• Mercury Media (TV) (www.mercurymedia.com)

Наибольшее частное медиа агентство в Соединенных Штатах, они специализируются на телевидении, но могут также работать с радио и печатными изданиями. Они предлагают полное отслеживание и посылают отчёты, в которых высчитывают доход на инвестицию(ROI).

• RevShare (TV) (www.revshare.com) (310-451-2900)

«Плати за результат, а не за время" – это их девиз. «RevShare» позволяет Вам поделиться прибылью от заказов на покупку с телестанциями вместо того, чтобы платить за эфирное время. Это называется «за транзакцию»(«per inquiry»), или «PI» в телевизионных и других офлайновых медиа.

• Marketing Architects (Radio) (www.marketingarchitects.com) (800-700-7726)

Де-факто лидеры в выбивание скидок с радиостанций, но немного дороговаты. Самые успешные продукты - Carlton Sheets No Money Down, Anthony Robbins, и т.д. - пользовались их услугами.

• Radio Direct Response (Radio) (www.radiodirect.com) (610-892-7300)

Mark Lipsky создал великую фирму, с клиентами от небольших специалистов в прямых продажах до Travel Chanel и Wells Fargo.

Онлайн Маркетинг и Исследования (управление рекламными кампаниями «плати за клик», и т.д.)

Начните с малого, найдите местного фрилансера, который сможет Вам помочь.

• SEMPO (www.sempo.org; смотрите «member directory»)

(781-876-S866)

Превосходные фирмы среднего размера:

• Clicks 2 Customers (www.clicks2customers.com)

• Working Planet (www.workingplanet.com) (401-709-3123)

Профессионалы с жесткой хваткой – маленькие рекламные кампании начинающиеся от нескольких тысячах долларов:

• Marketing Experiments (www.marketingexperiments.com)

(Это - моя команда).

• Did it (www.did-it.com) (800-932-7761)

• Pepper Jam Search (www.pepperjamsearch.com) (877-796-5700)

• iProspect (www.iprospect.com) (617-923-7000)

Производители полного комплекса информационной рекламы

Здесь такие компании, которые сделали известные каждой семье «Oreсk Direct», «Nutrisystem», «Nordic-Track», и «Hooked on Phonics». У первого есть превосходный глоссарий скидочных предложений ТВ-медиа, и оба сайта предлагают превосходные средства. Не звоните, если Вы не можете ассигновать по крайней мере 15000$ для краткой рекламы или больше чем 50000$ для полноценного рекламного ролика.

• Hawthorne Direct (www.hawthornedirect.com) (641-472-3800)

• Script-To-Screen (www.scripttoscreen.com) (714-558-3971)

Розничное и Международное Распространение Продукта

Хотите чтобы Ваш продукт был на полках Wal-Mart, Costco, Nordstrom, или в лучших магазинах Японии? Иногда это стоит того, чтобы иметь экспертов со связями, которые помогут Вам в этом.

• BJ Direct (International) (www.bjgd.com ) (949-753-1111)

Брокеры Знаменитостей

Хотите, чтобы знаменитость рекомендовала Ваш продукт или просто рассказывала о нём? Это будет стоить намного меньше, чем Вы думаете, если сделать это правильно. Я знаю об одной сделке по рекомендации одежды с лучшим подающим в Высшей Бейсбольной Лиге, которая стоила всего 20000$ в год. Здесь есть брокеры, которые могут сделать это.

• Celeb Brokers (www.celebbrokers.com) (310-268-1476)

Президент Джек Кинг был человеком, который посвятил меня в этот очаровательный мир. Он знает всё это как снаружи, так и изнутри.

• "Celebrity Endorcement Network (www.celebrityendorsement.com) (818-225-7090)

Как найти знаменитость

• Contact Any Celebrity (www.contactanycelebrity.com)

Вполне возможно сделать это самостоятельно, также как я делал это много раз. Этот сетевой каталог и его полезные сотрудники помогут Вам найти любую знаменитость в мире.

Шаг 4:

О – Освобождение.

Быть свободным и совершать ошибки – гораздо лучше, чем всё делать правильно, будучи в кандалах.

– Томас Хаксли, английский биолог, приверженец теории Дарвина