- •4 Оценка основных фондов фирмы: виды, проблемы оценки и пути их решения.
- •5. Амортизация основных фондов: сущность, показатели, методы начисления.
- •6. Анализ эффективности использования основных фондов фирмы.
- •7. Оборотные средства фирмы: состав, структура, показатели использования.
- •8. Методы государственного регулирования экономики.
- •9. Заработная плата как цена труда. Методы государственного воздействия на уровень заработной платы.
- •10. Элементы тарифной системы оплаты труда, их характеристика.
- •11. Организация нормирования труда на фирме: трудовые нормы и нормативы, методы их разработки.
- •12. Производительность труда на фирме: понятие, показатели, анализ выработки.
- •14. Производственная программа предприятия: понятие, показатели, оценка выполнения.
- •15. Структурные сдвиги в ассортименте продукции, методы оценки из влияния на основные показатели деятельности фирмы.
- •16. Понятие, показатели и методы оценки качества товара.
- •17. Общее понятие об издержках и их классификация
- •18. Методы калькулирования затрат на производство.
- •19. Показатели себестоимости и их взаимосвязь
- •20. Оценка и анализ затрат на управление производством на фирме.
- •22. Ценовая политика фирмы, методы ценообразования и обоснование их выбора.
- •23. Прибыль предприятия: понятия показатели, их взаимосвязь.
- •24. Показатели рентабельности, классификация, расчеты.
- •25. Показатели финансового состояния предприятия и их оценка.
- •26. Эффективность производства: понятие, оценка, показатели.
- •27. Экономическое обоснование затрат на охрану окружающей среды и охрану труда.
- •28. Инфляция, проблемы ее учета в планировании и оценки деятельности предприятия.
- •29. Ценные бумаги: их виды, стоимость, доходность
- •30. Фондовая биржа: ее органы, виды биржевых сделок
- •31. Налоговая система, ее характеристика. Единство и особенности налоговой системы в развитых странах.
- •32. Классификация и общая характеристика налогов в рф.
- •33. Налог на прибыль предприятия, порядок его расчета и взимания.
- •34. Налог на добавленную стоимость.
- •Глава 21 нк рф, статья 40 нк рф.
- •35. Современные деньги: их роль в экономике. Денежный рынок.
- •36. Современная банковская система. Банки и их функции
- •37. Жизненный цикл товара.
- •38. Принципы создания сети распределения, типы каналов распределения
- •39 Цели маркетинговых исследований, этапы проведения; маркетинговая информация.
- •40. Формирование спроса и стимулирования сбыта на разных рынках.
- •41. Товар и рынок в маркетинге, классификация и сегментация.
- •42. Реклама в маркетинге, мероприятия «паблик рилейшенс (пр)».
- •43. Школы менеджмента: эволюция и современность.
- •44. Внешняя среда орг-ции
- •45. Власть и партнерство в менеджменте.
- •46. Методология, организация и технология разработки управленческих решений.
- •48. Управление конфликтами и стрессами.
- •49. Методы менеджмента: содержание, механизмы, области использования.
- •51. Функциональная система менеджмента.
- •52. Типовые схемы оргструктур аппарата управления.
- •53. Элементы и параметры оргструктур управления.
- •54. Кооперация и разделение труда в организации.
- •55. Централизация и децентрализация управления организацией.
- •56. Методы проектирования и рационализации оргструктур аппарата управления.
- •57. Коммуникационные сети и процессы в организациях.
- •58. Управленческий контроль как функция менеджмента.
- •59. Малые группы в менеджменте: классификация, структура, методы изучения.
- •61. Требования к личным качествам руководителя, классификация типов менеджеров, лидерство.
- •62. Стиль управления, факторы, влияющие на его формирование
- •63. Мотивационная основа управления, содержательные теории мотивации
- •64. Механизм мотивации, процессуальные теории мотивации.
- •65. Организационная культура: факторы формирования, современные теории развития.
- •66. Классификация стратегий, области их применения
- •67. Методы разработки стратегий управления
- •68. Нововведения в менеджменте и организационное развитие фирм
- •69. Системная характеристика организаций
- •70. Принципы, законы и закономерности организаций
- •71. Планирование потребности в трудовых ресурсах.
- •72. Методы отбора персонала.
- •73. Аттестация. Понятие, содержание, процедура проведения.
- •74. Методы оценки персонала.
- •75. Организация внутрифирменного обучения; планирование подготовки и повышения квалификации персонала.
- •76. Сущность стимулирования труда, опыт отечественных и зарубежных предприятий в области стимулирования трудовой деятельности.
- •77. Текучесть кадров. Понятие, оценка и методы предупреждения
- •78. Трудовая адаптация персонала. Факторы и стадии адаптации.
- •79. Развитие персонала, планирование и совершенствование карьеры.
74. Методы оценки персонала.
Оценка персонала - это целый целенаправленный процесс установления соответствия количественных и качественных профессиональных характеристик персонала требованиям должности (рабочего места), подразделения и организации в целом.
Оценка персонала в организации должна проводиться регулярно, для того чтобы сотрудники видели результаты своего труда, справедливо оцененные руководителем, а руководители по результатам оценки могли лучше управлять сотрудниками и эффективнее их использовать.
Цели оценки персонала: улучшение качества, которое достигается путем периодического и систематического оценивания; более эффективное использование человеческого потенциала; формирование и поддержание здорового морально-психологического климата в коллективе; повышение производительности.
Методы оценки подразделяются на традиционные и нетрадиционные. Первые основаны на отдельном работнике вне организационного контекста и основываются на субъективном мнении руководителя или окружающих. Сегодня все более широко внедряются нетрадиционные методы, основанные на том, что сотрудники оцениваются в рамках группового взаимодействия, где в результате имитации конкретной деятельности они могут полностью раскрыть себя и свои способности. При этом учитываются достижения группы в целом, а также степень развития и освоения субъектом новых навыков.
Метод анкет и сравнительных анкет в простейшей форме основывается на наборе вопросов и описаний. Оценивающий ставит галочку против каждой характеристики или оставляет пустое место. Анкеты могут содержать такие оценочные параметры, как производительность, качество работы (тщательность, аккуратность, точность, понимание ее особенностей); личные свойства (общительность и проч.); характер взаимоотношений в коллективе (с коллегами, начальниками, подчиненными), надежность (точность, аккуратность, соблюдение рабочего графика); инициативность (склонность к самостоятельной работе, смелость); уровень квалификации и знаний (специальных, экономических, управленческих); организационные навыки (умение планировать, координировать, контролировать).
Метод решающей ситуации, используемый в основном при оценке исполнителей, основывается на описаниях «правильного» и «неправильного» поведения работников в определенных ситуациях, а затем распределении их в рубрики в зависимости от характера работы. С ними как с эталоном сопоставляется поведение оцениваемого работника.
Оценка методом комитетов заключается в том, что работа человека обсуждается в группе. Она разделяется при этом на отдельные составляющие и оценивается по каждой из них. В результате составляется список действий, оцениваемых как успешные и неуспешные, на основе сопоставления которого с требованиями к сотруднику или должности выносится окончательное заключение с учетом «цены» достижений.
360-градусный метод оценки состоит в том, что сотрудник оценивается всеми, с кем контактирует в процессе работы.
Метод групповых дискуссий предполагает, что сотруднику приходится участвовать в обсуждении проблемы и отстаивать свою точку зрения в группе из 9-15 человек. Метод групповой дискуссии позволяет по определенным критериям выбрать наиболее активных, самостоятельных, логично рассуждающих людей.
Часто оценка сотрудников проводится в специальных «оценочных центрах», где не только всесторонне изучают работников и их управленческие способности, но и определяют программу тренировок для их развития и совершенствования.